第三章 研究方法
第四節 資料整理與分析
壹、 資料整理 一、逐字稿的編碼
為了保護研究參與者的隱私,研究者與研究參與者的訪談資料將以匿名化呈 現,研究者編碼代號為 R,研究參與者編碼代號為 A,以及謄寫後的逐字稿將加 以編號:如 A1-011,第一組號碼中大寫英文字母 A 為研究參與者代號,第二碼 數字 1 為第一次訪談;第二組編碼數字代表訪談過程中之對話順序,011 代表此 劇出現在受訪者的第 11 句話,亦即 A1-011 表示此句話出現在 A 受訪者第一次訪 談的第 11 句話。
二、整理敘說文本
研究者為了閱讀故事的流暢性,刪除逐字稿原始內容的贅詞與主題無關的片 段,整理成文本,以進行第四章故事的撰寫及資料分析用。以下為部分逐字稿的 內容及整理後的文本,如表 3-4-1、表 3-4-2。
表 3-4-1 逐字稿範例
訪談內容
A1-384 平時的我就不說了…可是我最後…我記得那時候已經不是…我想一下要怎麼說,我那時候會說維 持環境很重要的原因是,第一個是避免感染,第二個是病人困在那裏其實很…就是我這樣講好 了,病人有些基本的需求,食、排泄、睡就會直接影響到病人的情緒跟生理就是這些東西,吃、
睡然後排泄跟,然後還有他的精神會干擾你,比如說有什麼尖叫聲之類的這幾個都是最必要的,
那吃那可能這個我有講過他可能不能吃,可是我會注意說他不能…,你就是不要在他面前吃然後 或者是不要去讓他這種他很想吃可是他不能吃那種壓抑心理的不舒服,然後睡那個病床我跟換,
或是看他要怎麼調那個角度,很多人因為你不去翻身他會有褥瘡就直接影響到病人,然後環境 是…比如說他半夜要喝水,你水不能放了離他太遠的地方,手機跟水什麼要比較集中隔開有的沒 的…那是清潔,病患本身他內在就在不舒服,你如果讓他流汗、褥瘡或者是他的排泄物沒有清理 乾淨,那個都很不舒服,而且那種私密的地方他自己不能幫他自己清理的時候,你旁邊的人要很 注意,所以清潔很要緊,然後就是說那我唯一做的就是到後期他沒有辦法自理的時候就是擦拭身 體動作是我在做,一開始會彆扭因為看到一些奇怪的部位。
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A1-385 我承認我家有比較保守,在家裡都衣服穿得還蠻實的就很會少去看到那個部位,那其實一開始很 辛苦,那也是後來我覺得那個真的就是時間而已,對,就習慣了就好,然後我就是半夜的時候,
就是類似有小便,因為他是下半身的癌症的疾病,那會有排泄上的困難,那就是弄髒了這樣,那 個其實就是已經功能衰退到無法自理的地步,你大半夜…那個時候大半夜,護士其實是…那護士 也心力交瘁了,那大夜班也很累,也沒辦法就把東西打理乾淨就開始洗他的身體,那洗到後來他 要睡覺之前,他沒有躺著然後我就去端了一臉盆子的水,然後去幫他洗腳這樣。
表 3-4-2 整理後的文本
訪談內容
A1-384 維持環境很重要的原因是,第一個是避免感染,第二個是病人有些基本的需求,食、排泄、睡就會 直接影響到病人的情緒跟生理就是這些東西,吃、睡、排泄,然後環境是…比如說他半夜要喝水,
你水不能放了離他太遠的地方,手機跟水什麼要比較集中隔開有的沒的…那清潔…病患本身他內在 就在不舒服,你如果讓他流汗、褥瘡或者是他的排泄物沒有清理乾淨,那個都很不舒服,而且那種 私密的地方他自己不能幫他自己清理的時候,你旁邊的人要很注意,所以清潔很要緊,然後到後期 他沒有辦法自理的時候就是擦拭身體動作是我在做,一開始會彆扭因為看到一些奇怪的部位。
A1-385 我承認我家有比較保守,在家裡都衣服穿得還蠻實的就很會少去看到那個部位,那其實一開始很辛 苦,那也是後來我覺得那個真的就是時間而已,就習慣了就好。
貳、資料分析
本研究想要探討罹癌病逝者子女的陪伴經驗,為了解研究參與者對其陪伴經 驗所賦予的意義,陪伴經驗是連續性時間軸,需要從整體故事脈絡去理解,因此 本研究資料分析參考 Lieblich, Tuval-Mashiach 和 Zilber(1988) 敘說分析,採取「整 體—內容」的分析方式,「整體—內容」分析著重在研究參與者敘說完整生命故 事的內容,不將其分割成細部,即使擷取故事的片段內容,也是把部分的意義放 在整體脈絡中來探討,類似於臨床的「個案研究」。本研究希望藉由「整體—內 容」分析探討癌症子女家屬從親人罹癌到病逝後完整的陪伴故事,不只是看子女 家屬在親人罹癌時陪伴的經驗,也想了解當親人病逝後子女家屬的悲傷經驗,從 研究參與者整個陪伴故事的脈絡探討其癌症病患子女從父/母罹癌病逝者期間的 陪伴經驗所賦予的意義,提供專業助人工作者進行癌症家屬心理輔導方面之參
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