本研究以探索性因素分析 (Exploratory Factor Analysis, EFA) 及 Cronbach’s α 系數檢測知覺價值、信任傾向與購買意願量表之信效度。首先根據 Kaiser (1974) 提 出之標準,檢核各量表之適切性量數 (KMO, Kaiser-meyer-Olkin measure of sampling adequacy) 值均大於 0.7 及 Bartlett 球型檢定則必頇達顯著 (p < .001),代表各量表 均 適 合 做 因 素 分 析 。 並 使 用 因 素 分 析 中 的 主 成 份 分 析 法 , (Principal Component Analysis),以最大變異法 (Varimax) 進行因素轉軸,萃取出特徵值大於 1 之因數,
並以 ± 0.50 以上的轉軸後因素負荷量絕對值為選擇標準 (Duhachek, 2005) 。量表 信度的測量則以 Cronbach's α 係數來進行信度分析檢驗,Nunnall 與 Bemstein (1994) 建議Cronbach’s α 係數以大於 0.7 為臨界值,因此本研究以 Cronbach’s α 值大於 0.7 為衡量問卷標準。各量表之因素及信度分析分述如下:
一、 信任傾向
信任傾向之量表檢核如表 4-3-1 顯示,KMO 值為 0.919,且 Bartlett 球形檢定 為=2188.247,達顯著水準 (p = .000) ,顯示量表適合進行因素分析來縮減題項, 取 因素負荷量 0.5 以上 (Duhachek, 2005),分析結果共萃取出一個因素,特徵值皆大 於 1,其累積解釋變異量為 71.189%,且所有題項之因素負荷量皆達到 0.5 以上, 代 表此量表具有效度,此因素共有 8 題,分別為「我很容易相信他人/事情」、「即使
我對他人/事情了解很少時,我還是會傾向去相信他人/事情」、「對我而言,相信他 人/事情,是不困難的」、「我覺得人們通常是可靠的」、「ㄧ般而言,我會相信別人」、
「一般而言,我相信人性是善良的」、「我傾向於信賴別人」與「我通常會相信別人,
除非他們有理由讓我不相信他們」,解釋變異量為 71.189%及特徵值為 5.695;本因 素構面與 Gefen 與 Straub (2000) 及 Koufaris 與 Hampton-Sosa (2004) 提出的信任傾 向一致,所以命名為「信任傾向」。
而信任傾向量表整體信度 Cronbach's α 為 0.941,各構面的 Cronbach's α 皆高於 0.7 以上,代表題項具有一致性。本研究將信任傾向之信、效度分析整理請見表 4-3-1;
而信任傾向之帄均數與標準差請見表 4-3-2。
表 4-3-1
信任傾向信度與效度分析
題項 因素負
荷量 特徵值 解釋變 異量%
Cronbach's α值
信任傾向 5.695 71.189 .941
我很容易相信他人/事情 .814
即使我對他人/事情了解很少時,我還是 會傾向去相信他人/事情
.771
對我而言,相信他人/事情,是不困難的 .875
我覺得人們通常是可靠的 .868
ㄧ般而言,我會相信別人 .913
一般而言,我相信人性是善良的 .810
我傾向於信賴別人 .843
我通常會相信別人,除非他們有理由讓 我不相信他們
.846
整體累積變異量% = 71.189%
整體Cronbach's α = .941
表 4-3-2
信任傾向之帄均數與標準差
題項 帄均數ª 標準差
我很容易相信他人/事情 4.08 1.338
即使我對他人/事情了解很少時,我還是會傾向去相信 他人/事情
4.10 1.345
對我而言,相信他人/事情,是不困難的 4.34 1.296
我覺得人們通常是可靠的 4.09 1.288
ㄧ般而言,我會相信別人 4.47 1.206
一般而言,我相信人性是善良的 4.53 1.244
我傾向於信賴別人 4.10 1.185
我通常會相信別人,除非他們有理由讓我不相信他們 4.74 1.353
ª表示量點為1至7,1 = 非常不同意,7 = 非常同意。
二、 知覺價值
知覺價值之量表檢核如表 4-3-3 顯示,KMO 值為 0.818,且 Bartlett 球形檢定 為=1806.579,達顯著水準 (p = .000) ,顯示量表適合進行因素分析來縮減題項, 取 因素負荷量 0.5 以上 (Duhachek, 2005),分析結果共萃取出兩個因素,特徵值皆大 於 1,其累積解釋變異量為 82.892%,且所有題項之因素負荷量皆達到 0.5 以上,代 表此量表具有效度,分別給予適當命名,如下所示:
因素一:此因素共有 4 題,分別為「此團購活動的價格是合理的」、「此團購活 動是物超所值的」、「此團購活動算是蠻便宜的」與「以此團購活動的價格而言,此 產品是不錯的」,解釋變異量為 46.95%、特徵值為 3.286 及 Cronbach's α 為 0.932;
本因素構面與 Sweeney 與 Soutar (2001) 提出的價格價值一致,所以命名為「價格價 值」。
因素二:此因素共有 3 題,分別為「此團購活動的產品品質應該是穩定的」、「此 團購活動的產品品質應該是可以接受的」與「此團購活動的產品應該是精心烹調的」, 解釋變異量為 35.942%、特徵值為 2.516 及 Cronbach's α 為 0.885;本因素構面與 Sweeney 與 Soutar (2001) 提出的品質價值一致,所以命名為「品質價值」。
而知覺價值量表整體信度 Cronbach's α 為 0.885,各構面的 Cronbach's α 皆高於
0.7 以上,代表題項具有一致性。本研究將知覺價值之信、效度分析整理請見表 4-3-3;
而知覺價值之帄均數與標準差請見表 4-3-4。
表 4-3-3
知覺價值信度與效度分析
題項 因素負
荷量
特徵 值
解釋變異 量%
Cronbach's α值
價格價值 3.286 46.95 .932
此團購活動的價格是合理的 .935
此團購活動是物超所值的 .926
此團購活動算是蠻便宜的 .860
以此團購活動的價格而言,此產品是不錯的 .835
品質價值 2.516 35.942 .885
此團購活動的產品品質應該是穩定的 .910 此團購活動的產品品質應該是可以接受的 .905 此團購活動的產品應該是精心烹調的 .828 整體累積變異量% = 82.892%
整體Cronbach's α = .885 表 4-3-4
知覺價值之帄均數與標準差
題項 帄均數ª 標準差
價格價值
此團購活動的價格是合理的 4.61 1.277
此團購活動是物超所值的 4.25 1.260
此團購活動算是蠻便宜的 4.12 1.395
以此團購活動的價格而言,此產品是不錯的 4.44 1.183
ª表示量點為1至7,1 = 非常不同意,7 = 非常同意。
(續下頁)
表 4-3-4
知覺價值之帄均數與標準差 (續)
題項 帄均數ª 標準差
品質價值
此團購活動的產品品質應該是穩定的 4.32 1.022
此團購活動的產品品質應該是可以接受的 4.53 .943
此團購活動的產品應該是精心烹調的 4.35 .977
ª表示量點為1至7,1 = 非常不同意,7 = 非常同意。
三、 購買意願
購買意願之量表檢核如表 4-3-5 所示,KMO 值為 0.885,且 Bartlett 球形檢定 為=1820.864,達顯著水準 (p = .000),顯示量表適合進行因素分析來縮減題項,取 因素負荷量 0.5 以上 (Duhachek, 2005),分析結果共萃取出一個因素,特徵值皆大 於 1,其累積解釋變異量為 83.608%,且所有題項之因素負荷量皆達到 0.5 以上,
代表此量表具有效度,此因素共有 5 題,分別為「我有加入此團購的興趣」、「我有 加入此團購的可能性」、「我有加入此團購的意願」、「我會立即加入此團購」與「我 將會推薦親朋友好參加此團購」,解釋變異量為 83.608%及特徵值為 4.180;本因素 構面與 Kauffman 等 (2009) 和蕭至惠等 (2008) 提出的購買意願一致,所以命名為
「購買意願」。
而購買意願量表整體信度 Cronbach's α 為 0.950,各構面的 Cronbach's α 皆高於 0.7 以上,代表題項具有一致性。本研究將購買意願之信、效度分析整理請見表 4-3-5;
而購買意願之帄均數與標準差請見表 4-3-6。
表 4-3-5
購買意願信度與效度分析
題項 因素負
荷量 特徵值 解釋變 異量%
Cronbach's α值
購買意願 4.180 83.608 .950
我有加入此團購的興趣 .939
我有加入此團購的可能性 .949
(續下頁)
表 4-3-5
購買意願信度與效度分析 (續)
題項 因素負
荷量 特徵值 解釋變 異量%
Cronbach's α值
我有加入此團購的意願 .938
我會立即加入此團購 .931
我將會推薦親朋友好參加此團購 .808 整體累積變異量% = 83.608%
整體Cronbach's α = .950
表 4-3-6
購買意願之帄均數與標準差
題項 帄均數ª 標準差
我有加入此團購的興趣 4.14 1.381
我有加入此團購的可能性 4.18 1.406
我有加入此團購的意願 4.12 1.386
我會立即加入此團購 3.61 1.456
我將會推薦親朋友好參加此團購 3.81 1.416
ª表示量點為1至7,1 = 非常不同意,7 = 非常同意。