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數位學習平台環境調查結果

第四章 大專院校數位學習平台互動性功能分析結果

第一節 數位學習平台環境調查結果

本研究調查的平台之ㄧ為 BB 平台,以下介紹其使用環境及其功能架構。因為 BB 是國際上常用的學習系統,所以學習者登入 BB 之前,能選擇多種語言套件,例如英語、

西班牙語、法語、繁體中文、簡體中文、日語、德語、義大利文、荷蘭文、或阿拉伯語 等。BB 的登入頁面有頁籤式選擇目錄,以及區塊及模組選單方式的資訊顯示區,學習 者可自行修改資訊顯示區的區塊內容及版面設定。

本研究於第三章描述之 BB 平台共包含學習、社群、內容三大系統(參照附錄二),

而本研究調查之 BB 平台僅包含前兩項,其內部功能共分為「我的機構」與「課程」兩 大部分,以下分別敘述其中功能。

一、我的機構

此區的資訊共分為三個欄位,左方固定欄位為「工具」區塊選項,右方兩欄位所顯 示的功能資訊由使用者自行編輯模組而成,例如「我的課程」、「我的公佈欄」、「我個工 作」、「我的行事曆」、可檢視成績的「報告卡」等。

二、課程

此區顯現學習者選修的課程相關資訊,如「課程清單」、「課程目錄」等功能,並有

「課程搜尋」的功能。學習者點選任一課程的連結按鈕,即可進入課程檢視的環境(見

圖 4-1),其中功能有「公佈欄」、「課程資訊」、「職員資訊」、「課程文件」、「作業」、「討 論區」、「溝通」、「外部連結」,以及「工具」等連結選項。另外還有可快速檢視的「工 具」選單,以及「重新整理」、「細節檢視」的功能,幫助使用者瀏覽課程最新資訊。

其中,「溝通」部分的有「傳送電子郵件」、「公佈欄」、「共同作業」、「學員名單」、

「小組專區」、「訊息」、以及課程的「討論區」等功能項目。「工具」部分也包含多樣選 擇的功能項目,例如,「電子白板(Electric Blackboard)」、「個人資訊」、「行事曆」、「我 的成績」、「通訊錄」等,另外,學習者可設定工作項目的優先處理順序、連結其他的相 關學術課程網頁(Scholar Course Home),利用「數位投寄箱」寄電子檔案給教師。

圖 4-1 本研究調查的 BB 平台課程環境擷取畫面

貳、e-Campus III 平台(簡稱 e3)

本研究調查的平台之二為 e3 平台,以下介紹 e3 的環境功能架構。學習者登入 e3 之前,可選擇中文、英語或簡體等三種語言的介面,另外還有「登入說明」與「常見問 題」供使用者查看以解決登入的問題,學習者登入 e3 後,必須填寫認證信箱。e3 的登 入頁面有頁籤式的選擇目錄,以及固定的資訊顯示區。本研究已於第三章說明 e3 平台 包含「個人資料」、「個人課程」、及「服務台」三大部分(參照附錄三),茲詳述其中功 能如下。

一、個人資料

此部分包含「基本資料」與「登入資料」兩部分。「基本資料」顯示學習者的個人 基本資料,其內容直接連結校務行政系統的個人資料庫,學習者可上傳個人圖片。「登 入資料」為學習者登入平台的紀錄,有登入的累計次數,及最近三次的登錄時間與 IP 位置。

二、個人課程

此部分包含「當學期課程」、「歷年課程」、「旁聽申請」、「可參觀課程」四個項目。

「當學期課程」提供學習者瀏覽全班作業繳交概況,以及進入單一課程的學習環境。「歷 年課程」列出使用者歷年來曾經選修的課程清單。「旁聽申請」與「可參觀課程」提供 使用者申請旁聽課程,或瀏覽校內開放參觀的其他課程,另外有關鍵字搜尋的工具協助 學習者搜尋資訊。

學習者進入單一課程的學習環境如圖 4-2 所示,「求救」為「e-Campus 平台使用說 明」網頁,有「圖文網頁」或「視訊教學」兩種平台操作說明。課程學習環境包含「介 紹」、「公告」、「內容」、「評量」、「工具」等部分,以下分別說明之。

圖 4-2 本研究調查的 e3 平台課程環境擷取畫面

(一)介紹:有「課程介紹」、「課程進度」、「教師與助教」、「班約」等項目,提供 課程相關的詳細資料,例如課程時間、課程綱要、評量標準、預定的每週進 度、教師與助教的聯絡方式及晤談時間等。

(二)公告:提供最新公告與過期公告內容。

(三)內容:有「大綱」、「文件」、「作業」、「討論」、「測驗」、「問卷」、「觀摩」、「同 步」等項目,提供樹狀的單元課程大綱地圖、學習內容下載、作業繳交、討 論與檔案分享、線上測驗、線上問卷填答、與其他使用者互相觀摩、以及同 步視訊學習等功能。

(四)評量:有「成績」、「曠課」、「等級」三個項目,提供學習者成績紀錄、課程 出缺席狀況,與成績等級設定標準。

(五)工具:有「寄信」與「分組」兩個項目,提供所有參與課程的人員通訊錄,

學習者可直接於平台內寄信給其他學員或教師,並有學習分組相關資訊。

三、服務台

包含「常見問題」、「工具下載」、「聯絡我們」三個項目。「常見問題」部分列出平 台使用或課程環境的技術性相關問題與解決方法,例如,使用者若遇到無法順利觀看影

片、無法上傳作業、或無法以瀏覽器開始課程資料等疑難,在常見問題中都可找到變更 網頁環境設定的解決方法,並可用關鍵字輔助搜尋。「工具下載」部分列出與課程學習 相關的軟體下載連結網址。「聯絡我們」則提供平台管理團隊的聯絡資訊,使用者並可 使用內建的電子化表單直接傳遞訊息給管理者。

參、iCAN XP 學習管理平台(簡稱 iCAN)

本研究調查的平台之四為 iCAN 平台,以下介紹其環境功能分布架構(參照附錄 四)。iCAN 平台登入頁面提供學習者下載平台使用手冊,以及「瀏覽器相關設定」的說 明內容。iCAN 平台登入環境稱作「個人教室」,左方欄位有樹狀的目錄選擇表單,右方 欄位有「行事曆」、「學習紀錄儀表板(dashboard)」、「最新校園公告」,以及「我的課程」

等相關資訊。iCAN 平台「個人教室」的架構分為「個人服務」與「公共廣場」兩大部 分,以下分項說明其中功能。

一、個人服務

(一)我的課程:可檢視與個人課程列表的公告欄、教材、心得、作業、問卷等未 讀取的內容或文章筆數,以及歷年的個人課程清單。

(二)我的問卷:供使用者填答課程問卷與教務問卷。

(三)即時對談(ICQ4L):提供學習者增加好友通訊錄、傳遞即時訊息或留言給 其他學員、利用姓名或登入帳號查詢其他學員、更換表情符號及暱稱、瀏覽 自己的留言簿、進入文字模式的聊天室等功能。

(四)行事曆:學習者可設定學習活動排程,並能瀏覽個人、課程、學校的每日、

每週或每月事件,也可瀏覽當天 6-22 時的詳細排程內容。

(五)網路硬碟:平台內建提供學習者儲存作業或其他資料檔案的管理空間。

(六)我的訊息:平台內建的個人訊息管理空間,有如平台內的個人信箱。

(七)個人設定:包含「個人資料」、「網站管理」、「組態設定」等功能,學習者可 編輯個人資料、上傳個人圖片、編輯個人網站資料、或更改平台版面設定。

二、公共廣場

(一)公告看板:為校務資訊公告區。

(二)開課資訊:提供校內所有課程的開課細目資料,學習者並可點選課程代碼瀏 覽課程介紹與課程進度相關資料。

(三)公共討論區:提供學習者發表課程相關意見或給予系統建議的討論區,學習 者可依討論區類型瀏覽所有文章、並給予評分以票選好文章,系統會顯示「已 閱讀」及「未閱讀」的文章篇數。

(四)風雲榜:「課程風雲榜」排行歷年前十名優良課程;「個人英雄榜」則依據總

分、心得篇數、課程登錄次數、上站次數等條件排行前一百名的教師或學生。

(五)意見信箱:提供學習者以電子化的表單填寫「對 iCAN XP 的建議及問題」。

(六)學生手冊:提供學習者下載平台使用說明手冊。

iCAN 平台的單一課程學習環境如圖 4-3 所示,左方欄位有即時通訊功能與課程選 單,右方欄位為課程學習資訊區和隱藏式的目錄選單,共分為「大綱」、「教材」、「討論」、

「作業」、「成績」、「評量」、「師生」、「公告」、「歷程」、「e-P(歷程檔案)」等項目,iCAN 平台原本還有一個「上課」的項目,但目前本研究調查的 iCAN 平台尚未開放此功能(中 國文化大學推廣部校園科技研發中心,2005),以下分項說明課程環境的其他功能內容。

圖 4-3 本研究調查的 iCAN 平台課程環境擷取畫面

一、首頁:本研究調查的 iCAN 平台的課程環境首頁設定為「學習旅程」與「數位 歷程檔案(ePortfolio)」兩個項目,包含數個模組功能,提供學習者能快速連 結到課程教材、心得討論、公告看板、課程評量、成績查詢、數位歷程檔案(e-P)

等區域,並有學習進度的百分比數據與圖示,提供學習者了解個人學習進度。

二、大綱:提供課程介紹相關資料,如課程大綱、課程進度、書目教材等。

三、教材:提供學習者下載教材、連結推薦網站與分組檔案等共享教材的功能。

四、討論:包含「心得討論」、與「轉信設定」功能,提供參與所有課程參與者發 表討論的空間,並提供文章查詢、封存及轉信等設定功能。

五、作業:提供學生繳交作業或觀摩同儕作業的功能。

六、成績:提供學習者查詢個人課程學習成績。

七、評量:提供學習者進行線上測驗以及查詢測驗成績的功能。

八、師生:「師生簡介」的內容為課程授課教師、助教及學生相關資料,另外也提 供分組清單及學生出缺席狀況。

九、公告:提供公告內容,「互動式」的公告即為進行課程投票活動。

十、歷程:提供登錄課程紀錄、心得討論、教材、作業等項目的學習指標內容。

十一、歷程檔案(e-P):提供學習者製作學習歷程檔案的空間。

肆、Moodle 平台

本研究調查的平台之三為 Moodle 平台,以下介紹其環境與功能分布狀況。Moodle 平台提供英語、日語、韓語、及正體中文等多種語言選擇機會,其登入頁面有「主選單」、

「課程類別」、「數位教材建置排行榜」、及「個人所參與的課程」等區塊的功能選項。

本研究已於第二章說明 Moodle 平台為開放式學習系統,因此該校可針對校內使用需求

本研究已於第二章說明 Moodle 平台為開放式學習系統,因此該校可針對校內使用需求