調查問卷所得之資料將於回收後,剔除作答不完全、有明顯反應趨向及沒有作 答之無效問卷,進行編碼整理,並以SPSS 19.0 for Windows 統計套裝軟體進行統計 分析。針對本研究之問卷及各項主要問題分別使用下列統計方法:
一、描述性統計 (descriptive statistics)
針對NBA明星代言鞋消費者的特性(性別、年齡、職業、教育程度、每月可支配 消費金額),使用所回收之問卷樣本,進行描述性統計。藉由次數分配及百分比之描 述性資料,分析NBA明星代言鞋消費者人口統計變項及消費行為的分佈,藉以說明 本研究之樣本特性。
二、項目分析 (item analysis)
項目分析的主要目的是在針對預試題目進行適切性的評估。若問卷中個別問項
的決斷值(Critical Ratio,簡稱CR值)未達顯著水準,表示此題項不能鑑別不同受試者 的反應程度,則應將題項予以刪除。
三、信度分析 (reliability analysis)
以Cronbach’s α係數檢驗預試及正式問卷之量表一致性與可行性。
四、探索性因素分析 (exploratory factor analysis)
探索性因素分析是自原本的變數中萃取出較少的潛伏因素,但又保有原本資料 的大部分資訊,是一將變數減縮的工具。本研究利用探索性因素分析求出正式問卷 內量表各分項的因素構面,並根據其題項特色加以命名。
五、獨立樣本t檢定 (independent sample t-test)
以獨立樣本t檢定分析Y世代消費者性別與是否購買NBA明星代言鞋與炫耀價 值及購買動機是否有顯著差異。
六、卡方檢定 (chi-square test)
以卡方檢定探討不同人口背景變項的Y世代消費者在購買NBA明星代言鞋上的 關聯程度。
七、單因子多變項變異數分析 (one-way MANOVA)
以單因子多變項變異數分析探討Y是代消費者不同人口背景變項在炫耀價值與 購買動機的差異性,以瞭解不同人口背景對於NBA明星代言鞋各因素構面的差異情 形。若顯著性達到p<.05之顯著水準,並以雪費法 (Scheffe’s method)進行事後比 較。
八、多元逐步回歸分析(stepwise regression)
多元逐步迴歸分析主要用於瞭解變數對於解釋變數的預測力。以多元逐步回 歸分析來解釋 NBA 明星代言鞋炫耀價值對於消費者購買動機的預測情形。
九、典型相關分析 (canonical correlation)
以典型相關分析法來檢測炫耀價值的三個變項(獨特創新、生活品味、羨慕嫉 妒)和購買動機的四個變項(喜愛 NBA、運動需求、追隨流行、精緻時尚)之間的關 係,期望能瞭解 Y 世代消費者對 NBA 明星代言鞋的消費特性、購買動機與炫耀 價值三者之間的關係。
第肆章 結果與討論
本章主要為依據研究目的分析研究資料所獲得之結果,共分五節:第一節為 Y 世代消費者購買 NBA 明星代言鞋人口背景分析;第二節為不同人口背景變項 消費者在是否購買 NBA 明星代言鞋是否有顯著差異;第三節為不同人口背景變 項消費者是否購買 NBA 明星代言鞋對炫耀價值與購買動機之差異;第四節為 NBA 明星代言鞋的炫耀價值對 Y 世代消費者購買動機之影響;第五節為 Y 世代 消費者對 NBA 明星代言鞋不同炫耀價值與購買動機之間的關係。
第一節 Y 世代消費者購買 NBA 明星代言鞋人口背景變項
本研究之受訪者有效樣本共計 448 份,並以有效樣本進行消費特性之描述性 統計,包括性別、年齡、職業、教育程度、每月可支配消費金額、是否購買 NBA 明星代言鞋、最常購買的 NBA 明星代言鞋品牌、最常在哪購買 NBA 明星代言鞋、
曾購買 NBA 明星代言鞋之最高金額等項目。
一、性別
在 Y 世代消費者樣本的性別分布情形中,「男性」佔 65.4%,「女性」佔 34.6%,
如表 4-1-1 所示。此研究結果與邱偉盛 (2011) 的研究結果相似,其研究結果發現 運動用品消費者中男性的比例 66.6%高於女性 33.4%。Pollster (2009) 對籃球鞋品 牌喜好程度所做的調查結果顯示,男性為 55.74%。謝依倩 (2008) 對大學生觀賞 NBA 賽事的研究結果,男性的比例為 81.4%,女性只有 18.4%。在購買 NBA 明 星代言鞋方面,男性仍為主要的消費者,也與觀看 NBA 賽事或是參與籃球運動 的消費者以男性族群為主有關。
表 4-1-1
Y 世代消費者性別統計結果表
性別 人數 百分比(%)
男性 293 65.4%
女性 155 34.6%
總計 448 100%
二、年齡
在 Y 世代消費者樣本的年齡分布情形中,以 19~23 歲消費者最多(34.6%),其 次依序是 24~28 歲(19%)、16~18 歲(15.6%)13~15 歲(15.6%)28~32 歲(15.2%),如 表 4-1-2 所示。此研究結果與黃于軒 (2007) 的研究結果相似,其研究結果發現限 量運動鞋消費者以 21~25 歲之消費者居多(46%)。邱偉盛 (2011) 對運動商品的的 研究結果發現,越高年級的大學生具有較高的消費能力。在購買 NBA 明星代言 鞋族群以 19~25 歲的消費者為主,Y 世代消費者在進入大學之後,開始擁有經濟 自主能力,較可能是 NBA 明星代言鞋的主要消費群。
表 4-1-2
Y 世代消費者年齡統計結果表
年齡 人數 百分比(%)
13~15 歲 70 15.6%
16~18 歲 70 15.6%
19~23 歲 155 34.6%
24~28 歲 85 19%
28~32 歲 68 15.2%
總計 448 100%
三、職業
在 Y 世代消費者樣本的職業分布情形中,以學生居多(64.5%),其次依序是服
務業(11.4%)、製造業(6.3%)、電子資訊業(5.8%)、軍公教(4.5%)、金融業(3.8%) 以及其他(3.8%),如表 4-1-3 所示。此研究結果與謝文祥 (2008) 對運動商品專櫃 消費者的調查結果相似,以學生佔 51%居多。而黃于軒 (2007) 對限量運動鞋消 費者的調查結果顯示,以學生佔 48%居多。Y 世代之消費者因為較年輕,所以超 過六成仍以學生族群為主,可能也與本研究透過網路發放問卷的方式有關,學生 族群較願意花時間上網填寫問卷。
表 4-1-3
Y 世代消費者職業統計結果表
職業 人數 百分比(%)
軍公教 20 4.5%
製造業 28 6.3%
金融業 17 3.8%
電子資訊業 26 5.8%
服務業 51 11.4%
學生 289 64.5%
其他 17 3.8%
總計 448 100%
四、教育程度
在 Y 世代消費者樣本的教育程度分佈情形中,以大學(專)的人數最多 52.7%,
其次依序是國中以下 18.8%、研究所以上 14.7%、高中(職)13.8%,如表 4-1-4 所 示。此研究結果與謝文祥 (2008) 之研究結果相似,其對運動商品專櫃消費者教 育程度的調查結果顯示,以大學(專)佔 58%最多。根據前述年齡以及職業變項,
NBA 明星代言鞋消費者年齡為 19~23 為主及職業以學生為主,且目前仍就讀大學,
有較多空閒發展自己的興趣。
表 4-1-4
Y 世代消費者教育程度統計結果表
教育程度 人數 百分比(%)
國中以下 84 18.8%
高中(職) 62 13.8%
大學(專) 236 52.7%
研究所以上 66 14.7%
總計 448 100%
五、每月可支配消費金額
在 Y 世代消費者樣本的每月可支配消費金額分布情形以 3,000 元以下最多 (32.6%),其次為 3,001~6,000 元(23.9%)、6,001~9,000 元(17.4%)、12,001 元以上 (15.4%)、9,001~12,000 元(10.7%),詳細結果如表 4-1-5 所示。此研究結果與黃晨 葦 (2008) 之研究結果相似,其對籃球鞋消費者每月可支配消費金額的調查結果 顯示,以 5,000 元以下之消費者居多佔 26.9%。根據前述 Y 世代消費者目前以大 學學生居多,故每月可支配消費金額仍以父母給予的生活所需開支為主。
表 4-1-5
Y 世代消費者每月可支配所得統計結果表
每月可支配所得 人數 百分比(%)
3,000 元以下 148 32.6%
3,001~6,000 元 107 23.9%
6,001~9,000 元 78 17.4.%
9,001~12,000 元 48 10.7%
12,001 元以上 69 15.4%
總計 448 100%
六、是否曾購買 NBA 明星代言鞋
在 Y 世代消費者樣本是否曾購買 NBA 明星代言鞋分布情形中,是(59.4%)、
否(40.6),如表 4-1-6 所示。此研究結果與周進男 (2009) 的研究結果相似,其研 究結果發現是否曾購買過運動授權商品的調查結果為是者有 55%。根據前述購買 NBA 明星代言鞋的消費者以 19~25 歲之學生消費者為主要消費群,有接近六成曾 購買過 NBA 明星代言鞋,四成之消費者可能因每月可支配所得較少而不曾購買。
表 4-1-6
Y 世代消費者是否曾購買 NBA 明星代言鞋統計結果表
是否購買 人數 百分比(%)
是 266 59.4%
否 182 40.6%
總計 448 100%
七、最常購買的 NBA 明星代言鞋品牌
在 Y 世代消費者樣本最常購買的 NBA 明星代言鞋品牌分布情形中,以 Nike 最多(76.7%),其次依序為 adidas(19.9%)、Reebok(19.9%)、And 1(1.1%)、其他(.8%),
如表 4-1-7 所示。此研究結果與黃晨葦 (2008) 之研究結果相似,其對籃球鞋消費 者使用品牌的調查結果顯示,以 Nike 最多佔 50.88%。而黃于軒 (2007) 對限量運 動鞋消費者的調查結果顯示,以 Nike 佔 68.75 居多。Y 世代消費者購買 NBA 明 星代言鞋品牌以 Nike 居多,可能也與 Nike 為運動品牌市佔率最高,或是推出較 多款式的 NBA 明星代言鞋有關。
表 4-1-7
Y 世代消費者最常購買 NBA 明星代言品牌統計結果表
最常購買的品牌 人數 百分比(%)
Nike 204 76.7%
adidas 53 19.9%
Reebok 4 1.5%
And 1 3 1.1%
其他 2 0.8%
總計 266 100%
八、最常購買 NBA 明星代言鞋的地點
在 Y 世代消費者樣本最常在哪購買 NBA 明星代言鞋分布情形中,以連鎖球 鞋門市最多(55.3%),其次依序為品牌專賣店(24.4%)、網路購物平台(13.5%)、百 貨公司(6.4%)、其他(0.4%)。此研究結果與周進男 (2009) 的研究結果相似,其對 MLB 授權商品消費者的購買地點調查結果顯示,以連鎖運動用品店居多佔 74.4%。
NBA 明星代言鞋之消費者較需要到產品門市感受對於產品的喜好,可能也與方便 程度有關。
表 4-1-8
Y 世代消費者最常購買 NBA 明星代言鞋的地點統計結果表
購買地點 人數 百分比(%)
連鎖球鞋門市 147 55.3%
品牌專賣店 65 24.4%
百貨公司 17 6.4%
網路購物平台 36 13.5%
其他 1 0.4%
總計 266 100%
九、購買 NBA 明星代言鞋之最高金額
在 Y 世代消費者樣本購買 NBA 明星代言鞋之最高金額分布情形中,以 3,001~5,000 元最多(47.4%)、其次依序是 3,000 元以下(30.0%)、5,001~7,000 元 (15.5%)、7,001~9,000 元(3.8%)、9,001 元以上(3.3%),如表 4-1-9 所示。黃晨葦 (2008) 對籃球鞋平均購買金額的調查結果顯示,以 2,001~2,500 元居多,佔 33.33%。黃 于軒 (2007) 對限量運動鞋消費者購買金額的調查結果,以 5,000~10,000 元居多 佔 24%。Y 世代消費者購買 NBA 明星代言鞋最高金額為 3,001 元~5,000 元之間,
這也與多數 NBA 明星代言鞋販售價格較高有關。
表 4-1-9
Y 世代消費者購買 NBA 明星代言鞋最高金額統計結果表
最高金額 人數 百分比(%)
3,000 元以下 80 30.0%
3,001~5,000 元 126 47.4%
5,001~7,000 元 41 15.5%
7,001~9,000 元 10 3.8%
9,001 元以上 9 3.3%
總計 266 100%
十、小結
研究結果發現 NBA 明星代言鞋 Y 世代消費者以男性、19~23 歲、教育程度 為大學、職業為學生居多,每月可支配金額為 3,000 元以下,最常購買的品牌是 Nike,最常購買的地點是連鎖球鞋門市,購買金額多為 3,001~5,000 元。由結果 可見 NBA 明星代言鞋為較高消費之運動商品,但受到年輕族群以及男性的大學 生喜愛,且會到較方便的連鎖球鞋門市購買。仍有四成的 Y 世代消費者不曾購買 NBA 明星代言鞋,在曾購買 NBA 明星代言鞋的族群裡,女性只佔五分之一(20%) 是一個較少部分的族群,如何開發女性對於 NBA 明星代言鞋的消費仍是值得注 意的重點。
第二節 不同人口背景變項消費者 與購買 NBA 明星代言鞋的關聯
本節旨在瞭解不同人口背景與是否購買 NBA 明星代言鞋之間的關係,採用 卡方檢定考驗「性別」、「年齡」、「職業」、「教育程度」、「每月可支配消費金額」
等五項人口背景與「是否購買 NBA 明星代言鞋」兩個族群之間是否有顯著差異,
詳細結果如表 4-2-1。在人口統計變項中,是否購買 NBA 明星代言鞋與「性別」、
「教育程度」兩項具有顯著差異,分述如下。
一、性別
不同性別與是否購買具有顯著差異(χ2=62.30,p<.05)。研究結果發現,在性 別比例中,具有購買經驗男性佔大多數,佔 80%,女性僅佔 20%;在不曾購買的 性別比例較為平均,男性佔 44%,女性佔 56%。與謝依倩 (2008) 大學生觀賞 NBA 賽事研究結果相似,其研究結果顯示男、女性觀賞 NBA 賽事為比例為 4:1。可
不同性別與是否購買具有顯著差異(χ2=62.30,p<.05)。研究結果發現,在性 別比例中,具有購買經驗男性佔大多數,佔 80%,女性僅佔 20%;在不曾購買的 性別比例較為平均,男性佔 44%,女性佔 56%。與謝依倩 (2008) 大學生觀賞 NBA 賽事研究結果相似,其研究結果顯示男、女性觀賞 NBA 賽事為比例為 4:1。可