第四章 勞工端調查結果分析
第六節 銀髮人才資源中心服務需求與規劃措施意見
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(一) 交叉分析
針對「職涯諮詢規劃及服務」的幫助程度與基本變項進行卡方 獨立性檢驗，結果發現：
因年齡、教育程度、職業、平均月薪資與是否有續留/重返職 場規畫不同而有顯著差異(p<.05)，表示「職涯諮詢規劃及服務」有 幫助的受訪者，以 55-59 歲(64.8%)、專科學歷(79.2%)、技術員及 助理專業人員(74.8%)、機械設備操作及組裝人員(73.7%)、月收入 5 萬元-未滿 6 萬元(82.1%)與有續留/重返職場規畫(67.0%)的比例 較高。
此外，不會因性別與居住縣市之基本變項不同而呈現顯著差 異(p>.05)。【參見附表 1-18】
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二、 「專長培養短期課程」的幫助程度
調查結果發現，有 69.2%的受訪者表示「專長培養短期課程」有 幫助(其中，21.2%的受訪者表示非常有幫助，48.0%的受訪者表示有 幫助)，19.6%的受訪者表示普通，而 11.2%的受訪者表示沒有幫助(其 中，4.4%的受訪者表示沒有幫助，7.1%的受訪者表示非常沒有幫助)。
【詳見圖 4-31】
圖 4- 31「專長培養短期課程」的幫助程度
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(一) 交叉分析
針對「專長培養短期課程」的幫助程度與基本變項進行卡方獨 立性檢驗，結果發現：
因性別與教育程度不同而有顯著差異(p<.05)，表示「專長培養 短期課程」有幫助的受訪者，以女性(71.0%)與專科學歷(76.6%)的 比例較高。
此外，不會因年齡、居住縣市、職業、平均月薪資與是否有續 留/重返職場規畫之基本變項不同而呈現顯著差異(p>.05)。【參見 附表 1-19】
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三、 「銀髮就業講座」的幫助程度
調查結果發現，有 56.0%的受訪者表示「銀髮就業講座」有幫助 (其中，14.8%的受訪者表示非常有幫助，41.2%的受訪者表示有幫助)，
28.2%的受訪者表示普通，而 15.7%的受訪者表示沒有幫助(其中，
7.2%的受訪者表示沒有幫助，8.5%的受訪者表示非常沒有幫助)。【詳 見圖 4-32】
圖 4- 32「銀髮就業講座」的幫助程度
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(一) 交叉分析
針對「銀髮就業講座」的幫助程度與基本變項進行卡方獨立性 檢驗，結果發現：
因性別、年齡、居住縣市與教育程度不同而有顯著差異(p<.05)，
表示「銀髮就業講座」有幫助的受訪者，以 70-75 歲(63.0%)、居住 臺中市(59.5%)與國小及以下學歷(63.2%)的比例較高；表示「銀髮 就業講座」沒有幫助的受訪者，以男性(18.0%)的比例較高。
此外，不會因職業、平均月薪資與是否有續留/重返職場規畫 之基本變項不同而呈現顯著差異(p>.05)。【參見附表 1-20】
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四、 「職涯支持團體」的幫助程度
調查結果發現，有 62.7%的受訪者表示「職涯支持團體」有幫助 (其中，18.6%的受訪者表示非常有幫助，44.1%的受訪者表示有幫助)，
27.8%的受訪者表示普通，而 9.6%的受訪者表示沒有幫助(其中，4.2%
的受訪者表示沒有幫助，5.4%的受訪者表示非常沒有幫助)。【詳見 圖 4-33】
圖 4- 33「職涯支持團體」的幫助程度
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(一) 交叉分析
針對「職涯支持團體」的幫助程度與基本變項進行卡方獨立性 檢驗，結果發現：
因性別、職業與平均月薪資不同而有顯著差異(p<.05)，表示
「職涯支持團體」有幫助的受訪者，以事務工作人員(73.3%)與月 收入 5 萬元-未滿 6 萬元(85.7%)的比例較高；表示「職涯支持團體」
沒有幫助的受訪者，以男性(11.5%)的比例較高。
此外，不會因年齡、居住縣市、教育程度與是否有續留/重返 職場規畫之基本變項不同而呈現顯著差異(p>.05)。【參見附表 1-21】
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五、 「產業說明會」的幫助程度
調查結果發現，有 51.8%的受訪者表示「產業說明會」有幫助(其 中，16.6%的受訪者表示非常有幫助，35.2%的受訪者表示有幫助)，
34.3%的受訪者表示普通，而 13.9%的受訪者表示沒有幫助(其中，
6.3%的受訪者表示沒有幫助，7.6%的受訪者表示非常沒有幫助)。【詳 見圖 4-34】
圖 4- 34「產業說明會」的幫助程度
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(一) 交叉分析
針對「產業說明會」的幫助程度與基本變項進行卡方獨立性檢 驗，結果發現：
因教育程度、職業與是否有續留/重返職場規畫不同而有顯著 差異(p<.05)，表示「產業說明會」有幫助的受訪者，以專科學歷 (66.9%)、事務工作人員(71.1%)與有續留/重返職場規畫(55.8%)的 比例較高。
此外，不會因性別、年齡、居住縣市與平均月薪資之基本變項 不同而呈現顯著差異(p>.05)。【參見附表 1-22】
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六、 希望透過哪些管道得知銀髮人才資源中心相關資訊
調查結果發現，受訪者希望得知銀髮人才資源中心相關資訊的管 道以「里長/社區活動中心」的比例較高，占 49.2%；其次，「政府機 關網站(輸入關鍵字：銀髮人才資源中心)」，占 29.5%；再者，「公 立就業服務機構」，占 17.6%。【詳見圖 4-35】
圖 4- 35 希望得知銀髮人才資源中心相關資訊的管道
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(一) 交叉分析
針對各項因素進行交叉分析，結果僅列出比例較高進行描述，
如下所示：【參見附表 1-23】
1. 希望透過「里長/社區活動中心」得知銀髮人才資源中心相 關資訊的受訪者，以女性(51.5%)、70-75 歲(64.4%)、居住南 投縣(57.3%)、國小及以下學歷 (68.4%)、照顧家中幼兒 (57.3%)、農林漁牧人員(67.3%)、月收入未滿 23,800 元，屬 於部分工時或承攬外包(54.5%)與沒有續留/重返職場規畫 (57.0%)的比例較高。
2. 希望透過「政府機關網站」得知銀髮人才資源中心相關資訊 的受訪者，以女性(33.5%)、55-59 歲(32.5%)、60-64 歲(30.1%)、
大學以上學歷 (46.3%)、專業人員(46.8%)、事務工作人員 (45.6%)、月收入 5 萬元-未滿 6 萬元(41.1%)、6 萬元及以上 (39.2%)與有續留/重返職場規畫(36.6%)的比例較高。
3. 希望透過「公立就業服務機構」得知銀髮人才資源中心相關 資訊的受訪者，以男性(20.6%)、55-59 歲(21.8%)、專科學歷 (28.6%)、技術員及助理專業人員(25.2%)、月收入 4 萬元-未 滿 5 萬元(23.8%)與有續留/重返職場規畫(20.3%)的比例較 高。
註:樣本數低於 30 項目，不列入分析標的。
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七、 對銀髮人才資源中心的規劃措施的建議或未滿足需求
調查結果發現，僅有 9.5%的受訪者表示對銀髮人才資源中心的 規劃措施有建議，其中建議以「加強宣導銀髮人才資源中心等相關資 訊」的比例最高(37.5%)；其次為「希望提供適合銀髮族體力之工作項 目」(13.5%)。【詳見圖 4-36 表 3-3】
圖 4- 36 對銀髮人才資源中心的規劃措施的有無建議或未滿足需求 表 4- 1 對銀髮人才資源中心的規劃措施的建議或未滿足需求
建議 次數 百分比
加強宣導銀髮人才資源中心等相關資訊 36 37.5
希望提供適合銀髮族體力之工作項目 13 13.5
落實各項措施 5 5.2
增加中高齡層職前培訓，加強專業技能的課程 4 4.2
搭配政府政策補助企業雇用高齡勞工 4 4.2
勞保不需限制年齡，評估自身健康後，政府分配個人化的工作，或是傳 承高齡人口的技術，將工作價值最大化。
3 3.1
政府機關針對中高齡年層提供一個專屬平台，讓求職人與公司更方便媒 合。
3 3.1
找工作時，可降低年齡限制 3 3.1
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銀髮人才資源中心對中彰投地區的幫助不大，因中彰投地區中高年齡層 的人口通常學歷技能不高
2 2.1
短期課程亦要重視專業度 2 2.1
希望可以實際行動，提升工作技能 2 2.1
放置相關訊息於網站上，以便查詢，而不需要親洽職訓中心 2 2.1
保障工作權 2 2.1
目前就業課程並不實用，上完課依然找不到工作，應該根據工作職缺再 設計課程
2 2.1
職訓 2 年內有上過課者，不可再上其它的課，建議取消此限制並增加可 上課人數
1 1.0
銀髮族對於短期課程的吸收有限，而訓練後企業也不一定有工作 1 1.0
銀髮人才找到工作後，可再加入勞保 1 1.0
提供豐富的職場資訊 1 1.0
提供銀髮人才創業貸款 1 1.0
提供雇主就業補助，讓雇主更願意使用銀髮人才 1 1.0
減少雇用外籍移工，增加雇用多用銀髮族 1 1.0
偏鄉高齡者不會使用電腦且無交通工具，再就業有困難 1 1.0
單一工作且工時短較適合中高年齡層 1 1.0
退休人員鼓勵進入職場 1 1.0
針對各年齡層銀髮族提供資源協助而不是從中篩選 1 1.0
建議政府的志工可改為聘僱 55 歲以上者 1 1.0
可效仿訓練中心，為期 3 個月的訓練課程後，可直接輔導就業 1 1.0
總計 96 100.0
Q29.請問您對於銀髮人才資源中心的規劃措施有哪些建議或未滿足需求？
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八、 政府哪些協助或措施，可以提高 55 歲以上勞工就業的機會 調查結果發現，受訪者認為可以提高 55 歲以上勞工就業的機會 以「提供部分工時、彈性工時等就業機會」的比例較高，占 62.6%；
其次，「開發適合 55 歲以上勞工重返職場的職訓種類」，占 56.3%；
再者，「提供就業獎勵津貼，鼓勵 55 歲以上勞工進入職場」，占 55.7%。
【詳見圖 4-37】
圖 4- 37 可以提高 55 歲以上勞工就業的機會
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(一) 交叉分析
針對各項因素進行交叉分析，結果僅列出比例較高進行描述，
如下所示：【參見附表 1-24】
1. 「提供部分工時、彈性工時等就業機會」可以提高 55 歲以 上勞工就業的機會的受訪者，以女性(66.2%)、65-69 歲 (66.9%)、專科(70.1%)、大學以上學歷 (70.6%)、、機械設備 操作及組裝人員(73.7%)、專業人員(72.7%)、月收入 4 萬元 -未滿 5 萬元元(66.2%)與有續留/重返職場規畫(67.6%)的比 例較高。
2. 「開發適合 55 歲以上勞工重返職場的職訓種類」可以提高 55 歲以上勞工就業的機會的受訪者，以 55-59 歲(62.8%)、
居住彰化縣(64.9%)、專科學歷 (67.5%)、行政主管/企業主管 /經理人員(64.8%)、月收入 6 萬元及以上(68.6%)與有續留/
重返職場規畫(60.9%)的比例較高。
3. 「提供就業獎勵津貼，鼓勵 55 歲以上勞工進入職場」可以 提高 55 歲以上勞工就業的機會的受訪者，以 65-69 歲 (66.9%)、機械設備操作及組裝人員(65.8%)、月收入 4 萬元 -未滿 5 萬元(62.5%)、6 萬元及以上(62.7%)與有續留/重返職 場規畫(63.2%)的比例較高。
註:樣本數低於 30 項目，不列入分析標的。
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