國
立
交
通
大
學
教育研究所
碩
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士
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論
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文
文
文
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開放式課程
開放式課程
開放式課程
開放式課程(OpenCourseWare)在台灣
在台灣
在台灣：
在台灣
：
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交通大學開放式課程
交通大學開放式課程
交通大學開放式課程
交通大學開放式課程之起源
之起源
之起源、
之起源
、
、影響
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影響
影響、
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、以及台灣
、
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以及台灣
以及台灣
以及台灣開放式課程
開放式課程
開放式課程
開放式課程聯盟之
聯盟之
聯盟之
聯盟之發展
發展
發展
發展
OpenCourseWare in Taiwan:
The Origin and Influence of National Chiao Tung University’s OCW
and the Development of Taiwan OCW Consortium
研 究 生：李海碩
指導教授：周 倩 博士
中
中
中
開放式課程(OpenCourseWare)在台灣：
交通大學開放式課程之起源、影響、以及台灣開放式課程聯盟之發展
研 究 生：李海碩 Student：Haishuo Lee
指導教授：周 倩 Advisor：Chien Chou
國 立 交 通 大 學
教 育 研 究 所
碩 士 論 文
A ThesisSubmitted to Institute of Education College of Humanities and Social Science
National Chiao Tung University for the Degree of
Master In Education
Jan, 2010
Hsinchu, Taiwan, Republic of China
I
開放式課程
開放式課程
開放式課程
開放式課程(OpenCourseWare)在台灣
在台灣
在台灣：
在台灣
：
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：
交通大學開放式課程
交通大學開放式課程
交通大學開放式課程
交通大學開放式課程之起源
之起源
之起源
之起源、
、
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影響
影響
影響、
、以及台灣
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以及台灣
以及台灣
以及台灣開放式課程
開放式課程
開放式課程
開放式課程聯盟之
聯盟之
聯盟之
聯盟之發展
發展
發展
發展
研究生：李海碩 指導教授：周倩 博士 國立交通大學教育研究所 中文摘要 本研究旨在探討一、交通大學開放式課程的起源。二、交通大學開放式課程 與其他提供開放式課程之亞太國家（包含中國、日本、韓國、越南）發展歷程之 比較。三、交通大學開放式課程對於教師所造成的影響。四、交通大學開放式課 程對於校內參與檢定之學生之影響。五、交通大學開放式課程對於其校外使用者 所造成的影響。六、台灣開放式課程聯盟各校所發展的特色。 本研究主要使用訪談法，共訪談參與開放式課程教學或管理之教授四人、開 放式課程辦公室助理二人、交通大學校內學生十五人、交通大學校外使用者九 人、及台灣開放式課程聯盟各校負責人九人，共計三十九人。資料分析後歸納結 果如下： 一、由交通大學的發展歷程指出：後續有意願推動的學校應尋找願意協助推 動的教授與資金來源，發展屬於自己學校的特色，並可考慮以討論區與 檢定作為發展的參考方向。 二、與亞太其他國家比較的結果發現：所有國家皆受到麻省理工學院(MIT) 開放式課程之影響，但發展方式不同；在發展上應注意競爭關係，以避 免排擠效應；資金來源則可考慮取得跨國支援，不應限制於本國（政府） 贊助。 三、由教師訪談的結果顯示：於教學、研究、心態三個面向上都有良好的影 響，開放式課程不僅可協助學生，也可以作為新進教師利用影片學習教 學方法與技巧的有用素材。 四、校內學生訪談結果顯示：在交大開放式課程的特點上，開辦檢定可以協 助使用者橋接高中課程、提前規劃大學課程，並成為後續課堂學習中的 交叉參考素材。但結果也指出，即便有影音開放式課程，使用者還是需 要課本輔助；討論區品質需要改善；且校方應該設法提昇檢定報名與應 考人數。五、由校外使用者之訪談指出，開放式課程可以突破原有教育環境中的諸多 面向限制，但語言障礙(Language Barrier)依然會是需要突破的主要限制 之一，故台灣開放式課程應將其受眾放眼於無語言隔閡、同文同種的華 人界學習圈。 六、由台灣開放式課程聯盟所獲得的訪談資料顯示：起始學校會影響後續他 校課程的發展方向，目前台灣開放式課程聯盟的特色為：影音課程的比 重較高；後續想發展開放式課程的學校可考慮由原本具備的數位內容課 程開始開放式課程，並考慮本研究由各校主要的課程發展重點中所歸結 出的五大課程發展要素（受眾族群大小、學校特色、教師授課品質、課 程是否為必修課程、教師具有意願）；由領導階層開始開放式課程的效 果則值得後續追蹤觀察。 綜合以上研究結果，本研究者提出研究限制、未來研究方法與研究議題。本 研究涵蓋交通大學開放式課程的發展歷程與亞太地區其他四個國家的開放式課 程異同資訊，足以作為後續針對開放式課程與開放式教育議題有興趣研究者之參 考。 關鍵字：開放式課程、交通大學開放式課程、台灣開放式課程聯盟、開放式課程 檢定
III
OpenCourseWare in Taiwan:
The Origin and Influence of National Chiao Tung University’s OCW
and the Development of Taiwan OCW Consortium
Student: Haishuo Lee Advisor: Chien Chou, Ph.D
Institute of Education National Chiao Tung University
Abstract
The research aimed at exploring the following issues regarding National Chiao-Tung University (NCTU) OpenCourseWare (OCW): 1. The origin of it; 2. Comparisons of the development process among other Asia-Pacific OCW countries including China, Japan, Korea, and Vietnam; 3. The influence it had on its
participating professors; 4. The influence it had on students who joined its certification test; 5. The influence it had on non-NCTU learners, and 6. The characteristics of course-publishing universities in Taiwan OpenCourseWare Consortium (TOCWC).
Interview method was applied to 39 interviewees, including four professors, two office assistants in NCTU OCW office, 15 NCTU students who joined certification test, nine non-NCTU OCW learners, and nine TOCWC member universities. The following conclusions were drawn based on the data gathered:
1. From the development process of NCTU OCW, it suggested that: sufficient funding source and initiating professors with commitments were located as vital factors. Institutes should work on developing OCW based on its specialities. The OCW course disscusion board and certification test could provide benefits in promoting and attracting students’ attentions.
2. From the comparisons with other Asian-Pacific countries, the researcher discovered that all countries were influenced by MIT on the initial
development stage. Potential competitiveness among universities could pose hidden threat, and beginning as a consortium instead of individual institute’s effort could be a possible solution. Funding resources could be from other countries.
3. Professor interviewees suggested that OCW could bring benefits in the following aspects: pedagogy, research, and mentality. Therefore, OCW could be a useful resource for not only students, but also instructors.
4. NCTU Students interviewees who joined certification showed how NCTU OCW help them bridge high school courses, plan for university courses in advance, and use the OCW course material as reference in their class learning later in the semester. Research results also indicated that textbook might still be necessary for OCW users, and forum quality could be improved. Further promotion for the certification test could be considered.
5. Non-NCTU OCW users had demonstrated the possibility OCW has in
eliminating multiple limitations in educational environment. Language barrier might be the largest remaining barrier, thus course providers should try to market its digitalized courses to the audience of the same language group. As far as Taiwan OCW is concerned, the whole Chinese-speaking society should be its target audience.
6. From the data harvested from TOCWC member universities, it showed that the first leading institute would influence how others develop, which might be the explanation for high video course rate in TOCWC. Institutes interested in joining OCW could consider starting with existing digitalized course content. Five OCW development factors (audience size, universities specialties, course quality from student evaluation, selective/required courses, willingness of participation from professors) were induced from TOCWC interviewees as course development principles. The influence of the participation from administration level required further clarification.
Based on research results stated above, limitations of the research and
recommendation on research methods and topics were proposed. The development process and comparisons with other Asia-Pacific countries presented in the research could be utilized as references for future OCW providers and researchers.
Keyword: OpenCourseWare (OCW), National Chiao Tung University (NCTU) OCW, Taiwan OpenCourseWare Consortium (TOCWC), OpenCourseWare Certification Test
V
謝誌
謝誌
謝誌
謝誌
我的謝誌想訴說一個故事，關於我為何選擇撰寫開放式課程作為我研究主題 的故事。開放式課程主張的是教育內容的公開與分享，讓所有想要學習的人士都 能突破傳統教育環境中的限制自由學習。我的祖父雖然對於電腦與網路都很陌 生，但是他在數十年前就深深了解教育的重要，在雲林縣崙背鄉的農村中，為了 讓更多人擁有教育的機會，他開辦了漢學私塾，教授當地農民習字。 我的祖父在我研究所碩一下學期初逝世，在他的喪禮中，我還能看許多大得 年紀足以當我父親的學生前來靈前祭拜，當時的我心中充滿哀傷與失落、不知能 為他做些什麼，當我在碩二決定研究主題時我有了答案，我決定放棄原本資料已 經收好第一批，也有了完整研究工具的線上遊戲議題，改以開放式課程作為主 題，讓我的論文能讓所有未來有志於發展開放式課程的人士能夠有所助益，或許 能藉由這樣的方式，讓我的論文能成為對教育界有所助益的力量，藉由推動開放 式課程，讓原本沒有機會接觸到教育資源的人們也有機會依照他們的需求與喜好 接觸到寶貴的教育資源。這就是我撰寫這份論文的動機。誠摯希望這份論文能不 只成為後續研究的參考資訊，更能使更多學術機構決定也一起參與這場教育運 動，開始開放式課程。 我要感謝許多人的協助，才讓這份論文得以完成。在研究內容與資訊取得 上，能完成這篇論文，我最感謝的是我的指導教授周倩教授，若沒有周教授的協 助與支持，我絕對無法完成這份論文。感謝教育研究所的陳昭秀教授在論文上所 給予的諸多指導與校正、以及交通大學開放式課程辦公室白啟光教授與李威儀教 授於開放式課程專業資訊上所給予的協助，以及彭心儀教授在我研究初期的指導 與提攜，並感謝交通大學開放式課程辦公室張月孀、黃珮俞等助理在我訪談與資 訊取得與分析上所提供的協助。除去研究內容與資訊方面的協助，我要感謝我的 父母在我攻讀研究所的過程中給予我經濟上的支持，並給予我充分的空間與時 間；我的兄長與交通大學通識中心的王美鴻教授在我意欲想放棄時成為我支撐下 去的力量，並感謝在研究所的學習路上相伴的同組同學張志銘、鄧達鈞、何靜雯、 張純瑜、陳蒔萱；以及給予諸多建議、並與我共同擔任數學期助教的吳歡鵲、讓 我踏入這個領域的大學同學王詔怡、以及作為我論文最後完成動力的蘇芳儀。 我的祖父以身作則教給我了開放式課程以教育資源無私協助他人的精神。僅 以這本論文獻給我的祖父、我的家人、與其他獻身於開放式課程領域中耕耘的人 士。我愛你們。目錄
中文摘要 ...I 英文摘要 ... III 謝誌 ... V 圖目錄 ...IX 表目錄 ...IX 第一章 緒論 ...1 壹、研究動機...1 貳、研究目的與價值...2 參、研究架構...3 第二章 文獻探討...
5 壹、開放式課程相關名詞探討...6 一、開放式課程的起源...6二、開放式教育資源(Open Education Resources, OED) ...6
三、開放式課程（OpenCourseWare, OCW）定義...9
四、開放式學習計畫 （Open Learning Initiatives, OLI）...10
五、開放式知識計畫（Open Knowledge Initiative, OKI） ...11
六、小結...11 貳、麻省理工開放式課程的發展...12 一、MIT 開放式課程之發展歷史 ...12 二、MIT 開放式課程之組織架構 ...12 三、 MIT 開放式課程之相關研究 ...14 （一）MIT 彙整報告 ...14 （二）其他 OCW 相關研究 ...17 參、開放式課程聯盟...21 一、開放式課程聯盟（consortium）簡介...21 二、亞洲開放式課程聯盟發展...22 （一）日本開放式課程聯盟...23 （二）中國開放式課程聯盟...27 （三）越南開放式課程聯盟...39 肆、結論...30 第三章 研究方法 ...31 壹、研究問題...31 貳、研究方法之選用與研究架構...31 一、研究方法之選擇...31 二、個案分析法（Case Study）之運用 ...32
VII 三、研究架構...32 參、研究樣本與對應之研究方式...33 肆、資料分析方式...36 第四章 研究結果 ...38 壹、台灣交通大學之開放式課程的發展過程為何？...38 一、主導教授從何得知開放式課程...38 二、開始開放式課程的契機與過程...38 三、開始開放式課程後的推行過程...40 四、交通大學開放式課程發展現狀...42 貳、交通大學開放式課程的起源與其他亞太國家相較有何異同？...42 一、發展歷程...42 二、資金來源...43 三、法務層面...44 參、交通大學開放式課程對於開設開放式課程教師的影響為何？...44 一、教學影響...44 二、研究影響...46 三、心態影響...46 肆、交通大學開放式課程對於其校內參與檢定之學生的影響為何？...47 一、交通大學 2007 年至 2009 年開放式課程檢定考試統計數據...48 二、檢定通過率探討...59 三、參與檢定的原因...50 四、檢定對於學習的影響...50 五、使用開放式課程的方式...52 伍、交通大學開放式課程對於其校外使用者的影響為何？...53 一、交通大學校外使用者—台灣地區...53 二、海外地區使用者...56 陸、台灣開放式課程聯盟發展至今的特色為何？...57 一、台灣開放式課程聯盟主要特色...57 二、台灣開放式課程聯盟各校特色...57 三、發展課程特色因素...69 第五章 結論、反思與建議 ...61 壹、結論與反思...61 一、台灣交通大學之開放式課程的發展過程為何？...61 （一）有意願推動的教授與資金來源為兩大關鍵要素...61 （二）發展屬於自己學校的特色...61 （三）討論區與檢定是可供參考的發展方向...62 二、與其他亞太地區開放式課程國家相較有何異同？...63 （一）所有國家皆受到 MIT 影響，但發展方式不同 ...63
（二）應注意「瑜亮」情節，避免排擠效應...63 （三）資金來源可以是跨國的...63 三、交通大學開放式課程對於開設開放式課程教師的影響為何？...64 （一）可提供教材數位化的誘因...64 （二）可改進研究與教學...64 （三）可提供成就感與貢獻感...65 四、對於交通大學校內參與檢定之學生的影響為何？...65 （一）可橋接高中課程並協助大學課程規劃...65 （二）開放式課程成為學生課堂學習中的參考素材...66 （三）即便有影音開放式課程，使用者還是需要課本輔助...66 （四）討論區品質需要改善...66 （五）應該設法提昇檢定報名與應考人數...66 五、交通大學開放式課程對於其校外使用者的影響為何？...67 （一）開放式課程可以突破多面向限制...67 （二）台灣開放式課程應放眼華人界學習圈...68 六、台灣開放式課程聯盟發展至今的特色為何？...68 （一）起始學校會影響後續他校課程的發展方向...68 （二）可由原本具備的數位內容課程開始開放式課程...79 （三）應考量各校主要的發展重點...79 （四）由領導階層開始開放式課程的效果值得後續追蹤觀察...79 貳、本研究限制...70 一、研究對象限制...70 二、研究方法限制...70 三、研究主題限制...70 四、研究者本身限制...71 參、未來研究建議...71 一、研究方法上的建議...71 二、研究主題上的建議...72 （一）開放式課程的永續性探討...72 （二）開放式課程的 K-12 應用 ...72 （三）開放式課程的智慧財產權相關議題的處理方式...73 （四）教師決定投入開放式課程的因素...73 後記...73 參考文獻 ...74 附錄一：使用者訪談問題 ...78 附錄二：教師訪談問題 ...79 附錄三：編碼表 ...80
IX
圖目錄
圖 1-1 研究步驟與論文章節配置示意圖 ...4
圖 2-1 開放式產物循環圖(Baldi, Heier, & Mehler-Bicher, 2003) ...6
圖 2-2 MIT 開放式課程組織圖...13 圖 2-3 MIT 學院開放式課程組織圖 （資料來源：本研究整理）...13
表目錄
表 2-1 第二章架構示意表 ...5 表 2-2 開放式教育資源與完整線上課程連續帶的比較 ...8 表 2-3 日本開放式課程各校特色 ...25 表 3-1 本研究架構 ...32 表 3-2 研究樣本基本資料表 ...33 表 3-3 本研究問題與搭配研究方式 ...36 表 4-1 亞洲各國家開放式課程比較異同表 ...44 表 4-2 2007-2009 開放式課程檢定報名、應考、與通過人數對照表.48 表 4-3 2007-2009 開放式課程檢定應考者身份一覽表...48 表 4-4 台灣開放式課程聯盟各校選取課程發展特色 ...58 表 4-5 課程發展訴求分類 ...59 表 4-6 出現多次的課程發展訴求 ...60第一章
第一章
第一章
第一章 緒論
緒論
緒論
緒論
壹 壹 壹 壹、、、、研究動機研究動機研究動機研究動機西元 1998 年，美國猶他州楊百翰大學（Brigham Young University）教授 David Wiley 針對教育社群與學習元件，提出了「開放內容（open content）」的 概念，隨著網路上使用者不停製作開放式的教育相關內容，「開放教育資源」 （Open Educational Resources, OER）一詞隨之成型（Wiley, 2006）。因為開放教 育資源具有解決落後地區教育資源不足的可能性，使得此概念逐漸獲得許多相 關國際組織的注意，例如聯合國教科文組織（UNESCO）、世界銀行（World Bank ） 、 經 濟 合 作 開 發 組 織 （ Organization for Economic Co-operation and Development, OECD）、以及歐洲聯盟（European Union）等（Taylor, 2007）。 而在開放教育資源不同分類中，「開放式課程」(OpenCourseWare, OCW)為其中 的一種（Marguiles, Sinou, & Thille, 2005），亦為本論文主要討論的範疇。
開放式課程為美國麻省理工學院（Massachusetts Institute of Technology, MIT）於 2001 年起開始推動的計畫。MIT 籌畫開放式課程的動機，是希望能以 開放授權的方式，提供教育素材給全世界的教育者以及學習者改編與使用(OCW, 2006)。，Ishii 與 Lutterbeck（2001）認為，開放式教育應用方式能夠節省教學資 源，使學校的教學人力資源能更佳地配置運用，並可強化創新與社會知識架構。 開放式課程推行之際擔任 MIT 校長的 Charles Vest 則指出：開放式課程能夠讓學 生在於教室上課前，作更好、更多的準備；教師能更有效率的利用課堂上的教學 時間；並能加深學校與校友間的連結（Vest, 2004）。這個遠景有沒有達成？MIT 的年度研究報告中即指出，對於教師、學生、與其他自學者確實造成了許多正向 的效益（MIT OCW, 2006）。這些現象在在指出了開放式教育資源運動對於教育 界確實發揮了某種程度的影響，值得研究與深入了解。 開放式課程的興起與推展，不僅使開放式教育資源運動更加蓬勃，更開啟了 全球知識共享的熱潮，並使許多國家與大學紛紛投入開放式教育運動中（李向 榮、李蔚、陳剛，2007）。這樣的全球熱潮亦為 MIT 開放式課程之目標之一： 希望除了能成功發展屬於 MIT 開放式課程外，也能協助其他國家與教學機構建 立自己的開放式課程機構，並發展開放式教育內容（Miyagawa, 2007）。截止目 前為止，目前全球已有二十九個國家，一百三十五個學校加入，且數量正在逐漸 增加中（OCWC，2009）。從 2001 年至今，開放式課程數年來成長的速度與對 全球造成的影響，確實不容小覷，值得探究。 台灣與開放式課程的正式接觸，始於 2004 年。台灣奇幻文學基金會執行長 朱學恆運用網路義工資源，開始翻譯 MIT 開放式課程內容，正式將開放式課程
2
引進台灣。這個提供翻譯 MIT 課程的平台名為「開放式課程計畫（Opensource Opencourseware Prototype System）」，又稱為 OOPS（OOPS, 2009）。這種翻譯 課程的作法不僅引起了國際媒體的注意（如 Cohen, 2007），更被認為是讓開放 式課程內容國際化的良好解決方案（Fukuhara, 2006），或是開放式課程在地化 的代表（Lee, Lin, Bonk, 2007）。OOPS 的出現可以被視為台灣接觸開放式課程 的濫觴，而引進開放式課程的作法也讓更多台灣民眾得以接觸到國際間發展已行 之有年的開放式教育資源。但是，即使課程經過翻譯，依然可能會因為文化、政 治與語言背景不同，而造成教學資源在地化的相關問題（Johnstone & Poulin, 2002），因此，直接由相同文化與語言（例如華語）背景機構直接出版的課程， 應該依然具有其意義與必要性。國立交通大學即於 2006 年開始，由其理學院開 始推動開放式課程計畫，正式於線上建置由台灣教師自製的華語文開放式課程 （NCTU OCW, 2009），成為台灣第一個推動本土開放式課程的高等教育機構。 由上可知，面對全球化、國際性的開放式教育資源運動，以及其中的開放式 課程趨勢，台灣已經開始響應。對於全球開放式課程聯盟而言，國立交通大學不 僅是全台灣首先加入全球開放式課程聯盟的第一所高等教育機構，更於 2008 年 十二月二十四日，組成了全台灣的「開放式課程聯盟」，並於全台灣十四所大專 院校加入之際，當選為第一屆總幹事學校代表（TOCWC, 2009）。本研究者由大 學開始即身為交通大學的學生，亦為交通大學師資培育中心的教育學程畢業生， 因緣際會在開放式課程辦公室始成立一年內，協助了研究、訪談、與紀錄的工作。 從 2006 到 2009 三年的時間裡，除了參與了全球開放式課程的國際會議，更已針 對台灣的開放式課程發展發佈了兩次初步的研究結果。本研究者深深認為，應有 責任與義務紀錄交通大學在此開放式課程資源運動中所扮演的角色，與對台灣開 放式教育資源環境所造成的影響。如果本研究能以不同面相描述開放式課程於台 灣的發展與目前的研究發現，也許可以提供未來台灣有意開始開放式教育的高等 教育機構一些參考。 貳 貳 貳 貳、、、、研究目的研究目的研究目的研究目的與價值與價值與價值與價值 本研究的目的在於了解與紀錄：一、台灣開放式課程的起源為何。二、台灣 開放式課程聯盟的發展。三、台灣開放式課程對於其使用者所造成的影響。四、 針對前述的三大面向分別敘述後與其他國家所產出的開放式課程結果交叉對 照，以供參考。 針對此四大面相，本研究羅列研究問題共計六題，分列如下： 一、交通大學之開放式課程的發展過程為何？ 二、台灣交通大學開放式課程的起源與其他亞太國家相較有何異同？ 三、交通大學開放式課程對於開設開放式課程教師的影響為何？ 四、交通大學開放式課程對於交通大學校內參與檢定之學生的影響為何？
五、交通大學開放式課程對於其校外使用者的影響為何？ 六、台灣開放式課程聯盟發展至今的特色為何？ 本研究者認為，本研究的價值可針對上述的四大面向分述如下：本研究所描 述的台灣開放式課程起源，足供後續欲開始發展開放式課程的高等教育學術機構 參照，例如可了解開始開放式課程所需要相關的資源與人力配置分別為何，以及 可能會碰到的問題、困難、與挑戰。而開放式課程聯盟的發展，能使學術機構了 解聯盟成立後對於台灣整體的開放教育資源運動所造成的影響，並可藉由描述台 灣各個出版開放式課程學校的發展，使尚未加入的學校了解加入開放式課程聯盟 後可能的改變。而開放式課程對於各類使用者所造成的影響，則可使有意進行開 放式課程的機構確保可能產出的成效，並能改進缺失。本研究中與國外的發展對 照部分，則可藉由國際國內相互參照，了解台灣國內其他未來發展的可能性，並 由差異中探討可能造成優劣因素的原因。 本論文之價值在於，針對台灣開放式課程的起源、開放式聯盟發展、與其所 造成影響，本論文應可視為台灣第一本較完整的作品。本論文最重要的動機，是 希望能收拋磚引玉之效，在國內開放教育資源起步之際，能使更多優秀的研究 者，能提供其一己之力，使台灣開放教育資源的研究未來能有更健全蓬勃的發 展，並能與國際接軌，增進國際社會的能見度。 參 參 參 參、、、、研究架構研究架構研究架構研究架構 本研究共分為五章，示意圖如圖 1-1 所示。 第一章為緒論，其中包含研究動機、研究目的與價值、並提出全論文之研究 架構。第二章為文獻探討，指出了開放式課程於開放式教育資源中的定位，及與 其他開放式教育資源的比較；第二章並探討開放式課程與開放式課程網站目前普 遍接受的廣泛定義；MIT 開放式課程的發展背景；以及開放式課程聯盟的成立原 因與亞洲現存之開放式課程聯盟介紹。 第三章簡述研究方法，針對研究問題，陳述相關所使用的研究方法分別為 何；描述所採用之研究樣本與相關分析方式；以及針對所獲得質性資料的分析方 式。第四章為研究結果，針對研究問題分別以所獲得的研究資料，呈現研究結果， 以嘗試回答所提出的研究問題。 第五章則為結論、反思、與建議。本章針對第四章所獲得的研究結果分別進 行討論，並與前述的文獻探討結果相互對照，以期提供後續欲發展開放式課程的 機構或研究人員相關可應用與研究的方向與建議。
4 第一章 緒論 第二章 文獻探討 第三章 研究方法 第四章 研究結果 第五章 結論、反思、與建議 圖 圖圖 圖 1-1 研究步驟與論文章節配置示意圖研究步驟與論文章節配置示意圖研究步驟與論文章節配置示意圖研究步驟與論文章節配置示意圖 論文章節配置 研究步驟 提出研究動機。 陳述研究目的與價值。 勾勒全論文之研究架構。 回顧相關資料與研究文獻，以供研 究佐證參照。 描述本研究所採用的研究方法，研 究樣本，與資料分析方式。 根據研究問題的次序分別陳述所 獲得的研究結果與相關資料。 針對研究結果討論。 與文獻相對照比較異同。 提出未來可供後續應用與研究的 建議。
第二章
第二章
第二章
第二章 文
文
文獻探討
文
獻探討
獻探討
獻探討
主要目的為探討開放式課程之定義、發展歷史、目前進展、與相關研究。本 章共分為四節，本章第壹節討論教育資源中與「開放」一詞相關的概念，包括開 放式教育資源、開放式課程、開放式學習計畫、與開放式知識計畫四者間之異同， 並呈現本論文所採用之開放式課程與開放式課程網站之定義。第貳節探討開放式 課程發源地—麻省理工學院之開放式課程歷史背景、相關組織架構與相關研究。 第參節為開放式課程聯盟之簡介，討論位於亞洲區的三大開放式課程聯盟國家 （日本、中國、越南）的發展近況與特色，並與台灣之開放式課程發展作比較。 本章之架構與各節之主旨，如表 2-1 所示。 表 表 表 表 2-1 第二章架構示意表第二章架構示意表第二章架構示意表第二章架構示意表 節數 重點 方法 探討目的 壹 於各種開放式教育 資源中勾勒出開放 式課程的定位，並統 整出「開放」一詞的 定義 列舉數種開放式教育資 源，並進行其與開放式課 程的比較 瞭解開放式課程於各種開 放式資源中相對定位，並 瞭解開放式課程與其他開 放式教育資源的差異。 貳 MIT 開放式課程歷 史與相關研究 列舉 MIT 開放式課程發展 歷史、已完成的研究與研 究結果所彰顯的意義 MIT 為開放式課程發展之 始，其所開始的原因與目 前所完成的研究結果，皆 足供後續欲發展開放式課 程的單位參考。 參 開放式課程聯盟與 亞洲國家開放式課 程發展簡介 簡述開放式課程聯盟成立 原因與加入方法，並描述 亞洲區國家開放式課程之 特色 描述聯盟的成立原因與方 法，可供欲加入開放式課 程聯盟的學校參照，而陳 述亞洲區國家的發展，則 可彰顯不同國家的發展特 色，並與台灣發展歷程比 較。 （資料來源：本研究整理）6
壹
壹
壹
壹、
、
、
、開放式課程相關名詞探討
開放式課程相關名詞探討
開放式課程相關名詞探討
開放式課程相關名詞探討
本節探討開放式課程的定義以及與其相關名詞，以辨別開放式課程與目前已 存在之開放式教育資源理念的異同。本節所涵蓋的名詞包括：開放式教育資源 （Open Educational Resources，簡稱為 OED）、 開放式課程（OpenCourseWare， 簡稱為 OCW）、開放式學習計畫（Open Learning Initiative，簡稱為 OLI）、開 放式知識計畫（Open Knowledge Initiative，簡稱為 OKI）。一 一 一 一、、、、開放式課程的開放式課程的開放式課程的開放式課程的起源起源起源起源 開放式課程的核心概念源自「開放程式軟體」，意指使用者可免費取得與散 佈的課程資源，並可進一步更改或塑造原始素材，使其更加符合使用者自身的需 求。Baldi 等人(2003)認為，開放式產物會受到產物本質(nature of product)以及貢 獻者動機(motivation of contributors)的影響，而開放式產物對於市場與社群之影 響，則會影響後續之產物本質以及後續貢獻者之動機，成為一個動態的循環（如 圖 2-1 所示）。 圖 圖 圖
圖 2-1 開放式產物循環圖開放式產物循環圖開放式產物循環圖開放式產物循環圖(Baldi, Heier, & Mehler-Bicher, 2003)
以「產物本質」面向言之，開放式課程為一虛擬產物，是知識性產品而非實 體產品，可輕易地以低廉的成本散佈與複製，因此會造成正面的網路效應；除了 對研究與促進社會發展有正面的貢獻，對大多數網路使用者而言也具有相當價 值。以「貢獻者之動機」面向言之，開放式課程杜絕商業的運用及推行，其主要 動機為取得同儕間的認可與知名度，但並不具有希冀全球協助改善其品質的動機 (Baldi, Heier, & Mehler-Bicher, 2003)。
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二、、、、開放式教育資源開放式教育資源開放式教育資源開放式教育資源(Open Education Resources, OED) 產物本質
貢獻者之 動機
開放式產物 對市場與社 群之影響
什麼是「開放式教育資源」？Marguiles(2005)將其定義為「廣義涵蓋輔助教 學與學習之開放資源」，而開放式教育資源又可分為以下三類： （一）內容資源類：開放式課程類(OpenCourseWare)，學習物件類(learning object collection)以及索引類(reference collection)。 （二）工具資源類：學習或課程管理系統(如 Moodle)、團隊軟體(groupware)、以 及發展工具。
（三）標準資源類：認證工具(如 Creative Commons)以及交互操作性（如 Open Knowledge Initiative, OKI）(Marguiles, Sinou, & Thille, 2005)。
上述三類的開放式教育資源，經過 1998 年至 2008 年近十年的發展，皆有長 足的發展。在內容資源類，除去提供課程之大學院校外，許多組織亦提供相關的 教育資源；例如以開放式概念統整並發佈研究結果的開放議題實驗室(Open Issue Lab)(Brooks, 2008)、或如以開放式協定提供音樂於課程影片使用的 Magnatune， 於其網站上所提供的音樂檔案多以開放式協定發佈，可免卻使用者在智慧財產權 上的擔憂(Malango, 2008)。 在工具資源類，除了 Moodle 管理系統，其他開放式課程管理系統亦不停演 進 ；例 如 加 入 了 社 群 網 路 的 功 能 、 允 許 使 用 者 於 課 程 結 束 後 繼 續 聯 繫 之 Information Habitat(Rehberger, 2008)。目前在各國開放式課程中，最廣泛使用的 管理系統是由 Utah 大學專為開放式課程研發的 Educommons 課程管理系統，可 免費提供有興趣發展開放式課程的學術單位或其他組織快速建置相關網站、發佈 課程。另一常被各國開放式課程使用的課程管理系統則為 Rice 大學所研發的 Connexions，該系統可將網站上所有學習內容模組化，讓使用者能夠重組課程內 容，或進行開放教科書計畫(Open Textbook)(Cooperman, 2008)。 最後在標準資源類，也在開放式課程提供者開始進行商業模式應用後，發 展了 Creative Commons Plus(CC Plus)，以因應原本 CC 素材應用到商業之方式。 Creative Commons 於台灣常稱為「CC 創用」，是國內外大多數開放式課程資源 所採用的授權模式。此授權模式在沒有 Plus 的情況下，僅允許使用者轉寄、重 製、分享、散佈該素材資源，不允許將其資源作為商業用途。但由於提供開放式 素材的組織會面臨著財源的壓力，故在各自提供的素材上發展出相關的服務，並 藉由提供週邊相關的服務收費，也就是可將素材營利，此種方式即稱之為 CC Plus，目前通用版本為 CC Plus Sampling 1.0(Creative Commons, 2009)。
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上述的開放式資源發展，已由猶他大學之開放永續學習中心(Center of Open and Sustainable Learning, COSL)彙整為一開放式資源手冊(Gurell, 2008)，其中載 明了相關開放教育資源之簡介與取得方式，讓讀者可透過網路直接免費下載。
開放式教育資源(OER)與我們一般熟知的全然線上課程(Full online Courses, FOC)，到底有何差異呢？Marguiles、Sinou 與 Thille(2005)曾嘗試以「內容設計」、 「學習與教學設計」、與「提供課程素材的方式」等三面向，作為比較開放式教 育資源與完整線上課程的依據，依連續帶(continuum)的概念，呈現如表 2-2。 表 表 表 表 2-2 開放式教育資源與完整線上課程連續帶的比較開放式教育資源與完整線上課程連續帶的比較開放式教育資源與完整線上課程連續帶的比較開放式教育資源與完整線上課程連續帶的比較 開放式教育資源(OER) 完整線上課程(FOC) 內容設計 內容包含課程大綱、課程行事 曆、閱讀清單、以及檔案彙整 內容包含內建教學、學習者可 自行學習的課程 學習與教學設 計
‧
學習者可透過自學方式 學習，尤其是具備高度學 習動機與後設認知技巧 的學習者，將更能透過開 放式資源自學。‧
教師可敘述素材發展的 相關背景，學習物件可能 獨立、或與課程發展學習 順序無關。‧
具有回饋性質的高度引導 式學習，不具有良好學習 與後設認知技巧的學習 者，以此學習方式將可獲 得較好的學習效果。‧
素材有完整背景敘述，教 師會以案例場景、工作坊 以及其他方式協助學習。 提供課程素材 的方式 由教職員或原創者提供素 材，可用的素材包含 PDF、 Word、或是 HTML 格式，以 極小或是無更改的方式發佈。 結合學習科技的高互動性素 材，例如影音檔案、學習物 件、多媒體教學素材或是虛擬 輔導員。（資料來源：Marguiles, Sinou, & Thille, 2005）
如表 2-2 所述，相較於傳統線上教學的型式，開放式教育資源僅提供學習者 在課程中所需使用的基本素材，而非完整的學習活動，同時，開放式教育資源並 不提供使用者與教學者（素材建置者）實際接觸的機會，或是教師批閱作業的服 務等；然而，此分野已經在這幾年之內漸漸淡化；例如加州柏克萊分校(University of California, Berkeley)就將其完整的影音課程內容上傳至影音分享平台 Youtube 之上。耶魯大學(Yale University)大學除了提供完整的課程影音之外，也提供所有
課程的逐字稿，以便利第二語言使用者或視障使用者透過網頁閱讀器觀看。目 前，交通大學也針對開放式課程架設了討論區，教師或助教並會定期回答使用者 的問題。開放式教育資源所提供的內容越來越詳盡，也更向連續帶右方的完整線 上課程移動，逐漸擺脫了純粹為教學補充教材的形式。 三 三 三 三、、、、開放式課程開放式課程開放式課程開放式課程（（（（OpenCourseWare, OCW））））定義定義定義定義
開放式課程計畫為美國麻省理工學院（Massachusetts Institute of Technology, 以 下 皆 簡稱 MIT ） 於 2001 年 起 開 始 推 動 的 計 畫 ， 其 英 文 原 名 為 OpenCourseWare，縮寫為三字母大寫呈現的 OCW。開放式課程在定義上有許多 變異版本（Marguiles, Sinou, & Thille, 2005；陳云芳、周國強，2007），雖然各 家說法不一，但欲加入開放式課程聯盟的大學院校在簽署申請之備忘錄上，會載 明其提供的開放式課程與開放式課程網站之定義。故本研究即根據此備忘錄，分 述如下(OpenCourseWare Consortium, 2006)。 （一）開放式課程定義：開放式課程為一免費且開放之高品質、大學程度、數位 教育出版品，通常包含課程綱要、課堂筆記、作業、考試，並以課程的方 式呈現。典型的開放式課程不提供學位、學分、認證或是與教授接觸之機 會；以開放授權的方式，提供素材予全世界的教育者以及學習者改編與使 用。 （二）開放式課程網站定義 • 需由一個公認的教育機構，提供至少十門課程，包含由教員、職 員、或是學生所創造出的課程素材，以協助教學與學習。 • 所提供的素材沒有智慧財產權的爭議，意謂本課程發佈者有權利 以開放式授權的方式發表課程，且其中所包含的所有素材皆不會 侵犯他人之智慧財產權。 • 免費提供其素材，不得作為商業用途。 • 透過網路連結網站內容。 • 其所提供的素材允許他人使用、再使用(reuse)、改編、翻譯、與傳遞。 綜上所述，本研究認為開放式課程的「開放」，以「對象」言之，是將原本 閉鎖於大學校園內的課程開放給社會大眾，或是所有具有學習意願的人士，也就 是對象不再侷限於大學中之學生，而是擴及全球具有網頁能力連結者。以「受惠 者身份」言之，開放式課程所造福的不僅是學生，更包括提供課程的教師；因為
10 其所提供的課程架構可協助教師設計課程或改善教學，故課程可惠及學生、教 師，及任何對於課程內容有興趣者。以「使用方式」言之，開放式課程根據不同 國家的規範，容許直接使用其內容、可轉寄、甚至可變造、修改內容，以符合自 身的需求。開放式課程定義之中的唯一限制，為不提供學分、證書、學位，內容 不可作為商業用途，不可侵犯智慧財產權，並且不提供與 MIT 教職人員聯繫的 管道。 然而，以目前世界開放式課程之發展而論，上述定義並非強制規則，僅作為 諸多課程發展的為基本方向。例如，原本開放式課程的定義中，並不提供學分與 認證，但台灣、西班牙、與巴西之開放式課程皆以認證作為招攬更多課程使用者 之策略，荷蘭之開放式課程也開始提供歐洲學分（Euro Credit，每一歐洲學分相 當於二十五個學習時數，通用於歐盟）。再者，就課程網站定義中所述之不得用 於商業用途一項，亦因為提供開放式課程院校發現財源困難、世界開放式課程聯 盟發生財務吃緊問題後，陸續有學校開始提供以開放式課程素材營利之商業模 式，如荷蘭提供開放式課程之 Open 大學。 綜上所述，由於定義所載明之事項已經隨著現實環境而有所改變，預期未來 將會有更多變異性。例如原本載明不可作為商業用途，但現實世界中之院校為獲 取財源生存，必須設法以其內容或提供之相關服務來開闢財源以利永續發展。本 研究者認為，未來開放式課程在商業的運用上必然增加，因為課程發展時所需經 費甚鉅，並非每所學校都能獲得如 MIT 基金會之挹注。因此，本研究者認為定 義中之「不可用於商業用途」與「不可頒發學分與證書」等項目，將可能在未來 有進一步的修訂或改變。目前定義中所書明的「典型上不提供(Typically do not provide)」，將可能於未來會被刪減，去除相關商業運用以及授證限制。 四 四 四
四、、、、開放式學習計畫開放式學習計畫開放式學習計畫開放式學習計畫 （（（（Open Learning Initiatives, OLI））））
開放式學習計畫為美國 Carnegie Mellon 大學提出，，居於「內容資源」類。 該計畫提供完整線上教學課程之內容，學習者可以透過網路自學(Marguiles, Sinou, & Thille, 2005)。其與開放式課程間之最大差異為：開放式課程所提供的是 教學素材，開放式學習計畫呈現的則是學習套件。學習者透過開放式課程不一定 能完整學習一套課程或概念，因為部份開放式課程只供給課堂大綱與習題，但透 過開放學習計畫，學生將能學習一個完整的概念單元。若依照表一的形式，開放 式學習計畫置介於左端的「開放式教育資源」與右端的「完整線上課程」之間。
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五、、、、開放式知識計畫開放式知識計畫開放式知識計畫開放式知識計畫（（（（Open Knowledge Initiative, OKI））））
開放式知識計畫之經費來源來自 Andrew W. Mellon 基金會，為美國大學間 之合作計畫(Vijay Kumar, Merriman, & Long, 2001)。此計畫由麻省理工學院 (MIT)為首，合作對象有九所大學1。 Marguiles(2005)將開放式知識計畫歸類為「標準資源類」；其目的為協助對 線上教育有興趣的教職員發展更有創意或更複雜的教學素材。該計畫本身並不提 供任何相關的內容，而是將網站的使用介面模組化，並發展成為具有階層與彈性 的可調整系統。使用者可藉由此系統自行選擇加入或是移除相關功能，以設計出 最符合自己課程需求的網站。相較於開放式課程所提供的「內容」，開放式知識 計畫提供的是放置課程的「網站基礎架構」(Gilbert & Long, 2002)。
Vijay Kumar、Merriman 與 Long(2001)指出，開放式知識計畫樂意與願意提 供開放程式碼或是協助設計的相關社群或團體合作，以發展出品質更佳的模組。 目前開放式知識計畫於程式開發上的合作對象，包含教學管理系統全球學習聯盟 (Instructional Management System Global Learning Consortium)以及先進散佈式學 習網路(Advanced Distributed Learning Network, ADLNet)。
六 六 六 六、、、、小小小小結結結結 本研究者以為，開放式教育運動與開放式課程都將迅速拓展其資源與形式， 如同開放資源軟體的發展過程，開始所供給的免費作業系統功能也許未臻完善， 但隨著使用人數越來越多，協助改進的力量也就會越來越大。 同時，開放式課程的定義應將會隨著時代發展而演變，尤其在「不可頒發學 位證書與學分」與「不可進行商業行為」兩方面，將會為了吸引更多使用者以及 維持永續發展而產生變化，開放式教育資源將逐漸轉為具有完整教學設計與課程 素材的形式，提供的素材也將以影音教學素材為主。原本開放式課程所擬定單純 分享課堂教材的動機，將會漸漸改為大學呈現自身優良課程的主要管道。 1
這九所大學包含史丹佛大學（Stanford University）、達特茅斯學院（Dartmouth College）、哈佛 大學（Harvard University）、北卡羅萊納大學（North Carolina University）、密西根大學（the University of Michigan）、賓州大學（the University of Pennsylvania）、威士康辛麥迪遜大學（the University of Wisconsin-Madison）、華盛頓大學（the University of Washington）、劍橋大學
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、麻省理工開放式課程的發展
麻省理工開放式課程的發展
麻省理工開放式課程的發展
麻省理工開放式課程的發展
本節探討麻省理工學院（MIT）開放式課程的歷史、發展、與目前主要的研 究發現。由於 MIT 之開放式課程為全球開放式課程的起源，亦為目前全世界開 放式課程提供者中，提供科目最多元、課程數目最多、經費亦最為充足之學術 單位；因此探討其發展過程、組織架構、與研究結果，將可作為台灣在發展開 放式課程時之參考。本節內容包括：（一）描述其以開放式模式發佈課程的原因 與發展過程；（二）描述其組織架構；與（三）統整其現階段完成之相關研究結 果與意涵。 一 一 一 一、、、、MIT 開放式課程開放式課程開放式課程之開放式課程之之發展歷史之發展歷史發展歷史 發展歷史 身為開放式高等教育資源提供者之濫觴，MIT 於計畫發展之初，出發點卻 是設計出可營利之數位化課程(Lerman & Miyagawa, 2002)。MIT 開放式課程的 發展，源於 MIT 教務長 Robert A. Brown 於 1999 年要求 MIT 教育科技委員會 (MIT Council on Educational Technology，MITCET)針對遠距教學與數位學習環 境，提出 MIT 自我定位之相關計畫與策略（李向榮、李蔚、陳剛，2007）。MIT 之原本目的為提出可營利的線上學習資源方式以及模組，營利的標準設定為損 益平衡(Lerman & Miyagawa, 2002)。然而，MIT 在進行競爭者調查與使用者需求 調查後，發現利用數位課程獲利不易，且校內許多教授皆已有免費分享教材的事 例，便決定以開放式免費分享的方式，由收費的數位課程模式，轉向免費分享教 材的開放式課程模式。MIT 之開放式課程計畫於 2001 年四月四日正式發佈 (Lerman & Miyagawa, 2002)，並於 2002 年正式上線(MIT OCW，2008)。發展願景方面，MIT 於甫發展開放式課程之際即提出三階段目標：第一為創 造 MIT 開放式課程模式；第二為鼓勵其他教育機構發展自己的開放式課程；第 三為連結所有的開放式課程，使之成為一巨大、全球性、免費開放提供高品質 教育素材的組織(Miyagawa, 2007)。經過六年的發展，MIT 已樹立開放式課程之 典範；不論於美國與或其他國家，皆有許多高等教育機構參考其模式開始了自己 的開放式課程計畫；同時，全球開放式課程聯盟也已成立，區域開放式課程聯盟 也所在多有；由以上研究結果得知，MIT 已確立開放式課程的可行性，並促成了 世界性開放式課程的發展。 二 二 二 二、、、、MIT 開放式課程之開放式課程之開放式課程之組織架構開放式課程之組織架構組織架構 組織架構
MIT 開放式課程的組織可以分為四層，分別為基金會援助、MIT 校方、MIT 開放式課程辦公室與項目組、以及 MIT 教師四個部份，如圖 2-2 所示。 基金會援助 MIT 校方 MIT 開放式課程辦公室與項目組 MIT 教師 圖 圖 圖 圖 2-2 MIT 開放式課程組織圖開放式課程組織圖開放式課程組織圖開放式課程組織圖 （資料來源：李向榮、李蔚、陳則，2007） 本研究者認為，原研究所提出之架構圖 2-2，雖表示出上下的統屬關係，但 MIT 與外部組織間的相互階層關係實可進一步由圖 2-3 顯示。MIT 接受的是基金 會於經費上的支持，MIT 自身亦負責籌措部份的經費。學校本身設置管理 MIT 開放式課程辦公室與項目組，MIT 項目組則服務 MIT 教師群。 圖 圖圖 圖 2-3 MIT 學院開放式課程組織圖學院開放式課程組織圖學院開放式課程組織圖 （學院開放式課程組織圖 （（資料來源（資料來源：資料來源資料來源：：本研究整理：本研究整理本研究整理）本研究整理））） 以開放式課程的內部架構而言，李向榮、李蔚、陳則(2007)的研究中指 出，MIT 項目組分為核心組(Core Team)，院系聯絡組(Liason Team)與顧問委員 會部份。組成份子為核心組成員七人、教師聯絡員五人、技術組四人、智慧財 產權組兩人、院系聯絡九人。顧問委員會則有十四人。
外部基金會援助(External Foundation Support)
MIT 校方(MIT School)
MIT 開放式課程辦公室 (MIT OCW Office)
援助
金錢援助 金錢援助
MIT 教師群(MIT Faculty)
14 據 MIT OCW 網站中於 2008 年五月所示，其核心團隊為六人2。智慧財產權 小組依然為兩人、技術組也依然為四人、負責發佈課程的組別總計十二人，此 十二中有七人為院系聯絡人，分別處理不同系別之開放式課程發佈事宜(MIT OCW，2008)。 MIT 辦公室給予教職人員的支持主要在於提供特殊檔案格式轉換、行政、 與訓練上的協助(Lerman & Miyagawa, 2002)。各系都有負責的聯絡人，負責與 MIT OCW 的核心辦公室聯繫，因此教職人員不需親自前往 OCW 辦公室，而可 以就近於自己院系所在地尋求協助。Kirkpatrick(2002)指出，院系聯絡人多由研 究生或畢業不久之學生擔任，由於與教授間的關係密切，因此可大幅減少教授 上傳、發佈課程或是後製的困擾。除了開放式課程網站內容的管理外，院系聯 絡人亦負責管理 MIT 自製的學習管理系統 Stellar，這些措施都大幅減少教授在 製作課程上的負擔。唯一的問題是由於聯絡人這個職位通常只是任職者職涯中 的短程規畫，因此院系聯絡人的高汰換率，常造成需要再次訓練新進人員以及 業務轉接、熟悉上的問題。 三 三 三 三、、、、 MIT 開放式課程之相關研究開放式課程之相關研究開放式課程之相關研究 開放式課程之相關研究 （ （ （ （一一一一））））MIT 彙整報告彙整報告彙整報告 彙整報告 MIT 開放式課程辦公室針對其相關進程以及研究，曾提出統整報告，名為 2005 Program Evaluation Findings Report（MIT，2005），該報告運用之調查方式 包含下列五項： 1. 彈出式視窗問卷調查：當使用者造訪開放式課程網站時，即跳出問卷頁 面要求協助填答，完整完成的份數為 4115 份。 2. 網路流量分析報告。 3. 隨機抽取使用者面談共計三十人。 4. 網站回饋留言。 5. 針對 MIT 教師與學生之分析。於分析完成後，提出多項分析標準。MIT 辦公室之後就無針對其研究成果發表如此大型之彙整研究報告（Steve Carson，個人通信[電子郵件]，2007 年 3 月 5 日）。本研究者於 2008 年三 月份去信 MIT 辦公室詢問後獲得一份 2006 年之單頁彙整報告，其研究面 向皆與 2005 年之報告相同，呈現比較於後。 2
職位分別為執行總監(Acting Executive Director)、外部關係總監(External Relations Director)、發佈 總監(Publication Director)、外部延伸經理(External Outreach Manager)、行政助理(Administrative Assistant)、以及行政人員(Administrative Officer)
MIT 在 2005 年與 2006 年之研究報告中，包含的分析項目與重點皆分成三大 類：近用性（Access）、使用方式（Use）、影響層面（Impact）。「近用性」呈現 世界連結其網站之狀況；「使用方式」則為使用者使用開放式課程內容之方式； 「影響」層面則陳述使用者使用開放式課程網站之後所造成之影響。 1. 近用性 2006 年報告中指出，每月造訪 MIT 開放式課程網站的人次已達百萬等級， 以美國使用者為主要族群，約占總造訪族群的四成，其次為東亞、西歐、南 亞。本研究者以為，由於美國使用者與 MIT 開放式課程網站處於相同文化脈絡 及語言情境，為主要使用者是正常現象。東亞流量則可能源自日本開放式課程 的開始與奇幻文學基金會所引進的台灣翻譯開放式課程 OOPS。使用者身份則 以自學者居多、學生次之、教育者最末。使用者身份的排序與三個族群人數多 寡相等，亦即自學者多於在校學生，教學者數量則居末，故分佈比率也是正常 的。其中，自學者的數量最多，顯示此開放式課程確能達成其相關效益；因為若 是宣傳效益不彰，使用者身份族群最多的就應為 MIT 在校學生。 在網站連結方式上，透過搜尋引擎連結的人數已大於直接連結網站的人數， 顯示新使用者的比率可能增加，故需透過搜尋引擎方式連結至網站中。單次造訪 頁面的數量雖有降低，但造訪 25 個頁面以上的使用者數量有所提昇，顯示使用 群眾在使用程度上有所增長。本研究者以為，這可能顯示「看熱鬧」或「蜻蜓點 水」式的使用者減少，而「深度」使用者增加。 在 2005 年的報告中，訪客對於開放式課程所提供的書面與影音檔案格式感 到滿意，但是希望能有更多的選擇：有 66%的使用者希望可以下載影音課程檔 案，而不是使用影音串流的方式觀看。2006 年，MIT 之開放式課程便提供可下 載之課程內容，由七月起至十二月止，使用者下載檔案數量達三百萬份課程檔 案，足證使用者對於影音課程內容之需求。訪客中教育者身份把素材傳遞給其學 生的方式有：在教學中使用其內容、影印給學生使用、或是提供數位檔案。 MIT 開放式課程網站在每月使用者上人數眾多，且在世界各地設立鏡像站 (Mirror Site)，有助於世界各地快速地連結其網站課程內容。連結人數來自全世 界，彰顯 MIT 開放式課程對世界各地皆造成影響。教育者重複使用其內容，則 呈現了開放式課程對於教育者的幫助。
16 2. 使用方式 「使用方式」面向探討開放式連結科目、使用者身份與使用方式、網站操作 滿意程度、課程品質、MIT 教職人員使用、MIT 全員使用之調查結果。研究結 果呈現：校外的訪客多滿意課程品質，且會依照其身份進行不同運用。而針對校 內的調查也顯示計畫本身獲得全校大多數師生的認可與參與。 在連結科目上，報告指出電子工程與電腦科學、數學、管理、化學、經濟、 與機械工程等科目共佔據 33%的開放式課程比率，吸引了 62%的流量。而這些 科目也是 MIT 於學術界居於領先地位之科目。MIT 居領先地位之課程吸引了絕 大部份的流量，世界各地的使用者，多半觀看的是 MIT 居於世界領先地位的課 程。從此觀之，本研究者認為，而後續想發展開放式課程的教育機構，也應該考 慮從在教學或研究上有傑出表現或享有優良聲譽的科目開始發展。 報告中自評指出，開放式課程網站成功地為教師、學生與自學者所用，而 且，近九成的使用者表示很滿意課程的品質、深度和廣度。在使用課程的方式 上，由於使用者的身分不同而產生以下的差異：教師因其職務需求運用於教學， 學生則主要用於補強課程內容，自學者則主要用於加強個人知識。教師的使用包 括：採用或修改網站上的內容，將開放式內容的素材與其他內容相連結，採用課 程大綱、採用課程作業或是考試。該結果顯示，不同使用者會依照自己的身份進 行不同的運用方式；意即教育者能使用其素材進行教學，更可藉由修正課程大綱 以加強該課程架構。因此，開放式課程的受惠者不僅止於學生，更及於教師。 就 MIT 教職人員課程的發佈比率而言，已有九成以上的 MIT 教師曾於網站 上發佈課程，且有 60%的教師已發佈了兩門以上的課程。只有少於 4%的教師呈 報因發佈開放式課程而受到使用者騷擾，或是教材受到不當使用之情形。此項結 果顯示 MIT 教職人員對於開放式課程的高度參與，且顯示此計畫—不管是出自 於教師自願或是情勢所逼—已然得到許多校內教職員的參與。 在 MIT 全員使用上，有高達九成的學生、85%的教師使用開放式課程網站， 並有 35%的大一新生在進入 MIT 前就知道開放式課程並且受其影響。顯示開放 式課程對 MIT 校譽和校內師生均有正面的影響。 3. 影響層面
此層面呈現開放式課程網站對使用者以及其他教學機構之影響。研究結果顯 示 MIT 開放式課程網站確實有正面影響，並促使許多高等教育機構也開始發展 開放式課程。 研究報告顯示，80%的訪客對開放式課程影響的評鑑皆為正向，96%的教育 者認為該網站有益於協助改進己身課程。此顯示對使用者而言，該網站所提供之 內容與資訊，多能對其造成正面影響。 2005 年報告中指出：於 2005 年這一年中，有超過三百篇與 OCW 相關的文 章報導刊登在全球各式媒體中，當然主要依然侷限於美國當地媒體。但 2006 年，印度的 The Hindu、英國的 The Guardian、菲律賓的 The Manila Times 與巴 基斯坦的 Daily Times of Pakistan 皆刊載其文章，更顯示其於國際化上的進步。
直至 2006 年，已有五十六個學校機構公開發佈課程，而有一百零六個以上 的機構目前正計畫運行。有超過五千個課程在全球公開發佈，三分之二來自於 非 MIT 的機構。此項結果足以證明 MIT 發展開放式課程對其第二項願景的實 現，亦即成功地鼓勵其他機構成立相同之開放式課程組織，讓開放式課程運動 儼然成為全球化現象。 綜上所述，本研究者認為，MIT 開放式課程因有 MIT 本身校譽的幫助，故 於開始計畫數年後，每月網站流量即可達百萬人次。其他國家或教學機構所開始 的開放式課程，於網站流量上可能難望其項背。MIT 藉由高流量所創造出多元 的使用者族群，與調查全球使用者後蒐羅的良好使用事例與佐證，提供了後續欲 發展開放式課程機構在發展開放式課程足夠的信心與見證。此研究報告所羅列的 資訊，可作為開放式課程對於學校確實能提供效用的主要依歸。但是值得注意的 是，以上報告為 MIT 校內對其 OCW 進行之研究，並非由其他公正的第三者所 做的報告，所以我們在解讀統計結果與詮釋時，還是要相當的謹慎，也需要參考 非 MIT 本身所做的研究報告，才能更窺得全貌。 （ （ （ （二二二二））））其他其他其他其他 OCW 相關研究相關研究相關研究相關研究
本小節敘述非 MIT 辦公室所發表之研究結果，在 MIT 內部人員與非 MIT 人 員所發表的研究報告中發現，發展開放式課程時，必須克服的議題與重點，以及 關鍵的法務與財務議題。
18 1. 發展課程所需克服的議題與重點 （1）盡量節省教師心力：教師的支持應為進行開放式課程時最重要的因素 之一，故發佈過程應著重節省教師的時間與心力。Long(2001)提出，對於 MIT 而言，發展開放式課程計畫時務須著重三點：其一為時間、其二為可重複使用 的學習物件、其三則為產出過程。由於當時基金會提供贊助開放式課程條件之 一，即要求需在十年內完成兩千門課程，所以對於 MIT 而言，其實有極大的時 間壓力。本研究者認為，若其他學校自行開始建置開放式課程，時間可能並非主 要考量因素。但若此教學機構欲加入開放式課程聯盟，就需要滿足兩年內發佈 十門課程的要求，此相對地會造成時間壓力。故欲發展開放式課程的單位應考 量自身狀況，以避免在時間限制下給予發佈教材之教師過多壓力。而教師在課 堂上所使用的教學物件，最好可以使用可重複式使用的學習物件，網站設計則 應使產出、製作過程盡量簡化(Long, 2001)，使教師能將已存的素材轉化於開放 式課程，如此便能節省重新製作的時間及教師之心力， 例如：日本慶應義塾大 學輔成立開放式課程時已採用此模式(JOCW, 2006)。 （2）課程主體性考量：MIT 並非一開始就獲取所有教師支持(Wiggins, 2001)。大多反對者的原因在於：擔憂開放式課程將對 MIT 學院的招生產生負面 影響，並可能降低學生進入該校就讀的意願。MIT 由西元 2001 年起至今，不斷 強調開放式課程無法取代在實體校園的學習(Long, 2001)，而設立開放式課程的 目的則在於提供全世界師生使用其大學部與研究所的教學素材。網站上也強 調，該課程不提供任何相關的學分、證書，且並非 MIT 教學的替代品，所涵蓋 內容也並未包含所有校園中授課的內容。MIT 亦於其出版品與網站強調，取得開 放式課程的素材並不等於取得 MIT 的學位，學習經驗亦截然不同。 由於近年來，有越來越多的課程直接提供完整的課程影音，師生亦開始關 切實體課程是否會被開放式課程所替代。除了學生的觀感之外，也有學者提出 課程是否會被不當利用的問題(Peek, 2003)。由於 MIT 部份的開放式課程提供完 整的上課素材，歡迎其他的教育機構下載，並可根據自己的需要加以修改使用， 或許會有部份教育機構聲稱所提供的素材內容與 MIT 並無二致，進而對 MIT 造 成影響。本研究者認為開放式課程的供給，應不會對希望前往 MIT 就讀者造成 太大影響；原因在於，使用開放式課程並不能取得正式文憑，即便目前有授與 開放式課程證書的教學單位，其所授與的證書也是開放式課程的證書，與一般 的學位證書有明顯差異。同時，即便使用相同的授課素材，於 MIT 所能獲得的 教師與同儕互動等資源亦截然不同，故應為截然不同之學習經驗。
（3）建立課程搜尋方式與規範：在課程物件的數量增加後，如何讓使用者 快速搜尋所需的物件就成了另一個必要的課題。MIT 開放式課程使用電機電子 工程師學會(IEEE)的 SCORM 物件後設資料(metadata)標準，以滿足課程學習物 件 在 結 構 性 、 描 述 性 、 以 及 技 術 性 上 的 需 求 (Lubas, Wolfe, & Fleischman, 2004)。本研究者認為，除去對於後設資料之描述外，於設立開放式課程時，亦 應統一所有文件之檔名與檔案格式，以便後續之歸類整理。目前通用之影像檔案 格式多為 mp4 與 flv 檔案，前者可方便轉為 podcast 播放，後者可便於應用在線 上影音串流觀看；聲音格式多為 mp3 檔案，文件檔案則多為 pdf。 （4）跨文化、跨地域傳播：Johnstone 與 Poulin(2002)提出，在傳播課程時， MIT 必須克服科技、政治、文化、與語言等議題。例如，在科技限制方面，該 課程網站所需要的頻寬，對世界上許多地區的使用者而言依然要求過高，在網路 連線速度上的考量，更會造成在純文字媒介與多媒體間抉擇的困難。在政治方 面，有部份人士將此計畫視為美國帝國主義的表彰。雖然部份課程有其他語言 的翻譯版本，部份國家也提供相關課程翻譯，但課程所使用的語言依然以英文 為主。在文化方面，則是課程的內容與相關評述可能會冒犯到部份國家或是宗 教信仰者，但是 MIT 決定不會為了政治正確性(Political Correctness)而特別針對 該授課內容進行任何修改與增刪(Johnstone & Poulin, 2002)。本研究者認為，原 本就不可能有完美的課程能滿足世界上所有人的需求，而數位落差所造成的問 題也不是 MIT 開放式課程辦公室能靠一己之力解決的。唯一需要考量的是，發 佈課程的單位的確應該針對不同的目標族群所擁有的能力與資源，評估課程是 否應有多語言版本，以及課程所應該具備的媒體豐富性程度。 2. 關鍵議題：法務與財務 許多文獻的結論紛紛指出，發展開放式課程時最關鍵的問題為法務與財務 兩方面（Long, 2001；李向榮、李蔚、陳則，2007）。在法律方面，最需要突破智 慧財產權的相關問題；當 MIT 準備開始開放式課程時，教職人員提出最大的兩 大考量，就是當自己的教材上傳至網站後，是否還保有該作品的智慧財產權， 以及會不會侵犯第三方的智慧財產權？第一個問題的答案是肯定的，即便將課 程發布至開放式課程網站，供群眾使用，作者依然保有智慧財產權。而第二個 問題，則才是 MIT 主要需要處理的部份。美國智慧財產權規定：具有智慧財產 權的內容可以於網路上的封閉空間，由修習同一課程的學生使用，但是發佈於 公開網路空間是絕對不被允許的。因此 MIT 的作法，是必須刪除所有可能侵權
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的部份，並提供相關的參考資訊或引用資料以利學習者自行搜尋與參照(Lerman & Miyagawa, 2002)。
在 MIT 自行擁有版權的部份，則是一律採用 CC (Creative Commons）授權， 亦即只要在轉載上註明出處(BY)，不做商業用途(Noncommercial, NC)，遵照相同 方式分享(Share Alike, SA)等，即可自行取用。MIT 本身也鼓勵其使用者在取得 其素材後可分享（to share，含備份、傳遞），或是依照自己的使用需求改變(to remix)。 針對部份需要使用的內容，Olsen(2002)希望願意與 MIT 合作的出版商，可 以先行開放部份圖表或是較小範圍的內容。根據 Kirkpatrick(2006)之研究，MIT 一開始向各出版商要求開放版權時，收到正面允許回覆的，大約只有百分之二 十左右，在開放式課程辦公室溝通後，正面回應則約為百分之七十五。本研究者 認為，其溝通成功率高的主因可能與 MIT 的名氣與聲譽可能有所關聯，且使用 內容並不多，才能拉高成功比率。 Albanese(2008)在圖書館期刊中所刊登的文章顯示，開放式課程在處理智慧 財產權問題上有一大進展：2008 年四月，數位學術內容出版商 Elsevier 已同意 MIT 開放式課程可自由、免費的使用其內容，授權方式依循開放式課程所遵循 之 CC 授權。據其協定，每篇學術期刊文章可以使用不超過三個圖表（包含 Figures, tables, 與 illustrations），每期期刊可以引用不超過十篇文章，單一文章 引用可以使用少於 100 字，而多篇文章引用則需少於三百字。這對於開放式課 程在智慧財產權以及法務問題上的突破，無疑是一大進展。然而 Elsevier 的授權 依然僅限於 MIT 之開放式課程，而不願擴張至開放式課程聯盟與其他教學機 構，原因亦可能與 MIT 的名聲有關。 另一個關鍵議題在於財務問題，Gibert 與 Long(2002)的報告指出，MIT 針 對開放式課程的初步計畫，時程上共計需要六至七年，所需要的總花費約為美金 一億元。很幸運的，MIT 在發展開放式課程之初，便能得到二基金會大量的資 金援助，紓解這方面所需要面對的挑戰與困難3。由此可見，MIT 在推展 OCW 時，即預估要龐大的經費挹注，也如期望的募到如此大量的資金。但是這是不是 3
MIT初始的資金來自於 The Andrew W. Mellon Foundation 及 The William and Flora Hewlett Foundation。此二基金會分別給予其各五百五十萬美金，共計一千一百萬，MIT 則自籌一百萬補 助(Young, 2001)
全世界要發展開放式課程必要的資金規模，有沒有其他的經費來源方式（如政府 補助），則是可以深入探討的問題。 財務問題對於欲發展開放式課程的機構的確是一大難題，即使是 MIT，在經 費 支 援 以外 也 需獲 得其 他 的 援助 ； 例如 MIT 開放式課程所使用的系統為 Microsoft 的 CMS 2002，由於 Microsoft 同意以低價位提供該產品，且該系統對 於終端使用者也有很好的使用效能。此部份來自 Microsoft 的援助，讓 MIT 省卻 了大筆的花費，也顯示了要開始開放式課程，在所需經費面向上，確實有需要突 破的難關。 本節描述 MIT 開放式課程的歷史、願景、影響，以及相關的議題，目的在 提供欲發展開放式課程之教學單位參考。總結來說，從 MIT 的經驗中可以得知， 欲發展課程的學術單位應首先發展與設計自身學校之強項科目，才能在網路眾多 的教育資源中建立知名度、凝聚人氣，進而發揮學術影響力，這也是目前世界開 放式課程的趨勢。其次，MIT 已自行針對其 OCW 的使用與影響，做了深入與詳 細的報告，其調查面向與方法值得學習。最後我們可以得知，即便是 MIT，也有 法務（智慧財產權）與財務上（資金挹注）的問題需要克服，才比較可能永續經 營下去。
