遊客特性及旅遊特性

第四章 研究分析

本章將問卷調查的研究結果做說明，分別依序分為五小節，第一節 為受訪的遊客特性及其旅遊特性，第二節受訪遊客在誘發階段及複合階 段對旅遊地意象的差異，第三節遊客特性對旅遊地意象的差異，第四節 旅遊特性對旅遊地意象的差異性，第五節旅遊地意象的相關性。

第一節 遊客特性及旅遊特性

本小節依問卷調查中的遊客基本資料及旅遊特性項目，以描述性統 計分析，分析遊客的次數和百分比，統計分析受訪對象。

一、遊客基本資料中包括性別、年齡、職業、居住地、教育程度、婚姻 狀況、個人平均月收入等七項。如表 4-1-1 所示。

表 4-1-1 遊客特性表

遊客特性 問項 次數 百分比(%)

性別 男 196 47.5

女 216 52.5

年齡 滿 20 歲~未滿 30 歲 47 11.5

滿 30 歲~未滿 40 歲 153 37.0 滿 40 歲~未滿 50 歲 147 35.8

滿 50 歲以上 65 15.8

職業 農漁林牧業 4 1.0

工商服務業 162 39.2

軍公教人員 211 51.2

家管 8 1.8

退休人員 8 2.0

學生 14 3.5

其他 5 1.3

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居住地 北區(基新北北桃竹宜) 7 1.8

中區(苗中彰投雲) 393 95.5

南區(嘉南高屏澎) 12 2.8

東區(花東) 0 0

其他 0 0

教育程度 國中(含國中以下) 16 4.0

高中職 49 11.8

專科大學 168 40.8

研究所(含研究所以上) 179 43.5

婚姻狀況 未婚 98 23.8

已婚，無子女 22 5.5

已婚，有子女 292 70.8

平均月收入 20,000 元以下 25 6.0

20,001~40,000 元 77 18.8 40,001~60,000 元 180 43.8

60,001 元以上 130 31.5

(一)性別：在 412 份有效問卷中，女性有 216 位，占全部受訪 者 52.5%，男性 190 位，占了 47.5%。顯示女性比例略多於男性。

(二)年齡：滿 20 歲~未滿 30 歲者有 47 位，占全部的 11.5%，滿 30 歲~未滿 40 歲者有 153 位，占 37.0%，滿 40 歲~未滿 50 歲者有 147 位，

占 35.8%，滿 50 歲以上者有 65 位，占 15.8%。顯示人數最多的年齡層是 滿 30 歲~未滿 50 歲占全部的 72.8%， 人數最少的是滿 20 歲~未滿 30 歲 的年齡層。

(三)職業：人數最多的是軍公教人員 211 位，占全部的 51.3%，其 次是工商服務業 162 位，占了 39.3%，學生有 14 位(3.5%)，退休人員有 8 位(2.0%)，家管 8 位(1.8%)，農漁林牧業 4 位(1.0%)，其他有 5 位

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(1.3%)，其他的註明皆填寫為自由業。

(四)居住地：北區(基隆市、新北市、臺北市、桃園縣、新竹縣、

新竹市、宜蘭縣)7 位，占 1.8%，中區(苗栗縣、臺中市、彰化縣、南投 縣、雲林縣) 393 位，佔比例 95.5%，南區(嘉義縣、嘉義市、臺南市、

高雄市、屏東縣、澎湖縣) 12 位，占 2.8%，東區(花蓮縣、臺東縣)及其 他為 0 人，顯示受訪遊客的居住地以中部地區(苗栗縣、臺中市、彰化縣、

南投縣、雲林縣)為主。

(五)教育程度：國中(含國中以下) 16 位，占 4.0%，高中職 49 位，

占 11.8%，專科大學 168 位，占 40.8%，研究所(含研究所以上) 179 位，

占 43.5%，顯示本受訪對象以專科大學以上學歷占最大比例。

(六)婚姻狀況：未婚 98 位，占 23.8%，已婚而無子女 22 位，占 5.5%，

已婚而有子女 292 位，占 70.8%，，顯示本研究之受訪對象以已婚，有子 女占最大比例。

(七)平均月收入：平均月收入在 20,000 元以下 25 位，占 6.0%，

平均月收入在 20,001~40,000 元有 77 位，占 18.8%，平均月收入在 40,001~60,000 元有 180 位，占 43.8%，平均月收入在 60,001 元以上有 130 位，占 31.5%，顯示本研究之受訪對象以平均月收入 40,001~60,000 元 占最大比例。

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(一) 訊息報導：未曾接收過有關松柏坑地區的旅遊相關報導及資 訊 52 位，占 12.6%，曾接收過有關松柏坑地區的旅遊相關報導及資訊 360 位，占 87.4%，顯示本研究之受訪對象以接收過有關松柏坑地區的旅遊相 關報導及資訊占較大比例。

(二) 旅遊次數：未曾到過松柏坑地區旅遊 200 位，占 48.5%，曾經 去過一次松柏坑地區旅遊 83 位，占 20.1%，去過兩次以上松柏坑地區旅 遊 129 位，占 31.3%，顯示本研究之受訪對象以去過松柏坑地區的旅遊占 較大比例。

(三)最近到訪時間：3 個月內 18 位，占 8.5%，3~6 個月內 29 位，

占 13.7%， 6 個月之前 165 位，占 77.8%，顯示本研究之受訪對象前一次 到訪的時間大都已距離本次訪問時間半年之久。

(四)旅遊規劃：專程前往 129 位，占 60.8%，順道經過 83 位，占 39.2%，顯示本研究之受訪對象以專程前往占較高比例。

(五)交通工具：調查到訪之最主要交通工具，步行 3 位，占 1.4%，

腳踏車 6 位，占 2.9%，機車 9 位，占 4.2%，汽車 200 位，占 88.7%，公 車 3 位，占 1.4%，其他 1 位，占 0.5%，顯示本研究之受訪對象以汽車為 最主要之交通工具。

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(六)旅遊同伴：調查到訪之最主要旅遊同伴，單獨前往 10 位，占 4.7%，與家人親戚同往 145 位，占 68.4%，與同事共同前往 11 位，占 5.2%，

與朋友同學一同前往 38 位，占 18.0%，其他 8 位，占 3.8%，表示本研究 之受訪對象的旅遊同伴最高比例為家人親戚。

(七)停留時間：調查到訪遊客的得留時間，未滿 2 小時 75 位，占 35.4%，2~ 6 小時 127 位，占 59.9%，6~10 小時，未住宿 6 位，占 2.8%，

1 天，含住宿 3 位，占 1.4%，1 天以上 1 位，占 0.5%，顯示本研究之受 訪對象的旅遊停留時間最高比例為 2~ 6 小時，其次為未滿 2 小時，最低 比例是 1 天以上。

(八)到訪景點：調查遊客曾經到訪松柏坑地區的旅遊景點，公園、

茶園賞景 197 位，占 49.3%，登山步道 187 位，占 46.8%，自行車道 51 位，占 12.8%，宗教廟宇、車站 206 位，占 51.5%，遊客中心 87 位，占 21.8%，其他 41 位，占 10.3%，本項調查選項為可複選，顯示受訪對象到 訪的松柏坑地區旅遊景點中，最高比例為宗教廟宇、車站，全部受訪者 有高達 51.5%的受訪者曾經到訪，其次為公園、茶園賞景和登山步道，受 訪對象各占 49.3%和 46.8%曾經到訪。

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