本節旨在描述個案藤球俱樂部之經營理念及現況，將所蒐集之訪談資料、理論文獻 進行資料編碼與分類彙整，輔以網路資源和參與觀察所蒐集之影音資料綜整，對個案藤 球俱樂部目前之組織運作情形進行陳述。
一、RATCHABURI 藤球俱樂部背景及營運模式
RATCHABURI 藤球俱樂部從 2011 年成軍並開始參加泰國藤球職業聯賽，同時著手 進行俱樂部實體場館的興建，總部於 2014 年完工，位於 Ratchaburi Amphur Muang Moo 9 Tambol Chedi 145 號。這是一個兩層半的商業大樓，一樓為辦公樓，浴室和紀念品商 店，二樓為客廳，三樓則為球員宿舍，至少約有 50 坪的生活空間。就人力資源的配置 來說，俱樂部目前已任命一名俱樂部總經理、財務經理一名、會計師一名、行政祕書一 名、公共關係經理、主教練一名、助理教練一名、青年藤球學院經理一名、青年隊教練 一名，並邀請運動科學專家及營養師擔任俱樂部顧問，預計還要增聘一名俱樂部警衛、
一名律師及一名醫護人員。
RATCHABURI 藤球俱樂部是經泰國政府立案認可的法人代表，並以 Takor Thai Co.,Ltd. 註冊，因此年度預算必須由審計師審計。從營收的角度來看，此俱樂部依據每 年的收入訂出目標與工作計畫，至今已經與 8 家贊助廠商達成贊助預算的協議，運用持 續的投資以供俱樂部營運所需，其中 2 家為老闆旗下的公司，此外，俱樂部沒有任何未 償還的債務，也沒有運動員轉隊費的問題，財務狀況相當良好。
另外，為了回饋球迷及增加收視人口，俱樂部以 50 泰銖的便宜價格提供比賽的門 票，並做出紀念品與相關周邊商品於比賽的體育場館前販賣，也會定期在俱樂部球場舉 辦活動與讓職業隊的球星與球迷近距離互動，提供紀念或門票來吸引觀眾來參與遊戲，
並且計劃與 RATCHABURI 本地有線電視公司合作透過 Youtube 在線直播。
在球員培養方面，除了有國家代表隊球員加盟職業隊之外還擁有一個以女學員為主 的青少年藤球學院，為有效管理運動員的生涯發展，俱樂部與教育機構共同計劃，讓年 輕選手可以順利升學並在課業外加強訓練，具有其他領域的知識能力，積極的建立一套 球員的升遷與退輔評估制度，使運動員有更好的發展，可能是簽約職業隊、入選國家代 表隊伍或是輔導轉職在幕後行政團隊工作。
綜整上述結果發現，RATCHABURI 藤球俱樂部是一個組織架構完整、穩定運作中 的專業運動俱樂部，不但能夠財務自主管理，還能夠運用球隊的曝光率作為與贊助廠商 間的合作條件，還有球員出席公益活動、培訓青年女子隊伍作為社會責任，提升俱樂部 形象，能夠善用優勢並且整合眾多資源正是此俱樂部成功營運的關鍵。其營運模式如下 圖 4-1 所示：
圖 4-1. RATCHABURI 藤球俱樂部營運模式圖
U12-U18 企業贊助
二、RATCHABURI 藤球俱樂部經營理念與願景
平衡計分卡的概念是由組織的願景和策略衍生而來的一套評估工具，且必須以「願 景與策略」來引導與整合，再轉化為組織各層的績效指標和行動，才能有效的管理組織 並朝目標邁進，才能使績效評估產生意義 (李展瑋，2008；楊政樺，2010；黃國敏、陳 俊任，2013)。因此本研究必須深入瞭解此俱樂部的經營理念與願景，進而探討其營運 模式是否與核心理念相符合，方能發展出對應的策略地圖。
RATCHABURI 藤球俱樂部可說是泰國目前相當具規模且正在急速發展的新勢力，
本研究將受訪者訪談內容歸類，發現俱樂部願景是希望藤球運動能夠蓬勃發展，並將藤 球運動市場推展至全世界，受訪者回答內容摘要綜整如下：
表 4-1
俱樂部經營理念摘要綜整表
通用性量度 編碼 摘要稿內容
經營理念
A34-a 為什麼要舉辦Freestyle的藤球賽？因為會有獎金，然 後有很多粉絲來觀賽，還會有公司的贊助來買廣告的 時間，因為是現場直播。
A63-a 我想讓藤球像泰拳那樣的聯賽，如果辦成的話會有很 多的贊助和支持，那些藤球員就專門去訓練拿到獎金 這樣子，所以可以長期發展…
B10-a 老闆的家很大可以變成租屋的地方，接受很多人來參 加，他想在那邊舉辦泰國藤球國家比賽，所以說要容 納很多人例如粉絲還有外國選手…
B36-a 你還記得他們說的聯盟賽嗎?就是在這裡常常比賽就 會有收入，能拿到一次獎金就很值得了，對那些小運 動員來說。但也不是免費送小朋友來訓練就能拿到薪 水，需要透過訓練拿到獎金才有機會…
C2-a 這裡是重視廣告媒體還有關於運動市場，運動市場一 定要有媒體和廣告。
綜整上述結果發現主要分為以下幾點說明：
(一) 舉辦大型藤球聯賽
經營者A是出身RATCHABURI的在地球員，受迫於現實必須以工作優先，先後成立 了烘焙原物料工廠和室內設計裝潢公司，事業有成之後他開始在家鄉支持當地的藤球運 動員，因此他更清楚運動員需要良好的運動環境來支持，所以他以泰拳做為比喻，希望 舉辦高強度的聯盟比賽讓選手能以藤球運動作為職業。經營者B也指出，他們自行籌辦 的Freestyle邀請賽已有國際的水準，目前也不斷的擴建整個練習場館、住宿設備等公共 設施，為的就是能定期舉辦比賽，讓選手有穩定收入甚至拿到高額獎金。
(二) 善用運動媒體、吸引資金投入
經營者C是負責賽事轉播及各種媒體的產出，他表示藤球比賽能藉由媒體的曝光來 吸引企業購買廣告時間，也能因此將高強度的賽事提供給粉絲觀賞。經營者A則提到，
若妥善運用媒體來轉播高強度的賽事，大量的粉絲收視所帶來的曝光率等效益，後續將 會陸續吸引企業贊助與投資。
(三) 擴大市場
經營者 A、B、C 皆認為定期舉辦高強度的賽事，再運用傳播媒體的轉播增加收視 人口，能夠吸引企業廠商投資或購買廣告權利金，若以此模式持續循環操作，不但能擴 大藤球運動人口及消費市場，球員們也能有穩定的收入專心練球，為藤球選手創造更好 的環境使藤球運動穩定的發展。