第二章 文獻探討
第二節 行動學習
由於資訊科技的發展，學習的方式已漸漸從傳統的教育，改成多元的教育，
其中數位學習對教育的本質更是有了重大的改變，數位學習目前正經歷從傳統數 位學習移轉至行動學習，再轉至環境感知與無所不在學習。
行動學習是一種充分利用行動裝置技術跨越地域限制的學習方式。換句話 說，行動學習不同其他的學習有地域限制，並且建立於數位學習的基礎上。
一、行動學習(Mobile-Learning)研究歷程
行動學習建立在數位學習的基礎之上，它結合數位學習和行動科技，讓學 習者可以在任何時間、任何地點，透過無線網路和行動裝置隨時取得學習內容，
進行即時的互動與溝通。行動學習是數位學習的另一個里程碑，而學習從早期的 遠距教學(d-learning)演進到數位學習(e-learning)，並隨著科技教育的進步，無所 不在的行動學習(m-learning)也應運而生，三者間的層級關係如下圖：
圖 2-1 d-Learning, e-Learning, m-learning 三者層級關係
資料來源：“The place of m-Learning as part of e-Learning and d-Learning” by A.
Tsvetozar, M. Evgenia, and S. Angel, 2004, Journal of e-learning and knowledge so-ciety, 4 (3), p.187.
m-Learning e-Learning d-Learning
二、行動學習定義
傳統教室學習環境具有以教師為中心之教學、單線的學習流程、單媒體、個 別學習、單向傳遞知識、學習者為動學習等特質。相對於一般傳統學習，融入科 技之新學習環境則具有以學生為中心之教學、多線的學習流程、多媒體、學習者 主動學習等特質。因此，利用行動科技做為輔助學生學習之工具，將創造與傳統 教學截然不同之新學習環境，讓學生能更加方便、即時地取得學習資源。
Quinn(2000)指出，行動學習是透過行動電腦設備之數位學習。Shepherd(2001) 指出行動學習是數位學習(E-learning)之延伸，並強調移動性。行動學習是結合行 動電腦及E-learning所產生於任何時間及地點之學習經驗，即行動學習應該能夠 使學習者透過行動設備，隨時隨地體會並享受教育之時刻。
行動學習，廣義而言是指在任何時間、地點和任何裝置載具上接受學習。透 過行動載具進行學習，即是行動電腦和數位學習的結合，在數位學習中加入行動 的元素，以數位內容為基礎，讓使用者可在任何時間、地點透過行動裝置載具接 受學習。學習者可以隨時隨地存取資源，有強大的搜尋引擎協助其搜尋資料，以 及與他人進行多元化的互動。
科技的發展日新月異，網際網路的發達、行動裝置的改良及網路通訊服務的 發展促成了行動學習領域的進步。Lehner和Nosekabel(2002)定義行動學習為：透 過任何不受時間限制與地點限制的服務或設備，提供學習者數位化資訊與教材，
並協助學習者取得知識，只要符合此定義的學習活動，都屬於行動學習的範疇。
Chang、Shen與Chan(2003)在其研究中指出，構成行動學習的三項基本要素是行 動學習裝置、通訊基礎建設及學習活動。由此可知，行動學習的網路通訊服務、
硬體載具裝置及置於其上的學習活動內容，缺一不可。
早期在行動學習裝置，如平板電腦(Tablet PC)、個人行動助理(PAD)等，前 者搭配觸控式平板螢幕，後者漸漸發展成PDA能與手機整合，以強調智慧型手機 的多功能用途。而無線通訊技術的研發，諸如WiFi、4G、WiMax等通訊技術的
發展則日趨成熟，使得通訊業者相繼在語音通訊服務之外提供數據傳輸服務，讓 行動載具與無線通訊服務的整合更緊密，進而加速行動學習發展。
行動學習的定義可分為三類：第一類主要在強調行動載具與無線網路等科技 應用。行動學習的意涵，就是透過無線科技，創造一個無空間、無時間和無紙化 的學習環境，所以行動學習的實現需要一個輕巧、易於攜帶與容易閱讀的「行動 輔具」。第二類定義則著重在行動力。Seppala和Alamaki(2003)即主張行動學習 能讓學習者在其最需要或最適時的情況下進入資訊網路獲取資訊，是一種最終極 的彈性學習方式、最富彈性的學習環境。第三類的定義強調「無處不在」的連結 與溝通：多種相互連結的載具、共同營造出環繞可隨時隨地取得內容與達成溝通 的學習環境。學習者透過任何行動載具，在任何的時間、任何的地點，以同步或 非同步的方式，自由取得想要的學習知識與內容。
Motiwalla(2007)論及行動學習的內涵，認為其結合了行動運算與數位學習，
主要的特點為適性化的能力，亦即學習者可根據自己的學習興趣、能力與步調，
利用手持設備隨時隨地以一人一機的方式學習。行動學習是透過行動科技來學習 (Doolittle & Mariano, 2008)，被通稱為一種新的教學工具，以協助學生和老師於 遠距教學中能充份有效利用。
行動學習是一種訊息資訊科技(ICT)教育的延伸，伴隨著行動力，在任何地 點、任何時間、任何人都可使用。因為是以使用者便利性為中心導向，可針對自 己需求自我學習。Sharples(2007)認為，行動學習是以知識與科技為媒介，透過 行動裝置的存取與使用，彼此之間相輔相成。
總結以上，行動學習是一種以知識和科技為媒介，並透過不同的行動裝置來 達成的學習方式，此種學習方式不限於任何時間、任何地點、任何人都可使用。
其行動裝置的各種功能愈佳，包含存取和使用等，都能讓行動學習更為普遍、便 利，並達到學習效果。
三、行動學習特性
依據行動學習理論的理念，行動學習者使用無線網路與行動學習裝置，在適 當的時間，學習適合之活動與內容。Kynaslahti(2003)認為行動學習具有學習便利 性(convenience)、適宜性(expediency)、立即性(immediacy)三種價值。
1. 便利性：可利用零碎的時間來做學習動作。
2. 適宜性：可以在不同的地方做學習的活動和學習。
3. 立即性：可隨時與他人交流新的想法或用行動載具內建的攝影功能拍下影 像，可馬上與其他人分享。
行動學習是數位學習的延伸，嘗試將新興行動科技融入教學情境中，相對於 傳統教室面授教學而言，是一種新型態的教學與互動方式，而行動學習有著以下 特色(Quintana, & Soloway, 2002; Kynäslahti, 2003; Seppälä & Alamäki, 2003)：
1. 移動性：
打破在傳統教室空間的學習，學習者可在不同地點的移動中，透過無線通 訊即時進行學習。
2. 方便性：
學習者可方便利用零散的時間，在所處的地點、情境利用個人專屬的行動 設備進行學習。
3. 即時性：
當學習需求產生時，學習者能立即透過輕便的個人化行動設備連上無線網 路取得知識，快速解決問題。
4. 分享性：
行動學習也是一種彈性學習的形式，能整合校園、家中、戶外等學習環境，
使學習者可隨時與他人交流和分享新的想法或資訊。
5. 存取性：
學習者可從任何地點存取其文件、資料或影像，並以學習者需求為基礎來 提供相關資訊。
而國內學者陳祺佑(2007)亦提出行動學習應具備下列幾個要點：
1. 即時性、機動性：
學習者藉由行動載具的功能，能夠比以往更即時掌握需要的資訊，並能機 動地選擇學習地點。
2. 以科技的觀點看行動學習：
行動學習必須有相關的技術及基本建設和相關的硬體裝置或平台，無線網 路技術與最常用的行動載具，如PDA、智慧型手機、TabletPC等。
3. 教育應用相結合：
教育如欲與應用結合，需要有其相關的學習活動模組，教育者須將適當的 情境融入課程，增進學習者的吸收，減少學習行學為日常生活的隔閡感，
方能超傳統學習方式。
4. 無所不在的方便性、行動性、立即性：
強調行動學習有無所不在的方便性、行動性、立即性，以回饋增加行動學 習便利性。
綜合以上各學者對行動學習特色的論述，研究者結合各學者的說法歸納出行 動學習之主要特色為：在無線通訊的基礎下，使用便於各人攜帶的行動設備進行 學習，行動學習的特徵包含以下五點：
1. 移動性：
教室不在是學習者唯一的學習地點，移動性使學習者可以走入真實學習 的場所。
2. 即時性：
學習者可即時利用方便的無線網路，取得多元化的網上資源，解決即時 的知識需求。
3. 存取性：
學習者可即時透過個人隨身攜帶的行動設備存取各種個人化學習資訊，
如文字、影像等。
4. 彈性化：
學習者不受任何時間和地點的限制，可彈性地營造學習空間。
5. 主動學習：
學習者主動使用行動設備進行現場學習，以解決現場即時面臨的問題。
透過以上的文獻資料可以發現，行動學習是一種具有迫切性、主動性及機動 性的學習方式，主要的特性就在於其能透過各式的行動載具，讓想學習的人可以 在任何時間、任何場所、用不同的設備來學習，並透過無線傳輸設備的輔助，甚 至能隨時下載資料到自己的載具上來學習。與傳統的學習方式相比，最大的差異 在於行動學習的無所不在性。同時突破教育者與學習者改變了舊有的教學模式和 學習模式，兩者皆不受限在教學環境，教學者可帶入更多的可能情境讓學習者更 融入學習，而學習也能透過行動載具主動的即時查詢資料，反映問題並與教學者 做良好的互動，透過各種不同的應用方法，讓教育達到無限的可能。
四、行動學習App
(一) App的定義
App（Application software）是一個移動式系統的應用程式或應用軟體，目 前多以行動手機或平板電腦為載體，取得方式多以線上商店付費或免費下載。
(二) App的發展
從 2011 年至 2012 年幾個關鍵數字來一窺 App 的發展端倪，Andriod 和 iOS 全球總使用數量從 3,800 萬到 8,400 萬（Source：Nielsen），台灣從 2011 年也感受到全球投入 App 的震撼。2011 年全球的 App 總下載量逼近 200 億 次，預計 2014 年，將會達 1,850 億次（Source：倫敦台灣貿易中心）。
關於 App 歷史的發展脈絡，在十多年前，App 使用在電腦上作業，之後網 絡整合大部分作業，現在局勢倒轉，各類行動裝置如火如荼發展，重視App 的
關於 App 歷史的發展脈絡，在十多年前，App 使用在電腦上作業，之後網 絡整合大部分作業，現在局勢倒轉，各類行動裝置如火如荼發展，重視App 的