第三章 消防隊搶救效能模式運用於建築物火災危險度評估模式
第二節 電腦評估之程式參數選定與量化
本研究採用加拿大國家研究院所開發之建築物火災危險度評估輸體
FiRECAMTM為主要評估工具，至於消防隊搶救效能之部份，亦即採用其內部之
「消防隊反應模式（FDRM）」及「消防隊活動模式（FDAM）」。消防隊反應 模式（Fire Department Response Model ─ FDRM）是一個可供選擇的電腦模 式，其開發乃是當在設計一建築物時，若消防隊不能應用以一般反應之統計資 料，即以其用來評估消防隊的反應特性。該模式主要的工作目的有以下兩點：
1、 決定消防隊的反應時間（Response Time）。 2、 評估影響消防隊反應時的變數因子。
至於消防隊活動模式（Fire Department Action Model ─ FDAM）則主動 根據消防隊反應模式所計算出來消防隊介入火場之時間，以及影響消防隊搶救 效能之各種主、客觀因素，計算消防隊之「滅火效能（Effectiveness of Fire Extinguishment）」及「救援效能（Effectiveness of Fire Rescue）」。
所以，本研究在考量消防隊員的反應、效能以及其在整體消防戰鬥過程中所 扮演的角色時，所有可能使用到並納入評估的因子，必須予以選定並適度的量 化，才能進行建築物危險度之評估。因此本模式要計算的部份，可以從消防隊介 入時間及消防隊滅火與救援效能兩個部份進行考量。
一、 消防隊介入時間（Fire Department Intervention Time）
為了對於消防隊的整個活動時距有更深入的了解與探討，我們試圖將圖 3-2「消防隊之活動時間序列」部分抽離出來。因為已經有許多的論著提到如 何組織及運作一典型之消防隊，特別是消防隊配置之問題不斷圍繞著消防隊運 作時，與對於火災撲滅間彼此之互動進行分析與研究。所以為了提供一個能描 述消防隊滅火行動之架構，我們將事件發生之考量從火災的開始到其被撲滅為 止，整個連續事件的過程，以時距模式如圖 3-3 表之。
圖 3- 3、典型火災事件之時間連續流程，從火災起燃到撲滅。
在火災被探得的時間（不論是由人或是自動感知設備）起，直到消防隊接
到通知以後，消防隊內將由一個或是多個派遣人員（Dispatcher）進行火警訊 息的通報。被派遣的單位一收到指令之後，其消防車組也將因而被通知準備進 行相關反應；接著消防人員及設備被迅速的送往火場，並開始進行滅火的工 作。消防隊搶救對於減少生命以及財物損失上的效能，其中一個重要的部份是 根據在火災起燃後到消防力介入時其所經歷的時間，而本模式便是為了對此段 時間進行可能之評估。
由於運算的過程有許多的推論及假設，因而需要甚多資料來進行相關的計 算。在模式評估過程中所需要輸入與消防隊相關之數值，一般而言，在
FiRECAMTM模式中由兩個來源來得到：
1、 FiRECAMTM 專 家 資 料 庫 ： 以 單 一 檔 案 型 式 進 行 儲 存 （ 舉 列 而 言 ， FIRECAM.MBS 這個檔案即是用來儲存專家資料庫）。這個專家資料庫中 包含了有成本資料、探測器運作資料及火災設計參數等相關統計資料。
在消防隊反應模式上，則是每個因子量化的資料儲存地點。這些資料甚 少進行修改，並只用來儲存對於特定等級或建築群類之資料。
2、 FiRECAMTM 輸入檔案資料：透過圖形介面（GUI’s）的方式輸入，並由
FiRECAMTM 自己進行結合。這些資料包含了建築物四週配置、已安裝的 系統及對特定建築物結合程序之主要參數。在消防隊反應模式上，則是 以消防隊的人員數量、各項因子的定性選擇（好、中或壞）及其他因子 等之定性、定量資料。
在這個模式中，消防隊對於火災事件的反應將有詳盡的分析，所有採取的 步驟均是被用來評估各種因素所造成的影響，以及如何加到反應時間內之各段 時間中。以下即對消防隊反應模式（FDRM）各項輸入之資料進行說明：
1、 消防隊通訊（Communication）輸入資料：
通訊系統及消防隊員通知的方法。
一天當中報案以及同時報案數量。
2、 消防人員輸入資料：
消防人員的經驗及適任性。
消防人員的設備。
消防人員的知識。
3、 行進輸入資料：
建築物與消防隊的路徑距離及四週的配置。
可使用的路徑。
4、 水源供應輸入資料：
可供使用水源的數量及堪用性。
5、 危害輸入資料：
建築物內爆炸、倒塌及暴露於危險物質下的潛在可能性。
6、 統計輸入資料：
消防隊反應時間在稍後會使用在消防隊效能評估模式（Fire Department Effectiveness Model）中，用以取代一般統計的數值。
通知時間（Notification Time）。
派遣時間（Dispatch Time）。
（一） 通知時間（Notification Time）
所謂的通知時間，可定義為：「建築物內一旦起火，最後將由建築物內的 居民或是以自動探測的方式所得知。而由火災肇始到消防隊被通知為止所經過 的時間即稱為通知時間」。
由於通知時間亦是整個時間序列中相當重要的一環，但這個時間的影響因 素為各種火警探測系統對於火災的察覺靈敏程度（因此與火災成長有關）、信 賴度、有無直接與消防單的連線、人員對於火警的查覺程度及可能報警之機率 等。這些項目均非消防隊所能客觀並主動的予以干涉或影響，因此在本論文中 並未對這些因素進行探討與研究，基本上是假設其推論與計算均是合理而可接 受。但是這個時間對於消防隊介入十個時間架構的位置仍屬重要，因此在下一 節中，針對其計算之方式予以初步而簡略的介紹，而其所有可能影響的相關因 素則不予以考量。
（二） 反應時間（Responds Time）
由消防隊被通知算起到消防隊到達火場所經過的時間，即稱為反應時間。
消防隊對這段時間的各項影響因子能夠做適當的調整（如消防人員的經驗、對 轄區的了解程度等），亦即能夠予以適當的掌握，與通知時間有所不同。當中 共計有下列三項，其定義如下：
1、 派遣時間（Dispatch Time）：由勤務指揮中心收到火警通知，到派遣人員
（Dispatcher）對所欲派遣的單位進行命令下達（通知其進行反應）所經 歷的時間。
2、 準備時間（Preparation Time）：被派遣單位從接獲出動通知道準備完成 可以離開消防隊所需的時間。
3、 行進時間（Travel Time）：第一梯次單位由消防隊到火場行進所需的時間。
而已上三個時間的總合，便是消防隊的反應時間，至於當中可能影響每段 時間的各項因子，則分述如下：。
1、 派遣時間（Dispatch Time）
根據模式的設定，影響到派遣時間的因子可歸納為表 3-5。其中，基本派 遣時間（Basic Dispatch Time）是由統計上所得的數值，除非統計數值有所改 變，不然不隨便進行調整。其他的影響因素則分述如下：
表 3- 5、影響派遣時間之相關因子
各 項 因 素 之 資 料 型 式 和 說 明 因 子 量 化 數 值 消防隊的通知（連線/911/公共電話） 〔ƒ6〕 0.00/0.50/1.00 通訊系統（廣播系統/警鈴系統） 〔ƒ1〕 0.00/0.10 消防人員的經驗（二年以上
/
二年以下/
新進） 〔ƒ2〕 0.000/0.005/0.010 消防人員的訓練頻率（高/
中/
低） 〔ƒ3〕 0.000/0.005/0.010 消防人員的當地知識（非常好/
好/
缺乏） 〔ƒ4〕 0.000/0.005/0.010 可供使用的消防人員（在隊率）（高/
中/
低） 〔ƒ5〕 0.000/0.005/0.010 建築物倒塌可能性（低/
中/
高） 〔ƒ7〕 0.000/0.005/0.010 建築物爆炸可能性（低/
中/
高） 〔ƒ8〕 0.000/0.005/0.010 釋放危險物質可能性（低/
中/
高） 〔ƒ9〕 0.000/0.005/0.010 消防隊派遣時間（秒） 基本（最可能）時間 統計數值 派遣 因 子
消防隊派遣時間 建築物距離時間因子 0.500
（1） 消防隊的通知：對於勤務指揮中心內之派遣人員，在接獲火警報案後，
如果確定是新的案件，接下來便是決定需派遣的單位。由於火警狀況判斷 全部仰賴於報警訊息的多寡，如果所得到的訊息相當明確，則派遣人員可 以很快的選定被派遣的單位，並進行通報，所以火警報案方式會影響確認 火警地點上的時間。舉例而言，建築物內部之自動警報系統如果能與消防 隊指揮中心有專線連接，並可將探測器所得的相關訊號（如發生狀況之樓 層）及建築物內部人員、裝備及危險因素等一併通知消防單位，則派遣人 員在進行確認時，其速度將會很快。
在模式之中，把通報消防隊的因子定性區分為直接與消防單連線、911 電話及公共電話。並把這三個項目予以量化為 0.00/0.50/1.00，這些數值將 在第三節中之計算上予以使用。舉例而言，當模式輸入項目為 911 報案系 統時，其相對應的量化數值為 0.50，此時便將其代入式 3-11 內第 ƒ6項中
（下列所有量化數值，包括準備時間及行進時間，其計算方式亦均相同）。
但以國內而言，目前通知消防隊的方式大都以 119 電話專線為主，任何 自用電話、公共電話及行動電話均可使用。其次如上述警報系統直接連線到 隊防隊，只有極少數是透過其他電話號碼，如 110 報警電話或以消防隊申訴 專線電話報案。因此該評估模式在本土使用上，應進行相對應的調整。直接 連線上不需改變，911 系統改為 119 系統，而在公共電話項上，則以其他的 電話號碼報案者替代之。
（2） 通訊系統：一旦被派遣單位接獲出動指令後，必需告知所有出動人員，
此時，通知手段的好壞會影響到派遣時間之長短。「通訊系統」是指執班 台通知在隊同仁的設備種類，國內目前的通知方式各地均有不同，大至上 應有警鈴與廣播兩種為。這兩種設備通常是一起被使用，但順序卻有些不 甚相同。
某些單位中，在接獲火警出動指令時，執班人員先以警鈴通知出勤人 員狀況發生，再以邊登錄、邊廣播配合方式，讓準備出動的人員能在準備 過程中了解勤務內容、出動車輛及事故地點。在另外一些單位中，在火警 獲報後，則先予以登錄，登錄完畢後再以警鈴配合廣播方式通知出勤人 員，這種方式會浪費掉登錄的時間。
但由於模式中把本項目定性分為「廣播系統」及「警鈴系統」兩項，
但由於模式中把本項目定性分為「廣播系統」及「警鈴系統」兩項，