電子新聞媒體（electronic news media）

網際網路的革命源頭是「電腦儲存成本與網路頻寬成本不斷下降」（黃彥達，

2006），也因此讓新聞訊息，可透過網際網路快速儲存、修改和傳遞新聞訊息，不再像 傳統報紙、電視、廣播受時間單位的限制，兼具線性與非線性閱讀模式，甚至讓閱聽 人可以輕易利用社群網站分享的方式，以文字、照片或影音等多媒體方式來產製新聞

（鄭立琦，2008）。隨著網際網路（Internet）不斷蓬勃發展，科技及傳播技術不斷的 進步，線上出版（online publishing）的類型及分類也相當多樣化，利用網際網路來出 版已成為主要的趨勢，尤其全球資訊網（WWW）在 90 年代興起之後，有別於過去使 用E-mail 及 Telnet 的使用方式，應用瀏覽器來蒐集資訊，已成為網際網路使用者日常 生活中的一部分（江信昱、卜小蝶，2010）。

在探討電子新聞媒體的定義時發現，過去研究者常以電子報（electronic newspaper）

來稱呼透過網際網路發行的電子新聞，國內研究者包括陳彥豪（1995）、洪懿妍（1997）

均採用美國「密斯克研究中心」（Misc Research Center）的定義，認為電子報是「在電

腦網路上刊行，並在一至七天內更新資料的新聞性資訊服務」。而劉慧君（1998）認為，

刊行在電腦網路上的電子報應該只是說明了電子報的出版型態，所以在定義電子報的 同時，必須注重網路媒體的非線性、超鏈結等特性，以及專業性的新聞資訊服務。趙 雅麗（2002）也對電子報作了定義「經由特定單位或組織蒐集、編輯，利用電腦網路 超媒體（hypermedia）特性為界面，並經由網際網路刊行，提供專業新聞性資訊服務 之電子刊物，新聞內容原則上每天至少更新一次」。

新聞媒體不僅止於報紙，舉凡各類平面媒體、廣播及電視都可以是新聞資訊的提 供者，結合以上各類新聞媒體的特性，並以數位方式呈現，皆可稱為電子新聞媒體（Liu

& Priest, 2009）。本研究對電子新聞媒體的定義：「由特定單位或組織蒐集、彙編，利 用全球資訊網（WWW），以網站為主體每日更新新聞性質資訊，採用網頁發行或主動 發送訊息的方式，以截然不同於傳統的閱讀方式，供讀者閱讀瀏覽」。

Ho 與 McLeod（2008）的研究顯示，電子新聞媒體的特性有別於傳統報紙，最大 的不同點是，電子新聞提供了閱讀方式的多元選擇，有利於閱聽人主動性的提升。相 較於傳統報紙之固定版面，新聞資訊無法加以更動的情形，讀者在閱讀電子新聞的過 程中，可透過網際網路超鏈結（hyperlink）的功能，選擇自己有興趣的資訊，編輯出 具個人風格的新聞報導，滿足讀者對各類新聞報導的不同需求。換句話說，以電子形 式呈現的報紙賦予了讀者選擇新聞報導上更大的自由度和主動權（趙雅麗，2002；Lavie, Sela, Oppenheim, Inbar, & Meyer, 2009; Yang & Grabe, 2011）。

Hubbard、Crawford 與 Filak（2011）提到，電子新聞獨有的立即與互動特性，也 是傳統紙本印刷報紙所無法達成的。舉例來說，電子新聞可隨時更新或增加新聞內容，

不須受傳統報紙出報時間的限制；此外，電子新聞亦可在第一時間內處理讀者對於新 聞內容的回饋，與讀者達成雙向的互動。綜觀由印刷報紙演變至電子新聞的整體發展 過程，可以看出，以往單向的線性傳播，已經逐漸走向複合式的傳播方式（羅美玲，

1999；Houston, Hansen, & Nisbett, 2011）。

隨著相關科技的進展，電子報除了既有的新聞報導外，已更進一步結合了既有的

資源，將資訊加以分類，集結成為資料庫，提供了讀者主題式的資訊檢索服務。如此，

不僅可開發出各種加值服務，對經營者而言更增加了資訊使用的附加價值（趙雅麗，

2002）。

綜觀以上說法，電子新聞媒體具有以下特性：

一、閱讀方式的多元選擇。

二、立即與互動特性。

三、主題式的資訊檢索。

根據大英百科全書主編W.Robertson Smith 對新事物的分類架構，推知電子新聞媒 體乃屬於一種「動態連續性創新事物」（Dynamically Continuous Innovation），為改變 現有產品的基本功能或使用方式，但產品形式大體類似。黃世杰與陳友相（2005）及 Thurman（2011）也對電子新聞媒體描述了以下幾點特色：

一、即時性高：新聞時間不受截稿限制，可隨時得到消息。新聞線上直接刊登，全球 可同步接收，不受時差影響。

二、超鏈結：具有連結功能，不同於以往的敘事結構，強調一個主題的層次及各層次 間的關係，讀者往第一層閱讀時，遇到感興趣的內容，就進入下一層探索更詳盡 的資料，閱讀過程中，若有其他發現，可再連結其他相關資料。

三、互動性高：傳統媒介只有單方向的提供資訊，電子報提供雙向溝通，開放讀者討 論區讓讀者上線發表言論，並可邀請知名人士上網與讀者對談，互動的特性完全 發揮。

四、個人化：讀者可按照自己興趣連結、訂閱自己喜歡的新聞，顛覆以往的訂報模式，

選擇自己有興趣的內容。

五、多媒體：不同於傳統平面媒體，電子報結合了文字、圖片、聲音、動畫，利用資 訊技術之發達來增強電子報的內容。

六、機動性高：隨著時事，電子報也可即時推出配合專欄，如統一發票對獎、聯考專 欄或選舉專欄，且專欄內容多寡不受限於版面、張數。

周晉生（1997）認為電子新聞媒體是「經由報社及通訊社等新聞訊息供應者蒐集、

編輯，以電腦網路的文字、圖片、動畫、影片、聲音或圖形介面為基礎，提供新聞性 資訊、資料庫搜尋或財經資訊服務，新聞內容原則上一天更新一次以上新聞資訊的電 子刊物。它亦預備個人化特性可以規劃為個人資料庫的服務」（黃世杰、陳友相，2005）。

經由研究探討得知，電子新聞媒體的資訊傳播方式為：「由特定單位或組織蒐集、

彙編，利用全球資訊網（WWW），以網站為主體每日更新新聞性質資訊，採用網頁發 行或主動發送訊息的方式，以截然不同於傳統的閱讀方式，供讀者閱讀瀏覽」；其特性 具備：「閱讀方式的多元選擇、立即與互動特性及主題式的資訊檢索」；並具有「即時 性高、超鏈結、互動性高、個人化、多媒體及機動性…等」特色。

經由從上述之探討，對於電子新聞媒體的定義、特性與主要呈現形式有了約略的 概念。下一個部份將對電子新聞媒體的發展及使用現況相關研究報告進行探討，以利 找出讀者在眾多電子新聞媒體中選擇的可能關鍵因素。