第316期
2019/05/26⽣活由「你訂」！
許家芸 報導 「沒有⼈是⽣來就想創業的，都是因為有⼀個點、⼀個不爽、⼀個衝動，才會想 創業。」陳伯宇，雲仲資訊的創辦⼈，看著我笑著說道。 也許從表⾯上來看，創業對很多⼈來說意味著新鮮、刺激，同時更是給⾃⼰⼈⽣ 的⼀個挑戰，但仔細細究，會發現這群⼈除了天⽣帶著點叛逆、反骨的氣質，其 實他們更是⽤細膩敏感的⼼在看待這個世界。因為這份敏銳，讓他們看到了社會 結構中不完美的地⽅，可能這份不完美，並不能夠輕易的被改變，創業也不是⼤ 家想像中的浪漫，但⾄少試著⾏動，便是⼀個好的開頭。 雲仲資訊，今年剛成立第⼆年，憑著⼀股衝勁，創建出你訂NiDin這樣⼀個可以 線上訂餐的平台，希望為⼤家的⽣活，帶來⼀些⼩⼩的不同。與食物脫離不了的關係
陳伯宇，從⾼中時期就對資訊類的事物很感興趣，到了⼤學，沒有意外的就讀了 花蓮東華⼤學的資⼯系，畢業後，進入科學園區⼯作。看似極為理⼯⼈的⽣活軌 跡，陳伯宇卻有著另外的興趣，便是對食物的熱愛，⽽這樣的興趣，更帶領陳伯 宇⾛出屬於他特有的⽣命道路。 早在學⽣時代，陳伯宇開始利⽤⾃⼰所學的專業，把花蓮最⼤的蜆仔養殖場，從 原本傳統的經營⽅式，變成線上經營。2008年碩⼠畢業，陳柏宇笑著說⾃⼰很愛 吃，除了有⼀份正職的⼯作外，也開始經營起美食部落客。在經營部落客的期 間，讓他可以試驗各式網路⾏銷的⼿法，像是如何創造出關鍵字，或是產出讓讀 者不會覺得只是單純業配的文章。有了⾃⼰的平台，累積經驗的速度也更加迅 速，這⼀點⼀滴的累積，都成了未來創業的養分，讓他不論在⾏銷上，還是跟企 業洽談的過程中，都有更好的基礎去⾯對挑戰。欸！還是你訂吧！
過去求學階段，陳伯宇說：「總會有⼈替我們安排好要⾛的⽅向或⽬標，就連研 究所要做的專題，都是被指定好的。可是畢業後，⼀切都跟我們既有的認知不⼀ 樣。」因此剛入社會的前幾年，陳柏宇也曾陷入徬徨，跟著⼤公司盲⽬的⼯作， 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU樣。」因此剛入社會的前幾年，陳柏宇也曾陷入徬徨，跟著⼤公司盲⽬的⼯作， ⼀度也讓⾃⼰失了⽅向。「到越⼤的公司，你就是越⼩的螺絲，也會越不知道做 這件事情的⽬標和⽬的是什麼，做好是應該，稍微做慢了就不對了。」 經過⼀段時間的碰撞和摸索，他認為應該做⼀件⾃⼰可以掌握整體樣貌的事情， ⽽非跟著公司漫無⽬標地前進。所以他決定先從⽇常⽣活會遇到的⼩困難著⼿， 希望透過⾃⼰的努⼒，試著為⽣活帶來些微的改變，因此「你訂」誕⽣了。在園 區壓⼒極⼤的⽣活裡，下午來杯飲料，往往是上班族抒壓的好管道，不過在同事 之間，總是會互推託去訂餐，「欸！你訂啦！」這樣的⼀句推託之詞，便成了 「你訂」名稱的由來。 在這個相互推託的背後，雖然也偶有帶著⼤家打鬧的意味，不過陳伯宇看到的並 不僅僅是表象那般簡單，⽽是打鬧背後存在的是產業間運作上的問題。每到下午 ⼤量訂單湧入⾨市，⾨市往往無法負荷那麼多的電話，再者因為都是透過⼈⼒的 傳接資訊，訂單的錯誤率也因此跟著提升。陳伯宇針對這些問題，希望透過創建 線上平台，整合訂單資訊，⽅便商家和消費者。 創立你訂後，陳伯宇⾝兼數職，他可以是⾏銷、業務，或者是客服⼈員。 （圖片來源／許家芸攝）
萬事起頭難
當然這樣的發想，到真正的執⾏，還有非常多的難關要克服，最現實的問題便是 該怎麼說服品牌跟雲仲資訊合作。陳伯宇⾯露難⾊的說到「⼤多數的品牌，聽到 要利⽤線上這樣的合作，都會害怕。因為其實⼤家都還是很傳統，覺得開店然後 賺錢，認為⽤傳統的⽅式宣傳，比較實在。」平時總是聽到商家們說要電⼦化作 業，但其實真的執⾏起來，願意跨出那⼀步的⼈少之⼜少，⼤部分店家的警戒⼼ 還是非常⾼。再者，你訂正處於創業的起步階段，知名度也不⾼，要如何突破品 牌端的⼼防，著實讓你訂的團隊煞費苦⼼。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU牌端的⼼防，著實讓你訂的團隊煞費苦⼼。 陳伯宇跟我分享，要突破其他產業的防線，第⼀步就是學習說⾏話，讓別⼈感覺 你也是個圈內⼈。「要學習⾏話，就多跟那個產業的⼈接觸，跟他們聊天，聊久 了，變朋友後就會告訴你了。」陳伯宇說他也曾經為了更深入的瞭解便當店，每 天下班後，固定同⼀時間出現在便當店，久了之後，店員就會開始找他搭話，他 也漸漸理解便當店的運作⽣態，他稱⾃⼰這樣的⾏為叫「蹲點」，雖然花時間， 卻很實在，在⼀開始⾃⼰品牌知名度不⾼的情況下，這是最快開拓市場的⽅法。
⼩⽬標的確立是為了更靠近⼤⽬標
另⼀⽅⾯，對於商家或是消費者⽽⾔，現在線上訂餐的平台，也不在少數，像是 最近流⾏的Ubereats、honestbee等商家，其集團的財⼒更是遠遠⼤過於雲仲的 你訂，他們⼀開始給予店家⾏銷宣傳的經費也⼗分可觀，在這樣的激烈競爭底 下，也讓⼈不知道你訂的特⾊與定位到底在哪裡。 不過陳伯宇在訪談中表⽰，其實他們⼀直想做的並不是單純的訂餐，⽽是數據分 析。可是⾃⼰的名氣不夠⼤，企業不可能平⽩無故的給出信任和數據資料，既然 單純取得數據的這條道路不可⾏，那就換條路⾛。於是陳伯宇在認清事實後，便 改變策略，開始說服公司讓他幫他們做線上商店，「我們只好⾃⼰先下來做這個 最終端的事情，把這件事情做好後，也就可以得到很多的數據，漸漸贏得品牌的 信任。」等⾃⼰⼿上的數據，累積到⼀個量，就會有籌碼跟公司進⼀步談合作， ⽽到時候，也越能靠近他們原本給⾃⼰設定的⽬標和⽅向。 陳伯宇創立你訂，是為了再靠近⼀點他更遠⼤的⽬標。（圖片來源／許家 芸攝） 也許有⼈會認為，從科學園區出來創業的⼈，是為了脫離極⼤的⼯作壓⼒，但殊 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU不知其實對於⼀個新創公司來說，需⾯臨的壓⼒與困難，並不會比在公司上班時 來的⼩。我反覆思考，既然如此，為何還要堅持出來創業呢？看著神采奕奕的陳 伯宇，說著新創公司的⼤⼩事，我想我知道了答案。或許對他們⽽⾔，前⽅的道 路依舊模糊不清，能否⽀撐到最後也是個未知數，但是希望對⽣活帶來⼀些改變 的熱情，和找到努⼒的意義，對他們來說，才是最重要的。 記者 許家芸 編輯 林奕廷 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU
