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第一章 研究方法

第三節 資料分析方法

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第三節 資料分析方法

本研究的分析過程中使用到的統計方法包括:敘述性統計分析、因素分析、信度 分析、相關分析與迴歸分析,而統計分析的工具則是使用 SPSS 17.0 版本軟體。

一、 敘述性統計分析方法

敘述性統計主要是針對回收資料進行初步的分析與整理,以了解全體樣本與變數 的分布情形,本研究分析過程中先針對受測樣本,包含填答者個人基本資料與填答者 所屬公司資料,問項包含職稱、區域、年資、公司營業額、資本額、成立年數、市場 策略等,做基本的敘述性統計方法,包括百分比、帄均數、標準差等。

二、 因素分析

因素分析(Factor Analysis)為 Spearman、Thomson 與 Burt 在 20 世紀初所發明的多 變量分析技術。因素分析是種相依分析技術,它包含許多減少維度(及因素的個數)以 簡化資料的技巧,主要目的在於以較少的維度來表現原先的資料結構,而又能保存員 資料結構所提供的大部分資訊(林震炎,2008)。因為本研究皆採用多重問項來衡量同 一個變數,為了進行資料簡化與分析,篩選出最適合來檢測同一變數的問項,以較少 的問項來表示原先的資料結構,避免問項重複與共線性問題,因此採用因素分析方法 中最常使用的主成分分析法(Principal Component Analysis)。

通常最初因素分析的結果,由於各因素之間的因素負荷量差異不大,所以無法對

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三、 信度與效度分析

信度(reliability)的意涵為當採用同一統計工具測量樣本超過一次所獲得的結果是 否會一致的程度(Bernard, 2000),換句話說,信度分析關心的是一個實驗在經過多次反 覆測詴之後能達到相同結果的程度(Carmines and Zeller, 1979),因此當研究的資料愈有 高度的信度,蒐集的資料尌能愈準確地反映出真實的現象,信度的高低可以反應一個 測量工具的穩定性與一致性(邱皓政,2003)。本研究問卷信度衡量將採用 Cronbach’s α 信度,並以 Nunnally(1978)提出之判斷準則:α﹤0.35 代表低信度; 0.35﹤α﹤0.7 代表中 性度;而 α>0.7 則為高信度,且在實際運用上只要 α 大於 0.5 都是可以被接受的 (acceptable)。

效度(validity)也稱為正確性,是表示一份量表能真正衡量到該量表所要衡量的能 力或功能之程度,也尌是要能達到衡量目的的量表才算是有效(林震炎,2008)。本研 究所採用的效度分析方法為內容效度(content validity),內容效度指的測量工具的適切 性,也尌是衡量工具是否能夠真正衡量到研究者所需要的變數,以及能夠涵蓋研究主 題的程度。以問卷來說,只要問卷內容來自於理論基礎、實證經驗、邏輯推理、專家 共識等,且經過事前預詴尌具有合理的內容效度(周文賢,2002)。

四、 相關分析

相關分析(Correlation Analysis)用於討論兩組變數之間的相關性,但是相關分析只 能衡量出兩組變數的相關程度,並無法確切衡量兩變數的因果關係,只能用於解釋兩 組變數相互影響的程度,根據定義,相關分析的數值介於 1 與-1 之間,當數值越接近 1,表是兩組變數呈現正向相關,且相關程度越高,反之,當數值越接近-1,表示兩組 變數呈反向相關,當數值越接近 0 時,則此兩組變數幾乎無任何關係。本研究之問項 大多為區間尺度,因此以 Pearson 積差相關分析來衡量變數之間的相關程度。

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五、 迴歸分析

多元迴歸分析可被視為一般數據分析的系統,至此開啟了往後學者將迴歸分析 (Regression Analysis)做為一般線性模式的研究,石明家(2001)也認為迴歸分析是用來處 理準則變數與預測變數之間關係的方法,與相關分析不同,迴歸分析可衡量出變數之 間的因果關係,而且可用於了解自變數對應變數的解釋能力,邱皓政(2002)說明在兩 變數具有線性關係的前提之下,可以用相關係數的公式求取此一線性關係的方向與強 度,並建構一個 Y=bX+a 迴歸方程式,研究者可在單一自變項 X 下去預測依變數 Y 的 過程即稱為簡單迴歸分析(simple regression analysis),而在輸入多個預測變數去預測依 變數的過程稱為多元迴歸分析(multiple regression analysis)。在運用迴歸分析之前,將 先進行配適性檢定以確定樣本符合迴歸分析的基本假設,包含:常態性檢定與殘差值 自我相關檢定等。符合迴歸分析的基本假設後,為了瞭解自變數與應變數的關係,將 先由 F 檢定與R2係數來檢視整體自變數對應變數的解釋能力,接著再利用 t 檢定來檢 視各別自變數對於應變數的影響能力。

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