資料處理與分析

本 研 究 所 蒐 集 的 資 料 來 源 有 ： 參 與 觀 察 的 相 關 文 件 、 晤 談 和 問 卷 調 查，其 中 相 關 文 件 包 括 新 生 關 懷 手 冊、各 項 課 程 的 實 施 計 劃、聯 絡 簿、學 習 護 照、校 務 會 議 記 錄、學 年 會 議 記 錄、校 務 評 鑑、週 三 進 修、週 四 領 域 專 業 工 作 坊、晨 會 記 錄、教 學 觀 摩 單、闖 關 卡；教 師 的 現 場 觀 察 記 錄、省 思 札 記 等。在 資 料 編 碼 部 分，先 標 出 資 料 的 類 別，再 以 蒐 集 資 料 的 日 期 做 標 記，然 後 分 別 序 號 排 出 資 料 的 先 後，例 如 訪 談 970915，則 表 示 資 料 類 別 為 訪 談 ， 日 期 為 97 年 9 月 15 日 。

壹、參與觀察

由 於 研 究 者 同 時 也 是 研 究 情 境 中 的 一 員，同 時 扮 演 參 與 者 和 觀 察 者 的 角 色 在 此 種 情 形 下 觀 察，除 了 可 以 維 持 觀 察 時 的 自 然 情 境，也 可 減 低 觀 察 者 在 情 境 中 的 紛 擾，因 被 觀 察 者 較 不 會 防 衛 自 己，所 獲 得 的 資 料 會 較 為 真 實 。

觀 察 的 場 域 即 是 研 究 者 平 日 生 活 的 地 方，且 因 研 究 者 的 多 重 身 份，對 於 許 多 會 議 的 進 行 多 能 參 與 其 中，包 括 參 與 觀 察 一 新 國 小 的 課 程 發 展 委 員 會 會 議、行 政 人 員 會 議、領 域 會 議、學 年 會 議、校 務 評 鑑 資 料、。其 他 一 新 國 小 的 例 行 會 議 ， 例 如 ： 晨 會 、 教 師 週 三 進 修 也 是 研 究 者 觀 察 的 所 在 。

至 於 老 師 的 教 學 部 分，則 是 研 究 者 利 用 空 堂，在 事 先 徵 得 該 班 老 師 的 同 意 後，進 入 某 一 特 定 班 級，觀 察 該 班 老 師 的 學 校 本 位 教 學，或 是 透 過「 教 師 教 室 觀 察 表 」。 一 新 國 小 自 民 國 九 十 四 學 年 度 實 施 的 教 學 觀 觀 ， 意 即 每 個 學 年 或 每 個 領 域 由 一 位 老 師 開 放 一 節 課，讓 其 他 老 師 進 入 教 室 做 教 學 觀 察 並 錄 影 拍 照。研 究 者 將 所 見 聞 再 加 上 存 留 的 一 切 資 料，也 包 括 個 人 的 想 法、反 省 與 詮 釋，並 將 觀 察 記 錄 轉 化 為 文 字 敘 述，連 結 整 個 情 境 脈 絡，以 期 獲 得 較 為 詳 細 與 完 整 的 資 料 。

貳、訪談

研 究 者 如 果 要 了 解 人 們 的 內 在 觀 點，除 了 觀 察，同 時 必 須 透 過 訪 談 ， 才 得 以 了 解 他 們 的 信 念、夢 想、動 機、判 斷、價 值、態 度 和 情 緒（ 黃 瑞 琴 ， 2001）。 因 此 ， 本 研 究 也 希 望 藉 由 訪 談 得 知 校 長 、 行 政 人 員 、 教 師 等 相 關

人 員，對 種 子 國 小 學 校 本 位 閱 讀 課 程 發 展 及 實 施 以 來 的 看 法 與 想 法，以 獲 得 更 真 實 且 深 入 的 資 料 與 訊 息 ， 來 補 充 觀 察 的 不 足 。

一、訪談對象

在 訪 談 對 象 的 選 取 上，因 受 時 間 限 制，無 法 全 校 老 師 做 訪 談，因 此 是 採 立 意 抽 樣，選 擇 最 能 提 供 有 意 義 資 料 的 人 為 主 要 對 象，除 了 校 長，四 處 室 主 任 外，就 是 與 研 究 者 同 時 間 進 入 一 新 國 小 的 教 師，同 為 一 新 國 小 的 創 元 老 ， 因 為 這 些 同 仁 皆 陪 著 一 新 國 小 成 長 茁 壯 ， 從 創 校 第 一 年 起 到 現 在 ， 不 曾 調 動 過 ， 也 不 曾 離 開 過 ， 他 們 也 都 是 一 新 國 小 學 校 本 位 課 程 的 參 與 者 、 規 劃 者 和 實 施 者 。 茲 將 訪 談 對 象 整 理 如 表 3-1：

表 3-1 訪談對象一覽表

受訪者 中文

匿名

訪談

地點 訪談時間 訪談 記錄

校長 民民 校長室 30~60 分鐘 錄音

教學事務處 寬寬 辦公室 60~120 分鐘 錄音

學生事務處 陽陽 辦公室 30~60 分鐘 錄音

行政事務處 能能 辦公室 30~60 分鐘 錄音

高年級導師

（曾任教學組長二年研發組長一年） 緣緣 教室 30~60 分鐘 錄音 低年級導師

（曾任文書組長二年） 卉卉 教室 30~60 分鐘 錄音

低年級導師

（曾任活動組長一年） 慧慧 教室 30~60 分鐘 錄音

低年級導師

（曾任閱讀和校刊負責人） 花花 教室 30~60 分鐘 錄音

二、訪談內容

本 研 究 訪 談 大 綱【 附 錄 一 】的 編 製，係 根 據 第 二 章 文 獻 探 討 的 內 容 加 以 訂 定，分 為「 學 校 本 位 課 程 發 展 的 歷 程 」、「 學 校 成 員 的 角 色 功 能 」、「 學 校 本 位 課 程 發 展 的 影 響 因 素 和 實 施 困 境 」、「 學 校 本 位 課 程 發 展 對 學 校 發 展

的 成 效 」 四 個 主 題 ， 對 行 政 人 員 與 教 師 進 行 訪 談 。

三、訪談方式

本 研 究 兼 採 非 正 式 的 會 話 訪 談 和 一 般 性 訪 談 導 引 法。非 正 式 的 會 話 訪 談 多 用 在 參 與 觀 察 一 新 國 小 學 校 本 位 課 程 發 展 的 各 項 相 關 會 議、教 學 活 動 等 或 偶 遇 的 自 然 情 境 下，以 輕 鬆 聊 天 的 方 式，了 解 研 究 相 關 議 題。而 一 般 性 訪 談 指 引 法 是 取 深 度 訪 談，所 採 用 之 研 究 工 具 為 研 究 者 事 先 編 製 的 訪 談 大 綱，由 研 究 者 依 照 受 訪 者 的 個 別 反 應，調 整 問 題 順 序 和 用 語 向 受 訪 者 發 問 ， 再 根 據 實 際 需 要 ， 自 由 地 探 索 、 調 查 和 詢 問 ， 以 獲 得 更 完 整 的 資 料 。 在 進 行 深 度 訪 談 時，會 先 得 到 參 與 受 訪 者 人 員 的 同 意，將 訪 談 內 容 全 程 錄 音，而 非 正 式 的 會 話 訪 談 資 料，則 是 透 過 平 常 聊 天 的 方 式，將 內 容 記 載 於 田 野 札 記 中 。

參、問卷調查

為 廣 泛 取 得 資 料，研 究 者 針 對 一 新 國 小 的 學 校 本 位 課 程 自 編 了 學 生 及 家 長 的 相 關 問 卷 【 附 錄 三 】， 以 蒐 集 關 於 對 學 校 本 位 課 程 實 施 的 看 法 。 在 問 卷 對 象 的 選 取 上 ， 是 採 立 意 抽 樣 ， 選 擇 最 能 提 供 有 意 義 資 料 的 為 對 象 ， 包 括 四 年 級、五 年 級 和 六 年 級 各 一 班，共 一 百 名 學 生。這 三 個 年 級 的 學 生 和 家 長，皆 參 與 了 民 國 九 十 四 年 八 月 到 九 十 七 年 七 月 整 整 三 年 來 的 學 校 本 位 課 程 。 發 下 一 百 份 問 卷 ， 回 收 九 十 五 份 問 卷 ， 回 收 率 為 百 分 之 九 十 五 。

肆、文件分析

本 研 究 文 件 主 要 包 括：學 校 課 程 發 展 計 畫 和 行 事 曆、學 校 本 位 課 程 推 展 計 畫、各 項 會 議 記 錄、校 務 評 鑑 資 料、教 師 進 修 研 習 活 動 記 錄、各 班 懇 親 會 記 錄、各 學 年 的 課 程 計 畫、學 校 網 站 資 料、教 學 錄 影 錄 音、等，這 些 資 料 一 新 國 小 學 校 本 位 課 程 發 展 歷 程 的 記 錄 ， 故 在 此 研 究 中 ， 使 用 頗 多 。

第六節 研究信效度

質 性 研 究 與 量 化 研 究 皆 十 分 重 視 信 度 與 效 度，相 當 於 量 化 研 究 所 談 的 內 部 效 度 、 外 部 效 度 、 信 度 和 客 觀 性 （ 黃 政 傑 ， 1996）。 本 研 究 乃 參 考 王

文 科（ 2000）及 林 佩 璇（ 2000）對 質 性 研 究 的 闡 述 與 舉 例，以「 可 信 任 度 」

（ trustworthiness） 及 「 可 遷 移 性 」（ transferability） 作 為 本 研 究 對 信 、 效 度 的 要 求 ， 以 下 就 本 研 究 對 於 資 料 信 效 度 的 處 理 與 呈 現 方 式 加 以 說 明 ： 一 、 收 集 豐 富 的 學 校 原 始 資 料 作 為 背 景 分 析 ： 研 究 者 為 補 一 人 研 究 的 不

足，將 隨 時 收 集 相 關 文 件 進 行 參 考，包 括 一 新 國 小 行 政 運 作 及 教 學 活 動 的 相 關 資 料，如 學 校 簡 介、招 生 簡 章、各 項 會 議 紀 錄、刊 物、總 體 課 程 計 畫 、 行 事 曆 等 相 關 文 件 ， 具 以 輔 助 。

二、以 錄 音 機 全 程 錄 音，避 免 選 擇 性 記 憶，並 以 受 訪 者 的 原 始 語 句 來 描 述 事 件 。

三、與 同 仁、同 事、學 生、家 長 交 換 意 見，以 補 因 研 究 者 與 受 訪 者 文 化 背 景 不 同 而 解 讀 不 同 的 缺 失 。

四、採 用 三 角 校 正 增 加 研 究 效 度：三 角 檢 核 是 質 性 研 究 中 常 用 來 增 進 效 度 和 信 度 的 方 式。這 個 方 法 是 針 對 一 特 定 事 件 或 是 情 境，獲 得 不 同 觀 點 或 人 員 的 資 料，將 這 些 資 料 放 在 一 起 分 析、比 較 後，再 提 出 比 較 可 信 的 論 點 。 本 研 究 採 用 三 種 形 式 的 三 角 檢 核 法 ：

（ 一 ）方 法 的 三 角 檢 核 法：採 用 不 同 方 法 來 蒐 集 資 料，以 檢 核 研 究 發 生 的 一 致 性 。

（ 二 ）來 源 的 三 角 檢 核 法：在 同 一 個 方 法 中 檢 驗 不 同 資 料 來 源 的 一 致 性 。

（ 三 ） 分 析 者 的 三 角 檢 核 法 ： 使 用 多 個 分 析 者 重 新 審 查 研 究 發 現 。 五、請 受 訪 者 進 行 資 料 檢 驗，在 質 性 的 研 究 過 程 中 請 受 訪 者 查 核 資 料 可 以

增 加 研 究 資 料 的 信 度 也 表 示 對 受 訪 者 的 尊 重 （ 黃 婉 萍 ， 1999）。 因 此 研 究 者 已 將 訪 談 內 容 打 字 ， 交 由 受 訪 者 檢 核 是 否 符 合 受 訪 者 的 原 意 ， 並 請 他 們 指 出 需 要 增 修 刪 補 的 地 方 以 後 ， 研 究 者 再 據 以 修 正 後 使 用 。 六 、 研 究 者 自 行 省 思 ， 增 進 對 自 我 的 瞭 解 ， 調 整 或 控 制 自 己 的 偏 見 。