第五章 紮根理論應用說明
第二節 C Channel
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立 政 治 大 學
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第二節 C Channel
一、案例簡介
C CHANNEL 是亞洲最大女性影音平台，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性LifeStyle 議題需求」的亞洲女性影音內容平台。
森川亮過去創辦了Line，他將 Line 從零打造成擁有 2 億 1,000 萬用戶的全 球前十大通訊軟體。兩年前，森川亮選擇告別Line，開創女性垂直影音線上平台 C CHANNEL，喊出要成為亞洲的華納兄弟，打造日本新媒體品牌的口號。
C CHANNEL 的商業模式，是針對女性打造一分鐘短影片的垂直影音頻道，
又結合網紅和電商，結合網紅行銷和原創內容的影音頻道。C CHANNEL 是把現 在年輕女性已經不看的時尚雜誌，做成影音版，迎合喜歡使用智慧型手機的女 性。
但推出不過兩年，C CHANNEL 的影片瀏覽次數成長了近百倍，到今年 1 月 為止，影片瀏覽次數已達6 億 6,000 萬次，擁有 1,014 萬社群網站粉絲數，在過 去10 個月內成長 5 倍，並已擴張到台灣、韓國、泰國等 9 個海外市場。
森川亮第一份工作就在日本電視台，熟悉影視生態，找來日本歷史最悠久的 聯播新聞網TBS 晨間新聞節目的監製經理和電影導演等受過正統影視訓練的媒 體人，直接操刀C CHANNEL 的內容製作，目前 C CHANNEL 有一半以上的人 力皆投入內容製作。
因此儘管C CHANNEL 每天只在臉書貼出七則左右的貼文，但每天至少產 出30 支影片，其中七成原創，三成由網紅 (clipper）製作，瞄準年輕人的瀏覽習 慣，每支影片長度都不超過一分鐘，影片格式皆為垂直型或正方型，完全切合手 機螢幕大小。
每天產出 21 支自製影片，堪比 24 小時新聞台一天的產量，同時間還必須 維持一定品質，每支影片要在一分鐘內教導觀眾學會一件事情。
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立 政 治 大 學
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起初，C CHANNEL 開放所有素人上傳自製影片，後來發現大部分的素人影 片都是餐廳吃飯，並不獨特，品質不佳，才決心自製七成以上的內容，每支影片 都要傳達一個「how-to」，並且每週根據臉書和 Google 的用戶數據調整影片主 題，反應不佳的影片主題，下禮拜便不會再出現。另外，每季進行一次大學生訪 談，了解目標群眾的心理。
C CHANNEL 有開放平台的特性，可以把內容直接分享到聯名頻道，只要單 一影片內容達到一定的分享數，Clipper 就可以分潤，可以讓網紅有新的收入模 式。
此外，C CHANNEL 跟 Shiryouko Studio 詩涼子街頭實況攝影棚合作，讓台 灣的小模和網紅都可以免費訂閱拍攝時段。C CHANNEL 也將跟 UITOX 合作，
結合影音做全球跨境購物。
目前C Channel 已擴張於日本、台灣、韓國、各東南亞國家...等亞洲 8 國，
擁有大量優質女性影音內容，台灣將匯集海外資源，期望透過影音＋口碑＋社 群，整合O2O 虛實整合，匯集海外資源，打造跨境「影音內容電商」平台。
在台灣，森川亮先生於2016 年找上 FashionGuide 共同創辦人張倫維攜手合 作共同打造台灣C CHANNEL。
台灣C CHANNEL 經營不到一年的期間，粉絲數已快達 80 萬，單月影音播 放次數早已突破5 千萬次播放，單日最高可觸及 457 萬人 (不重複使用者)，全 球粉絲數高達870 萬。
二、案例開放性編碼過程
本節主要是對資料進行紮根理論的開放性編碼分析。開放性編碼是對原始 資料抽象的過程，透過開放性編碼能夠將大量原始資料轉變為範疇，達到資料簡 化的目的。在開放性編碼過程中，需要研究者保持客觀性，不斷比較分析原始資 料、標籤、觀念、範疇之間的異同，從而使結果不產生較大偏差。開放性編碼是 主軸編碼的基礎，它為主軸編碼提供了副範疇，也是紮根理論步驟中工作量較大 的部分。
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Channel 為媽媽們貼心準備的料理懶人包，各種 下飯料理應有盡有，滿足老公和小孩的胃，好吃‧
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CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森 CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森 CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森 CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森 川亮先生於 2016 年找上 Fashion Guide 共同創 辦人~ …女性影音
平台 104 新聞
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CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性LifeStyle 議題
需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森
CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。 在台灣，森 CHANNEL，2015 年由 line 的前執行長森川亮 所創立，目的在打造「解決女性 LifeStyle 議題 需求」的亞洲女性影音內容平台。在台灣，森
Fashion Guide 共‧
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A027
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Fashion
Guide 數位時代
A033
2016 年 6 月 13 日 - C CHANNEL 中文版 13 日 在台灣正式發布，今年 4 月 15 日與 Fashion Guide 共同創辦人、MAKER 創辦人張倫維正式 結盟，
C CHANNEL 台灣粉絲團已在 5 月 16 日
‧ 選的 Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速
Material Design Awards
獎項
中時電子報
A035
2017 年 3 月 9 日 - 甫在去年獲得 Google 所評 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，
以及多元內容
、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、
快速
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選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速
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選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速 選的Material Design Awards 獎項，「C Channel」
憑藉著視覺導航上的創新，以及多元內容、快速
NOWnews
A045
NOWnews
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A047
NOWnews
A050 Channel 線上影音 頻道
科技新報
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設計的軟體。C CHANNEL (C CHANNEL）App 有學下廚料理、編髮、美容、學化裝、旅遊等快PKStep
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A059
除了在臉書上有 Tasty 快速播放料理製作教學 的影片外，在手機上也有專門為這種短片教學 設計的軟體。
C CHANNEL (C CHANNEL）App 有學下廚料理、編髮、美容、學化裝、旅遊等快
PKStep
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設計的軟體。C CHANNEL (C CHANNEL）App 有學下廚料理、編髮、美容、學化裝、旅遊等快PKStep
A061
2015 年 10 月 30 日 -
在達到流量的新高後，C Channel 接續的目標將放在拓展海外的用戶
，多 語系版本的 App 將陸續推出；並開始經營海外 官方Clipper 的社群 (例如台灣），也將開放素人 Clipper 投稿，經過官方篩選之後將內容刊出；同時個會透過特定的主題企劃強化個人參與型 Clipper 投稿，經過官方篩選之後將內容刊出；
同時個會透過特定的主題企劃強化個人參與型 的內容，例如打造一個以專家達人為中心的社 群，或者舉辦比賽 ...
多語系版
本的App 創業新聞
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Channel 接續的目標將放在拓展海外的用戶，多 語系版本的 App 將陸續推出；並開始經營海外 官方Clipper 的社群 (例如台灣），也將開放素人Clipper 投稿，經過官方篩選之後將內容刊出；
同時個會透過特定的主題企劃強化個人參與型 Channel 接續的目標將放在拓展海外的用戶，多 語系版本的 App 將陸續推出；並開始經營海外 官方Clipper 的社群 (例如台灣），也將開放素人 Clipper 投稿，經過官方篩選之後將內容刊出；
同時個會透過特定的主題企劃強化個人參與型 Channel 接續的目標將放在拓展海外的用戶，多 語系版本的 App 將陸續推出；並開始經營海外 官方Clipper 的社群 (例如台灣），也將開放素人 Clipper 投稿，經過官方篩選之後將內容刊出；
同時個會透過特定的主題企劃強化個人參與型
「C CHANNEL Taiwan Official Facebook」 在這 裡妳可以隨時看到活躍在
C Channel 上的台灣 Clipper 們所發佈的影片，以及
C Channel 的最活躍在C Channel 上的台灣
妞新聞
‧ 碑行銷，在C Channel 平台中，Clipper (C Channel 的貼文者）創作、上傳其製作的內容，消費者也 (23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成
等亞洲 10 個國
家
台灣好新聞
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(23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費者 (23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費者 (23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費者 (23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成跨境影音 內容電商
平台
台灣好新聞
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(23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費者 (23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費
(23).JPG. ALLEN 在領導 Fashion Guide 時，成 功的創造以第三人稱認證的FG 標章，讓消費者
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立 政 治 大 學
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l C h engchi U ni ve rs it y
而直接傳遞
內容影音化 以最吸引人的影音方式傳遞訊息
台日資訊 針對亞洲人或東亞地區的女性消費者喜好，量身打造 平台信任感 以教學角度切入，分享消費者真實回饋聲音，建立信任感 在地合作 與在地品牌合作推廣，共創雙贏
在地粉絲團 加強在地化，強化品牌忠誠度
多元內容集結 以女性觀點，食衣住行育樂，無所不包 多語系平台 為前進世界做準備
低進入門檻 只要有智慧手機，人人皆可成為體驗，教學，學習者，平台與消 費者距離拉近
快速取得 不需帳號，不需安裝特別軟硬體即可上線 快速精準 TA 精準界定為年輕女性族群
亞洲推廣 由亞洲出發，放眼世界
客製內容 依消費者profile 投放適切內容 料理指引 餐廳指南是主要領域之一 海外目標 由亞洲出發，放眼世界
素人 主打＂she can you can＂概念，不打明星牌，拉近距離，增加信 任感
高吸引度 強調有價值的推播內容，增加顧客黏著度 專業社群 主打專業內容
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教學指引 強調有價值的推播內容，增加顧客黏著度 移動化平台 強化推播能力，深入生活
虛實整合 數位行銷結合實體通路
意見領袖 建立品牌忠誠度，領導流行，主導趨勢 跨國移植 由亞洲出發，放眼世界
跨境內容 由亞洲出發，放眼世界 跨語系 由亞洲出發，放眼世界
熱門趨勢 建立品牌忠誠度，領導流行，主導趨勢
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