題項的選擇與分析

本研究首先使用 R 軟體當中的 CART 決策樹進行二元分類，將問題題項依照 各種不同形式分成兩大類，依照問卷 Q11.2 的四個答題選項 1.自我調適 2.反應改 革 3.離開環境 4.轉換跑道進行分類，總共將其用以下七種方式分類，可得以下七 種不同的二元分類決策圖:

一、自我調適為一類，其他三選項為一類：先以第一個選項自我調適沒什麼外在 動作的選項自成一類，而其他較有外在行為動作選項，包括反應改革、離開環境、

轉換跑道則為另一類，所跑出來的決策樹如下圖一：

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圖 4-1-1 以自我調適此選項為一類，其他三選項為一類的決策樹

二、反映改革為一類，其他三選項為一類:若將第二個選項反應改革自為一類，其 他三個題項包含自我調適、離開環境與轉換跑道歸為第二類，則所得決策樹如下 圖：

圖 4-1-2 以反應改革此選項為一類，其它三選項為一類的決策樹

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三、離開環境為一類，其他三選項為一類:將第三個選項離開環境自成一類，其他 三選項包含自我調適、反應改革、轉換跑道歸為另一類，則所得決策樹如下圖

圖 4-1-3 以離開環境此選項為一類，其他三選項為一類的決策樹

四、轉換跑道為一類，其他選項為一類:將第四個選項轉換跑道歸為一類，其他三 個選項包含自我調適、反應改革、離開環境歸為第二類，則所得決策樹如下圖：

圖 4-1-4 以轉換跑道此選項為一類，其他三選項為一類的決策樹

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五、四個答題選項各自獨立:將四個答題選項均視為各自獨立的類別，則使用統計 軟體所跑出來的 CART 圖如下：

圖 4-1-5 將四選項完全獨立所得的決策樹圖

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六、自我調適為一類、反應改革為第二類、離開環境與轉換跑道合併為第三類:若 以個人角度出發，因為離開環境與轉換跑道皆表示個人離開了原本工作環境，因 此將此兩類合併為一類。另外，對於個人來說，自我調適為自我選擇容忍，而反 應改革則是個人會為自己權益出聲，若滿意則留下，因此這兩個選項對於個人來 說顯著具有不同意義，將之分為獨立兩類。依照此分類方式，所跑出來的決策樹 如下圖:

圖 4-1-6 以自我調適為一類、反應改革為第二類、離開環境與轉換跑道合併為第三 類所得的決策樹圖

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七、自我調適與反應改革分為一類、離開環境與轉換跑道為第二類：此分類方式 是以組織角度審視，組織對於員工管理上，最在意的即是此名員工的心意決定去 或留，因此若是選擇自我調適或是反應改革的員工，其心意偏向留在組織內部；

反之，若選擇離開環境或是轉換跑道這兩個選項，其心意已經偏向離去，因此依 照此標準將之分為兩類，所跑出來的決策樹如下圖

圖 4-1-7 以自我調適與反應改革分為一類、離開環境與轉換跑道為第二類所得的決 策樹圖

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