記者 周文凱/板橋報導 蔡牙醫診所座落於館前西路與南雅南路口,是板橋最精華的地區,診所院長 是曾擔任台北縣牙醫師公會理事長、北醫校友總會長的蔡鵬飛醫師。蔡醫師在板 橋開業已經超過三十個年頭,診所在板橋地區也非常知名,求診的病患總是絡繹 不絕。然而,診所目前現址只是暫時性;原本診所舊址是位在南雅南路上、距離 現址約兩百公尺處;但舊址目前正在改建中。蔡醫師表示未來完工後將會搬回舊 址看診。 位於館前西路與南雅南路口的蔡牙醫,是板橋地區知名診所 乾淨、明亮的服務台 雖然只是暫時的棲身之所,但蔡醫師仍然很用心注意診所的每個細節。問及 經營診所有何秘訣,蔡醫師認為,診所經營最重要環節就是環境,必須維持診所 的乾淨、整齊。有些診所可能空間較小,或是沒有多餘經費裝潢;然而只要環境 能夠好好維護,醫師能夠舒適的看診,病患也會感到安心。 運用隔板分離看診區域,維護病患隱私 乾淨整潔的診療椅 此外,醫護人員的態度也很重要。診所環境打理好,病人願意來看診;但診 所的助理小姐態度不好,或是醫生沒有悲憫心、不能視病如親,那病人如果遇到 問題,來求診的意願也會變少。因此蔡醫師長期以來也很注重醫病關係的經營,
病人的一句感謝,就是他看診的最大動力。 寬敞的二樓候診區 充滿藝術氣息的診所佈置 蔡醫師目前也是台灣特殊需求者口腔照護學會的理事長,長期關心特殊病患 的口腔醫療。他認為,台灣目前已經邁入高齡化的社會,然而台灣的醫學教育對 這塊卻著墨甚少,年輕醫師對特殊病患的治療知識並不足夠,往往造成許多醫療 糾紛;他也提出呼籲,希望未來政府必須持續加強對高齡病患、特殊病患的關心, 各個醫學院所也應該投入更多資源在這一塊,才能減少糾紛,促進醫病關係的和 諧發展。 院長蔡鵬飛醫師的藝術作品 北醫校友(12 屆)、蔡牙醫診所院長蔡鵬飛醫師