教牧協談概論
車富銘傳道
前言：
教牧協談是牧者手中的杖與竿。 一、 何謂協談 1. 協是協助、輔導之意；談是言論、彼此對語之意。 2. 協談是友誼性的談話，聆聽人的問題，提供資料或給予忠告， 協談者是受過專門的訓練，藉著對話，瞭解人的問題， 進而幫助人面對問題，解決問題。 二、 教牧協談與一般協談 1. 教牧協談－以神為中心，以神的話語為依據。 ※ 神的啟示→神學→醫學→心理學→心理治療學→教牧協談→「新人」 屬靈生命 2. 一般協談－以人為中心，以人文哲學為依據。 ※ 哲學→醫學→心理學→心理治療術→精神治療學→「常人」精神生活。 3. 變態協談 ※ 天文、地理→星相、算命→占卜→巫術→精靈→迷信。 三、 聖經中的協談 1. 協談沒有定型 (1) 神與始祖的協談(創三 8-13) (2) 神與摩西的協談(出卅三 7-11) (3) 拿俄米與路得的協談(得一 6-18) (4) 約伯與妻子的協談(伯二 9-10) (5) 三位朋友與約伯的協談(伯二 11-13;三～卅七章) (6) 神與約伯的協談(伯卅八～四十二章) (7) 施洗約翰與兩個門徒的協談(約一 29-37) (8) 安得烈與哥哥西門彼得的協談(約一 40-42) (9) 腓利與拿但業的協談(約一 44-46) 2. 主耶穌協談良範 (1) 主耶穌與尼哥底母的協談(約三 1-14) (2) 主耶穌與撒瑪利亞婦人的協談(約四 1-30) (3) 主耶穌與腓利的協談(約一 43、十四 8-21) (4) 主耶穌與以馬忤斯路上的兩個門徒的協談(路廿四 13-35) 3. 使徒時代的重要協談 (1) 腓利在曠野的協談(徒八 26-39) (2) 亞拿尼亞在大馬色的協談(徒九 1-18) (3) 保羅在撒瑪利亞的協談(徒廿四 24-25) 第 1 頁四、 教牧協談與牧會事工 1. 牧會的三個要項(太四 23、九 35，提前四 13) (1)教導 (2)宣道 (3)醫治 2. 在牧會事工上教牧協談的功能 (1)教導栽培 (2)輔導預防 (3)治療復和 五、 教牧協談的工作(西一 24-29) 1. 使命－承接基督地上的工作(24、約十四 16) 2. 依據－照著基督全備的道理(25-27、提後三 15-17) 3. 方法－善用神賜的諸般智慧(28、提後二 12) 4. 方式－以勸戒及教導的方式(28、帖前五 12-14、徒二十 18-21) 5. 目的－把各人引到神的面前(28、西二 6-7) 6. 能力－藉著裡面運行的聖靈(29、腓四 13、林前十二 7-11) 7. 態度－應當盡心竭力的勞苦(29、林後五 14-15) ※ 教牧協談的工作即保惠師的工作(約十四 16-20) 六、 協談者的素質 1. 靈命上(提後二 2) (1) 滿有愛心(帖前二 6-12) (2) 聖靈充滿(加五 22-23) (3) 智慧充足(來四 12) (4) 大有信心(腓四 13) 2. 知識上(太十三 52) (1) 明白基本理論 (2) 具備屬靈知識 (3) 不斷吸收新知 3. 技巧上(撒上十七 34-51) (1) 活用方法技巧 (2) 從事長期訓練 (3) 不斷檢討改進 七、 協談的型式 1. 直接式－先知型－父母類－對質式－著重行為(太廿三、路三 7-14) 2. 傾訴式－祭司型－孩子類－懺悔式－著重情緒(撒上二 22-25、29、路廿 二60-62) 3. 交流式－牧者型－成人類－對話式－著重思想(撒下十二 1-15) 第 2 頁
八、 協談的過程 1. 建立良好的關係(約十五 14-15、箴十七 17) 2. 專心傾聽、深入了解(箴十八 13、廿三 19、撒下十六 4、雅一 19) 3. 要情緒、思想、行為並重(腓四 4-13) (1) 情緒(約十一 35、二 14-17、可十 13-16) (2) 思想(約廿 27、太十一 2-6、約三 1-15) (3) 行為(約八 1-11、路十 38-42) 4. 啟發、接納、責備、教導(路廿四 17-19、羅十五 1、十二 15、加二 11、路 廿二24-32) 九、 教牧協談的技巧 1. 建立良好的協談關係－態度 (1) 協談情境是溫暖的 (2) 協談者表達真誠的態度 (3) 同理心的態度 (4) 愛與關懷的態度 2. 建立協談關係應避免的事 (1) 避免爭辯或責難 (2) 不可過份稱讚或給予錯誤的保證 (3) 不要做錯誤的承諾 (4) 不要過早提意見、下判斷，或推測困擾問題發生的原因 (5) 不要問生活中敏感的問題 (6) 在初次協談時，不要迫使對方表白自己 (7) 不要以推銷協談的方式，希望對方接受會談 (8) 不要隨同攻擊他的父母、家人、朋友或同事 (9) 不要隨同批評另一位協談者 3. 如何協談 (1) 觀察 (2) 聆聽 (3) 問話 (4) 對話 (5) 情境 4. 協談的程序 (1) 開始階段－建立關係 (2) 探察問題階段－澄清問題 (3) 策劃適當的行動－問題的處理 (4) 採取行動－鼓勵與支持 (5) 結案－終止協談關係 5. 瞭解的技巧 第 3 頁
(1) 傾聽的技巧 (2) 引導的技巧 (3) 反映性的技巧 (4) 摘要的技巧 (5) 對質的技巧 (6) 闡明的技巧 (7) 提供消息的技巧 十、 教牧協談的資源 1. 聖經(提後三 15-17、詩一一九 11、105) 2. 聖靈(約十四 16、十六 8-13、羅八 26、27、路廿四 49) 3. 禱告(腓四 6-7、來四 16) 4. 愛心(約廿一 15-17、林前八 1、王下六 23) 5. 團契(腓二 1-4、徒二 43-46、來十 24-25、彼前四 9-11)
