第五章 大專院校數位學習平台學習者問卷調查結果
第三節 數位學習平台未採用的互動性功能之需求分析
第三節 數位學習平台未採用的互動性功能之需求分析
本研究於第四章已說明各數位學習平台的互動性功能分布狀況，在本研究所提出五 大類 83 項互動性功能的架構當中，有 34 項功能（10 項功能出現於兩互動類型）不存在 本研究調查的 BB 當中；有 28 項功能（7 項功能出現於兩互動類型）不存在 e3 當中；
有 24 項功能（4 項功能出現於兩互動類型）不存在本研究調查的 iCAN 當中；有 34 項 功能（9 項功能出現於兩互動類型）不存在本研究調查的 Moodle 當中；有 31 項功能（5 項功能出現於兩互動類型）不存在本研究調查的 TopLearn 當中；有 27 項功能（4 項功 能出現於兩互動類型）不存在本研究調查的 WM 當中。本節分析學習者對於各校數位 學習平台未採用的功能之看法，包含「未採用的互動性功能之需求」與「此互動性功能 可能有助於學習」兩部分，本研究以α係數檢驗方法進行整體題項的信度分析，以下分 述六平台之學習者調查情況。
壹、本研究調查的 BB 平台
表 5-22 為學習者對於之 BB 未採用的功能之看法（詳細統計資料請見附錄廿二），，
此部分題項的整體α值為.9721，顯示測驗題項具有可信度。以下敘述互動性功能需求與 可能幫助的調查結果。
一、互動性功能之需求
如表 5-22，本研究調查的 BB 平台在「未採用的互動性功能之需求」與「此互動性 功能可能有助於學習」兩部分，所有功能平均數都在 3-4 分之間。學習者認為目前最需 要增加的功能是 1-6 與 3-5「線上自我測試」（M=3.74, SD=.77）；其次第二至七項為 1-13 與 2-22「作業完成度追蹤」（M=3.69, SD=.78）、1-3「製作學習歷程檔案」（M=3.66, SD=.85）、1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.63, SD=.77）、1-12 與 2-21「學習進度追蹤」
（M=3.63, SD=.73）、3-9「學習內容線上求救」（M=3.61, SD=.73）、3-17「獎勵機制」
（M=3.60, SD=.98）；第八至十三項為 2-14「平台問題線上查詢」（M=3.56, SD=.74）、1-17
與 2-26「學習效能儀表板」（M=3.55, SD=.80）、1-15 與 2-24「測驗狀態追蹤」（M=3.55, SD=.78）、1-2 與 3-15「整理學習筆記」（M=3.53, SD=.84）、3-10「學習偵測輔助指引」
（M=3.52, SD=.78）、3-4「推播媒體」（M=3.50, SD=.72）；十四至十七項為 2-16「提供 系統建議」（M=3.47, SD=.78）、3-8「課程學習問答集」（M=3.47, SD=.74）、1-18 與 2-27
「報表轉換」（M=3.44, SD=.76）、2-13「平台操作問答集」（M=3.42, SD=.82）；十八至 廿一項為 4-11「提供課程與教學者建言」（M=3.39, SD=.71）、3-18「教育性遊戲」（M=3.37, SD=.87）、1-14「發表狀態追蹤」（M=3.35, SD=.83）、3-19「幽默笑話」（M=3.34, SD=.92）； 最後是需求度最低的第廿三與廿四項，即 1-10「登入狀態追蹤」（M=3.29, SD=.84）與 1-1「日記與反思日誌」（M=3.10, SD=.80）。 SD=.88）、1-12「學習進度追蹤」（M=3.71, SD=.73）、3-17「獎勵機制」（M=3.68, SD=.94）、
3-9「學習內容線上求救」（M=3.65, SD=.77）、1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.63, SD=.79）、1-15 與 2-24「測驗狀態追蹤」（M=3.61, SD=.73）；第八至十二項為 1-3「製作 學習歷程檔案」（M=3.55, SD=.84）、3-8「課程學習問答集」（M=3.53, SD=.78）、3-10「學 習偵測輔助指引」（M=3.53, SD=.82）、3-4「推播媒體」（M=3.52, SD=.78）、1-2 與 3-15
「整理學習筆記」（M=3.50, SD=1.04）；十三至十六項為 1-17 與 2-26「學習效能儀表板」
（M=3.48, SD=.80）、4-11「提供課程與教學建言」（M=3.45, SD=.76）、2-14「平台問題 線上偵測」（M=3.42, SD=.78）、1-18 與 2-27「報表轉換」（M=3.40, SD=.86）；十七至廿 一項為 1-14 與 2-23「發表狀態追蹤」（M=3.35, SD=.89）、3-18「教育性遊戲」（M=3.32, SD=.94）、2-16「提供系統建議」（M=3.31, SD=.78）、3-19「幽默笑話」（M=3.27, SD=.93）、 2-13「平台操作問答集」（M=3.23, SD=.86）；最後第廿二與廿三項是需求度較低的 1-10 與 2-19「登入狀態追蹤」及 1-1「日記與反思日誌」。根據研究結果，本研究調查的 BB 在未採用的互動性功能項目在需求與有助於學習兩方面，平均數排序前兩名的項目皆相 同。
貳、本研究調查的 e3 平台
表 5-23 為本研究調查的 e3 學習者對於平台未採用的功能之看法（詳細統計資料請 見附錄廿三），此部分題項的整體α值為.9486，顯示測量題項具有可信度。以下敘述互 動性功能需求與可能幫助的調查結果。
一、互動性功能之需求
如表 5-23，本研究調查的 e3 平台未採用的互動性功能當中，「未採用的互動性功能 之需求」部分的平均數都在 4 分以下，學習者認為目前最需要增加的功能是 1-4「行事 曆與排程提醒」（M=3.79, SD=.96）；其次第二至六項為 3-9「學習內容線上求救」（M=3.78, SD=.81）、1-6「線上自我測試」（M=3.75, SD=.90）、2-11「平台資訊更新」（M=3.74, SD=.77），以及 2-10「課程資訊訂閱」（M=3.71, SD=.85）與 3-8「課程學習問答集」（M=3.71, SD=.95）；第七至十一項為 3-17「獎勵機制」（M=3.66, SD=1.00）、1-12 與 2-21「學習進 度追蹤」（M=3.65, SD=.86）、4-9「線上投票功能」（M=3.63, SD=.90）、3-4「推播媒體」
（M=3.62, SD=.71）、2-14「平台問題線上查詢」（M=3.60, SD=.78）；第十二至十八項為 3-10「學習偵測輔助指引」（M=3.53, SD=.85）、1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.34, SD=.89）、1-2 與 3-15「整理學習筆記」（M=3.34, SD=1.10）、2-3「個人化頁面設計」（M=3.38, SD=1.02）、1-11「教材瀏覽狀態追蹤」（M=3.35, SD=1.03）；最後第十九至廿二項是需求 度較低的幾項互動性功能，即 3-18「教育性遊戲」（M=3.28, SD=1.01）、1-18「報表轉換」
（M=3.26, SD=1.00）、3-9「幽默笑話」（M=3.15, SD=1.10）、1-1「日記與反思日誌」（M=2.71, SD=.99）。上述功能當中，只有 1-1「日記與反思日誌」（M=2.71, SD=.99）的平均數得 分低於 3 分，顯示不同意增加此功能的學習者多於同意增加者。
表 5-23 本研究調查的 e3 平台學習者對於平台未採用的互動性功能之看法（N=68）
（M=3.63, SD=.83）、3-17「獎勵機制」（M=3.62, SD=1.02）；第八至十四項為 3-4「推播 媒體」（M=3.59, SD=.81）、3-10「學習偵測輔助指引」（M=3.54, SD=.84）、2-14「平台問 題線上查詢」（M=3.51, SD=.70）、1-8 與 3-12「個別化教學」（M=3.49, SD=.82）、2-11
「平台資訊更新」（M=3.49, SD=.97）、1-2 與 3-15「整理學習筆記」（M=3.44, SD=1.04）、
1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.41, SD=.81）；第十五至十七項為 4-9「線上投票功能」
（M=3.35, SD=.93）、1-11 與 2-20 與 3-14「教材瀏覽狀態追蹤」（M=3.35, SD=1.05）、1-3
「製作學習歷程檔案」（M=3.34, SD=.89）；最後十八至廿二項為需求度較低的功能，即 3-18「教育性遊戲」（M=3.18, SD=1.04）、1-18 與 2-27「報表轉換」（M=3.16, SD=.94）、
3-19「幽默笑話」（M=3.01, SD=1.04）、1-1「日記與反思日誌」（M=2.84, SD=.91）、2-3
「個人化頁面設計」（M=2.74, SD=1.03）。上述結果顯示，本研究調查的 e3 平台未採用
的功能在需求與有助於學習兩方面的功能當中，其平均數排序的前三項功能相同。另 外，1-1「日記與反思日誌」（M=2.84, SD=.91）與 2-3「個人化頁面設計」（M=2.74, SD=1.03）
兩項互動性功能的平均數低於 3 分，顯示有較多的學習者不認為此功能對學習有所幫 之間。學習者認為最需要增加的功能是 3-1「相關教學系統連結」（M=3.99, SD=.85）；
其次第二至七項為 3-9「學習內容線上求救」（M=3.78, SD=.87）、3-8「課程學習問答集」
（M=3.68, SD=.78）、3-10「學習偵測輔助指引」（M=3.68, SD=.80）、3-4「推播媒體」
（M=3.67, SD=.89）、4-11「提供課程與教學者建言」（M=3.62, SD=.84）、3-17「獎勵機 制」（M=3.61, SD=.97）；第八至十一項為 2-11「平台資訊更新」（M=3.57, SD=.79）、1-6
與 3-5「線上自我測試」（M=3.54, SD=.87）、3-18「教育性遊戲」（M=3.54, SD=.93）、2-14
「平台問題線上查詢」（M=3.51, SD=.85）；十二至十七項為 3-19「幽默笑話」（M=3.48, SD=1.02）、2-17「平台問題自動偵測」（M=3.38, SD=.84）、1-9「個別化測驗」（M=3.36, SD=.75）、1-2「整理學習筆記」（M=3.36, SD=.84）、2-13「平台操作問答」（M=3.33, SD=.82）、2-4「網站地圖」（M=3.30, SD=.88）；最後需求度最低的第十八項為 1-8「個 別化教學」（M=3.28, SD=.70）。
二、互動性功能之幫助可能性
如表 5-24，學習者認為所有功能當中，對學習可能最有幫助的互動性功能是 3-1「相 關教學系統連結」（M=3.96, SD=.81）；其次第二至六項為 3-9「學習內容線上求救」
（M=3.75, SD=.83）、3-8「課程學習問答集」（M=3.72, SD=.73）、1-6「線上自我測試」
（M=3.71, SD=.84）、以及 3-10「學習偵測輔助指引」（M=3.68, SD=.74）、3-4「推播媒 體」（M=3.65, SD=.84）；七至九項為 3-17「獎勵機制」（M=3.55, SD=.98）、1-9 與 3-13
「個別化測驗」（M=3.52, SD=.76）、4-11「提供課程與教學者建言」（M=3.52, SD=.87）；
十至十五項為 3-18「教育性遊戲」（M=3.48, SD=.92）、2-14「平台問題線上查詢」（M=3.46, SD=.85）、1-8 與 2-12「個別化教學」（M=3.45, SD=.74）、1-2 與 3-15「整理學習筆記」
（M=3.41, SD=.86）、3-19「幽默笑話」（M=3.36, SD=1.07）、2-17「平台問題自動偵測」
（M=3.30, SD=.85）；最後第十六至十八項為幫助可能性較低的 2-11「平台資訊更新」
（M=3.29, SD=.84）、2-4「網站地圖」（M=3.22, SD=.78）、2-13「平台操作問答集」（M=3.14, SD=.83）。由結果可知，本研究調查的 iCAN 平台未採用的互動性功能在需求與可能幫 助性兩方面，平均數排序的前三項互動性功能皆相同。
肆、本研究調查的 Moodle 平台
表 5-25 為本研究調查的 Moodle 學習者對於平台不存在的功能之看法（詳細統計資 料請見附錄廿五），此部分的整體α值為.9544，顯示問卷測量題項具有可信度。以下敘 述互動性功能需求與可能幫助的調查結果。
一、互動性功能之需求
如表 5-25，Moodle 平台未採用的互動性功能當中，「未採用的互動性功能之需求」
與「此互動性功能可能有助於學習」兩方面的所有功能平均數都在 3-4.5 分之間。學習 者認為最需要增加的功能是 3-9「學習內容線上求救」（M=4.23, SD=.69）；其次第二至 五項為 3-17「獎勵機制」（M=4.18, SD=.76）、3-8「課程學習問答集」（M=4.08, SD=.61）、
3-7「課程學習指南」（M=4.03, SD=.66）、以及 3-10「學習偵測輔助指引」（M=4.03, SD=.80），上述五個互動性功能項目的平均數都在 4 分以上。接著第六至十二項為 1-6 與 3-5「線上自我測試」（M=3.98, SD=.70）、1-17 與 2-26「學習效能儀表板」（M=3.98,
SD=.74）、2-3「個人化頁面設計」（M=3.98, SD=.81）、2-14「平台問題線上偵測」（M=3.98, SD=.85）、1-3「製作學習歷程檔案」（M=3.95, SD=.62）、1-13 與 2-22「作業完成度追蹤」
（M=3.95, SD=.69）、2-8「系統公告」（M=3.95, SD=.74）；十三項至十七項為 1-9 與 3-13
「個別化測驗」（M=3.84, SD=.76）、2-17「平台問題自動偵測」（M=3.84, SD=.82）、3-4
「推播媒體」（M=3.82, SD=.67）、1-18 與 2-27「報表轉換」（M=3.82, SD=.87）、1-8 與 2-12「個別化教學」（M=3.80, SD=.65）；十八至廿一項為 1-2 與 3-15「整理學習筆記」
（M=3.79, SD=.71）、2-16「提供系統建議」（M=3.79, SD=.84）、1-15「測驗狀態追蹤」
（M=3.72, SD=.82）、1-12「學習進度追蹤」（M=3.70, SD=.67）；最後第廿二與廿三項是 需求度最低的 2-4「網站地圖」（M=3.66, SD=.95）與 1-5「任務清單功能」（M=3.64, SD=.80）。
SD=.61）、1-6 與 3-5「線上自我測試」（M=4.08, SD=.74）、3-10「學習偵測輔助指引」
（M=4.00, SD=.88）；第五至七項為 3-7「課程學習指南」（M=3.98, SD=.70）、3-17「獎 勵機制」（M=3.98, SD=.92）、1-8 與 2-12「個別化教學」（M=3.90, SD=.70）；八至十一項 為 1-13 與 2-22「作業完成度追蹤」（M=3.87, SD=.76）、1-3「製作學習歷程檔案」（M=3.82, SD=.70）、1-17 與 2-26「學習效能儀表板」（M=3.82, SD=.83）、2-8「系統公告」（M=3.80, SD=.81）；十二至十七項為 3-4「推播媒體」（M=3.79, SD=.69）、1-9 與 3-13「個別化測 驗」（M=3.79, SD=.82）、1-12 與 2-21「學習進度追蹤」（M=3.77, SD=.69）、2-14「平台 問題線上查詢」（M=3.77, SD=.90）、1-15 與 2-24「測驗狀態追蹤」（M=3.75, SD=.85）、
1-18 與 2-27「報表轉換」（M=3.74, SD=.85）；十八至廿一項為 1-2 與 3-15「整理學習筆 記」（M=3.67, SD=.81）、2-16「提供系統建議」（M=3.61, SD=.86）、1-5「任務清單功能」
（M=3.56, SD=.81）、2-17「平台問題自動偵測」（M=3.51, SD=.85）；最後第廿二與廿三 項是幫助可能性較低的 2-3「個人化頁面設計」（M=3.43, SD=1.06）與 2-4「網站地圖」
（M=3.30, SD=1.04）。根據結果當中，本研究調查的 Moodle 未採用的互動性功能在需 求與有助於學習方面，其平均數排序前五名的功能幾乎是相同的。
伍、本研究調查的 TopLearn 平台
表 5-26 為本研究調查的 TopLearn 學習者對於平台未採用的功能之看法（詳細統計 資料請見附錄廿六），此部分的整體α值為.9463，顯示問卷測量題項具有可信度。以下 敘述互動性功能需求與可能幫助的調查結果。
一、互動性功能之需求
如表 5-26，TopLearn 平台未採用的互動性功能當中，「未採用的互動性功能之需求」
與「此互動性功能可能有助於學習」兩方面的所有功能平均數都在 3-4.5 分之間。學習 者認為最需要增加的功能是 2-2「語言選擇」（M=4.35, SD=.63）；其次第二至此項為 3-10
「學習偵測輔助指引」（M=4.33, SD=.71）、3-9「學習內容線上求救」（M=4.32, SD=.70）、
2-14「平台問題線上查詢」（M=4.30, SD=.77）、3-1「相關教學系統連結」（M=4.22, SD=.67）；第六至十項為 3-8「課程學習問答集」（M=4.17, SD=.69）、2-16「提供系統建 議」（M=4.08, SD=.81）、1-6 與 3-5「線上自我測試」（M=4.07, SD=.73）、3-4「推播媒體」
（M=4.05, SD=.77）、4-11「提供課程與教學者建言」（M=4.00, SD=.90）；十一至十三項 為 1-8 與 3-12「個別化教學」（M=3.98, SD=.81）、1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.93,
（M=4.05, SD=.77）、4-11「提供課程與教學者建言」（M=4.00, SD=.90）；十一至十三項 為 1-8 與 3-12「個別化教學」（M=3.98, SD=.81）、1-9 與 3-13「個別化測驗」（M=3.93,