調查研究工具編纂

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應困難，以及其他影響僱用與適應的考量；同時徵詢雇主對於實務上

所遭遇困境，提出建議可行的措施，以充實問卷內容。

3、形成初步問卷

彙整文獻探討與雇主訪談資料後，依據內容形成調查問卷，問卷

內容共分為三大部分，第一部分為僱用單位與身心障礙員工之背景變

項，第二部分內容為調查僱用單位內身心障礙員工所遭遇之職場適應

狀況，探討內容包含障礙相關、工作能力與表現相關，以及社會環境

等三個面向，第三部分為僱用單位對於職場適應需求的策略是否有效，

以及適應策略資源提供的來源之看法，此部分題項亦分為障礙相關支

持、工作能力與表現相關支持、社會適應相關支持三個面向。

4、專家會議

於6月13日邀集相關領域學者專家、資深職重服務督導，以及資

深就服員與發展署及分署長官，進行問卷審訂會議，針對問卷內容、

題項的適切度進行審核，以達到專家效度，並針對後續問卷調查方式

提供建議。

5、問卷修訂

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經專家會議檢核與討論後，確認依據本主題探討目的，將問卷內

容進一步聚焦，考量此次調查對象為一般機關與企業之雇主，為提高

填答的意願，問卷內容與長度不適合過於繁瑣，以及考量問卷蒐集數

量與後續統計分析之可行性，避免分析時因樣本細格內數量太少而導

致統計意義不足，故根據建議修改調查問卷內容，將問卷題項進行合

併或刪除，以問卷調查可在10-15分鐘內完成，刪除僱用態度，以及

工作滿意度等與身心障礙員工職場適應無直接關係之內容，使題項內

容可反映出雇主對於員工職場適應的支持之需求為目標，將題項階層

進行縮減與合併。

調整後問卷內容包括，第一部分基本資料：含填答者與職場僱用

狀況資料，而第二部分身心障礙者職場適應狀況內容，共有14個適應

需求題項，以及第三部分：身心障礙員工職場適應需求資源相關議題：

其包含了二部分中，一部分為.雇主對於職場適應策略是否有效的看

法，以及第二部份，職場適應資源應由誰提供為佳；其中第二部分的

需求與第三部分的資源間，則包含障礙相關支持、工作能力與表現相

關支持、社會適應相關支持三個面向。

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6、問卷預試與定稿

經專家審核後，於修改過程中持續進行預試，以確認問卷題意內

容、排版以及填答方式等具可讀性且可理解，並蒐集填答者意見作為

參考，共計完成10份問卷預試，後完成問卷定稿，進行正式調查。

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