第四章 結果分析
第三節 餐廳的景觀知覺、偏好與行為意圖關係檢定
一、 皮爾森積差相關分析
在進行景觀知覺、偏好與行為意圖的模型檢定之前,本研究先將變項進行相 關分析,確認變項之間的關係,從表中可知變項之間皆呈現正相關(表 4-3-1),因 此進行後續的路徑分析。
表 4-3- 1 餐廳景觀各研究變項之相關分析
變項 1 2 3 4 5
1.知覺恢復性 1
2.知覺自然度 .945** 1
3.景觀偏好 .866** .841** 1
4.消費意願 .909** .882** .914** 1
5.願意停留時間 .904** .881** .930** .945** 1
註:**p < .001
二、 多元常態檢定
在進行景觀知覺、偏好與行為意圖等兩個模型的路徑分析之前,必頇先進行 觀察變數的常態性檢定,以確保樣本分配滿足常態分配。常態性檢定結果顯示偏 態(skew)與峰態(kurtosis)的係數及其決斷值(c.r.),當偏態係數大於 3 與峰 態係數大於 8 時,即到達關切程度,如果峰態係數大於 20,即屬嚴重關切程度(榮
三、 餐廳的景觀知覺、偏好與行為意圖之路徑分析
本研究樣本分配符合常態分配,採用最大概似法(Maximum Likelihood;ML 法)估計參數,使用 ML 法的前提是資料必頇符合多變項常態分配,且 ML 法的 參數估計結果較其他方式嚴謹(吳明隆,2008),ML 法也是過去文獻較多會採用 的方式(Hur & Nasar et al., 2010;Ryu &Jang, 2008)。
由於結構方程式的配適度必頇要達到接受水準,其假設顯著才具有意義。本 研究參考過去研究廣泛使用的配適值作為模式的配適度參考,其配適值為:卡方 自由度比(Normed chi-square;NC)(χ2/df)、配適度指數(GFI)、調整後配適度 指數(AGFI)、標準化殘差均方和帄方根(SRMR)、漸進殘差均方和帄方根
(RMSEA)。一般來說,上述配適值的接受水準為:(1)χ2/df 介於 1<NC<3、(2)
GFI 大於.90、(3)AGFI 大於.90、(4)SRMR 小於.05、(5)RMSEA 小於.08(吳 明隆,2008)。
根據統計結果,樣本資料符合兩個假設的模式,沒有顯著差異(消費意願:χ2
=.910, p=.340;願意停留時間:χ2=1.386, p= .239)。整體模式的配適度方面,以 消費意願為應變項的模式,其χ2/df= .910,GFI= .994,AGFI= .937,SRMR= .0038,
RMSEA= .000;以願意停留時間為應變項的模式,其 χ2/df=1.386,GFI= .990,
AGFI= .904,SRMR= .0044,RMSEA= .074,以上兩個模式的五種配適度皆符合接 受水準的參考值,顯示整體配適度品質良好(表 4-3-4、表 4-3-5)。
本研究兩個假設模式的整體配適度良好,餐廳景觀的知覺自然度會顯著影響 知覺恢復性(r= .95,p< .001),知覺恢復性會顯著影響景觀偏好(r= .67,p< .001), 景觀偏好也會影響消費意願(r= .51,p< .001)與願意停留時間(r= .59,p< .001),
並且知覺恢復性直接影響消費意願(r= .47,p< .001)與願意停留時間(r= .39,
p< .001),但是知覺自然度與景觀偏好的關係不顯著(r= .21,p> .05),因此根據
4-3-4、表 4-3-5),表示餐廳景觀的知覺自然度越高,越能提高知覺恢復性,進而 促進對景觀的偏好,才能提升消費意願或願意停留時間,另外,當知覺自然度促 使知覺恢復性上升時,知覺恢復性也會直接提升消費意願或願意停留時間。
表 4-3- 4 餐廳景觀以消費意願為應變項之模型迴歸係數估計
假設路徑 標準誤 標準化估計值 C.R. (t-value) p H3 知覺自然度知覺恢復性 .03 .95 24.36 ***
H4-1 知覺自然度 景觀偏好 .13 .21 01.15 .251 H4-2 知覺恢復性景觀偏好 .15 .67 03.73 ***
H5-1 景觀偏好消費意願 .10 .51 06.44 ***
H6-1 知覺恢復性消費意願 .08 .47 05.98 ***
配適度 χ2/df=.910 ; GFI=.994 ; AGFI=.937 ; SRMR= .0038;RMSEA= .000
註:***p<.001
表 4-3- 5 餐廳景觀以願意停留時間為應變項之模型迴歸係數估計
假設路徑 標準誤 標準化估計值 C.R. (t-value) p H3 知覺自然度知覺恢復性 .03 .95 24.36 ***
H4-1 知覺自然度 景觀偏好 .13 .21 01.15 .251 H4-2 知覺恢復性景觀偏好 .15 .67 03.73 ***
H5-2 景觀偏好願意停留時間 .85 .59 08.02 ***
H6-2 知覺恢復性願意停留時間 .47 .39 05.33 ***
配適度 χ2/df=1.386 ; GFI=.990 ; AGFI=.904 ; SRMR= .0044 ;RMSEA= .074
註:***p<.001
圖 4-3- 1 餐廳景觀知覺自然度、恢復性、偏好與消費意願之路徑圖
圖 4-3- 2 餐廳景觀知覺自然度、恢復性、偏好與停留時間之路徑圖
***p<.001 假設成立 假設不成立
.51***
.67***
.95***
.21
.47***
知覺自然度 知覺恢復性 景觀偏好 消費意願
.59***
.67***
.95***
.21
.39***
知覺自然度 知覺恢復性 景觀偏好 願意停留時間
53 越少,越能保有結構的完整,自然度越高(Purcell & Lamb, 1998),其大規模的完 整植被也意味著少有人為影響,知覺自然度相對提高。另外,過去研究也曾提出 水的有無是影響自然度的因素之一(Tveit & Ode et al., 2006;Purcell & Lamb et al., 1994),符合本研究的結果。而知覺恢復性與景觀偏好的評分,最高的是湖泊,其 次是海洋,顯示「水」對於增加恢復性與偏好的重要。不論景觀類型的恢復性與 偏好評分,證實含水的自然景觀較無水的自然景觀高分(Felsten, 2009;Purcell &
Peron et al., 2001),或計算景觀元素於照片的面積比例,同樣發現水能正向影響魅 力性(Nordh & Hartig et al., 2009)。綜合以上,餐廳景觀的「樹木」與「水」是不 可或缺的元素。而為何水能影響恢復性與偏好,將於後續討論說明。