預售屋是未建成的建案,因此消費者看不到實際成屋的樣子,購屋資訊需要 依賴建商或廣告代銷業務提供建案資料及對附近環境考察,銷售業務透過建築外 觀透視圖模擬成屋完成的情況,利用圖像語彙傳達建築的價值,傳達觀點給購買 者知道,增加購買者想像空間,建立消費者信心。
(一)、預售屋建築外觀透視圖的知覺傳達
知覺是人類一種心理活動過程,就是人類認識外部刺激物的過程,眼睛是所 有感覺器官之首,預售屋是未建成的建案,虛擬圖像以刺激購買者知覺,就是預 售屋建築外觀透視圖的功能。
評論家約翰貝加(John Berger)曾說:「注視是一種選擇的結果」,在人類 生活中,存在各式各樣物體或畫面,我們會選擇我們關注的物體或畫面來觀看,
藝術創作有時是為了勾勒真實世界不存在的事物,影像呈現創作者的具體觀點,
建築外觀透視圖就是透過圖象將具體的觀點傳達給購買者。
好的建築物本身就是一種藝術品,它可以在造型、比例、顏色、裝飾及光影 效果等方面帶給人愉悅,並且通過建築形象傳達著某種精神內涵。預售屋建築外 觀透視圖是一種半繪畫性質的傳播品,是一種美的傳播,行銷人員在廣告、店面 設計與包裝上依賴視覺因素。意義透過產品的顏色、規格和樣式等視覺通道得以 傳遞 (Michael R.Solomon,2005),預售屋簡單來說就是在尚未開始建造之前或 是仍在建造中就開始銷售的房子,通常行銷人員會以建築外觀透視圖、平面傢俱 配置圖、樣品屋、模型或圖片、影片媒材等呈現建案的樣貌。
建築外觀透視圖的審美趣味與消費者行為關係密切,審美趣味是審美消費行 為的動力(葉朗,2005),視覺思考可以經由觀看、想像及繪圖等方式完成,同時
觀看、想像及繪圖等三個方式是可以互相影響的,藉由這三個方式互相彼此的影 響,消費者看見繪圖,產生想像;繪圖者想像產生繪圖(麥克金 McKim,1980),
市場行銷的視覺感官,賦予畫面表現的風格與特色,產生情感的聯繫與抒發,藉 由感覺的刺激、轉換、傳遞、分析及接受,以達到廣告行銷的目的,如圖 2-20。
圖 2.20:預售屋建築外觀表現形成概念圖
(資料來源:麥克金 McKim,1980)
預售屋建築外觀透視圖應以表現業主及建築師的企圖,透過繪圖來展現建案 的設計理念與精神,將產品特有的造型、建築材質、居住機能,與消費者拉近距 離、溝通了解、說明理念的平台,進而產生認同、信賴與說服,而促進商品的交 流。
視覺是消費者鑑別產品最依賴的感官(熊祥林,1990),預售屋建築外觀透視 圖的表現,讓人產生具體的視覺形象,是引發某種情緒的表達方式,目的在讓人 有所感覺;當一棟建築物尚未完成時,人們對建築設計、環境規劃等工作都盡量 具體先行表現出來,加強人的認知,讓設計師自己、業主、買主都可以先看到建 築的效果,因此,建築外觀透視圖可以是預售屋買賣過程中非常重要的宣傳及解 說品之一。
(二)、預售屋建築外觀透視圖的銷售功能與傳播方式
客戶對於產品的喜好不是無故形成的,審美的趣味可能包括理解力、判斷力、
創造力、想像力與感受力,經由行銷人員創造的幻想與慾望,展現在大眾媒體中 的形象,建築外觀透視圖表現滿足銷售的意圖與消費者審美的趣味。
消費品透過文化價值觀與象徵的包裝,向消費者推銷(Michael R.Solomon,
2005),預售屋建築外觀透視圖表現希望以行銷的手法提高買家的興趣,1898 年 由美國廣告學家 E.S.劉易斯最先提出 AIDMA 法則,可以做為預售屋建築外觀表 現的參考借鏡。
AIDMA 法則,是從消費者從看到廣告訊息,到決定購買行為之間,引導心理 過程,並將其順序模式化的一種法則(林磐聳,1987)。因此,建築外觀透視圖,
不是一種純粹的藝術繪圖表現,而是一種為了喚起消費者購買慾望的創作,按照 AIDMA 法則,思考建築外觀透視圖傳播效果,繪製時可以依照這一個法則繪圖。
AIDMA 法則檢視建築外觀透視圖的過程為:
A(Attention)引起注意:運用特殊的構圖、優美的圖畫及具備獨特風格畫風,
引起消費者的注意,並且對它感到興趣而欣賞並了 解其內容。
I(Interest)產生興趣:藉由消費者的注意,引發他們思考及所要傳達的訊 息,增加消費者主動參與的興趣。
D(Desire)培養欲望:讓消費者感受商品的魅力,誘導消費者消費決策,進 而想要擁有,喚起購買欲望。
M(Memory)形成記憶:視覺的記憶優於語言的記憶,透過圖像加深感受、經 驗的印象累積。
A(Action)促成行動:引起共鳴,提高購買的意願,進而產生行動。
視覺構成對視覺作品的形與值有著決定性的影響(劉立行、沈文英,1993),
建築外觀透視圖所要表達的感受、訊息與及繪圖表現技法有莫大的關聯,呈現的 視覺元素可以左右傳播的目的是否達成,是否有吸引力,讓消費者主動的參與,
因此參照以上原則,以滿足市場需求。
預售屋建築外觀透視圖是消費者對房屋的第一印象,產品若給消費者的第一 印象差,後續的措施很難扭轉原有的壞印象(熊祥林,1990),因此,預售屋建築 外觀透視圖,可以讓消費者先入為主的認知建案。
在台灣,預售屋大體可以分四個面向呈現建築在消費者面前,精緻、壯觀的 接待中心,可以讓消費者知道房屋的外觀設計與內部格局裝潢,如圖 2-21。接待 中心裏有以按原比例設計的樣品屋展示,為了讓消費者體驗真實的感受,留下好 印象,通常會使用最好的裝潢及家具擺設,強烈引起購買慾望,樣品屋把建築室 內規劃具體化,輔佐各種平面圖、室內家俱配置圖,讓空間產生無限可能性,以 符合消費者心裏對居住的期望。
圖 2.21:預售屋效果預視圖
(資料來源:本研究整理)
銷售行為中樣品屋可以展示室內空間、裝潢、建材等各種實物,它不只是建 築師藝術的實踐,更是由設計師精心規劃表現,凸顯設計品味、空間規劃,預視
未來成屋空間各種可能性。但是預售建築案的外觀造型及其周邊環境的關係就只 能經由建築外觀透視圖、房屋模型來呈現,讓客戶可以預先目睹未來住家的建築 造型材質、色彩及景觀。因此所有預售屋建築外觀透視圖表現的繪圖者,都努力 運用各種表現形式,產生各種表現的趣味,企圖吸引消費者的注意,使它們產生 興趣,因而培養購買的慾望,形成記憶,促成購買房屋的行動。
預售屋建築外觀透視圖促成購買房屋的行銷模式,可以運用在傳統平面之型 錄、海報、DM、傳單等文宣及運用在電視廣告及網路行銷等電子媒體上,也可製 成動態影片或以擴真實境呈現,同時一幅優美的預售屋建築外觀透視圖亦可以文 創商品的行銷模式連結建案與購買者的關係。
(三)、預售屋建築外觀透視圖的文化創意表現
漢寶德指出現代是追求精神生活的世紀,美感已逐漸成為一種競爭力(漢寶 德,2010),藉由「產業文化化」來形成新的生活選擇、新的流行時尚(馮久玲,
2002),文化賦予產品更深的意義,提供一套傳遞方式給消費者,美感可以引導 消費者做商品選擇,因此運用建築外觀透視圖的設計意境,衍伸品牌塑造、情感 氛圍與生活方式的銷售工具,繪圖表現不但要與建案設計相配合,還要創造特殊 風格想法,使購買者產生興趣。
文化創意是藉由發掘、創造與構築自身文化的主體意識,並以此基礎來深植 生活、生產之上,進而呈現豐富的人文生命價值體系之產業美感之表現(蘇文清,
2012),代銷業界的競爭層次已經提高到如何呈現與客戶一樣的生活品味,為的 就是引起客戶共鳴、感動,進而決定購買,因此,各式的接待中心成為最流行的 生活文化展示舞台,各種文化創意表現品也因應而生。
康德說:「藝術是對娛樂要求的反應,為的是我們的感官與想像的刺激」(劉
昌元,1993),藝術是一種自由意志的活動。這種自由活動以愉快的情感為目的,
令人愉快的感覺正是把藝術看似一種遊戲,也就不會涉及利害計較,而會憑藉感 覺進行判斷,預售屋建築外觀透視圖以其藝術的表現特質發展成文化創意商品,
就是希望藉由購買者主動的需求,對於文化創意產品的喜愛,達成預售屋行銷的 目的。
以手繪寫意效果表現圖畫本質上能觸發消費者感官的刺激,在心理上產生追 求美的畫面,以藝術成分高的圖像表現喚起人們最原始的記憶,讓一幅有如風景 畫般的建築外觀透視圖吸引顧客也是銷售用最主要的功能,凸顯特色,揮灑色彩,
表現特殊的角度使建築物看來更雄偉、強調環境特色,讓購買者更願意將此圖當 作作品收藏。在此效應之下,代銷業者在做廣告銷售時,會將建築房屋透視圖應 用來製作成文創產品,贈送給潛在消費者。
因此本創作研究的預售屋建築外觀透視圖,以行銷藝術產品的概念,以產品 文化化,文化產品化的思維(鄭自隆,101 年),朝向產品多元性發展,企圖以手 繪寫意效果應用於電腦 3D 繪圖之中,目的是為了增加作品本身的感染力,融入 消費者的記憶,與消費者建立情感的連結,讓建築外觀透視圖符合繪圖的表現性 及藝術性,用圖像行銷結合文化創意產品的概念滿足市場需求。
文化創意產業含有人文的情懷、與在地文化產生連結,電腦 3D 擬真的效果,
繪製比較難以滿足文化產品這方面的需求,沒有文化意涵表現的畫面無法得到消 費者的喜愛與認同,手繪寫意效果就是要使此特點被彰顯,才能提升產品的生命
繪製比較難以滿足文化產品這方面的需求,沒有文化意涵表現的畫面無法得到消 費者的喜愛與認同,手繪寫意效果就是要使此特點被彰顯,才能提升產品的生命