第三章 研究方法
第五節 資料分析
一、分析方法
Riessman(1993)認為研究者無法直接進入另一個人的經驗,研究者所處理的 是某種模糊性質的經驗再現,而經驗再現需要經過五個階段(蔡敦浩等人,民 100;胡幼慧、姚美華,民 85)。而研究者也根據這樣的原則來進行資料的蒐集 與分析:
(一)關注經驗(attending to experience):關注,使得意義得以建立在特定現 象中,藉由思考,以新的方式主動的建構了真實。從我自己的生命經驗 和治療性螺旋模式心理劇交會的經驗出發,形成動機。並先行閱讀導劇 歷程的逐字稿,將訪談大綱交給受訪者,使得受訪者藉由閱讀得以專注
以自己過往經驗,並清楚告知研究的動機和目的,使受訪者和我都能夠 在訪談時更專注於此題材的經驗中,將已經因關注所產生的意義之經驗,
在安全、溫暖、接納的受訪環境中加以分享和敘說。
(二)訴說經驗(telling about experience):訴說經驗是一種個人言辭的演出
(胡幼慧等人,民 85),要說些什麼?如何形容、如何組織故事情節?
要在哪裡說?而受訪者也會透過描述自己的內在經驗,會思考自己想要 如何被訪談者認識,於是在說和廳的反覆過程中,受訪者也會產生一個 對自己的新的體驗,形成一個對自己接受治療性螺旋模式心理劇的新理 解。
(三)轉錄經驗(transcribing experience)我自己身為訪談員,深入對話中,並 結合錄音謄錄逐字稿、事後自己的回憶稿、研究省思筆記等方式將完整 的對話和經驗複製,將專屬於受訪者的經驗轉化成為書寫的文字,以文 本的方式得以呈現給讀者。但如何轉錄畢竟沒有固定的模式,我也只能 盡可能地捕捉關鍵性片段,宛如攝影家的鏡頭試圖對畫面對焦,這也是 研究者試圖在詮釋受訪者所言述的經驗(胡幼慧等人,民 85),所以當 我形成文本之後,我將會把文本交由受訪者檢核,以求盡可能符合受訪 者的經驗。
(四)分析經驗(analyzing experience)對於資料呈現,我需要開始思考如何收 入、捨棄、切割、節錄、凸顯、安放標題等(胡幼慧等人,民 85),以 及思索自己的理論視角如何進入並影響資料呈現的方式。所以在本研究 中,我會不斷思索個人對於治療性螺旋模式此理論的知識背景和自身經 驗,反覆地去去閱讀故事文本以及逐字稿,去體會感受受訪者的生命經 驗,並將受訪者所經歷的事件以及生活中的改變,試圖歸納出主角經驗 的內容和歷程。
(五)閱讀經驗(reading experience):在最後的這個步驟,我會寫下我於此歷
程中的感受和思索。而閱讀者解讀的經驗往往各不相同,一個文本的意 義對於各個人皆有所異。而思考讀者及其解讀,是進行敘說研究中相當 重要的一個環節(胡幼慧等人,民 85 ),所以我將邀請偕同研究者和受 訪者共同再次討論,以使接下來進行資料分析的過程更具效度。
但在第四點的分析經驗中,研究者仍覺得對於應該如何進行資料的分析有 實行的模糊,於是再度引用敘說研究者 Lieblich(1998)對於資料分析的看法,
Lieblich 將文本的形式提出兩種組織向度:整體(holistic)和類別(categorical);內 容(content)和形式(form)。所以本研究採取把文本採取整體-內容的方式分析,著 重在敘說者完整的生命故事,並聚焦在所代表的內容上。即使擷取故事的部分 時,譬如說:開放或封閉式的敘說句,研究者仍強調故事的整體性,所以會以 完整的故事脈絡來進行分析出意義。研究中會探討受訪者們接受導劇的經驗,
了解受訪者對於接受治療性螺旋模式心理劇導劇所發生的一系列事件產生怎樣 的主觀認知與感受,包含了導劇前的狀態、導劇的過程以及導劇結束之後的整 體故事脈絡。這些生命故事就是一個整體,無法除去脈絡將之分割,所以將分 析焦點聚焦在故事脈絡的意義,強調改變了什麼。
二、資料分析步驟
研究者進行資料分析的步驟如下:
(一)將訪談錄音檔如實轉譯成逐字稿,並保留語氣、情緒等非語言訊息。再 將訪談所得之逐字稿斷句後,將各個斷句進行編碼。
例如:研究參與者 H:"我覺得他打破我…的那個迷思……我記得我有提 過,就是…呃…我可以愛我的外婆,可是我不一定要…選擇跟他一樣才叫愛他,
這是一個。要不然還會覺得說好像世界上面就只有這樣是…女性的示範,除了 這個別無選擇。"研究者將之斷句後進行編碼,製成表格如下:
表 3-2 逐字稿編碼說明一
(三)最後在與研究同儕者共議之下找出故事的主題,歸納出主角治療經驗和