第二章 文獻探討
第一節 E-Taiwan協同商務
目前國內電子化供應鏈協同商務相關研究大多數以系統建構（標準/
程序）或策略、成功關鍵因素（品質因素）、衡量指標（績效、財務）等 兩大方面為主（陳仕傑，2003；李勝棋，2003；葉詠滋 2003；黃維亮，
2003；吳金火，2002；李淑鳳，2002；郭沛，2002； 鄭漢中，2002；曾 玉堂，2002；劉智仁，2002；陳佳琪，2001；嚴予平，2001；黃雅君，
2000），僅少數是針對A、B計畫或C計畫的研究（何心宇，2004；李勝棋，
2003； 石靜芬，2003；丁馥萱，2001）。對於E-Taiwan協同商務（即ABCDE 計畫整合觀點）導入對企業夥伴關係影響議題，鮮少學者研究發表，因 此本研究擬探討企業導入E-Taiwan協同商務時，對企業與合作夥伴間夥伴 關係之衝擊與演變。
過去數年來政府在資訊通信科技推動上已有「行政院國家資訊通信 基本建設專案推動小組（National Information Infrastructure, NII 小組）」、
「行政院資訊發展推動小組（簡稱院資推小組）」及「行政院產業自動化 及電子化推動小組（簡稱 iAeB 小組）」等三小組，為提升整體性推動相 關業務效率，行政運核定三小組合併，合併後名稱改為「行政院國家資 訊通信發展推動小組（NICI 小組）」，並擬定 NICI 設置要點。合併後之 NICI 組織架構，依工作性質設置「法制規劃組」、「網路建設組」、「產業 電子化組」、「人才培育組」、「電子化政府組」、「綜合業務組」、「推廣服 務組」、「智慧運輸組」、「國際合作組」和「綜合業務組」等七組。
在產業蛻變的過程中，政府順應產業發展的需要，不斷推出重要輔 導專案，從民國70 至 79 年推動「生產自動化計畫」，及民國 80 至 88 年 推動「產業自動化計畫」，對國內自動化的普及扮演關鍵角色。林則孟(2002) 繪出台灣政府對自動化推動政策的演進如圖2-1 所示。鑑於全球產業發展 趨勢，為協助台灣中小企業能與世界接軌，在 e 世代中繼續保有傳統的 競爭利基，並因應網路化挑戰，即時推動「產業自動化及電子化」方案，
一方面試圖以產業輔導、示範體系建立及人才培訓等資源，佈建發展產 業電子化之優質環境，並透過優惠融資、投資抵減等誘因加速產業發展；
另一方面藉由電子化的應用，協助企業運籌全球化格局，俾因應國際化 競爭，在生產外移第三世界之同時，技術得以根留台灣。
政府在產業電子化方面，依產業分級個別選擇重點產業示範推動，
爾後視推動成效再予推廣至其他產業。目前推動之重點產業依據行政院 主計處之產業分類，選擇重點產業為：農業、工業（製造業與營建業）
及服務業（商業與金融業）。
圖2- 1 台灣政府對自動化推動政策之演進 Collaboration)電子化之 C、D、E 計畫，預期以五年半時間推動我國產業 電子化。
A計畫（電子化採購，中心廠商到客戶端）：由IBM、COMPAQ1與HP 等 3 家國際資訊大廠與我國 31 家（42 家次）重要系統廠商，共同建構含
階段的電子化供應鏈。C計畫（金流）包括電子支付、線上融資、資金管 理等，即C計畫參與銀行透過 11 個中心體系連結約 2,700 加上游供應商，
所建構之金融網絡交易，旨於突破傳統經營項目，以電子化供應鏈上之 交易訊息為基礎，推展至全球收款、銷對帳、多行帳戶整合、線上融資 (e-Factoring)等。D計畫（物流）包括運況追蹤管理、運輸規劃等。D計畫 共有 11 個國內中心體系參與，預計連結 1,338 家上游供應商、308 家物 流服務業者、9 家國內銀行、34 家倉儲業者、280 加國內外大型買主及 5 家國外物流組織。E計畫（研發設計協同作業）為同步設計、變更設計、
資料分享等協同作業。E計畫導入 6 個中心體系，進行研發設計協同作業 之環境建構，對象包括協同作業之國際級客戶及供應商，同步進行設計 規格制訂、問題追蹤管理、設計變更管理、資料分享管理、工作流程管 理等項之協同作業。
本研究整理經濟部技術處電子企業白皮書(2002)、RosettaNet 標準現 況與應用實例(2004)與 98/2 神達維他命計畫(2004)對 ABCDE 計畫內容說 明，彙總如表2-1 所示。經濟部技術處電子企業白皮書(2002)說明 ABCDE 計畫關聯圖與計畫推動內涵如圖2- 2 與圖 2- 3 所示。
圖2- 2 經濟部 ABCDE 計畫關聯圖
表2- 1ABCDE 計畫內容
1999/7/1 至 2001/12/31。
參與廠商有：IBM、
2001/9/1 至 2003/12/3。
1 目前已順利完成應收付
表2-1 ABCDE 計畫內容（續） 家資訊業中心廠共與 56 家A級供應商「指具完成(Business to Business information, B2Bi)電子商務交易能力之供應商」完成 135 個連線數。若包 含其他經由應用系統服務供應商(Application Service Provider, ASP)轉換 交易或以瀏覽器完成交易的B、C級廠商 2，總連線數近 4,000。對資訊業
採購流程與文件標準化貢獻大幅改善中心廠與供應商之間的訂單作業效 率，降低存貨成本與回應時間，協助銷售與產能預測，俾改變過去訂單 與接單的方式，亦使產業供應鏈整體效能大幅提昇。
而 D 計畫成功地提升我國資訊電子產業中心廠建立全球運籌物流管 理的能力，使供應鏈庫存備料大幅降低，增加貨物運送狀況之資訊透通 度，因而大幅提升資訊電子產業之競爭力。此外包括中華航空、長榮航 空、陽明海運、關貿網路等，此六家物流業者首度配合導入 RosettaNet 作業標準，除改善出貨作業流程效率外，並與國際大廠如Intel、HP 等進 行國際接軌，使我國物流服務業者得以向國際市場邁進。