轉運站服務場景與周遭環境

市 府 轉 運 站 開發目標希望藉 由 市 府 轉 運 站 的 開 發 建 立 臺 北 東 區 城 際 客 運、公 車、捷 運 (南 港 線 市 政 府 站 )等 大 眾 運 輸 系 統 間 的 轉 乘，以 提 昇 旅 客 搭 乘 方 便 性，增 進 民 眾 使 用 大 眾 運 輸 的 意 願。並 利 用 轉 運 站 部 分 商 業 空 間 的 開 發，延 續 忠 孝 東 路 商 業 使 用 的 聚 集 性，增 加 民 眾 逛 選 的 機 會，並 創 造 本 區 發 展 效 益。結 合 交 通 轉 運 與 商 業 活 動 設 施，提 供 方 便 且 多 樣 的 服 務。在 基 地 配 置 上 儘 可 能 減 少 人、車 動 線 的 衝 突，提 供 舒 適 的 人 行 道 系 統、廣 場、綠 帶 ， 以 滿 足 人 潮 對 戶 外 空 間 之 需 求，創 造 臺 北 市 新 地 標，以 大 量 植 栽、水 景 等 營 造 出 都 市 綠 洲 的 意 象 ， 並 為 民 眾 建 立 大 型 聚 會 空 間 。

欲 搭 乘 捷 運 至 市 府 轉 運 站 旅 客 可 由 捷 運 市 政 府 2 號 出 口 (如 圖 3.1)與 本 棟 大 樓 一 樓 與 地 下 二 樓 連 結，若 需 前 往 轉 運 站 可 搭 乘 2 號 出 口 手 扶 梯 到 達 一 樓 轉 運 站 大 廳，方 便 旅 客 轉 乘 使 用。地 下 二 樓 聯 絡 通 道 北 面 與 捷 運 市 政 府 站 相 連 通，南 面 則 與 統 一 國 際 大 樓 以 及 台 北 市 政 府 相 連 接，提 供 上 班 及 逛 街 民 眾 快 速 且 方 便 之 通 道 。

資料來源：市府轉運站網頁

圖 3.1 市府轉運站所在位置圖

3.2.1 轉乘資訊：

一、公車

(1)靠 近 捷 運 市 政 府 站 2 號 出 口 之 公 車 路 線 ：

小 2、市 民 小 巴 7、藍 5、藍 7、藍 10、藍 26、藍 27、32、32 區 間 車 、 266、 537、 552、 678。

(2)靠 近 捷 運 市 政 府 站 3 號 出 口 之 公 車 路 線 ：

忠 孝 新 幹 線、棕 6、棕 7、棕 18、綠 1、51、212(直 達 車 )、232、232(副 )、

263、 270、 281、 282、 647、 650、 912、 915。

(3)靠 近 捷 運 市 政 府 站 4 號 出 口 之 公 車 路 線 ： 忠 孝 新 幹 線 、 藍 10、 212、 263、 270、 282 副 。

資料來源：市府轉運站網頁

圖 3.2 市府轉運站周邊交通及公車招呼站 二、計程車與臨停車輛

計 程 車 與 臨 停 車 輛 由 轉 運 站 東 側 道 路 停 車 場 入 口 進 入，駕 駛 可 將 車 停 至 B1 計 程 車 下 車 區 與 臨 停 專 用 區 ， 免 除 旅 客 在 路 邊 招 車 的 危 險 與 風 吹 雨 打 ， 旅 客 能 夠 便 利 地 透 過 鄰 近 梯 廳 到 達 轉 運 站，亦 能 減 少 忠 孝 東 路 紅 線 違 規 停 車 的 問 題 。

三 、 市 府 轉 運 站 服 務 場 景

針 對 新 型 態 轉 運 場 站 服 務 場 景 做 實 地 勘 查，以 台 北 市 府 轉 運 站 為 新 型 態 轉 運 站 代 表，傳 統 轉 運 站 則 以 香 山 轉 運 站 作 為 傳 統 轉 運 站 代 表 作 比 較，以 了 解 新 型 態 服 務 場 站 所 提 供 旅 客 設 施 與 以 往 傳 統 場 站 不 同 之 處 以 做 了 解 。

3.2.2 服務場景

１ .轉 運 站 外 觀 比 較

市 府 轉 運 站 建 築 外 觀 較 傳 統 轉 運 站 新 穎 如 圖 3.3 所 示，與 傳 統 轉 運 站 較 簡 單 外 觀 有 明 顯 不 同，如 圖 3.4 所 示，為 紓 解 周 遭 交 通 車 流 將 國 道 客 運 車 輛 導 入 建 築 物 內 供 民 眾 上 下 車 使 用，建 築 物 結 合 百 貨 商 場 及 國 際 飯 店，是 一 座 多 功 能 性 質 轉 運 站 。

圖 3.3 市府轉運站外觀 圖 3.4 傳統轉運站外觀 2.售 票 櫃 台

新 型 態 轉 運 站 售 票 大 廳 明 亮 且 寬 敞 整 潔 如 圖 3.5 所 示，且 提 供 旅 客 動 態 資 訊 系 統 可 隨 時 獲 知 車 輛 班 次，與 傳 統 轉 運 站 ，如 圖 3.6 所 示，較 為 簡 易 售 票 處 相 比 有 明 顯 差 異 。

圖 3.5 市府轉運站售票大廳 圖 3.6 傳統轉運站售票處 3.候 車 大 廳

新 型 態 轉 運 站 提 供 旅 客 乾 淨 且 明 亮 的 候 車 空 間 具 有 空 調 設 施，且 現 場 動 線 規 劃 佳，有 客 運 公 司 服 務 人 員 於 現 場 服 務 旅 客，首 都 客 運 在 旅 客 候 車 時 還 提 供 杯 水 服 務，此 外 還 提 供 咖 啡 桌 供 旅 客 飲 食 休 憩 使 用 是 以 往 傳 統 轉 運 站 所 沒 有 的 服 務 設 施 如 圖 3.7、 圖 3.8 所 示 。

圖 3.7 市府轉運站候車大廳 圖 3.8 傳統轉運站候車環境 此 外 新 型 態 轉 運 站 與 傳 統 場 站 不 同 的 是 提 供 百 貨 商 場 與 美 食 街 等 功 能，供 民 眾 休 閒 娛 樂 使 用，如 下 所 示，使 轉 運 站 不 單 純 只 是 傳 統 單 一 具 備 轉 運 功 能 場 站 ， 而 成 為 新 型 態 服 務 轉 運 場 站 。

圖 3.9 與售票大廳相通統一阪急百貨出入口

圖 3.10 車站內提供麵包店供民眾選購