與表情有關之社會焦慮研究

由於表情在社交互動中能透露出許多訊息，因此在與社會焦慮有關的研究中，

表情也常做刺激材料被使用。Machado-de-Sousa 等人（2010）回顧過去 40 篇與 表情有關之社會焦慮研究，其中多數研究採用之實驗作業為與注意力相關之作業，

以及表情辨識作業。其結果普遍發現社會焦慮者對於表情會產生負向偏誤，包括 逃避負向表情以及錯誤標定負向表情，但也有其他研究顯示社會焦慮者對於負向 表 情 之 辨 識 正 確 度 較 高 ， 且 對 負 向 表 情 有 較 好 的 記 憶 。 表 1 為 節 錄 自 Machado-de-Sousa 等人（2010）對於過去研究的整理表，而針對研究結果的不一 致，可能導因於使用不同的研究派典及取向，下文將對過去研究者較常關注之議 題及使用的派典與結果進行文獻回顧。

表 1與社會焦慮有關之研究表（節錄自 Machado-de-Sousa 等人 (2010) 之回顧研究）

與社會焦慮者有關之研究表（節錄自 Machado-de-Sousa 等人（2010）回顧研究）

參考文獻 樣本 刺激 結果

Simonian 等人

（2001）

治療中的社會 焦慮症小孩

表情照片 社會焦慮症小孩對表情辨識 正確率普遍較低

（續下頁）

參考文獻 樣本 刺激 結果 Joormann 與 Gotlib

（2006） Silvia 等人（2006） 高社會焦慮的

大學生 威脅刺激干擾使反應時間變慢（Maidenberg, Chen, Craske, Bohn, & Bystritsky, 1996; Mattia, Heimberg, & Hope, 1993），顯示社會焦慮者對社會威脅刺激有較多

的注意。

另一種常被使用的派典為點偵測（dot-probe）作業，其方法是透過同時呈現 中性刺激與威脅刺激之後，請受試者判斷點的位置，藉以了解受試者的注意偏誤 情形，如是否有過度警覺（hypervigilance）、轉移困難（disengagement difficulty）、

或是逃避（avoidance）刺激的偏誤。過去學者利用點偵測作業，發現社會焦慮者 對於具社會威脅的刺激，如生氣的表情等，會出現過度警覺之偏誤 （Mogg, Philippot, Bradley, 2004），但也有其他的學者使用不同的研究方法發現社會焦慮 者對於具社會威脅的刺激產生逃避的反應（Chen, Ehlers, Clark, & Mansell, 2002），

或是轉移困難的現象（Amir, Elias, Klumpp, & Przeworski, 2003）。

為了進一步了解社會焦慮者在面對社會威脅刺激的注意偏誤情況，Garner、

Mogg 以及 Bradley（2006）使用眼動監測（eye-movement monitoring）的技術，

觀察同時呈現威脅表情（如生氣）及其他表情時，受試者之眼動情形。研究結果 顯示社會焦慮者在面對具社會威脅表情時，呈現警覺-逃避（vigilance-avoidant）

的模式，即較快地注意到社會威脅表情，但維持的時間短，隨即對社會威脅表情 產生逃避之現象。同樣的，為了探討社會焦慮者對於威脅刺激臉孔的注意力偏誤 情形，曾孟頤（2009）發現，當社會焦慮者接受焦慮情緒誘發程序時，對於威脅 刺激呈現警覺-逃避現象；而在接受中性情緒誘發程序時，對威脅刺激則產生了 警覺-難以轉移的現象。梁記雯（2011）使用眼動監測的技術，更細緻的探討社 會焦慮者對各種表情的注意力偏誤歷程。她進一步發現，社會焦慮者對於生氣的 初始注意時間明顯高於控制組，其研究結果亦顯示高社會焦慮者對於威脅刺激可 能有注意力脫離困難的現象，同時亦可能缺乏對於正向刺激的注意。

有關表情辨識的研究

除了注意力偏誤之影響外，過去學者也發現社會焦慮者對於表情本身的辨識 亦有偏誤產生，但研究結果卻有不一致的地方，詳見 Machado-de-Sousar 等人

（2010）的回顧，或見本文表 1。例如 Simonian 等人（2001）以在治療中的社會 焦慮症小孩為受試者，發現他們普遍在表情辨識上的正確率較低，特別是較難區 分及正確辨識快樂、悲傷，以及厭惡，顯示社會焦慮者在表情辨識上有所缺陷。

而以治療中的社會焦慮患者為樣本，Montagne、Schutters、Westenberg 與 Haan

（2006）也發現他們對於生氣和厭惡等負面表情較不敏感。但同樣以治療中的社 會焦慮症患者為參與者，Joormann 與 Gotlib（2006）卻發現，他們在刺激強度較 低的時候就可以正確地辨識出生氣的表情，可能與為了要能及早採取安全行為，

如逃避社會評價等的焦慮情境有關。

進一步以生理指標的方式觀察社會焦慮者在看到表情時產生的變化，

Tsunoda 等人（2008）在研究中呈現屏蔽背景之閾下表情，發現高社會焦慮者對 閾下之害怕表情比對快樂表情有較高的膚電反應，且在閾下害怕表情中，高社會 焦慮者之膚電反應較控制組高。其他研究亦有類似發現，例如當高社會焦慮者在 面對眼睛直視著自己的表情時，相較於控制組心跳加速得更快（Weiser, Pauli, Alpers, & Mühlberger, 2009）。這些研究顯示社會焦慮者即使是在不經意的情況 下，也可能受到他人表情影響，激發不同程度的生理指標，並干擾後續行為。

然而在實際生活中時，表情通常不會單獨呈現，而是常伴隨著其他情境線索 的刺激一同出現，且這些線索都可能影響觀察者對於表情的辨識。這些線索包括 呈現表情者的談話內容、語調、肢體動作、觀察者對呈現者所處情境的了解 (Carroll & Russell, 1996），以及在場他人的表情及情緒等。過去亦有學者依循此 一觀點，在辨識目標表情之前，以各種不同之方式呈現脈絡，來探討情緒脈絡對

於表情辨識之影響，以增加外化至實際情況的生態效度。接著，本文將回顧過去 有關的研究。

有關情緒脈絡影響表情辨識的研究

Carrol 與 Russsel（1996）為了探討情緒脈絡對表情辨識之影響，在開始判 斷表情之前，先呈現一段由文字敘說的故事，再請受試者辨識目標的表情，結果 發現表情辨識確實受到先前呈現故事所隱含之情緒影響。例如在一個帶有害怕情 境的故事之後，呈現一張生氣的表情，受試者有很高的比例將該表情辨識為害 怕。

而 Righart 與 De Gelder（2008）也以背景和表情同時呈現的方式，探討情緒 脈絡與表情一致性所造成的影響。例如在環境髒亂的圖片中央呈現一張厭惡的表 情，或是在都是花朵的圖片中呈現厭惡表情，探討受試者對目標表情判斷的正確 度以及反應時間。其結果發現當背景與表情一致時，受試者的反應速度較快，也 較正確，不一致時則反應速度變慢，也較容易出錯。

綜合上述兩個研究來看，情緒脈絡所影響的不僅僅是表情辨識的正確與否，

甚至會使辨識的結果朝情境的內容或價性（即正向或負向）移動。同時脈絡若與 要判斷的目標表情不一致時，也會造成干擾，使反應速度變慢，產生類似於 Stroop 效應的結果。與此相似的，Beall 與 Herbert（2008）為了比較情緒文字和表情辨 識的自動化歷程，他們將文字及表情同時呈現，並要求受試者專注在文字或是表 情的判斷上，結果發現不論在文字或是表情上，都出現了干擾的效果。研究結果 更進一步指出，在判斷文字時受到的影響比判斷表情時更大，具體言之，當文字 和表情不一致時，相較於控制試驗（只呈現文字或表情），受試者判斷文字所需 的時間較判斷表情的時間長，顯示表情的判斷為較自動化的歷程。

Ovaysikia、Tahir、Chan 與 DeSouza（2011）重複近似 Beall 與 Herbert（2008）

的研究方式，卻發現完全相反的結果，即判斷表情受到的影響較文字大。Ovaysikia 等人（2011）也對此提出了解釋，認為是刺激呈現時間不同，文字擺放位置及顏 色不同所造成的差異。但無論中間的歷程為何，這兩個研究都再次為情緒脈絡對 表情辨識的影響提供了支持的證據，兩者也都發現當脈絡與表情一致時，反應速 度變快，也較正確。

張又文（2011）進一步探討情緒一致性效果，為了避免文字對表情產生遮蔽，

她採用了 Lindquist、Barrett、Bliss-Moreau 與 Russell（2006）促發作業（priming task）的派典，先後呈現文字（促發項）與表情（目標項）圖片，並要求受試者 判斷表情前，大聲複誦三次情緒文字，以達到情緒線索的操弄。在張又文（2011）

的研究中，更進一步加入了高/低社會焦慮組別的變項，試圖了解社會焦慮者和 一般人在情緒線索的影響之下，是否會有不同反應。其研究結果發現不論組別，

皆產生情緒一致性的效果，亦即在文字與表情一致時，有較短的反應時間。該研 究也發現，低社會焦慮組較容易受到文字線索的影響而使表情判斷正確率下降，

換言之，高社會焦慮組較能夠針對表情本身做反應。張又文（2011）推論這可能 是由於高社會焦慮者傾向於注意他人負向評價，而忽略外在情緒線索之影響導致。

此外，與過去研究不同的是，在該研究中高社會焦慮者傾向將輕視表情辨識為中 性表情，可能反映其對於社交互動中的期待（張又文，2011）。

然而我們平時在判斷表情中，最常出現的情緒脈絡或許不單只是文字，而是 周圍其他人的表情。Russell 與 Fehr（1987）發現在判斷中性表情價性前呈現另 一表情，該表情會形成定錨點（anchor），影響後續的表情判斷。例如先前呈現 的表情（促發項）為快樂的表情時，會使受試者將中性表情判斷為悲傷的表情。

Neta、Davis 與 Whalen（2011）則發現閾下情境訊息對於判斷驚訝表情產生情緒 一致性效果，例如呈現快樂表情作為閾下情緒脈絡時，受試者會將驚訝的表情辨

識為較正向的表情。他們認為可能由於驚訝表情本身隱含著正向或負向訊息，需 要仰賴於外在訊息作為判斷依據，因此判斷時會往與促發項相同的價性移動。與 此情緒一致性效果相符，Mumenthaler 與 Sander（2012）進一步將社會評估的線 索納入考量，同時在畫面中央呈現目標表情，和在畫面旁呈現其他一致或不一致 的表情，並操弄周圍表情的眼神注視方向，要求受試者判斷表情。結果發現當旁 邊其他表情和中央目標表情一致時，可能由於受試者會納入其他評估者（周遭的

識為較正向的表情。他們認為可能由於驚訝表情本身隱含著正向或負向訊息，需 要仰賴於外在訊息作為判斷依據，因此判斷時會往與促發項相同的價性移動。與 此情緒一致性效果相符，Mumenthaler 與 Sander（2012）進一步將社會評估的線 索納入考量，同時在畫面中央呈現目標表情，和在畫面旁呈現其他一致或不一致 的表情，並操弄周圍表情的眼神注視方向，要求受試者判斷表情。結果發現當旁 邊其他表情和中央目標表情一致時，可能由於受試者會納入其他評估者（周遭的