學習動機是激勵成人學習者參與教育學習活動的核心因素,不僅在傳統教學
人學習動機進行雛型研究探討的學者是 Houle,他將成人學習者分為三個主要類 別:目標導向學習者、活動導向學習者和學習導向學習者(陳啟明、邱政鋒,
2009)。目標導向學習者係指那些抱持特定目標,為了達到目的參加教育學習的 成人,例如意在取得碩士學位的國中小在職專任教師研究生,目標在於取得學位 後的加薪回饋獎勵。活動導向學習者則是指受到教育學習活動所吸引的成人學習 者,例如透過日語課程的學習活動,意在認識日本女子大學交換學生做朋友的成 人學習者。學習導向學習者係指真正對學習內容感興趣,希望深化個人視野和知 識內涵的成人,例如退休後參加易經課程,投入中國經典研究領域的高齡學習 者。Houle 認為成人學習者的動機無法由單一元素構成,必定是由不同因子相互 作用而形成的(張譯文,2010)。和 Houle 的研究結論一致,蔡昕璋(2009)針 對國立臺北商業技術學院進修推廣部應用外語科學生進行調查研究,發現多數成 人學習者係為了個人職業生涯進展而回到校園參與教育學習,其所屬的企業機構 也鼓勵他們回到學校參與繼續教育課程活動。
不同於美國的成人教育學者 Houle,瑞典教育學者 Rubenson 從另一個角度 來看待成人學習者參與教育訓練活動的動機,他主張人類行為是個體與環境互動 下的結果,因此學習參與動機是由期待(expectancy)與價量(valence)所構成
(張曉煜,2010)。Rubenson 的想法可以追溯到 Vroom 的期望理論,Vroom 認為 激勵組織成員工作的動力,來自於個體對於工作報酬或回饋利益的期待(Vroom, 1960;劉仲矩、覃玉如,2008)。換句話說,個人之所以願意花費時間和精力在 工作上,是因為他認為完成工作後所得到的報償,得以滿足其內心原有的期盼。
舉例來說,一位作家花費許多時間在燈下爬格子完成一部文藝作品,是因為他相 信自己嘔心瀝血的著作,能夠得到廣大讀者的迴響,出版商會給付優沃的版稅,
所獲得的名聲和財富值得他做出這樣的付出。
Rubenson 認為「期待」的概念,也可以應用在人類學習的行為上(Merriam
& Caffarella, 1999)。成人學習的動機是個體內部需求和外在環境交互作用之結 果,從而產生期待與價值的結果。成人學習動機強度取決於個人需求與外在環境
(Rubenson,,1998)。舉例來說,某個人對於英語閱讀非常有興趣,其工作環境 又剛好要求較高的英語寫作能力,此時這個人會對於英語進修課程產生強烈的學 習參與意願動機。「價量」的概念是指學習者對於學習成果之預期值,能夠產生 意義價值的總合(黃富順,2002;胡耿賓,2007)。比方說,某位成人學習者努 力參與進修活動,最終通過考試取得精算師資格,幫助他獲得職位的升遷和較豐 厚的薪酬,此時較高職位和薪水增加幅度便是教育參與的「價量」。
Rubenson 期待價量模式中的「過去經驗」,係指學習者過去學習經驗或從他 人學習經歷所得到的印象(佘溪水,2007)。例如,從他人的演講中得知其學習 經歷和方法,產生自己投入學習活動也能有所獲得的想法。「天賦特性」指個人 的潛在能力,亦即個人學習知識與技能的能力。此能力分為兩種:一種是普通能
數學推理、空間關係的認知、聯想與記憶等能力,這就是所謂的普通性向。後者 是指個人在心智活動中,表現於各種不同領域的專業傾向或特殊才能,如美術性 向、音樂性向、科學性向、機械性向等,這就是所謂的特殊性向(Merriam &
Caffarella, 1999)。結合「過去經驗」和「天賦特性」,在 Rubenson 期待價量模式 中,稱之為學習活動的準備。
圖 1 Rubenson 的期待價量模式(Cross,1981)
「環境因素」,係指環境相關之因素,學習者處在其工作環境下,僅能適應 期待條件,進而修正自己的學習動機(許瑛峰,2002)。舉例來說,某員工於外 資企業工作,其所面對的客戶來自世界各國,所以面對客戶時多半使用英語,因 為對於所處環境有所了解和認知,學習者會產生英語學習的需求,來適應工作環 境壓力。「個體當前的需求」指的是學習者受到環境因素之影響,所產生的立即 性需求(Burgess, 1971; Boshier, 1978)。比方說,身為大公司企業的某主管,其 新進下屬員工學歷皆高於自己,感受到公司企業之學歷要求氛圍等因素,該主管 會有進修取得較高學位的學習需求。
結合過去經驗、天賦特性和環境因素,經由內在心理場域的整合,學習者會 產生所謂的「學習期待」,也就是針對學習活動的預期(Wikelund, Reder &
Hart-Landsberg, 1992)。換句話說,成人學習者在參與進修課程前,會評估自己 有無能力進行學習,該學習環境是否適合自己。此外,成人學習者會依據個人當 前的需求和學習經驗,會評估所謂「教育的價值」,也就是學習預期績效對學習 者的價值意義(Cross, 1981)。換言之,成人學習者在參與進修課程前,會評估自 己在學習活動中所獲得的,不論是文憑、證照、增加的專業知識、提高的升遷機 會或職場上的競爭能力,是否值得自己花費時間、金錢或其他機會成本去取得。
在 Rubenson 的期待價量模式,個體參與學習活動的決定,係由於內部需求對環 境的知覺交互作用,所產生期待與價量的結果。其得到的「價量」和「期待」的 高低,將直接影響學習者的學習強度。學習強度的高低也就付表學習者在學習時