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第貳章 文獻探討
本研究延續社群網路中的人際關係現象與觀察︽鋪陳出網際網路對人際關 係的影響︽並思考退休族在使用社群網路如何影響現今的人際關係〈除將探討 社群網路對退休族的人際關係影響外︽並思考本研究所關注的退休族人際關係 的發展脈絡與現況〈根據以上的敘述︽本章將探討相關文獻︽以及過去國內外 學者所做過的相關研究︽並將分成「一︾退休族社會現況的挑戰與因應〈二︾
使用社群媒體的現況與探討〈三︾網路科技對虛擬人際關係與影響等四項主題 論述〈
第一節 退休族社會現況的挑戰與因應
退休族學習與網路運用歸屬感的社會需求與人際關係密切相關︽自尊需求 與其人際互動及社會角色地位是否受到尊重有密切關係〈林東龍�2011 指出 退休族身處退休社會脈絡中的退休規劃和面臨困境等情形︽期望從中探詢積極 退休生活的可能性〈對於退休族必須面臨在退休後的看法與政府因應現況︾生 理的變化與挑戰︽將是此節探討的重點〈
退休族面對退休生活的看法並不一致︽對於自公部門退休的人來說︽退休 是光榮成就的象徵︽退休是一種榮譽〈在社會民間企業的退休會讓退休者感到 能源取之殆盡︽毫無利用價值︽甚至會用不同的方式將年紀將至退休者在企業 中用盡方法移除職位〈一方面是企業是業務營業獲利導向的單位跟公部門不 同︽另一方面︽社會企業希望注入年輕新血︽能為公司再創新能源︽相對汰換 率自然也高︽相較在公家單位中的汰換率是高出許多︽那這些自企業中退休的 退休族該如何面對哪����������������������������������些挑戰」政府有相關政策因應嗎」
首先必須了解自我與群體之間的社會背景差異︽進而能夠分析自己本身與 集體之間的關係〈現今退休族自我的認定與群體之間的認同感是會隨著環境及 社會背景有差異〈家境背景不錯的退休者︽較無退休後的挑戰煩惱〈反之沒背 景的退休族︽面對各種生活上的挑戰會隨之而來︽甚至讓退休者無法喘息〈退 休者所接受的資訊︽多較偏向防範性的政令宣導︽例如多運動︾多閱讀︾參與
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社工等方式︽但這些是否是退休族在退休後真正的需求」退休後的退休族身上 會有一筆為數不少的退休金︽如何理財︾投資︾保險及防詐騙等的宣傳︽也都 偏向對退休族宣導︽這與退休者真正內心的需求程度與方向會有落差︽但真正 的退休生活只有這些嗎」
自身家庭親人的照護與互動︽對於退休者而言是社會支持來源〈如果家人 無法照護︽社會提出的長照方案是否能夠照護年事已高的退休者︽存經濟條件 是醫療照護的考量之一︽但孤獨內心中的需要陪伴的嚮往︽在現在政策中較無 方法可尋︽但這些卻常是退休者與家人或朋友之間衝突與壓力來源〈林東龍
�2011 認為退休不只是一種獨立的行為︽社會結構會影響退休行為且型塑個 人的退休經驗〈退休議題的研究需有社會學觀點︽如此形成的退休政策和退休 服務才能更適切〈
游家訓�2010 針對銀髮族的老人健康照護︾老人休閒活動︾老人社會參 與等議題做了研究︽認為過去多半為養護中心︽人力︾空間不足及專業缺乏的 模式下進行照護︽難免產生多數人對養護中心的觀感不佳︽生活品質降低︽對 於台灣快速的進入高齡化社會時︽退休後的生活希望是有尊嚴的︾有品質的〈
時代進步中︽養生村的概念開始逐漸被重視︽好的生活環境及醫療體系︽對於 有自主能力的退休者在退休後更是需要這類����������������������������������的環境生活〈多數退休者會在一起 的多數是興趣相投︽並且相互建立人際關係︽對於退休後的日常生活發展與人 際關係發展尤其重要〈
對於從職場退休後︽職位不再的情況下︽自己的角色定位更是需要認清退 休後的事實︽以免傷了自身心理與健康〈走出自我框架並接觸群體︽對於退休 族是件極為重要的事〈因此︽休閒娛樂與人際關係建立︽對於退休族退休後在 社會中如何維持身心健康的問題上︽扮演相當重要的角色〈根據洪艾珍
�2014 研究結果︽退休族生活休閒活動參與程度愈高︽自覺健康愈佳︽這顯 示︽在有人際互動下︽心理健康程度將會提升︽朋友互動之間的支持︽對於心 理健康有著顯著的調節效果〈藉由以上研究顯示︽有了社交活動後對於生活與 心理健康程度是會有所改善〈但退休族是如何重新建立人際關係及社交︽將是
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本研究急欲探究的問題〈
除了與朋友同儕的關係面臨重現的挑戰外︽退休族對於家庭的人際關係亦 是值得注意的〈從文化觀念上的差異︾性別區分的角色定位︾年齡差距︾教育 程度的高低等差異等面向可以看出︽每位退休族家庭成員必須面臨不同的變 化〈
一︾文化差異
洪艾珍�2014 指出︽文化是影響中老年家庭組成與經驗的重要因素︽也 影響家庭中成員的角色與責任〈成年子女所知覺的孝道責任越高︽對於父母所 需的情感與知覺責任與付出越高﹀對於距離父母較遠的子女︽就算相當關心父 母︽因為居住較遠且不方便︽會因為與父母見面次數與即時性會有所影響〈根 據本研究的觀察﹀對於居住的距離︽多數認為退休族與成年子女居住的距離越 相近︽彼此之間的互動也會越增加︽但居住在外地透過電話或其他通訊方式與 年長父母互動︽因此見面的次數不必然是影響親子 關係的決定因素〈科技的發 達︽看似解決了因距離造成互動不易所產生的問題〈
二︾性別差異
林東龍�2011 認為︽父母為兒子做的比為女兒做得多︽�重男輕女的 觀念還是比較嚴重︽但子女為母親做的比為父親做得多︽認為與母親較親近︽
因父親形象嚴肅較難親近〈同時︽在中老年父母生病時︽媳婦與女兒成為照顧 時的最重要家人︽成年子女都指出︽與母親的親密感比父親高〈角色形象因此 也是影響家庭人際互動的其中因素之一〈
三︾年齡差距
郭芳庭�2013 及林子 ︾喬芷�2013 指出︽年齡也是影響互動的因 素〈較年長的子女因人生歷練與情緒的成熟度較佳︽有助於親子間親密度增 加︽尤其當成年 子女經歷為人父母的經驗後︽更能體會父母的付出與辛苦時︽
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將使親子間的關係有顯著的提升〈雙方必須親身體會才能瞭解其中的互動的重 要性與意義〈
四︾父母與子女的教育程度影響
對於成年子女接受更高的教育後︽面對退休族高齡父母的價值觀差異可能 越來越大︽而族群間對親子關係所重視的價值不同︽重男親女︾獨子寵愛︾單 親生活︾父母疏離等︽都會有所影響〈
林子 ︾喬芷�2013 指出︽父母親的社經地位與子女間孝道觀念的養成 影響︽父親教育程度為�國初中以下程度的子女孝道觀念相對較低︽擁有
�高中職學歷的父親則會降低子女�實質奉養的孝道觀念︽因為學歷較 高︽父親的經濟收入也較豐富︽對於﹀但母親是�大專以上程度的子女會有 較高的�實質奉養觀念〈因此︽子女的父母教育程度越高︽�實質奉養的 孝道觀念較為淡薄︽認為父母較無經濟問題〈
吳郁婷�2013 指出︽子女教育程度越高代表子女所得能力較佳︽家庭經 濟資源也相對較豐富︽對於奉養父母觀念也較為積極︽對於父母供給經濟及物 質需求的機率相對較高〈研究也發現中高齡者無子女依靠者較無積極準備未來 財務規劃︽反倒是有可能成為經濟較弱勢及晚景悽涼的族群〈
針對上述︽不同世代對於親子關係之間的付出程度︽會因為上述因素有所 差異〈退休族在自我身心的照護上︽是否會對其他人提供建議︽但對於自我卻 難以實現與實踐」良好習慣的建立是否會會因為年紀的增長與生理的而較難建 立」在妥善處理與家人關係上︽是否會因為年紀的增長與生理的退化而改變與 家人之間的關係」建立與子女或重要家人的良好關係︽與子女相處的時間減少 與工作居住距離的差別︽聚少離多的情況也是較難掌握〈
根據以上問題歸納出幾個面向是需要被關注︽退休族在乎的是�情緒的關 懷與陪伴︾�尊重與被關注︽政府機關必須積極協助退休族�尋找心理及 生理的障礙問題︾以及協助如何�化解適應危機等問題〈
本研究觀察政府及相關機關團體多年來只停留在慣性呼籲口號︽例如及早
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規劃退休理財︾多從事志工活動從事社區活動等方式帶過︽多數退休者認為個 人能力不同︾環境不同︽多半是說得到卻做不到〈
退休族的退休生活問題︽不僅是每個子女必須面對︽國家社會面對老化的 社會更需要積極的提出具體方案︽並因應未來必須面對的退休族與社會之間的 人際互動關係問題︽這會關係到一個國家人民的和諧度以及生活品質〈退休族 現今在人際關係是如何建立︽科技是否會帶來新的契機︽社群媒體的應用在普 遍度使用上︽似乎有些作用〈
第二節 退休族使用社群媒體的現況與探討
本節討論使用社群媒體的現況〈首先對於社群媒體對退休族群人際關係現 況進行相關資料做概括︽分析在年齡︾職業與使用社群媒體現況之間的影響﹀
再者是如何在社群媒體上扮演補充人際需求的角色分析︽進而了解在人際關係
再者是如何在社群媒體上扮演補充人際需求的角色分析︽進而了解在人際關係