計畫行為理論

計劃行為論(Theory of planned behavior, TPB)是由 Ajzen (1985, 1987, 1991)提出，

TPB 及其前身「理性行為理論」(Theory of reasoned action, TRA)是廣被應用的心理學理 論。無論是 TPB 或 TRA，都已經成功地被運用在許多態度和行為之間關聯性的研究 (Cordano & Frieze, 2000, p.628)，研究者使用計畫行為理論去檢測多種行為，如資源回 收、綠色消費、倫理道德行為、大學定位的選擇、休閒活動的選擇，集會政治活動、

建立社會關係網路的活動及行車安全帶的使用(Cordano & Frieze, p.628)等。TRA 指出 為意向(Behavior intention, BI)是一種認知活動，反映個人對從事某項行為(Behavior, B) 的意願與有意識的計畫(Conscious plans)。個人對其行為的意向愈強，代表有可能去從 事該行為，行為意向和行為間存在著高度的相關性(Ajzen, 1991, p.181)，是預測行為的 最好方法。而行為意向(BI)是由對該行為所持的態度(Attitude toward the behavior, AT)及 主觀規範(Subjective norm, SN)兩個變項所決定；行為態度是指個人對行為所持有的態 度，其被視為是意向的預測變項而非個人特質(Lee & Moscardo, 2005, p.550)；主觀規範

則是個人執行某一行為時，認為其他重要關係人(Important others)是否會同意其行為；

亦即指個人從事某特定行為預期所受的壓力(Ajzen, 1991, p.188)。

為了進一步預測行為的能力，Ajzen (1985)認為行為並不只是決定於態度與主觀規 範，還須視個人對該行為的意志力控制(Volitional control)而定，當預測的行為不完全 在意志控制下時，行為控制知覺亦可能對行為有所影響。故於原有的理論架構中加入 代表其他非理性因素的行為控制知覺(Perceived control belief, PBC)變項，形成計畫行為 理論。

TPB 論點認為個人行為意向是由三個重要因素所共同決定，一為屬於個人本身內 在的因素，採行某項行為的態度；一是屬於個人外在的因素，影響個人採行某項行為 的主觀規範；另一則是屬於時間與機會的因素，即對於知覺完成某行為難易程度的知 覺 行 為 控 制 。 除 此 之 外 ，Ajzen (1991, p.189; 2002, p.1) 認 為 類 行 為 受 行 為 信 念 (Behavioral beliefs, BB)、規範信念(Normative beliefs, NB)與控制信念(Control beliefs, CB) 所影響。其中，行為信念能產生個體對行為的態度；規範信念會導致個體的主觀規 範；而控制信念則形成個體的行為控制知覺(Perceived belief control, PBC)。TPB 預測若 個人對一項行為的態度愈正面，所感受到周遭的規範壓力愈大，以及對該行為所知覺 到的掌控愈多，則個人採行該行為的意向則亦愈強。

由於個人所知覺的行為控制至少有一些實際依據，Ajzen (1985)引入為控制認知，

代表一個人對可控制行為執行的程度，它決定於三個因素：能力、資源、機會。若認 為缺乏能力、資源或機會去執行某項行為，或查覺過去的相關經驗於執行該行為時有 其困難的度，則不太可能有很強的意圖去執行此項行為。換言之，行為的執行不只決 定於一個人的意向，還包括部份的非動機因素，如時間、技能、個人知識的配合等。

此外，Ajzen (1985)認為行為控制認知也可直接影響行為，即使一個人想做某事，

若其沒有能力或機會(無實際的行為控制)，也無法執行該行為；亦即此種知覺也間接反 映某種程度的實際難易，即使不經由行為意向，個人覺知之控制也能(透過實際難易)與 行為產生相關。因此，在 TPB 的結構模式中，行為與知覺到的控制之間的關係常以虛 線表示(鄭時宜，2003，p.1-10)，如圖 2-2 所示：因此，若個人的行為控制知覺與實際 的行為控制非常接近時，行為控制知覺也可能會直接影響行為(Ajzen, 1985)。

規範信念 Attitude toward

the behavior

Figure 2-1 Theory of planned behavior 資料來源：Ajzen (2002, p.1)

Table 2-3 Researches about theory of planned behavior

年代 作者 主題 結果 Wölfing, &

Fuhrer

年代 作者 主題 結果

Phillip, &

Read social paradigm, DSP)與「新環境典範」(New environmental paradigm, NEP)兩個相互對 照的價值模式。所謂的「主流社會典範」(DSP)是指從工業革命以來，在科技與經濟迅 速發展時，一般大眾所具有的世界觀。由人類對其所面對的自然環境和社會環境所持 有的共同價值、信念與知識所組合而成的一種態度。這種典範的基本信念具有一些鮮 明的特色：對科學及技術抱持強烈的信心、追求豐盛的物質生活、懷有一個繁榮未來 的憧憬、支持經濟建設發展、堅持個人權益、主張放鬆政府管制、滿足現狀和維持私 有財產權(Dunlap & Van-Liere, 1978, 1984)。這種社會學所持的「主流社會典範」又可 稱為「人類特殊論典範」(Human exoptionalisnm paradigm)，不論是功能論或衝突論都 是把「人」和「環境」分開，傳統的環境價值信念被認為是今日環境危機的禍源。征