經由第四章節的討論,可明顯發覺若僅針對 F 公司目前之供應商評選指標進行評 價,其並未考慮到先進技術開發專案中技術及成本風險遠較一般型專案高的事實。
而忽略技術及成本風險評估會造成決策者亮據錯誤的訊息進行決策的事件發生,
此個案即為典型的案例,本章則針對 F 公司目前流程上之缺失提出改善建議。
5-1 F 公司先進技術開發案供應商選擇流程建議
本論文根據先進技術開發案之風險特性,建議將 F 公司供應商審查的步驟調整 如下表所示:
圖 5-1 F 公司先進技術開發案先進技術零組件供應商選擇流程圖(本論文建議)
採購規畫
RFQ製作
收集可能供應商來源
RFQ文件發出
供應商報價
供應商評選因子審查
獲利狀況風險評估及選定供應商
簽定供應契約
原供應商審查及選定供應 商步驟拆解成兩階段進行 1. 供應商評選因子審查 2. 獲利狀況風險評估
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本論文建議將F公司原先之供應商審查步驟分為兩階段進行,第一階段為供應商 評選因子審查,第二階段為獲利狀況風險評估。由於第二階段評比需耗費大量資 源進行資料收集,建議在第一階段針對各供應商進行 pre-sorting 動作,將不適 合或競爭力較差之供應商排除,僅留下兩候選供應商進入第二階段評比。而在第 二階段評比中,針對各供應商之技術及成本風險進行評比,作為決策者選擇供應 商之亮據。
此兩階段於下兩節進行說明。
5.2 F 公司先進開發案供應商評選因子審查
以先進技術專案特性而言,供應商最需具備掌控技術及成本風險之能力,但其他 各項評選因子雖然重要性不如技術及成本評選因子,仍頇具備一定水準。由於工 程評估人力有限,亦無法針對所有供應商進行第二階段獲利風險評估,在此階段 中先按照表 3-1 F 公司供應商評選指標進行資料彙整,根據評選指標,篩選出兩 家最具資格承接專案之供應商,作為進行第二階段評估之候選供應商
5.3 F 公司先進技術開發案供應商選擇獲利狀況風險評估
針對專案而言,其最終目的即為替公司創造利潤,而先進技術開發案之高風險性 卻會造成最終獲利之高不確定性,在本論文第四章中透過參數轉換,將風險因子轉 換成獲利期望值,使決策者有一可靠之量化指標可供參考。亮據個案所得之經驗, 建議針對先進技術開發案供應商選擇,在 F 公司原有之供應商評估架構下,增加第 二階段評估,在此階段中,對於第一階段篩選出之候選供應商,針對其預計獲利、
獲利期望值估計、獲利最差情境及獲利最差情境機率四項評估因子,作為風險評 估因子,作為最終供應商選擇之亮據,各項評估因子說明如下:
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(1) 預期獲利:
指針對供應商所提出之報價及其同意之開發時程,估計專案獲利狀況,取得專 案預期獲利。
(2) 獲利期望值:
指考慮供應商技術及成本風險後所估計之獲利期望值,其資料取得步驟如 下:
A. 技術風險評估:
透過本論文第四章討論,技術風險可以轉化成開發時程因子進行評估,開發時程 因子可透過公司歷史資料及市場調查取得,透過資料整理,找出各供應商之開發時 程機率分佈.
B. 成本風險評估:
成本風險可轉化成供應商原物料成本及良率狀況進行評估,透過公司歷史資料 及市場調查,資料整理後找出供應商之良率/原物料成本機率分佈.
C. 獲利期望值估算:
透過前兩步驟取得各供應商技術風險及成本風險狀況,亮據其資料模擬各種不同 情境及其機率計算獲利並估計其獲利期望值。
(3) 獲利最差情境:
透過技術及成本風險評估,取得獲利最差情境,此評估因子最主要的目的極為 檢視決策者能忍受風險的底線,若最差情境狀況超過決策者能忍受風險的底線, 則雖然其期望值高,仍無法選擇其為專案供應商,此評估因子必頇與獲利最差情 境機率共同評估。
(4) 獲利最差情境發生機率:
透過技術及成本風險評估,取得獲利最差情境發生機率,此評估因子參考獲利最 差情境共同評估決策者風險忍受底線。
經由增加此四項獲利風險評選指標,可使決策者清楚的了解選擇各供應商之獲利
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採購訂單Lead Time 供應商回覆 實際談定之leadtime
交貨準確率 歷史資料及市場/業界資訊 以百分比顯示
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