（一） 青年求職者問卷
R01 受訪者性別：
□ (1)男性 □ (2)女性
R02 請問您的年齡？
□ (1)15 歲-19 歲 □ (3)25 歲-29 歲
□ (2)20 歲-24 歲
R03 請問您現在是否有全職工作且至少超過 3 個月？
□ (1)有 □ (2)沒有(請跳至第三部份，Q3_1)
Q1_01 請問您目前工作的行業別?
□ (1)農、林、漁、牧業 □ (11)金融及保險業
□ (2)礦業及土石採取業 □ (12)不動產業
□ (3)製造業 □ (13)專業、科學及技術服務業
□ (4)電力及燃氣供應業 □ (14)支援服務業
□ (5)用水供應及污染整治業會安全 □ (15)公共行政及國防；強制性社會安全
□ (6)營造業 □ (16)教育服務業
□ (7)批發及零售業 □ (17)醫療保健及社會工作服務業
□ (8)運輸及倉儲業 □ (18)藝術、娛樂及休閒服務業
□ (9)住宿及餐飲業 □ (19)其他服務業
□ (10)資訊及通訊傳播業
第一部份_目前就業現況
接下來幾題，請根據您目前就業現況，回答下列敘述？
※R03 勾選「(2)沒有」沒有全職工作的受訪者不須回答此題組，跳至第三部份。
您好：
這裡是中華徵信所的訪員 ，目前接受「行政院勞工委員會職業訓練 局雲嘉南區就業服務中心」之委託，進行「青年就業幸福指數」調查，目的是為 了瞭解您對於所屬產業工作之看法，以及目前求職之意見。希望能耽誤您一些時 間，請教您幾個問題，謝謝！
Q1_02 請問您獲得此工作的管道?
□ (1)報章雜誌 □ (4)親朋好友介紹
□ (2)求職網站 □ (5)其他：__________(請註明)
□ (3)公立就業服務機構
Q1_03 請問您目前工作之主要時段為何?
□ (1)日班 □ (4)輪班制(同時包含日、晚、假日班)
□ (2)晚班 □ (5)其他：__________(請註明)
□ (3)假日班
Q1_04 請問，若針對您目前工作環境，以下認同的為(可複選)?
□ (1)採光良好(有自然光) □ (8)廁所乾淨整潔
□ (2)溫度舒適(具空調) □ (9)有綠化/有植物
□ (3)通風良好 □ (10)有員工休憩室
□ (4)色彩明亮 □ (11)有固定休息時間
□ (5)乾淨整潔 □ (12)工作氣氛
□ (6)無躁音 □ (13)有其他環境福利措施
□ (7)有安全措施/安全防護
Q1_05 請問您考慮至目前工作就職之因素(可複選)?
□ (1)薪資待遇 □ (7)穩定的工作
□ (2)廠商知名度 □ (8)未來發展性
□ (3)工作環境 □ (9)離家近
□ (4)公司福利 □ (10)與所學、興趣相符
□ (5)工作內容 □ (11)有工作先做
□ (6)工作時間 □ (12)其他
Q1_06 請問您平均薪資?
□ (1)10,000 元以下 □ (6)50,001 至 70,000 元
□ (2)10,001 至 20,000 元 □ (7)70,001 至 100,000 元
□ (3)20,001 至 30,000 元 □ (8)100,000 元以上
□ (4)30,001 至 40,000 元 □ (9) 拒答
□ (5)40,001 至 50,000 元
非常 不同 意
不同 意
有點 不同 意
普通 有點 同意
同意 非常
同意 Q2_01 我的工作能提供我不錯的物質
生活
□ □ □ □ □ □ □
Q2_02 我能夠適當地分享公司的獲利 □ □ □ □ □ □ □
Q2_03 我的工作環境是安全的 □ □ □ □ □ □ □
Q2_04 我的工作內容不是單調的 □ □ □ □ □ □ □
Q2_05 我喜歡我的工作 □ □ □ □ □ □ □
Q2_06 我的工作團隊成員能彼此相互 幫助以完成工作
□ □ □ □ □ □ □
Q2_07 我覺得公司的福利愈來愈好 □ □ □ □ □ □ □ Q2_08 我的工作有良好的升遷管道 □ □ □ □ □ □ □ Q2_09 我的老闆願意支持我的工作 □ □ □ □ □ □ □ Q2_10 我對於工作未來的發展性感到
樂觀
□ □ □ □ □ □ □
Q2_11 我在工作上的表現總會帶給我 成就感
□ □ □ □ □ □ □
Q2_12 整體而言，您在目前的公司工 作是幸福的
□ □ □ □ □ □ □
Q2_13 對您來說，針對目前的工作，若想要提升其就業幸福感，請依據下列幾 個因素，依序排名為?
(1)工作成就(包含：工作發展性和成就感)
(2)升遷機會(包含：升遷管道完整性和上司支持度) (3)制度福利(包含：團隊合作氛圍和公司福利狀況)
(4)工作環境安全與工作內容(包含：多樣化工作、工作喜歡程度與工作環境安全) (5)工作薪資(包含：物質生活滿足感與是否分享公司獲利)
第二部份_就業幸福感
此部分，希望能請您針對您目前的工作內容，回答是否同意下列敘述？
※R03 勾選「(2)沒有」沒有全職工作的受訪者不須回答此題組，跳至第三部份。
第三部份 基本資料填寫
Q3_01 您目前所在的縣市別：
□ (1)雲林縣 □ (3)臺南市
□ (2)嘉義縣市 □ (4)其他：__________(請註明) Q3_02 您的教育程度：
□ (1)國中/國中以下 □ (4)大學
□ (2)高中職 □ (5)研究所以上
□ (3)專科
Q3_03 請問您就讀的科系類別
□ (1)教育學科類 □ (11)藝術學科類
□ (2)語文及人文學科類 □ (12)經濟社會及心理學科類
□ (3)法律學科類 □ (17)觀光服務學科類
□ (4)自然科學學科類 □ (13)數學及電算機科學學科類
□ (5)醫藥衛生學科類 □ (14)工業技藝及機械學科類
□ (6)工程學科類 □ (15)建築及都市規劃學科類
□ (7)農林漁牧學科類 □ (16)家政相關學科類
□ (8)運輸通信學科類 □ (18)軍警體育及其他學科類
□ (9)大眾傳播學科類 □ (19)其他
□ (10)商業及管理學科類
Q3_04 請問您過去是否有打工經驗？打工年資？
□ (1)是，____年 □ (2)否
Q3_05 請問您共從事過幾個全職工作(每月固定月薪)？
□ (1)1 個 □ (5)5 個
□ (2)2 個 □ (6)6 個以上
□ (3)3 個 □ (7)沒有從事過全職工作
□ (4)4 個
Q3_06 請問到目前為止，您的全職工作年資為？
□ (1) 3 個月以下 □ (4)1-3 年
□ (2)3-6 個月 □ (5) 3-5 年
□ (3)6 個月-1 年 □ (6)5 年以上
Q3_07 請問您進行過下列哪些由公立就業服務機構提供之服務?(可複選)
□ (1)就業諮詢 □ (5)推薦就業機會
□ (2)職業訓練諮詢 □ (6)徵才活動
□ (3)職業心理測驗 □ (7)其它：_________
□ (4)安排參加就業促進研習活動
Q3_08 請問以下由公立就業服務機構提供的服務中，哪些是您目前最需要 的?(可複選)
□ (1)就業諮詢 □ (5)推薦就業機會
□ (2)職業訓練諮詢 □ (6)徵才活動
□ (3)職業心理測驗 □ (7)其它：_________
□ (4)安排參加就業促進研習活動 □ (8)都沒有
Q3_09 整體而言，您對雲嘉南區就業服務中心之滿意度為何?
□ (1)非常滿意 □ (4)不滿意，原因__________
□ (2)滿意 □ (5)非常不滿意，原因_________
□ (3)普通
Q3_10 請問您希望公立就業服務機構提供哪類型的職業訓練課程資訊?
(可複選)
□(1)語言類(國貿英文文書班、華語文網路教學等)
□(2)基本電腦能力(Word、Excel、PowerPoint 等)
□(3)產品、包裝、美編設計(商業設計人員、廣告設計美編人員等)
□(4)美容(美容實務彩妝班、專業美容師養成班等)
□(5)餐飲(地方特色餐飲管理經營班、複合式餐飲製作班等)
□6)創意、手工藝產品(創意家具設計及製作、創意服飾製作培訓班等)
□(7)機械操作 (營建用機械操作人員、營建用機械操作人員訓練等)
□(8)專業電腦軟體、程式設計及操作(電腦繪圖、資料庫應用等)
□(9)網站設計(商務網站設計班、多媒體網站設計等)
□(10)旅遊(導覽解說員、領隊)
□(11)其他：__________
□(12)目前不需要
（二） 人力需求者問卷
非常 不同 意
不同 意
有點 不同 意
普通 有點 同意
同意 非常
同意 Q1_01 公司提供了員工不錯的薪資 □ □ □ □ □ □ □ Q1_02 公司適當地分享公司的獲利給員工 □ □ □ □ □ □ □
Q1_03 公司的工作環境是安全的 □ □ □ □ □ □ □
Q1_04 公司提供的工作內容不是單調的 □ □ □ □ □ □ □ Q1_05 公司裡的員工喜歡他們的工作 □ □ □ □ □ □ □ Q1_06 公司中的工作團隊都以彼此相互幫
助方式來完成工作 □ □ □ □ □ □ □
Q1_07 公司提供的福利愈來愈好 □ □ □ □ □ □ □
Q1_08 公司提供了良好的升遷管道 □ □ □ □ □ □ □ Q1_09 公司提供了支持員工的工作環境 □ □ □ □ □ □ □ Q1_10 公司未來的發展性是樂觀的 □ □ □ □ □ □ □ Q1_11 員工能夠從工作上的表現獲得成就
感 □ □ □ □ □ □ □
Q1_12 整體而言，在本公司工作的員工是
幸福的 □ □ □ □ □ □ □
Q1_13 公司若想要提升員工工作幸福感，請依據下列幾個因素，改善的面向依 序排名為?
(1)工作成就(包含：工作發展性和成就感)
(2)升遷機會(包含：升遷管道完整性和上司支持度) (3)制度福利(包含：團隊合作氛圍和公司福利狀況)
(4)工作環境安全與工作內容(包含：多樣化工作、工作喜歡程度與工作環境安全) (5)工作薪資(包含：物質生活滿足感與是否分享公司獲利)
第一部份_就業幸福感
此部分，希望能請您針對公司目前的狀況，回答是否同意下列敘述？
您好：
這裡是中華徵信所的訪員，目前接受「行政院勞工委員會職業訓練局雲嘉南 區就業服務中心」之委託，進行「青年就業幸福指數」調查，目的是為了瞭解 貴 公司所賦予工作條件之幸福感狀況，以及對聘僱青年(15~29歲)求職者之看法。希 望能耽誤您一些時間，請教您幾個問題，謝謝！
非常 不同 意
不同 意
有點 不同 意
普通 有點 同意
同意 非常 同意 Q2_01 公司傾向聘用已具工作經驗之青年
求職者 □ □ □ □ □ □ □
Q2_02 青年求職者的教育程度會影響公司
聘用 □ □ □ □ □ □ □
Q2_03 青年求職者的教育程度會影響公司
給予薪資程度 □ □ □ □ □ □ □
Q2_04 青年求職者的科系會影響公司聘用 □ □ □ □ □ □ □ Q2_05 青年求職者的科系會影響公司給予
薪資程度 □ □ □ □ □ □ □
Q2_06 公司傾向聘用可配合加班之青年求
職者 □ □ □ □ □ □ □
Q2_07 公司會優先聘用由公立就業服務機
構推薦之青年求職者 □ □ □ □ □ □ □
Q2_08 公司會優先聘用由公司內部員工推
薦之青年求職者 □ □ □ □ □ □ □
Q2_09 整體而言，我認為目前的青年求職者
在求職上難度較高 □ □ □ □ □ □ □
第三部份_僱用青年求職者情況
首先幾題，希望能請您針對您聘用青年求職者的經驗，回答下列敘述？
Q3_01 請問貴公司目前是否有聘僱不到員工之情形?
□ (1)否
□ (2)是，缺乏人力類別：
□ (a)經營/人資類 □ (h)物流/運輸類
□ (b)行政/總務/法務類 □ (i)營建類
□ (c)行銷/企劃/專案管理類 □ (j)設計/傳播媒體類
□ (d)客服/門市/業務/貿易類 □ (k)研發相關類
□ (e)餐飲/旅遊/美容美髮類 □ (l)生產製造/品管/環衛類
□ (f)資訊軟體系統類 □ (m)財會/金融專業類
□ (g)操作/技術/維修類 □ (n)其他 第二部份_聘用青年求職者考量因素
首先幾題，希望能請您針對公司的狀況，回答是否同意下列敘述？
Q3_02 請問，貴公司聘僱青年員工主要遭遇的問題為？(可複選)
□ (1)薪資待遇認知不同 □ (8)配合度不高
□ (2)工作態度不佳 □ (9)抗壓性不夠
□ (3)工作能力不足 □ (10)對工作內容認知不同
□ (4)隨機應變能力不佳 □ (11)工作經驗不夠
□ (5)經常請假 □ (12)責任感不足
□ (6)不夠穩定、做不長久 □ (13)其他
□ (7)不能刻苦耐勞
Q3_03 您認為目前的青年求職者，於職場上最需加強的部份是?(可複選)
□ (1)工作效率 □ (6)同事相處互動
□ (2)工作態度 □ (7)責任感
□ (3)語文能力 □ (8)積極性
□ (4)電腦基本能力 □ (9)其他
□ (5)與主管應對方式及態度 第四部份
公司基本資料填寫
Q4_01 請問公司名稱：______________
Q4_02 請問貴公司產行類別?
□ (1)農、林、漁、牧業 □ (11)金融及保險業
□ (2)礦業及土石採取業 □ (12)不動產業
□ (3)製造業 □ (13)專業、科學及技術服務業
□ (4)電力及燃氣供應業 □ (14)支援服務業
□ (5)用水供應及污染整治業會安全 □ (15)公共行政及國防；強制性社會安 全
□ (6)營造業 □ (16)教育服務業
□ (7)批發及零售業 □ (17)醫療保健及社會工作服務業
□ (8)運輸及倉儲業 □ (18)藝術、娛樂及休閒服務業
□ (9)住宿及餐飲業 □ (19)其他服務業
□ (10)資訊及通訊傳播業
Q4_03 請問貴公司員工人數為__________人
□ (1)1-50 人 □ (5)201-500 人
□ (2)51-100 人 □ (6)501-1,000 人
□ (3)101-150 人 □ (7)1,001 人以上
□ (4)151-200 人
Q4_04 請問貴公司的資本額？
□ (1) 1 億元以下(含一億元) □ (4) 10-50 億元
□ (2) 1-5 億元(含 5 億元) □ (5) 50 億元以上
□ (3) 5-10 億元 □ (6)拒答 Q4_05 請問貴公司成立時間？
□ (1) 1-3 年 □ (6)21-30 年
□ (2) 4-6 年 □ (7) 31-50 年
□ (3) 7-10 年 □ (8) 50 年以上
□ (4) 11-15 年 □ (9)拒答
□ (5) 16-20 年
Q4_06 整體而言，您對雲嘉南區就業服務中心之滿意度為何?
□ (1)非常滿意 □ (4)不滿意，原因__________
□ (2)滿意 □ (5)非常不滿意，原因_________
□ (3)普通