第四章 結果與討論
第二節 訪談內容分析
任何欲給他人操作的軟體,若使用者不懂如何操作,就算這個軟體能夠提供 益處,也無法表現出這個軟體的價值。然而,此次訪談之目的在於改進。因此,
以下分成二個問題作討論:
(一) 老師是否能夠操作這兩個介面?
(二) 老師們的回饋建議能否達成?
這兩個問題都會伴隨著訪談的過程作討論。以第一個問題來說,會在訪談過 程時觀察老師的操作情況,並於訪談結束後以老師的回饋判斷是否能夠操作。而 第二個問題是採納老師的意見,提供這個系統一些改進的方向。以下分析的內容 收在附錄二、附錄三,以及附錄四。
壹、 老師是否能夠操作這個介面?
訪談的三位老師中,僅有一位有資訊背景。然而,這三位老師在聽完系統操 作說明後,對於操作是沒有困難的;也就是,操作的過程中,不會有呈現上不明 白之處。這樣的結果顯示,這個系統的操作介面適合給國小老師做操作。
貳、 老師們的回饋建議能否達成?
三位老師給予的回饋主要有:
一、 增加修改單詞的功能。
二、 增加更多樣式的關係式。
三、 介面的呈現要更容易閱讀。
四、 能夠讓使用者自己上傳題目。
五、 將此系統與學習歷程系統做連結。
六、 增加學生操作端。
針對上述幾點建議,做為修正與改進的探討如下:
首先,增加修改單詞的功能在實施上勢必要有語意學家的支持。更明確一點,
修改單詞必定上下文有關係。且,單詞的分類也是非常重要的一點,關乎到取用 的方法。例如:今天要將主詞「小鳥」替換成其他動物,而題目的動詞是「非」,
這個時候就不能替換成「烏龜」。這些關係到的是這些詞所蘊含的一些屬性,這
些屬性主要是從生活經驗得來。因此,目前對於這個功能的開發是耗時的。慶幸 的是,中央研究院的中文詞知識庫小組(2004)以有單詞分類之分析研究。
第二,增加更多關係式的樣式,這一點是可以做到的。可是,在增加樣式之 前,必頇先規劃好樣式的規則,才不會與現有的關係式有所衝突。
第三點,操作介面更容易閱讀,這是有關網頁排版的問題。在該次訪談後,
已經將其做了修改。主要是在說明關係式規則的地方,需要讓讀者更易於閱讀。
第四點,能夠讓使用者自己上傳題目。若要實作,有個必頇考慮的問題:題 目的分類結構。在這個系統中所使用的題目模組,主要是以 Krulik & Rudnick (1995)提出的啟發法所列出的大部分範例。然而,若要上傳題目,則必頇設定每 個問題所屬的類別或主題或其他分類方式等等。在本章第一節對一些線上出題系 統網站做過分析,主要是以主題、年級做分類。因此,研究者認為,此系統也可 以增加類似的分類結構,以解決這個問題。
第五及第六點其實是有關連的。學習歷程系統的目的在於觀測學生在學習的 過程中對各個概念的精熟度的紀錄,而這樣的紀錄系統所需的研究時間是相當長 的。至於學生端的操作,這是屬於線上測驗的部分;但,也是可以與學習歷程系 統做連結。