資料蒐集

第三節 資料蒐集

本研究圍繞節慶所帶來的社會文化影響，選擇里昂燈節作為命題。利用出國考察期 間，密集訪問燈節負責人士以及在地居民，並到現場實地勘查，以將研究資料蒐集備齊。

研究資料蒐集的過程分為前置階段之文件蒐集、考察階段之直接觀察法以及訪談法，以 確保個案多重證據來源的蒐集。本研究進行兩個步驟，分別為燈節前的前置作業與燈節 後的居民觀點：

1. 在燈節前進行探索和比較燈節各個利益相關者的期望。 運用文獻探討法，主要針 對四個目標進行：官方，當地居民，燈節主要在經濟上的合作夥伴，大里昂的區域 發展。

2. 燈節舉辦之後，與政府負責人及當地居民進行深度訪談，探討燈節所帶來文化和社 會面向的影響。當中包括燈節執行者 Jean-François Zurawik，神職人員以及 25 位當 地居民進行了採訪（包括詳細的個人資料見附錄 1）。

(一) 前置階段 文件蒐集

個案研究法反對量化研究的化約主義，希望從較為完整情境脈絡中，充分掌握研究

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的現象；同時，個案研究的主要研究目的，不是在案例之間或現象之間的相互比較，而 是在對研究對象進行通盤的了解。因此對個案研究而言，文件的重要之處是在於確認並 增強各個來源的證據。文件的種類有: 信件、備忘錄、公報、會議紀錄、報紙、簡報、

行政管理文件、正式的研究等等。藉此途徑，研究者即可已先行了解廣泛時間軸之下事 件的細節及場域，它的功用在於協助研究者將其他資料蒐集互相參照比對，以提升研究 者充分了解研究現象的複雜關係，深入了解被研究現象或行動背後，所隱藏的意義與價 值。因此本研究主要蒐集學者論文、官方網站以及出版書籍。

筆者蒐羅燈節主辦人在學校研究團隊的成果報告，以及具有信譽之機構研究及學 者(Celine Berard et all，2012；Coline Palacin-Jacquelin，2013；Claude Vauclare，2009；

M. Jean-Yves Chapius，2012；Edna Hernandez Gonzalez，2010)，針對里昂燈節的歷史傳 統、以及現今的經濟、文化以及社會面向的影響有深入的探討，藉此了解其發展脈絡。

再者，筆者瀏覽里昂燈節的官方網站(Site officiel de la Fête des Lumières)、合作機構官方 網站(luciassociation)、里昂燈節臉書(La Fête des Lumières facebook)、里昂旅遊局官方網 站(Lyon Tourist Office)，以及出版書籍:里昂燈節(Lumières de Lyon 8 Decembre Fêtes des Lumières)，爬梳里昂燈節的歷史以及轉型的過程，並定期追蹤燈節的各相關影片，目的 為達成完整情境脈絡中，充分掌握研究的現象。

(二) 考察階段 直接觀察法

直接觀察法原指研究者為針對某一人類群落(human association)發展科學化理解，而在此 群落的自然場景中，建立並維繫多重面向、期限較長的的關係之過程，現今被運用在對 所發生的事或人的行為的直接觀察和記錄。筆者在 2014 年 1 月 19 日到 26 日期間，根 據前置階段的先備知識確實走訪里昂七次，包括當日活動地點(la Colline de Fourvière、

le vieux Lyon、la Colline de la croix-rousse、autour de Bellecour、au parc de la Tête d’or、

la rive Gauche du Rhône)，里昂旅遊局以及和燈節合作的大學，輔以拍照和筆記供日後研 究編碼詮釋。

(三) 考察階段 訪談法

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本研究採取深度訪談法(depth interview)，針對特定目的所進行的面對面口語與非口 語等相互溝通的方式，目的為藉由面對面的言語交談，以獲得受訪者對於某項個案或現 象的經驗、知識及主觀看法（黃文卿、林晏州，1998）。如王雲東（2007）所述，深度 訪談具有下列幾項特色： 1.有目的的雙向交流過程； 2.研究者與受訪者之間是一種平 等的互動關係； 3.進行的方式是有彈性的。強調研究者在整個訪談過程中，必須根據訪 談的實際狀況，對訪談的問題、形式或地點做彈性調整； 4.研究者需要積極的傾聽。

考察期間，筆者以研究者身分操作具備問題意識的田野考察，除了使用直接觀察法，

筆者更進一步針對兩類權益人進行訪談。其中包括當地教堂的神職人員一人、不同類型 25 位當地居民進行採訪。此外筆者回國後，以電子郵件和燈節的執行者 Jean-François Zurawik 進行訪談。深度訪談法是一種臨床是訪談，有利完整蒐集個人經驗的過程、動 機和情感等資料，針對影響評估的研究予以最有價值的參考資料。

圖表 6 受訪者編號

燈節政府執行部門

執行者 Jean-François Zurawik G1 當地教會

神父 Père. Gilles Sander C1 當地居民

家庭型(媽媽) F1

家庭型(媽媽) F2

家庭型(媽媽) F3

家庭型(爸爸) F4

家庭型(爸爸) F5

家庭型(爺爺) F6

學生團體(女生們) G1

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學生團體(女生們) G2

學生團體(男生跟女生) G3

個人型(女生) P1

個人型(女生) P2

個人型(女生) P3

個人型(男生) P4

個人型(男生) P5

個人型(男生) P6

個人型(男生) P7

個人型(男生) P8

個人型(男生) P9

個人型(男生) P10

個人型(男生) P11

個人型(男生) P12

個人型(男生) P13

個人型(男生) P14

個人型(男生) P15

筆者整理

深度訪談法的類型可分為非結構式訪談、半結構式訪談以及結構式訪談，本研究針 對當地居民採取面對面的直接訪談方式，並以半結構式訪談。半結構式的訪談特色在於:

1.有一定主題，提問的問題雖然結構鬆散，但仍有重點以及焦點；2.訪問前已先擬定訪 談大綱以及訪談要點，但所提問的問題可以隨訪談過程中邊談邊形成，提問順序也依照 訪談狀況做有彈性的調整；3.訪談者不需要使用特定文字或語意進行訪問，訪問過程以 受訪者的回答為主。採取半結構是訪談的優點是它可以提供受訪者認知感受較真實的面

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貌呈現，作為本研究社會文化影響評估完整的資料參考。

訪談對象

筆者根據論文所提出之問題意識要點進行訪談，有鑑於文化社會層面的影響應當地居民 為主體，故當地居民以方便採樣為主；而主辦單位則是日後進行電子郵件訪談。

一、當地居民及教會

本個案採取里昂燈節作為一個整體性命題調查，宗旨在於了解注入科技創意產業 的節慶所帶來的文化與社會影響。因此不限定某類居民(家庭、單身、性別、年紀)的採 樣，筆者認為彈性的方便採樣更有利於觀察，多元化居民觀感的深描有助於對文化社會 影響有更通盤的理解。因此筆者位在里昂燈節期間的區域漫遊進行採樣。在資料的蒐集 過程中，若同質性的資料(類似的現象)一再的出現， 且已達相當多的程度，那麼研究者 此時便可宣稱此一概念(範疇)間的關係已達「理論性飽和」的階段，此時便可停止蒐集 的動作（Glaser & Strauss, 1967）。持續抽樣的動作要直到：1.關於某一個範疇，再也沒 有新的或有關的資料出現；2.資料裡的範疇已發展得十分豐厚，在典範上的各部分都能 緊密的連結，有過程和變異性；3.範疇間的關係都能妥當的建立，並且驗證屬實（徐宗 國譯，1997）。筆者發現從當地居民進行訪談的答覆中，再也沒有新的或有關的資料出 現，因此統整選取這 25 為當地居民為資料來源。

訪談期間，筆者先預告個人研究身分與目的，並徵詢居民回答與錄音的意願，並 以半結構式訪談取得資料。質化導向模式的半結構式訪談型式，主要是研究者利用較寬 廣的研究問題作為訪談的依據，導引訪談的進行；訪談表在訪談開始前筆者已經先設計 出來，做為訪談的架構，但其用字及問題順序並不太過侷限，內容必須與研究問題相符 即可。問題的型式或討論方式則採取較具彈性的方式進行，所以研究的可比較性可能降 低，但優點是它可以提供受訪者認知感受較真實的面貌呈現。

本研究的半結構式問卷以社會影響範疇的社會認同、社會資本以及社群參與理論為 核心命題，文化影響範疇奠基在文化參與及可及性、文化地景以及文化創意的理論基礎 之上，預期探求居民面對燈節型變過後的觀感，以檢視居民是否能從中獲得相對應的文

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52 察筆記內容）加以轉譯登錄成為逐字稿(interview transcript)。2. 資料譯碼：從零碎的逐 字稿內容中，歸納整理出有意義的單位(meaning unit)，同時反覆檢核、修正，讓主題與 概念漸漸呈現出來。3. 結構化類別：將不同主題中的資料予以歸類後，找出資料分析主 題，賦予定義，並依內容與屬性予以概念化，並引述受訪者的話語作為補充。4. 抽象化 與引證：將分類的共同特性抽象化，並舉出經驗事件中具有代表性的實例，以研究對象

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的經驗與感受之語言表達方式做資料分析呈現。