資料蒐集、整理與分析

質性研究資料可藉由訪談及文件蒐集等方式取得，加以記錄與整理，

以做為研究之引述、佐證及歸納分析，茲將本研究資料蒐集、整理與分析 說明如下。

壹、資料蒐集

本研究資料蒐集主要以訪談法為主要蒐集資料方式，另向研究對象蒐 集文件資料做為研究討論之輔助、補足與增強。以下說明訪談資料蒐集與 文件蒐集之內容。

一、訪談資料蒐集

為使受訪者能完整表述真實資料，研究者先表明研究的主題與目的，

釋出真誠的善意，取得受訪者的信任、支持與同意再進行訪談。訪談進行 之前，研究者擬定「受訪者同意書」，內容詳加說明研究目的、研究內容、

以及受訪者的權利。獲得受訪者同意之後，約定時間地點進行正式訪談。

在訪談過程中以受訪者對訪談問題的反應情況，依據訪談時之需要，

隨機應變情況、靈活彈性調整訪談內容、問題順序及用字遣詞，亦或循著 受訪者之談話，進一步深入問題的探究，讓受訪者盡可能在最自然的情況 中，提供完整與深入的資料。研究者亦以誠懇、尊重的態度接受受訪者的 看法，並適時地釐清受訪者的語意以掌握原意。

本研究研究對象為一所師培大學，與四所優質教育實習機構，大寫英 文字母為研究對象代碼，以「T」代表本研究之師培大學，以「A」、「B」、

「C」、「D」代表本研究之優質教育實習機構，小寫英文字母為各校受訪者 代碼。研究者選取能提供本研究豐富資料的重要關係人為訪談對象，受訪 者主要為 98 學年度遴薦計畫承辦人員與實習輔導教師，師培大學受訪人員 共 2 名，優質教育實習機構共 10 名。其中，C 校 98 學年無實習輔導教師，

受訪者為 98 學年集中實習輔導教師與 99 學年實習輔導教師。另外，D 校

期間由教學組長代理其職務，故 D 校受訪者增列 Db 一名；受訪者代碼、

職務、受訪日期、時間和地點，資料分別臚列如表 3-1 與 3-2 所示。

二、文件資料蒐集

相關文件資料為研究分析的重要來源之一，研究者除了自行網路上蒐 集教育部頒布之官方文件資料之外，並請師培大學與優質教育實習機構協 助蒐集遴薦計畫執行之相關文件，對確認其他途徑所獲得的資料有增強、

補足，以及交叉分析、檢核之作用。研究者若有任何疑問或發覺相異處，

則請教受訪者釐清相關事實。

本研究所蒐集之文件資料包含教育部官方資料、師培大學與優質教育 實習機構相關文件資料，並加以註明文件來源與主題，以利本研究歸納、

分析。文件編號以大寫英文字母代表文件所屬單位，以「E」代表教育部，

以「T」代表本研究師培大學，以「A」、「B」、「C」、「D」代表本研究優質 教育實習機構，小寫英文字母為文件代碼，文件資料分別呈現於表 3-3、表 3-4 與表 3-5。

表 3-1

師培大學受訪者

代碼 受訪者職務 日期 時間 地點

訪 Ta 實習輔導組長 20101214 (二) 10:00－12:00 T 大 Ta 研究室 訪 Tb 實習輔導組員 20110103 (一) 10:00－11:30 T 大簡餐店

表 3-2

優質教育實習機構受訪者

代碼 受訪者職務 日期 時間 地點 訪 Aa 實習輔導組長 20101223(四) 10:00－12:00 A 校研究處

訪 Ab 實習輔導教師 20101217(五) 10:30－12:00 A 校 Ab 班級教室 訪 Ba 教務主任 20100106(四) 15:00－17:30 B 校家長會辦公室 訪 Bb 實習輔導教師 20110108(六) 09:00－11:30 B 校 Bb 班級教室 訪 Ca 教務主任 20110107(五) 13:30－16:00 C 校校史室

訪 Cb 實習輔導教師 (99 學年)

20110110(一) 13:30－14:30 C 校 Cb 班級教室

訪 Cc 集中實習輔導 教師(98 學年)

20110126(三) 10:00－12:00 C 校健康中心

訪 Da 教務主任 20110114(五) 10:00－12:30 D 校會議室 訪 Db 教學組長 20110106(四) 13:30－14:30 D 校某班級教室

20110107(五) 12:30－13:00

訪 Dc 實習輔導教師 20110124(一) 10:00－12:00 D 校 Dc 班級教室

表 3-3

教育部遴薦計畫相關文件資料

代碼 文件名稱

文 Ea 98 年度教育部師資培育大學遴薦優質教育實習機構計畫 文 Eb 教育部補助師資培育之大學落實教育實習輔導工作實施要點

(2009 年 7 月 28 日修正發布)

文 Ec 教育部補助師資培育之大學落實教育實習輔導工作實施要點 (2010 年 6 月 9 日修正發布)

文 Ed 98 年度教育部補助師資培育大學遴薦優質教育實習機構經費核 定一覽表(2009 年 11 月 6 日核定)

文 Ee 99 年度教育部補助師資培育大學遴薦優質教育實習機構經費核 定一覽表(2010 年 9 月 17 日核定)

文 Ef 98 年度教育部補助師資培育大學遴薦優質教育實習機構續領 99 年度經費核定一覽表(2010 年 10 月 29 日核定)

文 Eg 98 年度師培大學遴薦優質教育實習機構計畫訪視計畫書 文 Eh 99 年度師培大學遴薦優質教育實習機構宣導手冊

文 Ei 99 年度教育部全國教育實習輔導工作優質典範分享研習會實施 計畫(98 年優質教育實習機構分享)

文 Ej 教育部函 99 年度補助師資培育之大學推薦優質教育實習機構申 請一案

文 Ek 教育部開會通知單「教育部補助師資培育之大學落實教育實習輔 導工作實施要點」說明會

文 El 教育部函 檢送「教育部補助師資培育之大學落實教育實習輔導工 作實施要點說明會」會議記錄及會議補充資料

文 Em 教育部函 T 大辦理「教育部補助師資培育之大學遴薦優質教育實 習機構計畫」一案受理申請。

註：取自 http://blog.ncue.edu.tw/act_pfe 以及 T 大提供。

表 3-4

貳、資料整理

在與受訪者訪談結束後，研究者儘快將當次蒐集到的錄音資料內容運 用豆子謄稿機詳實轉譯成逐字稿，並於逐字稿中註明訪談日期、時間、地 點以及對象。再運用 ATLAS.ti5.0 質性研究軟體，對逐字稿進行編碼。

本研究引用訪談逐字稿內容，以「訪 Ta7:10」為例，「訪 Ta」代表 T 大受訪人員 a，「7:10」表示訪談逐字稿第 7 行至第 10 行。在文件資料的部 分，以「文 Ea1:2」為例，「文 Ea」代表教育部官方文件 a，「1:2」表示文 件資料第 1 頁至第 2 頁。不過，文件內容不引用於第四章研究結果與討論 中，僅在歸納闡述文後，標示文件內容引用出處。部分較為重要的文件資 料，研究者摘錄於附錄中，其他未列入附錄的文件資料內容，有興趣者需 自行蒐集參閱原始資料。

參、訪談資料分析

質性研究資料分析是一種選擇、歸類、比較、綜合、解釋的系統過程

，資料的編碼是分析資料的核心工作，是尋找概念與歸納分析獲得意義的 過程，其目的在於將所蒐集的資料依據研究的主題、取向、架構、焦點或 脈絡分別予以分析歸類，亦方便研究者在往後撰寫報告時，能迅速從這些 資料中直接引用代表某一主題的資料。研究者以 ATLAS.ti 5.0 質性研究軟 體進行訪談資料分析，說明如下：

一、將文件載入 ATLAS.ti 5.0

首先將訪談的錄音檔打為逐字稿，儲存為純文字檔件，載入 ATLAS.ti 5.0 質性研究軟體。

二、將特定段落加以編碼

由於研究者事先擬定的訪談大綱已具條理清楚的主題與項目，因此，

參考事先擬定的訪談大綱，對每一份逐字稿文件找出相關主題的敘述，依 據特定段落的文字意義進行分析編碼(coding)於逐字稿段落的右邊。

三、輸出編碼類目與引文

編碼完畢後，輸出(output)所有編碼類目與引文(all codes with quotations)

，使個別檔件中相同編碼類目的引文，立即快速的彙編在一貣。

四、資料檢證與詮釋

將所整理好的訪談資料，配合文件資料進行三角檢正，評估蒐集資料 之正確性，最後研究者依據受訪者對師資培育大學遴薦優質教育實習機構 計畫之執行情況、困難與因應策略，以及看法與建議，進行敘寫、詮釋，

以回答本研究待答問題。