數位學習平台互動性功能完整度評估結果

本研究於第三節已完成調查六大數位學習平台互動性功能的分布狀況，六平台互動 性功能項目數量共 324 個，各平台的互動性功能採用率為 65.26%，本節為第二階段數 位學習平台互動性功能分析的結果（參照附錄九），先就各類型的互動性功能完整度進 行評估，再從整體的角度了解各平台的互動性功能完整度評估結果，並對應各種互動性 衡量面向，了解各類互動性所採用的功能完整度為何。本研究在功能完整度的評估方 面，共給予 1-5 分的分數，表示完整度為「最低」、「低」、「普通」、「高」、至「最高」

等不同層次的評估結果，而針對各平台沒有採用的互動性功能，其功能完整度即為 0 分，

但以下段落中的表 4-18 至表 4-22 中不顯示。

壹、數位學習平台各類互動性功能之評估 一、學習者與自己互動之功能

如表 4-18 所示，此類型 18 項互動性功能共有 58 個，其中完整度最高得 5 分者有 1 個（1.72%）；高完整度 4 分者有 17 個（29.31%）；完整度還算中等得 3 分者有 26 個

（44.83%）；低完整度得 2 分者有 12 個（20.69%）；完整度最低得 1 分者 2 個（3.45%）。

上述功能當中，完整度最高分獲得 5 分者僅 1-5「任務清單功能」一項，本研究調 查的 BB 與 e3 的任務清單功能當中，前者提供一個名為「工作」的功能項目，使學習者 能在集中的空間中管理學習工作的分類任務，後者的任務清單則分散在作業區、問卷區 與同步教學區等不同處，學習者較無法對於學習任務一目瞭然；而本研究調查的 iCAN 則在學習者一登入平台的時候，就能立即知道自己尚未完成的學習任務的件數，而且能 馬上點選連結以進一步了解任務的詳細內容，因此在「選擇性」的評估上，本研究調查 的 iCAN 提供多元又方便的選擇略勝於其他二平台。

表 4-18 可知，完整度最高分獲得 4 分的互動性功能項目有 1-2「整理學習筆記」、

1-4「行事曆與排程提醒」、1-7「個人化學習資料庫」、1-10「登入狀態追蹤」、1-11「教 材瀏覽狀態追蹤」、1-15「測驗狀態追蹤」、1-16「成績狀態追蹤」，以及 1-17「學習效能 儀表板」等 8 項。其中，僅本研究調查的 WM 具有 1-12「整理學習筆記」項目，即「個 人區」當中的「筆記本」，平台有內建的電子化表單，供學習者線上抄寫學習筆記，因 此在「添加資訊的容易性」方面得到高完整度的 4 分。其次，六平台當中僅 e3 沒有 1-4

「行事曆與排程提醒」的功能，本研究調查的 TopLearn 與 WM 的功能較為基本，學習 可新增排程、查看排程列表資訊，平台也有提醒的作用，而其他如 BB、iCAN 與 Moodle 的行事曆還可將排程分類或依照不同時間單位來檢視，因此在「選擇性」的評估上，後 三者（4 分）得到完整度較前兩者為高（2 分）。

表 4-18 「學習者與自己互動」類型之功能完整度排序表（N=58）

完整度評分排序 學習者與自己互動之功能

5 分 4 分 3 分 2 分 1 分

1-1 日記與反思日誌 iCAN, WM Moodle

1-2 整理學習筆記 WM

1-3 製作學習歷程檔案 iCAN

1-4 行事曆與排程提醒 BB, iCAN, Moodle TopLearn, WM 1-5 任務清單功能 iCAN BB e3

1-6 線上自我測試 WM

1-7 個人化學習資料庫 iCAN BB, e3, TopLearn, WM Moodle

1-8 個別化教學 BB

1-9 個別化測驗

1-10 登入狀態追蹤 iCAN, WM, e3, Moodle, TopLearn

1-11 教材瀏覽狀態追蹤 BB, iCAN, WM TopLearn Moodle 1-12 學習進度追蹤 iCAN TopLearn 1-13 作業完成度追蹤 e3, iCAN, TopLearn WM 1-14 發表狀態追蹤 e3, Moodle, WM iCAN, TopLearn

1-15 測驗狀態追蹤 e3 iCAN, TopLearn,WM

1-16 成績狀態追蹤 e3, iCAN,WM BB, TopLearn Moodle 1-17 學習效能儀表板 e3, iCAN WM TopLearn

1-18 報表轉換 iCAN TopLearn

評估分數之個數合計 1（1.72%） 17（29.31%） 26（44.83） 12（20.69%） 2（3.45%）

本研究調查的六大平台當中都有採用 1-7「個人化學習資料庫」的功能，皆提供個 別的學習空間，讓學習者能取用屬於個人的學習資訊，例如取用「我的作業」、「我的成 績」、「個人資料」等資訊，而其中 Moodle 的資訊量是最小的，也最不容易尋找，學習 者必須到課程的「使用者」項目當中點選自己的名字，才能取用個人的學習資料，除此 之外，個人的成績與課程也分散的不同區域；iCAN 平台的登入頁面稱為「個人教室」，

學習者一登入平台就可知道自己在每個課程的每項學習活動紀錄，平台並且將與個人學 習資訊相關的功能集中在「個人服務區」當中。因此在「適應性」的評估方面，iCAN 的「個人化資料庫」功能完整度是較高的，由於 BB、e3、TopLearn、與 WM 的評估結 果都介於 Moodle 與 iCAN 之間，因此前四者完整度為普通（3 分），Moodle 僅獲得 2 分。

本研究調查的六平台當中有五個平台有 1-10「登入狀態追蹤」功能，此功能基本的 項目有登入平台的次數、時間或 IP 位址等，如 e3 與 Moodle；iCAN 除了有上述的登入 狀態追蹤功能外，還多了註冊時間的紀錄；而 WM 則多了登入的學習路徑與上課時數 紀錄，因此後兩者在「監控資訊使用狀態」的評估上，完整度（4 分）大於前兩者（2 分）；而比較特別的是 TopLearn 沒有 IP，但有紀錄學習者上課的時間與時數，因此其完 整度的層次僅 2 分。

1-11「教材瀏覽狀態追蹤」方面也有五個功能採用，其中 Moodle 僅在「簡訊」的

功能方面提供「新簡訊」的提醒訊息告知學習者有未讀的簡訊；TopLearn 則是所有未讀 的文章標題旁都有「new」的顯示記號； WM 的功能也同 TopLearn，但除此之外，WM 平台還能追蹤記錄學習者閱讀教材的頁數與時數；而 BB 和 iCAN 的未讀文章則標題都 以「粗體」字型提醒學習者讀取，並且 BB 的論壇更提供「未讀佈告」的筆數，iCAN 則在學習者一登入平台後，可馬上從各類文章「未讀筆數」的數據直接連結進入文章的 內容，因此，本研究調查的平台中，BB 和 iCAN 兩者在「監控資訊使用狀態」方面的 完整度較高（4 分），勝於 TopLearn（3 分）與 Moodle（2 分）。

1-15「測驗狀態追蹤」項目有四個平台採用，其中 iCAN 與 TopLearn 能清楚顯示學 習者進行測驗的狀態與時間紀錄；WM 則提供學習者的測驗成績表示其進行測驗的作答 狀態；而 e3 除了提供測驗完成狀態、成績與日期之外，則將學習者的測驗分成「已繳 交」、「未繳交」與「待繳交」三類型，因此在「監控資訊使用狀態」方面，後者的監控 資訊量多於前三者，其完整度（4 分）也高於前三者（3 分）。

1-16「成績狀態追蹤」項目當中，本研究調查的平台當中，Moodle 的「系統管理」

區的「成績」功能能瀏覽各項學習成績與總成績；TopLearn 的「測驗區」與「學習紀錄 區」提供學習者查詢測驗成績與作業等各項成績；BB 的「報告卡」與「我的成績」也 提供各項的成績紀錄；而 e3、iCAN、與 WM 都提供的成績追蹤項目則比前述兩平台還 多，例如「扣考紀錄」、「自訂項目」、「微調分數」、「評語」、「配分」、「全班組距」等，

因此這三個平台的資訊監控完整度（4 分）遠比 Moodle（2 分）、TopLearn 與 BB（3 分）

為高。

1-17「學習效能儀表板」功能方面，在本研究調查的平台當中，TopLearn 中的「學 習紀錄區」之「依學員瀏覽」項目，學習者可按照選修課程科目瀏覽各項學習的紀錄結 果；在 WM 的「個人區」中有「個人學習歷程」與「我的課程」兩項目，學習者可查 看課程的各項學習結果；e3 的「評量成績」區提供各種學習項目的完成狀態與數據；iCAN 則在登入頁就有各課程的各種學習項目的數據資訊，因此在資訊監控完整度上，後兩者

（4 分）略勝於 WM（3 分）與 TopLearn（2 分）的完整度。

表 4-18 當中，完整度最高為 3 分的互動性功能項目有 1-1「日記與反思日誌」、1-3

「製作學習歷程」、1-8「個別化教學」、1-12「學習進度追蹤」、1-13「作業完成度追蹤」、

1-14「發表狀態追蹤」等 6 項。在 1-1「日記與反思日誌」方面，本研究調查的平台中，

iCAN 提供學習者一個專屬反思的「心得討論」空間，供學習者線上編輯心得；Moodle 在「心得報告」類型的學習活動中也提供學習者線上編輯心得，但是有時間的限制；而 WM 的「筆記本」功能可同時適用於「整理學習筆記」與「日記與反思日誌」兩種互動 性功能項目，由於上述三平台的「日記與反思日誌」功能效用皆接近互動性功能的定義，

能提供學習者從事反思紀錄的當日學習活動的心得但都沒有很明確突顯出功能的特

性，但因此在「添加資訊的容易性」方面的完整度皆不高。

1-13「製作學習歷程」功能僅本研究調查的 iCAN 採用，即「個人服務區」中的「網 路硬碟」之「檔案管理」底下的「e-P」項目，學習者可分類管理資料檔案並製作目錄，

為簡易型的電子歷程檔案功能，因此在「添加資訊的容易性」方面，其功能完整度還算 不錯。1-8「個別化教學」功能僅本研究調查的 BB 採用，即教師在發布課程文件時，可 選擇只發佈給某個學習群組，而不像其他平台一樣統一將學習資訊發布給所有人員，但 還是無法將個別學習者需要的學習內容單獨傳送給個人，因此在「適應性」方面的完整 度僅得 2 分。

本研究調查的平台中，1-12「學習進度追蹤」功能僅 iCAN 與 TopLearn 採用，前者 以百分比數據與長條圖顯示學習者的學習進度，後者以比率顯示學習者的學習進度，在 資訊監控方面，前者完整度（3 分）比後者（2 分）高，但嚴格上來說，兩者在學習進 度的監控資訊量都不算太詳細。1-13「作業完成度追蹤」方面， e3、iCAN、TopLearn、

WM 都有顯示作業繳交的狀態或需要繳交的份數，而 e3 有詳細分類作業繳交狀態的類 型， iCAN 顯示學習者繳交作業的比率，TopLearn 則能直接瀏覽作業成績評語，因此在 資訊監控完整度上，後三個平台（3 分）高於 WM（2 分）。1-14「發表狀態追蹤」方面，

e3、iCAN、Moodle、TopLearn、與 WM 都提供學習者發表文章的筆數、名稱與發表時 間，而其中 e3、Moodle、WM 三者提供學習者查看個人發表的文章內容紀錄，因此這 三個平台的資訊監控完整度（3 分）高於其他兩個平台（2 分）。

如表 4-18，此類型完整度較低的互動性功能有 1-16「線上自我測試」與 1-18「報表 轉換」兩項，其中，1-6「線上自我測試」項目只在本研究調查的 WM 中出現，即「自 我評量」功能，屬於「課程內容區」之「測驗考試」項目下眾多分類中的一類，學習者

如表 4-18，此類型完整度較低的互動性功能有 1-16「線上自我測試」與 1-18「報表 轉換」兩項，其中，1-6「線上自我測試」項目只在本研究調查的 WM 中出現，即「自 我評量」功能，屬於「課程內容區」之「測驗考試」項目下眾多分類中的一類，學習者