第五章 資料分析與結果
第三節 E-Taiwan協同商務模式直接與間接影響路徑之路徑分析
表5- 14 Pearson 相關分析彙總表(續)
圖5- 1 選擇階段構面關聯圖
圖5- 2 發展階段構面關聯圖
圖5- 3 維持階段構面關聯圖 協同商務
之特性
協同商務 合作夥伴
協同商務 之特性
協同商務 之機能
協同商務 衍生問題
協同商務
倡導者 產業環境
協同商務 之特性
協同商務 合作夥伴
產業環境
協同商務 衍生問題
依據圖5-1、5-2與5-3本研究進一步採用路徑分析(Path Analysis)以探 討模式構面間之單向影響關係,及原始解釋變數對反應變量之效果和預 測反應變量之數值。E-Taiwan協同商務夥伴關係影響因素模式可展開成七 條迴歸模式,模式如表5-15所示。
路徑模式中各項變數之定義如下:
X1:E-Taiwan協同商務之特性 ;X1=G.M. ( X1 構面下所有問項) X2:E-Taiwan協同商務倡導者 ;X2=G.M. ( X2 構面下所有問項) X3:E-Taiwan協同商務合作夥伴 ;X3=G.M. ( X3 構面下所有問項) X4:產業環境 ;X4=G.M. ( X4 構面下所有問項) X5:E-Taiwan協同商務衍生問題 ;X5=G.M. ( X5 構面下所有問項) Y1:E-Taiwan協同商務機能 ;Y1=G.M. ( Y1 構面下所有問項) a:反應變數 X1 or X5 or X4 or Y1
b:解釋變數 X1 or X2 or X3 or X4 or Y1 pb_a:解釋變數a對反應變數b之路徑係數 ea:誤差項
表5- 15 E-Taiwan 協同商務夥伴關係三階段路徑函數與路徑模式
模式 路徑函數 路徑模式
1 X1=f(X3, X4) X1=p X1_ X3 * X3+ p X1_ X4 * X4 + e X1
2 X5 =f(X1, X3, X4) X5=p X5_ X1 * X1+ p X5_ X3 * X3 + p X5_ X4 * X4 +e X5
3 X4 =f(X3) X4 =p X4_ X3 * X3+ e X4
4 X1=f(X3) X1=p X1_ X3 * X3+ e X1
5 X5=f(X1, Y1) X5=p X5_ X1 * X1+ p X5_ Y1 * Y1 + e X5
6 Y1=f(X1) Y 1=p Y1_ X1 * X1+ e Y1
7 X4=f(X2) X4 =p X4_ X2 * X2+ e X4
路徑模式檢定結果顯示七個模式皆達顯著水準檢定結果如表5-16所 示,六個模式說明分述如下:
模式一:「E-Taiwan協同商務之特性」受「合作夥伴」與「產業環境」之 影響
此模式總檢定達顯著水準,邊際檢定僅合作夥伴達顯著水準,因此 模式成立。「合作夥伴」是正向影響「E-Taiwan協同商務之特性」,意即 E-Taiwan協同商務合作夥伴之間是高度相互依賴與信任,且企業夥伴間建 立暢通的溝通管道及存在異常管理機制等密切夥伴關係,則企業夥伴間 越容易達到資訊透明化、整合資訊能力、提升交易品質與降低成本之 E-Taiwan協同商務的特性。
模式二:「E-Taiwan協同商務衍生問題」受「E-Taiwan協同商務特性」、「產 業環境」與「合作夥伴」之影響
此模式總檢定達顯著水準,邊際檢定僅E-Taiwan協同商務特性達顯著 水準,因此模式成立。「E-Taiwan協同商務特」性是正向影響「衍生問題」,
意即E-Taiwan協同商務交易平台資訊透明化程度越高且具備有效整合資 訊能力,則在引用E-Taiwan協同商務從事交易活動之夥伴企業亦是更需要 考量企業程序與組織結構可能的改變、系統是否相容、標準是否一致及 資訊分享與金流是否安全等,E-Taiwan協同商務所衍生出的問題。
模式三:「產業環境」受「合作夥伴」之影響
此模式總檢定及邊際檢定皆達顯著水準,因此模式成立。且「合作 夥伴」是正向影響「產業環境」,意即夥伴企業間越是資訊分享與相互依 賴,雙方形成密切的夥伴關係,則更容易制訂產業共同標準並提升產業 電子化程度。
模式四:「E-Taiwan協同商務之特性」受「合作夥伴」之影響
此模式總檢定及邊際檢定皆達顯著水準,因此模式成立。且「合作 夥伴」是正向影響「E-Taiwan協同商務之特性」,意即E-Taiwan協同商務 合作夥伴之間是高度相互依賴與信任,且企業夥伴間建立暢通的溝通管 道及存在異常管理機制等密切夥伴關係,則企業夥伴間越容易達到資訊 透明化、整合資訊能力、提升交易品質與降低成本之E-Taiwan協同商務的 特性。
模式五:「E-Taiwan協同商務衍生問題」受「E-Taiwan協同商務特性」與
「E-Taiwan協同商務機能」之影響
此模式總檢定達顯著水準,邊際檢定僅E-Taiwan協同商務機能達顯著 水準,因此模式成立。且「E-Taiwan協同商務機能」是正向影響「「E-Taiwan 協同商務衍生問題」,意即各計畫分項功能達成率越高,如AB計畫加速 訂單處理、C計畫線上訂單融資與線上付款、D計畫在途資訊透明化、E 計畫共享產品設計規則等。則衍生出的問題越多,如安全性、標準一致 性、系統相容系以及組織作業程序或結構改變等。
模式六:「E-Taiwan協同商務機能」受「E-Taiwan協同商務特性」之影響 此模式總檢定及邊際檢定皆達顯著水準,因此模式成立。E-Taiwan 協同商務特性是正向影響E-Taiwan協同商務機能,意即E-Taiwan協同商務 交易平台資訊透明化程度越高且具備有效整合資訊能力,則能達成電子 化供應鏈、金流、物流與協同設計等E-Taiwan協同商務的機能。
模式七:「產業環境」受「倡導者」之影響
此模式總檢定及邊際檢定皆達顯著水準,因此模式成立。倡導者正
電子化程度需達某種水準之上,要達成兩者是極困難的,因為E-Taiwan
0.24(0.8144) 12.50(<.0001***)
2 衍生問題
1.98(0.0566*) 8.30(<.0013***) 6 機能 特性 0.60960 4.35(<.0001***) 18.92(<.0001***)
一、夥伴選擇階段
由圖5-4可知在「夥伴選擇階段」,「合作夥伴」與「產業環境」兩構 面將正向影響「E-Taiwan協同商務特性」,進而正向影響「E-Taiwan協同 商務所衍生出的問題」,以及「合作夥伴」會直接影響「衍生問題」,或 間接透過「產業環境」與「特性」兩構面,正向影響「衍生問題」。意即 中心廠商必須選擇高度適切性且有能力達成期望的夥伴企業來參與 E-Taiwan協同商務,若夥伴企業具有高度的適切性與達成期望的能力,加 上企業所處產業之電子化程度與標準一致性均達到某種程度以上,則夥 伴企業所建置的E-Taiwan協同商務交易平台才能發揮資訊明化、整合資訊 能力、提升交易品質與降低成本等特性。在選擇階段夥伴企業若要達成 上述特性,以及具備良好條件之產業環境,則勢必會衍生出作業程序或 組織結構改變、資訊交換安全性、資訊相容與標準一致性等問題。
圖5- 4 修正後選擇階段 E-Taiwan 協同商務構面路徑關係圖
由圖5-4可知「合作夥伴」與「產業環境」對「衍生問題」直接或間 接影響之路徑有6,效果分別計算如下。
模式三 0.75961
模式二 0.23821
模式二 0.21730
模式二 0.43522
模式一0.04864 模式一 0.63049
協同商務 之特性 協同商務
合作夥伴
產業環境
協同商務 衍生問題
(一) 「合作夥伴」對「衍生問題」直接或間接影響 (1) 合作夥伴(X3) 衍生問題(X5)
p53 = 0.23921
(2) 合作夥伴(X3) 特性(X1) 衍生問題(X5) p13 * p51 = 0.63049 * 0.43522 = 0.27440
(3) 合作夥伴(X3) 產業環境(X4) 特性(X1) 衍生問題(X5) p43 * p14* p51 =0.75961 * 0.04864 * 0.43522 = 0.01608
(4) 合作夥伴(X3) 產業環境(X4) 衍生問題(X5) p43 * p54 = 0.75961 * 0.21730 = 0.16506
(二) 「產業環境」對「衍生問題」直接或間接影響 (5) 產業環境(X4) 衍生問題(X5)
p54 = 0.21730
(6) 產業環境(X4) 特性(X1) 衍生問題(X5) p14 * p51 = 0.04864 * 0.43522 = 0.02117
由上述6條路徑效果得知在夥伴關係選擇階段,「合作夥伴」藉由影 響「特性」而間接影響「衍生問題」,此間接路徑效果0.27440是最大的,
表示此條路徑對「衍生問題」是具有廣大的影響力;而「產業環境」直接 影響「衍生問題」,此直接路徑效果0.21730是最大的,此條路徑亦對「衍 生問題」是具有廣大的影響力。故企業在選擇夥伴階段應特別注意「合 作夥伴」透過「特性」所間接影響而衍生出重要需考量的問題;「產業環 境」直接影響而衍生出重要需考量的問題,亦是企業管理者在夥伴關係 選擇階段必須特別注意的。
二、夥伴發展階段
由圖5-5可知在「夥伴發展階段」,僅「合作夥伴」此構面正向影響
「E-Taiwan協同商務之特性」,意即在此階段,中心廠商需與所選擇的夥 伴企業正式簽訂契約並設定關係範圍,在此範圍下彼此相互分享資源以 加深雙方之間的夥伴關係,唯有正式契約規範下的夥伴關係,才容易達 成既定的E-Taiwan協同商務之特性。
圖5- 5 修正後發展階段 E-Taiwan 協同商務構面路徑關係圖
三、夥伴維持階段
圖5- 6 修正後維持階段 E-Taiwan 協同商務構面路徑關係圖
由圖5-6可知在「夥伴維持階段」,「E-Taiwan協同商務之特性」將直 接正向影響「E-Taiwan協同商務衍生問題」,或間接透過「E-Taiwan協同 商務之機能」,正向影響「E-Taiwan協同商務衍生問題」。此表示資訊明化、
整合資訊能力、提升交易品質與降低成本等特性達成率越高,越能達成 E-Taiwan協同商務各項計畫之機能,如:加速訂單處理、線上訂單融資、
協同商務 倡導者
模式五 0.36204
模式七 0.42193 模式六 0.60960
模式五 0.29549 協同商務
之特性
協同商務 之機能
協同商務 衍生問題
產業環境
模式四 0.34989 協同商務
之特性 協同商務
合作夥伴
貨物在途資訊化、提升配送品質、設計變更管理等功能。而E-Taiwan協同 商務各項計畫之機能越完備,勢必會衍生出作業程序或組織結構改變、
資訊交換安全性、資訊相容與標準一致性等問題;倡導者此構面會正向 影響產業環境,意即在維持夥伴關係階段,產業環境的電子化程度與共 同標準等條件,將決定產業企業是否具備與世界接軌的能力,這是企業 所格外重視的。因此在提升產業電子化並制訂產業共同標準,需要產業 具有影響力的國內外大廠來帶頭參與,以發揮產業粽子頭效應。
由圖5-6可知「特性」對「衍生問題」直接或間接影響之路徑有2,效 果分別計算如下。
(一) 特性(X1) 衍生問題(X5) p51 = 0.29549
(二) 特性(X1) 機能(Y1) 衍生問題(X5) pY1 * p5Y = 0.60960 * 0.36204 = 0.22070
由上述2條路徑效果得知在夥伴關係維持階段,「特性」直接影響「衍 生問題」,此直接路徑效果0.29549是最大的,表示此條路徑對「衍生問題」
是具有廣大的影響力。故企業在維持夥伴階段應特別注意「特性」直接 影響而衍生出重要需考量的問題,亦是企業管理者在夥伴關係選擇階段 必須特別注意的。
第六章 結論及建議
本研究主要著重於E-Taiwan 協同商務夥伴關係影響因素之探討,藉 由文獻探討得知E-Taiwan 協同商務乃是一項先進資訊科技,而資訊/電 子/半導體產業等傳統供應鏈,導入E-Taiwan 協同商務此先進資訊科技 所產生之相互影響,與適應性結構化理論所提出之社會互動其特質上有 相似之處,因此以適應性結構化理論模式做為本研究之模式理論基礎。
而本研究模式乃經由文獻及專家深度訪談彙整而得,依據三項研究目的 進行業界專家之實證驗證後,本研究之研究貢獻整理如下:
目的一:建構一可描述
E-Taiwan 協同商務之模式,以了解協同商務夥伴
關係之演變。1、 建構一可描述產業之E-Taiwan協同商務之模式,以了解E-Taiwan協同 商務夥伴關係之演變。
2、 藉由本實證研究數據比較來顯示夥伴關係各階段發展程序的變遷 點。依據本研究變遷點因素資訊,產業可判定交易雙方的夥伴關係正 處於何階段。
3、 顯示出E-Taiwan協同商務夥伴關係演變之型態。藉此企業可以瞭解透
3、 顯示出E-Taiwan協同商務夥伴關係演變之型態。藉此企業可以瞭解透