઼࡚ဦ३ྤੈጯშྮିጯአߤࡁտ
Web-based Instruction in Library and Information
Science in the United States : A Survey
ͳࠠ
߆ڼ̂ጯဦ३ྤੈጯࡁտٙઘି
Mei-Ling Wang
Associate Professor, Graduate Institute of Library and Information Science,
National Chengchi University
Email: [email protected]
ᙯᔣෟ (Keywords)Ĉ
ᅈିጯ(Distance Education)ćშྮିጯ(Web-based Instruction)ćშྮᅈିጯ(Web-based Distance Education) ć ဦ ३ ྤ ੈ ጯ ି ֈ (Library and Information Education)ć઼࡚(United States)
Īၡࢋī!
ώኢ͛ўдࡁտ઼࡚ဦ३ྤੈጯ७შྮିጯĂ ଣຍஉăࣧநă၁߉னڶĂͽ̈́дϒఢିֈ ᄃᚶᜈିֈ۞ᑕϡĂͽֻԧ઼Ϗֽ൴णࣄᝥĄࡁ տ͞ڱଳშ৭አߤڱĂͽ઼࡚ဦ३ᐡጯົᄮΞ۞ ೩ֻᅈିֈ۞ဦ३ྤੈጯ७ࠎ၆෪Ă੫၆ᅈ ିֈშ৭ซҖྤफ़ᄓะᄃ̰ट̶ژĄ38 ७ѣ 26 ७೩ֻშྮିጯĂ֭ѣ 7 ७ͽშྮିጯᄃჇ̀ ጯҜĄώኢ͛ࢵАໄ̬ 38 ࣎ဦ३ྤੈጯࡁտٙૄ ώྤफ़ăᅈିֈԛёăͽ̈́შ৭̰टᄃඕၹĄ ѨĂژშྮିጯໄڶăᖎΫă೩ֻጯ/ኝ ᙷăშྮିጯ͞ёăኝనࢍᄃᗟăშྮି ጯրăିरăጯϠăҖ߆ᄃგநăᄃᚶᜈିֈ ۞ᑕϡඈĄ【Abstract】
The use of distance education to reach distant student in Library education in the United States
began in 1888. After one hundred years developed , web-based distance education is popular among library and information science schools. This study mainly discusses web-based instruction in library and information science in the United States. At first, it explores the definitions, theories, values, instruction methods, and system components of web-based distance education. Findings are reported from a web survey of 38 library and information science schools in the U.S., regarding web-based instruction at their institutions. Results of the study show that 26 schools provide web-based instruction. Finally, the study presents an exploratory descriptive analysis of general information, history, program levels, teaching methods, courses design, instruction systems, teacher, students, administration, management, and continuing education implementation of web-based instruction in those schools.
݈֏!
傳統教學是同一時間、同一地點、同一群老師與學生 一起進行的教學活動，然而對於無法到校上課的人無形 中限制學習的機會。為了彌補傳統教育的時空限制，使 學生不到學校依然享有學習的機會，於是發展遠距教 育。其係一種有系統的教育活動，教材與教學活動由教 育機構事先製作，在教育的情境中教師與學生分離，在 教與學的過程上，可以非同步，透過科技媒體來連結教 師與學生，並提供雙向溝通的功能，使教師、教材與學 生之間得以互動，而能達到預期教育目標。(註 1) 1990 年代起網路科技應用而促成網路教育，近年已成 為教學的趨勢，尤其有助於營造終身學習社會，主要受 到資訊科技快速發展，網際網路總體化環境促成全球資 訊網，以及超媒體發展影響 (註 2)。目前受到大學與工 商業界重視，大量興起網路教學與電子學習風潮。 圖書資訊學校發展遠距教育已有多年，溯自 1888 年， 美國阿爾巴尼學校為專門圖書館與小型圖書館提供函 授課程。由於資訊科技進步，圖書館資訊服務不斷變 革，圖書館員與資訊人員常有繼續教育與進修學位的需 求，但由於工作限制，無法如一般學生可到學校上課， 於是促成遠距教育在圖書資訊學教育的發展。我國圖書 資訊學遠距教育尚未普及，主要是國立空中大學自 1991 年起在人文學系設置「圖書館學類」開設相關課程(註 3)，以及台灣大學圖書資訊學系開設幾門非同步遠距教 學課程。 受到電腦、通訊技術、與網際網路的發展，美國自 1996 年之後，圖書資訊學校應用網路技術進展神速，美國圖 書館學會(American Library Association)認可的 56 所美加 圖書資訊學校，有 38 校提供遠距教育學程或課程並獲 認可。(註 4)近年來，美國積極發展網路教學，如 Illinois 大學圖書資訊學研究所自 1996 年起發展「LEEP 計畫」， 已招收多名他州與國外學生修習並獲得學位。由於網路 教學在美國圖書資訊學正規教育的應用逐漸普及，是一 值得研究的課題。 台灣地區圖書資訊學校主要集中在北部，致使中南部 有心向學者始終有學習缺憾。此外，許多中小學圖書 館、公共圖書館、鄉鎮圖書館工作人員雖有繼續教育需 求，但受到時空限制，無門可入。我國雖早有空中大學 提供遠距教育，但在提供圖書館課程上尚有許多問題， 例如學分不夠、面授上課困難、資訊科學基礎教育課程 與實作課程待加強、缺乏自學式教材編製等。(註 5) 網 路教學適可解決上述圖書館界繼續教育的殷切需求，因 此引發本研究的動機。 本論文旨在研究美國圖書資訊學網路教學，探討其意 涵、原理、要件、實施現況，以及在正規教育與繼續教 育應用，可供我國借鑑。主要研究目的包括：(1)建構圖 書資訊學網路教學的意義、內涵、要件與理論；(2)研究 美國圖書資訊學校實施網路教學現況；(3)比較網路教學 與傳統教學的異同； (4)發現美國圖書資訊學校實施網 路教學的價值、問題、與發展趨勢。(5)提供我國規劃圖 書資訊學網路教學的參考。͛ᚥଣ!
Michael G. Moore 在 1999 年著作『遠距教育—系統觀』 (Distance Education—A Systems View) 定 義 遠 距 教 育 為：「是有計畫的學習，通常學生與教師分隔兩地；因 而必須採用特殊的課程設計及教學技巧、特殊的電子或 其他科技傳播方式，以及特殊的組織與行政作業配合， 方能達成」。(註 6) 遠距教育從函授學校到現在已有一 百多年的歷史，依使用媒介將遠距教學分為四個階段： (1) 以文字為媒介的函授遠距教學，(2) 以聲音為媒介的 廣播遠距教學，(3) 以視聽科技為媒介的電視遠距教學， (4) 以電腦與網際網路為媒介的網路遠距教學。(註 7) 網際網路應用在遠距教育是為「網路教學」(Web-based Instruction, 簡稱 WBI)，近年已成為教學的趨勢。資訊科 技快速發展，網際網路的總體化環境促成全球資訊網， 多媒體及超媒體蓬勃發展，使網際網路發展形成豐富性 的學習資源，因此形成網路為主的學習環境。P.L. Smith 與 T.J. Ragan 認為網路教學為：「這是資訊與活動的一種 傳遞方式，促進學習者可以達成學習目標，係以 Web 為媒介，傳遞教學給遠端學習者的一種革新教學方式。」 (註 8)洪明洲認為網路教學係「藉由網路媒介突破空間、 時間限制而實施的教學」，並因其承繼網路科技的優 點，而具有便利性、主動性、互動性、合作性、多樣性、 開放性等效益。(註 9) 網路教學的內涵包括：(1)網路教學是建構在全球資訊 網之上，利用超文件與超媒體的特性，所建構的一個完整而有目的的方案。(2)網路教學主要目標在創造一個 有意義的學習環境，與「以學習者為中心」的教學模式， 以激勵學習者主動並持續學習。(3)網路學習不受時間、 空間限制，能提供不同線上學習及教室教學的雙向互動 及支援。(4)網路教學促成終身學習社會具體實現的重要 教育革新模式。(註 10) 網路教學要件根據 Moore 與 Kearsley 遠距教育系統模式，包括課程來源、課程設計、 教學內容傳遞、師生互動、學習環境、以及政策及行政 管理。(註 11) 圖書資訊學遠距教育最早溯自 1888 年美國阿爾巴尼 學校，為專門圖書館與小型圖書館發展函授課程。資訊 科技為圖書館與資訊服務帶來許多變革，引發圖書館員 與資訊人員常有繼續教育與進修的需要，於是促成遠距 教育在圖書資訊學發展。至今已有一百年的歷史，其間 歷經函授課程時代、推廣教學時代、電視廣播遠距教學 時代、以及電腦與網路教學時代。受到資訊與網路科技 的影響，美國 1990 年代中期，圖書資訊學網路教育開 始發展，美國圖書館學會(American Library Association) 認可的 56 所美加圖書資訊學校中，有 38 校遠距教學課 程或學程獲得認可。
1989 年，英國 British Library Research and Development Department 出版『圖書館與資訊研究遠距教育調查』 (Distance Education in Library and Information Studies: A Survey )，由 A. Haythornthwaite 與 F. C. P. White 主持， 針對 188 所英語國家的圖書館學校與機構進行調查，有 82 所機構回覆。研究顯示各國已發展遠距教育提供在職 圖書館員，從 13 週課程到學位課程皆有，還有博士班 層級課程，大家共同關懷的課題是遠距教育財務穩定， 老師與學生分隔教學，以及設備不成熟與缺乏經驗等 困難。(註 12) 1993 年，薛理桂發表「圖書館與資訊科學在各國隔空 教育之實施與比較研究」論文，探討各國大學或機構開 設圖書資訊學隔空教育現況、設立宗旨、招收對象以及 課程等項目。包括美國、加拿大、英國、澳洲、印度、 巴基斯坦、泰國、中國大陸以及台灣 9 國，陳述各國實 施情況，並針對學位、課程、招收對象簡要比較。研究 顯示當時各國圖書資訊學學校實施遠距教育多以廣播遠 距教學與電視遠距教學為主，尚未出現網路教學。(註 13) 1994 年，日本多媒體教育國立機構(National Institute of
Multimedia Education，簡稱 NIME)與聯合國教育科學文 化組織(UNESCO)合作發表「亞太地區多媒體遠距教育報 告」(Distance Education in Asia and the Pacific Report on Multimedia Education)。研究顯示亞太地區提供圖書資訊學 遠距教育的國家共有 7 個，包括澳洲、中國大陸、印度、 日本、紐西蘭、新幾內亞以及泰國，提供遠距課程有文 憑、碩士文憑、碩士後文憑以及學士學位等層級。(註 14)
1998 年，Somsuang Prudtikul 發表「亞太地區圖書資訊 學學校遠距學習調查」(A Survey of the Institutions in Asia and the Pacific Offering Library and Information Studies through Distance Learning)，在 1996 年 10 月到 11 月間， 挑選亞太地區開設遠距教育的 41 機構進行問卷調查。 共 19 所機構回覆，包括澳洲、日本、香港、印度、泰 國、越南、新幾內亞 7 國，有 10 機構提供圖書資訊學 遠距教育。調查內容包括提供機構、課程名稱、課程層 級、教學媒體、教學語言、評鑑方法、課程長短、資格 要求、費用、供應市場、學生數、畢業生數、教職員數、 未來發展、遭遇困難等。遠距課程主題包括圖書館學、 行政及管理、資訊技術、研究以及其他。(註 15) 1998 年，Chutima Sacchanand 發表「亞洲與太平洋圖 書館與資訊科學遠距教育」研究( Distance Education in Library and Information Science in Asia and the Pacific Region)，針對亞太地區澳洲、中國、菲濟、印度、日本、 紐西蘭、巴基斯坦、新幾內亞、泰國等 9 國、31 所機構 調查，研究顯示圖書資訊學遠距教育提供的課程有證 照、學士、碩士和博士學位層級，以及短期課程。 此 外，該研究對各機構的教學媒體、教學課程、資源與服 務、特色與趨勢探討，發現亞太地區圖書資訊學遠距教 育發展活躍，並善用各種科技媒體。(註 16) 1998 年，Lynn Westbrook 發表「圖書資訊學遠距教育 模式與規劃」(LIS Distance Education: Modes and Plans)論 文，針對美加圖書館學會認可的 56 所圖書資訊學研究 所進行調查，44 校回覆，發現有 24 校採雙元教學課程(傳 統教室與其他遠距教學方式)，14 校採用單種教學方式 (互動電視、或 Internet 課程、或教師在校外教學)，多採 用互動電視與 Internet 式教學。有 8 校利用遠距教育提 供碩士學位，包括 Emporia State, Florida Sate, Palmer, North Texas, Oklahoma, Tennessee, Texas at Austin, Texas Woman 等。16 校遠距教育提供不同學位層級課程，包 括證照、碩士、博士、系列課程。調查發現學生喜歡
自控式教學，所以網際網路課程受到歡迎而發展迅速， 並且涵蓋圖書館學到資訊科學許多主題。(註 17)
2000 年，Alyson Tyler 年發表「網路傳遞圖書資訊學 課程調查」(A Survey of Distance Learning Library and Information Science Courses Delivered via the Internet)論 文，旨在對圖書資訊學網路遠距學習研究，其為小範圍 研究，僅就 2000 年 4 月至 6 月間從英國、澳洲、美國 9 所圖書資訊學學校網站分析線上課程。研究課題包括： 在網路傳遞圖書資訊學課程類型、課程特徵、網站特 徵、技術課題、行銷市場、行政與管理問題、學生的壓 力以及對教師的衝擊等。(註 18) 2001 年，Elizabeth Buchanan 等發表「網路與傳統教學 在圖書資訊學碩士課程設計的成功要素與關聯」 (A systemic Study of Web-based and Traditional Instruction in an MLIS Program ： Success Factors and Implication for Curriculum Design)論文，以 University of Wisconsin 在 1999 年到 2000 年學生為對象，利用問卷調查以及和學生、 教師深入訪談的方式，進行調查研究，共發出 129 組問 卷，在網路上回收 53 組。研究目的在比較傳統與網路 學習環境在圖書資訊學碩士課程的差異性。研究結果顯 示：(1)學生在傳統課程與網路課程成績表現有所差別， 但在網路課程部分，學生相互自我學習動機較強，易於 匯集老師與學生教材資料。(2)佈告欄促進參與者非同步 對談。(3)老師與學生對網路課程看法不同，對於課程成 功之處，老師認為是「內容導向」線上課程，而學生認 為「教師導向」內容較為成功。(4)網路教學成功因素包 括：教師、學生、科技、與課程，各因素不能獨立須與 其他因素發生互動。(註 19) 美國 Univ. of Illinois 大學圖書資訊學研究所自 1996 年
起發展網路教學「LEEP 計畫」。2001 年，Linda C. Smith
等發表論文「線上教學：LEEP 改變教與學的新模式」 (Teaching Online: Changing Models of Teaching and Learning in LEEP)，探討在 LEEP 碩士遠距教育中，老師、 學生與教學助理三者角色改變。資料蒐集採用問卷調查 法，針對 LEEP 授課老師調查，並進行後續追蹤訪談以 及參與觀察面對面與同步課程，進而分析 LEEP 網路教 學的發展歷史、實施方式、教學法、以及師生角色的轉 變。(註 20)
ࡁտ͞ڱᄃྤफ़ந!
本論文以探討美國圖書資訊學校網路教學為主題，研 究架構包括：網路教學意涵、網路教學目標、課程與設 計、網路教學系統、教學法、學習輔導、教師、學生、 學習評鑑、行政與管理。研究方法採用網站調查(Web Survey)，針對美國圖書館學會認可提供遠距教育的圖書 資訊學校的網站進行調查。依據美國圖書館學會最新公 布的「圖書資訊學遠距教育學校」名單(ALA Accredited LIS Programs that Provide Distance Education Opportunities ) 名單(註 21)，共有 38 校受認可的遠距教育課程，以其為 研究對象，針對該所網站蒐集資料，以本研究架構所列 要項進行內容分析。由於美國圖書館學會認可制度具有 教育評鑑的權威性，故依據其公布名單進行研究正可代 表美國圖書資訊學網路教學現況。 本研究網站內容分析以「網路教學」為限，其他函授、 廣播、互動電視、音視訊會議等遠距教育不在本研究範 圍。研究的課題包括：(1)各校是否設置有網路教學專門 網站，其內容如何？(2)各校網路教學的內容、要件為 何？(3)網路教學是否應用在正規教育與繼續教育？(4) 網路教學與傳統教學有何區別？緣此，而設計「美國書 資訊學網路教學網站調查分析工具」，主要分析要項包 括：(1)研究所基本資料；(2)遠距教育歷史與形式；(3) 網路教學提供學程/課程/學位層級；(4)網路教學方法； (5)網路教學網站內容與結構；(6)課程內容與主題；(7) 網路教學系統平台；(8)教師；(9)學生；(10)入學資格與 畢業條件；(11)學習評鑑；(12)行政與管理；(13)學校對 網路教學評價；(14)在繼續教育之應用。 本研究調查以美國圖書館學會認可的 38 所提供遠距教 育圖書資訊學校為對象，在 2002 年 1 月至 5 月間，進入 這些系所遠距教育網站蒐集資料，38 系所名稱與網址列 舉如表 1。從名單來看，若干聲名卓越的學校並未列在清 單上，如 University of Michigan, University of North Carolina, Rutgers University, Indian University 等，值得深思。38 所遠距教育圖書資訊學校網站經分析後發現有 26 校提供網路教學，12 校未提供網路教學，為 Univ. of Alabama；Univ. at Albany，State Univ. of New York；Dominican Univ.；Univ. of Hawaii at Manoa；Univ. of Iowa；Long Island Univ.；Louisiana State Univ.；Univ. of Tennessee；Univ. of Washington；Catholic Univ. of America；Wayne State；Univ. of
Wisconsin-Madison 等。本論文在資料分析時將排除上述 12 校，以 26 校為主要對象。12 校雖未提供網路教學但 多數反應未來將積極規劃開設，如 Tennessee 表示 2003 年將提供學位制網路教學；Univ. of Washington 將在 2003-2004 年開設網路教學碩士學位學程，畢業學分為 63 學分，每年預計招收 35 名學生。 表 1 美國提供遠距教育圖書資訊學校網址與遠距教育形式一覽表 系所名稱 遠距教育網址 URL 遠距教育形式
University of Alabama, School of Library and Information Studies
http://www.vianet-al.net/Default.htm 同步視訊會議 University at Albany, State University of New York,
School of Information Science and Policy
http://www.albany.edu/sisp/academic/distance. htm
校園外選擇性遠距課程 University of Arizona, School of Information
Resources and Library Science
http://timon.sir.arizona.edu/distance/index.html 網路教學 University at Buffalo, State University of New York,
School of Information and Library Studies
http://informatics.buffalo.edu/programs/mls/co urses/distancepage.asp
影片或網路教學 Catholic University of America, School of Library
and Information Science
http://slis.cua.edu/offcamp.htm 三校區聯合教學 Clarion University of Pennsylvania, Department of
Library Science
http://www.clarion.edu/edu-humn/newlibsci/gr ad.htm#DistanceEducation
當地教學、互動電視教學與 網路傳遞
Dominican University, Graduate School of Library and Information Science
http://www.dom.edu/gslis/offcampus.html 互動影片教學 Drexel University, College of Information Science
and Technology
http://www.cis.drexel.edu/grad/online/ 網路教學，遠距教育始於 1982 年
Emporia State University, School of Library and Information Management,
http://slim.emporia.edu/text/deptext.htm 互動影片與跨校區教學, 遠
距教育始 1987 年 Florida State University, School of Information
Studies,
http://www.lis.fsu.edu/Current/Grads/DistLear ning.cfm
網路教學, 始於 1996 年 University of Hawaii at Manoa, School of Library
and Information Studies
http://www.hawaii.edu/slis/programs/hits.html 互動電視系統教育 University of Illinois, Graduate School of Library
and Information Science
http://alexia.lis.uiuc.edu/gslis/degrees/leep.htm l
網路教學, 始於 1996 年 University of Iowa, School of Library and
Information Science
http://www.uiowa.edu/%7Elibsci/distanceed.ht ml
向該州提供定點遠距教育 Kent State University, School of Library and
Information Science
http://web.slis.kent.edu/programs/distance.php 3
互動影片與網路教學 University of Kentucky, School of Library and
Information Science
http://www.nku.edu/%7Egradprog/distance.ht ml
在地教學、Internet、電傳課 程、人造衛星
Long Island University, Palmer School of Library and Information Science
http://palmer.cwpost.liu.edu/ 其他校區開課 Louisiana State University, School of Library and
Information Science
http://slis.lsu.edu/courses/distance_schedule.sh tml
影片教學 University of Missouri, Columbia, School of
Information Science and Learning Technologies
http://mudirect.missouri.edu/catalog/courses.as p?by=departments&c=SISLT
網路教學 University of North Carolina, at Greensboro. School of
Education, Dept. of Library & Information Studies
http://lis.uncg.edu/distance_learning/index.htm l
視訊會議與網路教學 North Carolina Central University, School of Library
and Information Sciences
http://www.slis.nccu.edu/dlearn_int.htm 校園外遠距教育, 跨校區開
課 University of North Texas, School of Library and
Information Sciences
http://www.unt.edu/slis/distance/index.htm 視訊會議及網路教學
表 1 美國提供遠距教育圖書資訊學校網址與遠距教育形式一覽表
系所名稱 遠距教育網址 URL 遠距教育形式
Information Studies
University of Pittsburgh, School of Information Sciences
http://fasttrack.sis.pitt.edu/ 網路教學 University of Rhode Island, Graduate School of
Library and Information Studies
http://webct.uri.edu/webct/public/home.pl 互動視訊、網路教學 San Jose State University, School of Library and
Information Science
http://witloof.sjsu.edu/vslis/distlib.htm 電傳會議及網路 Simmons College, Graduate School of Library and
Information Science
http://academia.simmons.edu/webct/public/ 校園外教學 University of South Carolina, College of Library and
Information Science
http://www.libsci.sc.edu/program/Disted.htm 電傳課程、網路教育始於
1976 年 University of South Florida, School of Library and
Information Science
http://www.cas.usf.edu/lis/distance/index.html 校園外教學、網路課程 Southern Connecticut State University, Department
of Library Science and Instructional Technology
http://so-mako.sysoff.ctstateu.edu/onlinecsu/oc su.nsf/all/Home+Page?OpenDocument
網路教學 University of Southern Mississippi, School of
Library and Information Science
http://www-dept.usm.edu/%7Eslis/SLISonline. htm
互動視訊網路、線上、混合 式
Syracuse University, School of Information Studies http://istweb.syr.edu/academics/distance/index. asp
網路教育始於 1993 年 University of Tennessee, School of Information
Sciences
http://www.sis.utk.edu/newde.html WWW 網路、影片 University of Texas at Austin, Graduate School of
Library and Information Science
http://www.gslis.utexas.edu/courses/de_course s.html
互動電視 Texas Woman’s University, School of Library and
Information Studies
http://www.twu.edu/cope/slis/programs/disted. htm
互動式影片課程、網路課程, 網路教學始於 2000 年 University of Washington, The Information School http://www.ischool.washington.edu/dmlis/ 預計 2003-4 年提供網路教學 Wayne State University, Library and Information
Science Program
http://blackboard.wayne.edu/?bbatt=Y&bbatt= Y
校園外教學 University of Wisconsin-Madison, School of Library
and Information Studies
http://polyglot.lss.wisc.edu/slis/ 電傳會議, 網路與 WWW 提
供遠距教育 University of Wisconsin-Milwaukee, School of
Library and Information Science
http://www.uwm.edu/Dept/SOIS/academics/de pindex.html 網路及互動電視
შ৭ྤफ̶़ژ!
美國圖書資訊學研究所近 20 年來受到傳播與資訊科 技應用的影響，遠距教育大量使用新興傳播資訊科技， 如廣播、電視、互動電視、視訊會議與音訊會議，隨著 網際網路興起，開始發展網路教學。本節對於 38 所美 國認可的遠距教育學校網站內容進行資料分析，38 校實 施網路教學有 26 校。首先概介 38 個研究所基本資料、 遠距教育形式、網站內容與結構。其次，介紹網路教學 現況，包括整體概述、網路教學簡史、提供的學程/課程 種類、網路教學方式、課程設計與課程主題、網路教學 系統、教師教學法、學生、行政與管理、繼續教學的應 用等。經分析資料發現有關學習輔導、學習評鑑、與學 校對網路教學評價等資訊網站很少提供。 在研究所基本資料方面，26 校提供碩士、博士、證照 等學位，畢業學分數從 36 至 42 學分不等，老師從 6 至 71 人不等。多未列明遠距教育起始時間，僅少數學校提 供；遠距教育方式包括網路教學、視訊會議、電傳會議、 錄影帶、影片、在地教學，不同校區教學、人造衛星、 互動電視或互動視訊等多元形式；又分為同步與非同步 遠距教學，請參見表 1。შྮିጯໄ!
26 校圖書資訊學研究所提供的網路教學分為三層 級：「學位級」表示可透過網路教學授予正式學位；「課 程級」表示僅開授網路教學課程；「輔助教學級」表示 網路只是輔助課程教學，如運用網頁輔助教學活動等。 26 校網路教學的學位與課程層級資訊參見表 2。網路教 學提供碩士學位有 7 校，包括 Arizona、Drexel、Florida State、Illinois、Pittsburgh、South Connecticut、Syracuse； 課程級有 9 校，輔助教學級有 10 校。足證美國圖書資 訊學校已普遍實施網路教學，具有相當制度與規模，並 且可授與碩士學位。 表 2 網路教學提供學位 / 課程層級一覽表 學校簡稱 網路教學層級 1. Arizona 學位制級 2.Buffalo 課程級 3.Clarion 輔助教學級 4.Drexel 學位制級 5.Emporia 輔助教學級 6.Florida State 學位制級 7.Illinois 學位制級 8.Kent State 課程級 9.Kentucky 輔助教學級 10.Missouri 輔助教學級 11.NC Greensboro 輔助教學級 12.NC Central 輔助教學級 13.North Texas 課程級 14.Oklahoma 輔助教學級 15.Pittsburgh 學位制級 16.Rhode Island 課程級 17.San Jose 課程級 18.Simmons 課程級 19.South Carolina 輔助教學級 20.South Florida 課程級 21.Southern Connecticut 學位制級 22.Southern Mississippi 課程級 23.Syracuse 學位制級 24.Texas 輔助教學級 25.Texas Woman’s 輔助教學級 26.Wisconsin-Milwaukee 課程層級შ৭̰टᄃඕၹ!
26 校有 21 校設置獨立遠距教學網站，可參見表 3， 網 頁 名 稱 以 「 Distance Education 」 和 「 Distance Learning」最多。名為 Distance Education 有 9 校， Distance Learning 有 6 校，稱為 Online Programs 有 3 校，其他名稱如 Off-Campus Sites、Direct、FastTrack Distance Programs、Distance and Web-based Courses 等。網站內容多包括遠距教育介紹、課程、申請入學 資格、方法、以及學費資訊等。未在該研究所網站設 置獨立遠距教育網頁有 Kentucky, Missouri, Southern Connecticut ,Simmons, Rhode Island 等 5 校，前 4 校設 於全校遠距教育網站之下。 在網站架構方面，各校遠距教學網頁多與該所網站 首頁連結，並在首頁「Program」下連結、或是快速 連結。各校遠距教育網站設置的獨立性與內容結構可 看出該所對遠距教學重視與發展程度，具有遠距教育 專屬網站學校較重視遠距教育並在網站展現教學成 果，各校網站與內容結構分析列表於表 4。შྮିጯ።Ϋ!
26 所多未列明網路教學實施時間，僅 8 校提供資料 列於表 4，起始年代從 1982 年至 2000 年不等，最早 提供網路教學為 1982 年的 Drexel，多數學校是在 1996 年後開始發展網路教學，據此可歸納美國圖書資訊學 校網路教學發展時間自 1996 年開始。 表 4 網路教學簡史表 學校簡稱 開始年代 1. Drexel 1982 年 2. Emporia 1998 年 3. Florida State 1996 年 4. Illinois 1996 年 5. NC Central 1999 年 6. Oklahoma 1997 年 7. South Carolina 1994 年 8. Texas Woman’s 2000 年表 3 網路教學網站內容與結構一覽表 學校
單獨
網站 網站名稱 網站結構 網路教學概介與網站內容
Arizona 有 Distance &
Virtual Education 該所首頁學程資訊(Program)下 1. 學生應用整合的工具，如 World Wide Web、電子郵件、聊天室、 電子資料庫與教學軟體。 2. 網站包括遠距教育概介、行政 管理、入學申請、線上課程、 網路教學系統。 Buffalo 有 Distance Education 位於研究所首頁學程資訊 (Program)下 1. 網路教學每學期開設 2 到 3 個 課程，承認其畢業學分。 2. 網站包括遠距教學課程表。 Clarion 有 Distance Education 該所主網頁的 graduate programs 的連結下。 該所遠距教育實施方式，各分校 區的連結
Drexel 有 Online Programs 該所首頁的(Graduate Programs)
之下。 提供遠距教育簡介、遠距形式、 以及課程介紹：(1)學生透過 Internet 的連結來參與課程, (2)取 得學位方式,(3)傳統與網路教學一 樣的課程與師資, (4)與同學互動 Emporia 有 Distance Education
位於 SLIM Programs & Certificates 網頁之下。 1. 學生透過課程 Listserv 進行互 動，師生可以利用電子式的傳 送方式相互聯繫。 2. 網站含遠距教學簡史與方式， 開授課程表。
Florida State 有 Distance Learners 位於 Graduate 連結 之下。 1. 透過 WWW 進行課程，經由軟
體提供互動與協同學習。 2. 網站包括遠距教育概介、入學
申請、網路教學系統
Illinois 有 LEEP Server 在首頁之下，即有 LEEP 的網頁
連結。 1. LEEP 利用同步與非同步技術， 師生共同合作學習。 2. 網路包括簡史、學位簡介、入 學條件、課程目錄、註冊資訊、 修習學分、畢業條件。
Kent State 有 Distance Degree program 位於研究所首頁的課程資訊
(Programs)之下。
最新消息、遠距教育概況、課程 目錄、上課方式、入學條件。
Kentucky 無 Graduate Distance Education 在首頁之下有專門網頁連結。 1. 與由該遠距教育中心合作網
頁。
2. 課程教材公佈在 Internet 上，透 過電子郵件、討論群與聊天室 等方式進行課程活動。
Missouri 無 MU Direct 位於全校遠距教育系統「MU
Direct」的網頁。 1. 該所未設主網頁。 2. 網站包括 Internet 與互動視訊， 而該系所目前僅採用 Internet 遠 距教學方式。 NC Greensboro 有 Distance Learning 首頁有 Distance Learning 的網頁 連結。 1. 部分課程支援網路教學。 2. 網站內容連結至「全校教學中 心」
學校 單獨 網站 網站名稱 網站結構 網路教學概介與網站內容 NC Central 有 Distance Learning 位於 SLIS 首頁的課程資訊之下 該所提供遠距學習學位課程在 Catawba Valley Community College、等校區都提供遠距教育。
North Texas 有 Distance
Programs 在 SLIS 首頁之下，即有遠距學 位網頁的連結 合作碩士課程、北德州大學視訊 會議網路 Oklahoma 有 Distance Learning 在 SLIS 首頁之下，即有遠距學 習的網頁連結 教學網站、互動視訊、網路課程
Pittsburgh 有 FastTrack MLIS 位於 SIS 首頁的課程資訊之下 FastTrack MLIS、入學條件、學術
資訊
Rhode Island 無 webCT 提供 webCT 與網路教學 未有單獨遠距教育網站
San Jose 有 Distance Education Program 在首頁快速連結，有遠距教育的
連結
1. 許多課程以網路化的方式來進 行，遠距課程與在校課程相同。 2. 網站含遠距教育課程介紹。
Simmons 無 online learning 共用 Simmons College 全校性遠
距教育的網頁
學生、教職員、線上學習、課程 清單
South Carolina 有 Distance
Education 位於 SLIS 首頁中的學程資訊之 下 1. 1976 年開始定點遠距教育課 程。 2. 網站含遠距教育介紹、辦公室 業務。
South Florida 有 SLIS Distance Learning 由首頁中快速連結可到遠距學
習的連結 1. 透過 WWW 網路及 E-mail 提供 課程。 2. 網站包括遠距學習、學習技術 更新、註冊資訊、課程表、一 般資訊、學習者與教師資源 Southern Connecticut
無 Distance Learning& WebCT 位於全校遠距系統 Online CSU
下的網頁 1. 遠距形式提供課程，部分教師 要求到校進行課程。 2. 網站包括課程目錄、申請資訊 與學費 Southern Mississippi
有 SLIS Online 在 SLIS 的首頁中有 SLIS Online
的連結
概介、教學模式、學生使用 ID 帳 號、線上學習技巧、SREC 指引
Syracuse 有 Distance Learning Format 在 SIS 首頁的學程點選後可到
遠距學習的連結
遠距學習概述、課程傳遞、定點 住宿資訊、學費及補助、停車資 訊、申請資訊
Texas 有 Distance & Web-based
Courses 由首頁 course，可到遠距教育的 連結 1. 提供遠距課程，並在校園外提 供碩士學程。結合網路及互動 電視教學。 2. 網站包括課程資訊
Texas Woman’s 有 Distance Education 首頁有遠距教育單獨網頁連結 1. 提供合作碩士學程，透過互動
電視與網路跨校區開設課程。 2. 網站包括課程特色、遠距課程 Wisconsin-Milw
aukee
有 Distance Education Program 由首頁的 Academic，可到遠距
教育的連結
遠距教育課程概要、學位及認證 課程、遠距教育資源、技術需求、 答客問
表 5 網路教學提供學程/課程種類表
學位種類 學校簡稱
PhD Master Certification Bachelor Course 其他
1.Arizona X 2.Buffalo X 3.Clarion X 4.Drexel X X 5.Emporia X 6.Florida State X X 7.Illinois X X 8.Kent State X 9.Kentucky X 10.Missouri X 11. NC Greensboro X 12.NC Central X 13.North Texas X 14.Oklahoma X 15.Pittsburgh X X 16.Rhode Island X 17.San Jose X 18.Simmons X 19.South Carolina X 20.South Florida X 21.Southern Connecticut X 22.Southern Mississippi X 23.Syracuse X X 24.Texas X 25.Texas Woman’s X 26. Wisconsin-Milwaukee X 總 計 0 7 4 0 19 1
೩ֻጯ0ኝᙷ!
美國圖書資訊學網路教學提供學生另類新的教學選 擇，透過網路科技可獲取學位或個人進修。網路教學分 為學位與非學位兩類，包括碩士(Master)、專業認證 (Certification)、大學學位(Bachelor)、系列課程(Course) 與其他等，參見表 5。26 校有 7 校提供碩士學位，4 校 有專業證照，其餘 19 校只提供網路課程。在授與學位 方面，有 Arizona、Drexel 、Florida State 、Illinois 、 Pittsburgh 、South Carolina 、Syracuse 等 7 校提供碩士 學位，尚無博士學位學程。Florida State 除由網路教學 授 與 碩 士 學 位 外 ， 另 授 與 碩 士 後 學 位 (Specialist Degree：Post-master's Degree)。შྮିጯ͞ё!
網路教學是老師與學生分隔兩地，其方式分為同步或 非同步，同步網路教學係藉網際網路在同一時間在不同 地點進行遠端面授與即時互動教學，分主播端與收播 端；非同步網路教學係透過網路不限時間與空間進行完 整學習。由於師生分離，不易互動，所以有些學校要求 「見面授課」以及「新生訓練」以增加師生互動。各校 網站對於網路教學方式資訊並不充足。有關「同步或非 同步網路教學」方面，僅有 Buffalo、Illinois、Pittsburgh、 Syracuse、Wisconsin-Milwaukee 5 校網頁提供資訊，其 中 Illinois、Pittsburgh 同時提供同步與非同步教學方式， Syracuse 與 Wisconsin-Milwaukee 表示為「非同步」網 路教學方式。 在「見面授課」要求方面，僅 Buffalo、Illinois、NC Central 3 校提供資訊，NC Central 表示其見面授課採「網 路面授」。「新生訓練」要求，有 10 校表示需要，包括Florida State 、 Illinois 、 Kent State 、 Missouri 、 NC Greensboro 、 Oklahoma、 Pittsburgh 、 Simmons、 South Carolina、Syracuse 等，多數學校新生訓練在第一學期 第一週舉行，一方面讓遠端學習者熟悉電腦軟硬體的操 作，另一方面介紹課程參與的同學及教師，以建立師生 合作學習關係。 Oklahoma 介紹該新生訓練，時間安排在春秋季班的 第一、二兩周舉行。Pittsburgh 表示每年七月新生需到 校接受 5 天的訓練課程；其後每學期需有一個週末到校 面授。South Carolina 表示新生須接受 1 至 3 小時的 Blackboard 網路教學系統訓練。Syracuse 表示入學第一 年新生需參加 9 天的定點課程，其後每學期至少參加一 次定點課程；Illinois 表示修習碩士學位的新生必須在入 學前親自到學校參加 10 天的新生訓練營，上課內容包 括修習 LIS390 課程(Libraries, Information and Society ) 與接受非學分的技術課程。高級研究證照班學生須於暑 假時，親自到學校參加 2 至 5 天的技術課程，熟悉基本 電腦操作課程。大體而言，各校要求的新生訓練時間從 1 天至 10 天不等，訓練內容多半是熟悉電腦系統操作， 可見網路教學特別重視學生電腦與網路教學系統操作 能力。 表 6 網路教學方式一覽表 學校 同步或非同步 見面授課 新生訓練 與方式
1. Arizona N/A N/A N/A
2. Buffalo 二者皆採用 X N/A
3. Clarion N/A N/A N/A
4. Drexel N/A N/A N/A
5. Emporia 二者皆採用 N/A N/A
6. Florida State N/A N/A X
7. Illinois 二者皆採用 X X
8. Kent State N/A N/A X
9. Kentucky N/A N/A N/A
10. Missouri N/A N/A X
11. NC Greensboro N/A N/A X
12. NC Central N/A 網路面授 N/A
13. North Texas N/A N/A N/A
14. Oklahoma N/A N/A X
15. Pittsburgh 二者皆採用 N/A X
16. Rhode Island N/A N/A N/A
17. San Jose N/A N/A N/A
18. Simmons N/A N/A X
19. South Carolina N/A N/A X
20. South Florida N/A N/A N/A
21. Southern
Connecticut N/A N/A N/A
22. Southern
Mississippi N/A N/A N/A
23. Syracuse 非同步 N/A X
24. Texas N/A N/A N/A
25. Texas Woman’s N/A N/A N/A
26. Wisconsin-Milwa
ኝనࢍ!
課程種數
各校今年(2002 年)開設課程從 2 至 28 門課不等，多 在 5 至 10 門課左右，每課學分數多為 3 學分，必修與 選修課程均有，請參考表 7。26 校多數未提供歷年課程 名稱，僅 North Carolina Central、North Texas、San Jose 3 所學校提供。
表 7 本年(2002 年)網路教學課程統計
學校 種數 學校 種數
Arizona 8 門課 Oklahoma 2 門課
Buffalo 6 門課 Pittsburgh 11 門課
Clarion 7 門課 Rhode Island 20 門課
Drexel 21 門課 San Jose 11 門課
Emporia 未提供資訊 Simmons 15 門課
Florida State 8 門課 South Carolina 4 門課
Illinois 10 門課 South Florida 15 門課
Kent State 8 門課 Southern Connecticut 16 門課
Kentucky 20 門課 Southern Mississippi 11 門課
Missouri 11 門課 Syracuse 28 門課
NC Greensboro 4 門課 Texas 4 門課
NC Greensboro 4 門課 Texas Woman’s 9 門課
North Texas 9 門課 Wisconsin-Milwaukee 13 門課
課程內容與主題 各 校 2002 年 網路教學課 程依數 量與主題分 析如 下，發現各校已發展出豐富課程，僅將較具代表的 Drexel 與 Illinois 兩校課程列於表 8 供參考。各校網路 課程依下列六主題分析如表 9：資訊徵集、資訊組織、 資訊檢索與利用、資訊服務與推廣、圖書館與資訊中 心管理及其他、資訊科技與圖書館自動化。26 校除 Emporia 未提供資訊外，其餘 25 校共開授 280 門課程， 以圖書館與資訊中心管理類最多，96 門；資訊服務與 推廣類其次，56 門；資訊科技與圖書館自動化類其 次，48 門；資訊組織類次之 36 門，資訊檢索與利用 類 24 門，資訊徵集類 20 門。
შྮିጯր!
系統種類 26 校使用的網路教學系統種類列為表 10，多採 WebCT 系統或 Blackboard 系統。26 所學校中，僅 5 校未提供資訊，14 校使用 WebCT 教學平台，11 校用 Blackboard 教學平台，其他網路教學系統學校有 2 所， 如 TopClass 與 MyUSF 系統，各校無自行研發系統。 有 5 校 同 時 使 用 兩 套 以 上 的 網 路 教 學 平 台 ， 包 括 Emporia 、 NC Greensboro 、 South Florida 、 Southern Mississippi、Texas Woman’s，其中 NC Greensboro 除 使用 WebCT 與 Blackboard 兩個教學平台外，另外使 用 TopClass 教學平台。South Florida 除使用 Blackboard 平台外，另外使用 MyUSF 教學平台。而 Emporia、 Southern Mississippi、 Texas Woaman’s 均 同 時 擁 有 WebCT 與 Blackboard 兩套教學平台。 系統功能 WebCT 網路教學系統包括下列功能：(1)教學資源： 提供網路環境下使用的教學資源工具；(2)師生溝通： 利用 E-mail、課程佈告欄、及同步聊天區，提供教師 與學生溝通的整合環境；(3)教材傳遞：傳遞遠距課程 以及教材，也提供教材傳遞的整合環境；(4)測驗討 論：提供即時的聊天環境，而遠距學生們可以利用 webCT 進行團體作業和測驗的討論，以及自我測驗和 學習測驗；(5)繳交作業：學生成績統計以及線上繳交 作業。 Blackboard 系統也是一個受到歡迎的系統，其具備 下列功能：(1)課程管理軟體：具有「container」的功 能，可將線上課程的教學要素予以組織化，也提供成 績管理和紀錄查詢的工具及中介軟體；(2)提供同步聊 天會議和非同步討論群；(3)提供使用者介面軟體，以 利教師編製新網頁或整合現有網頁；(4)寄送 E-mail、 轉檔和管理線上教材。ିरᄃିጯڱ!
教師 26 校參與網路教學的教師人數列於表 11。將教師 分為「專任」與「兼任」二類，依教師職等列為「教 授」、「副教授」與「助理教授」。教師資源也調查是 否有「與他系合作」情形。26 校網站大多未提供教師 人數統計，有些學校僅提供總人數，無法瞭解「專任」 與「兼任」老師人數，或是「教授」、「副教授」與「助 理教授」等人數資訊。整體而言，各校教師參與人數 從 9 至 36 人不等，多在 10 至 20 人間;有專任與兼任 教師共同參與，也有與他系他單位合作的情形。表 8 Drexel 與 Illinois 2002 年網路教學課程表
學校 課程名稱 Drexel
21 門課
Introduction to Information Systems Analysis Database Management
Human-Computer Interaction
Distributed Computing and Networking Information Systems Analysis and Design Evaluation of Information Systems Software Project Management Information Systems Management Computer Supported Cooperative Work Introduction to Systems Dynamics Requirements Engineering and Management Database Management II
Applied Information and Database Technology Software Engineering Process
Resources in Business Information Services in Organizations
Competitive Intelligence Information Retrieval Systems Digital Libraries
Action Research
Professional &Social Aspects of Information Services
Managing Information Organizations
Illinois 10 門課
Medical Literature and Reference Work Business Information
Collection Development
Competitive Intelligence &Government Regulation Indexing and Abstracting
Legal Issues in Library &Information Science Learning Technologies
Craftsmanship
Libraries, Information, and Society Information Organization and Access 表 9 2002 年網路教學課程主題分析表 學校 資訊徵集 資訊組織 資訊檢索 與利用 資訊服務 與推廣 圖書館與 資訊中心管理 資訊科技與 圖書館自動化 小計 Arizona 1 1 0 1 3 2 8 Buffalo 1 0 0 2 3 0 6 Clarion 1 0 0 2 4 0 7 Drexel 1 1 1 2 4 12 21 Emporia 0 0 0 0 0 0 0 Florida State 0 2 0 2 3 1 8 Illinois 0 2 1 3 3 1 10 Kent State 2 2 1 1 2 0 8 Kentucky 1 2 0 8 6 3 20 Missouri 1 0 1 2 2 5 11 NC Greensboro 0 0 0 0 3 1 4 NC Central 0 3 1 2 1 2 9 North Texas 1 1 1 2 4 0 9 Oklahoma 0 0 1 0 1 0 2 Pittsburgh 1 1 1 3 3 2 11 Rhode Island 1 1 2 8 6 2 20 San Jose 0 2 3 1 4 1 11
學校 資訊徵集 資訊組織 資訊檢索 與利用 資訊服務 與推廣 圖書館與 資訊中心管理 資訊科技與 圖書館自動化 小計 Simmons 2 3 0 4 5 1 15 South Carolina 0 1 0 0 3 0 4 South Florida 2 3 1 3 4 2 15 Southern Connecticut 1 2 3 3 4 3 16 Southern Mississippi 1 3 1 0 5 1 11 Syracuse 1 3 2 3 15 4 28 Texas 1 0 0 2 1 0 4 Texas Woman’s 0 2 3 1 0 3 9 Wisconsin-Milwaukee 1 1 1 1 7 2 13 總 計 20 36 24 56 96 48 280 表 10 網路教學系統一覽表 學校 WebCT Blackboard 自行研發 備註 1. Arizona X
2. Buffalo N/A N/A N/A
3. Clarion N/A N/A N/A
4. Drexel X 5. Emporia X X 6. Florida State X 7. Illinois X 8. Kent State X 9. Kentucky X
10. Missouri N/A N/A N/A
11. NC Greensboro X X 其他：TopClass
12. NC Central N/A N/A N/A
13. North Texas X 14. Oklahoma X 15. Pittsburgh X 16. Rhode Island X 17. San Jose X 18. Simmons X 19. South Carolina X
20. South Florida X 其他：MyUSF
21. Southern Connecticut X
22. Southern Mississippi X X
23. Syracuse X
24. Texas N/A N/A N/A
25. Texas Woman’s X X
26. Wisconsin-Milwaukee X
表 11 網路教學教師人數統計表
依教師職級 依專兼任教師 學校
教授 副教授 助理教授 總計 專任 兼任 總計
與他系合作
1. Arizona 3 3 3 9 N/A N/A N/A N/A
2. Buffalo N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
3. Clarion N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
4. Drexel 10 10 8 28 N/A N/A N/A N/A
5. Emporia N/A N/A N/A N/A 9 N/A 9 N/A
6. Florida State 5 4 9 18 N/A N/A N/A N/A
7. Illinois N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
8. Kent State N/A N/A N/A N/A 14 15 29 N/A
9. Kentucky N/A N/A N/A N/A 16 20 36 N/A
10. Missouri N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
11. NC Greensboro N/A N/A N/A N/A 9 N/A 9 N/A
12. NC Central 10 9 2 21 N/A N/A N/A N/A
13. North Texas 5 4 5 14 N/A N/A N/A N/A
14. Oklahoma 9 4 2 15 10 7 17 N/A
15. Pittsburgh 10 14 12 36 N/A N/A N/A N/A
16. Rhode Island 3 5 1 9 9 35 44 N/A
17. San Jose 7 4 2 13 13 64 77 N/A
18. Simmons 7 0 1 8 8 9 17 N/A
19. South Carolina 4 4 5 13 16 9 25 N/A
20. South Florida N/A N/A N/A N/A 18 5 23 N/A
21. Southern Connecticut 4 6 6 16 16 1 17 3
22. Southern Mississippi 2 1 3 6 6 9 15 N/A
23. Syracuse 5 11 14 30 N/A N/A N/A N/A
24. Texas 10 3 3 16 20 17 37 N/A
25. Texas Woman’s 4 2 3 9 N/A N/A N/A N/A
26. Wisconsin-Milwaukee 2 2 7 11 N/A N/A N/A N/A
教學法 26 校網站多未提供網路教學法詳細資訊，僅列舉少數 學校作法以供參考。Pittsburgh 大學使用 Blackboard 系 統，支援學校及遠距課程的進行，而該校教師已經發展 出超過 1,500 堂的課程，提供全校近半數約 16,000 名學 生使用。該圖書資訊所 FastTrack MLIS 課程專為無法親 自到學校的成人學生所設計，提供適合學生在工作及家 庭上需要的專業學位課程，並且 FT/MLIS 至少使用四 種 教 學 方 法 ， 包 括 ： (1) 網 路 非 同 步 課 程 傳 遞 ； (2)CD-ROM 教材傳遞；(3)師生及同儕間的同步、即時 互動會議；(4)在校學習經驗。 Illinois 大學發展 LEEP 網路遠距教學於 1996 年正式 上線，可藉用網路學習取得碩士學位。LEEP 該計畫鑑 於網路教學無法提供師生像課室面對面良好溝通與互
動，因此發展多種教學法以彌補網路教學之不足，包括 要求有時面授、同步網路教學、非同步教學、混合式、 以及新生研習營等方法，希望維持線上課程良好的教學 品質。 Southern Mississippi 大學的遠距教育任務，是以達到 全州圖書資訊學所課程及學程為目標，並提供線上課程 給無法到課堂上課但要取得學位、認證、或個別課程的 學習者。而研究所課程也最適合每學習修 1 到 3 門課的 兼職學生。該校圖書資訊所提供三種教學模式，分別為 互動視訊網路、線上、以及混合式: (1)互動視訊網為在 夜間上課的定期課程，其學生使用視訊及音訊電傳溝 通，來和同學以及教師互動，並且定點遍佈全州。(2) 網路與面授混合式:為周六在 Hattiesburg 上課的閒歇性 課程，主要是線上課程，但是會在學期中見面幾次，通 常是在週六；此外，學生們可以利用網路來和其他同學 及教師溝通。(3)線上課程有兩種，一種是 18 個小時的 學校及圖書館媒體專家認證課程，另一為 ALA 認可的 圖書資訊學碩士學位。在線上課程中有線上聊天時程 表，學生可以在網路上的課程網站和其他同學及教師互 動。
ጯϠ!
電腦與網路能力要求 26 校網站很少提供畢業學生人數相關資訊。由於網路 教學是藉網路與電腦進行，所以各校是否要求學生具備 電腦與網路能力是值得研究，從表 12、「學生電腦與網 路要求」來看，大致上可以分為電腦設備與學生操作電 腦相關能力，多數學校要求學生須有電腦設備與電腦技 能，但要求不一，以下分「電腦設備」與「學生使用電 腦能力」兩項說明。 「電腦設備」包括「電腦基本設備」、「電腦網路通訊 設備」與「應用軟體」，有 8 校要求要求學生須具有電 腦設備。「電腦基本設備」包括 PC、作業系統、記憶體 大小、硬碟大小、CD-ROM、儲存及備份裝置、音效卡 及麥克風、視訊設備、印表機以及相關應用軟體。「電 腦網路通訊設備」乃指網路連線裝置，如一般數據機、 cable 數據機、DSL 連結網路或 ISP 以及網路軟體等。「應 用軟體」包括文書處理、網頁編輯、影音播放軟體等。 「使用電腦能力」分為「基本電腦操作能力」、「網路 連線能力」、「資訊檢索能力」，有 14 校要求學生須具備 此項能力。「基本電腦操作能力」包括熟悉如何開機、 關機、儲存檔案、搜尋檔案、建立目錄及開啟程式，作 業系統或操作能力，文書處理、試算表及資料庫軟體。 「網路連線能力」包括學生需要有連結與取用學校所提 供的線上課程資訊，並建議學生需擁有 ISP 帳號，熟悉 運用基本的電腦通訊工具。「資訊檢索能力」包括學生 必須熟悉如何操作圖書館的線上目錄、書目資料庫、光 碟資料庫與檢索網路資源的能力。 入學資格 多數學校網路教學的入學資格與一般研究所相同，要 求大學學歷與成績分數 3.0 分以上，GRE 測驗成績 1000 分以上，TOEFL 550 分數以上，以及推薦函。較不同的 是有些學校會要求學生另外具備電腦技能，如 South Carolina、Syracuse、Wisconsin-Milwaukee 3 校。 畢業條件 多數學校網站對於授與學位制網路教學畢業條件說 明清楚，畢業學分數從 36 至 60 學分不等。一般畢業學 分數多為 36 學分，以 Drexel 學校的 Master of Science in Information Systems 碩士學位要求的 60 學分最高；其 次，為該校的 Master of Science in Software Engineering 碩士學位的 56 學分；其次為該校的 Master of Science 碩士學位 48 學分。綜觀各校，成績、論文、學科考試 依然是普遍要求，較特別的是 Kentucky 規定網路課程 不得修習超過 70%(8 門課)，Buffalo 要求必須至少修習 校內課程 9 學分。Җ߆ᄃგந!
各校網站很少提供行政與管理相關資訊，多為各校網 路教學收費資訊，網路教學價格均高於一般學費，約為 2 至 3 倍。以 Arizona 為例，本州學生傳統教學每個學 分為美金 142 元，非本州學生每學分則為美金 471 元； 但網路教學每學分的價格為美金 833 元。дᚶᜈିֈ۞ᑕϡ!
各校網路教學主要以在職工作人員為多，提供其在職 教育或進修學位，但 26 校網站鮮見網路教學應用在繼 續教育的資訊，僅 University at Buffalo 與 North Carolina Central University 二校提供。University at Buffalo 提供 繼續教育線上研習班課程，以在職專門館員為主要對 象，如法律圖書館館員。North Carolina Central University 提供圖書館員繼續教育課程，培養館員取用全球資訊及 教育資源的能力。表 12 網路教學學生電腦與網路能力要求一覽表 電腦設備要求 學生使用電腦能力 學 校 電腦基本 設備 電腦網路 通訊設備 應用軟體 基本電腦 操作能力 網路連線 能力 資訊檢索 能力 1. Arizona X X X X 2. Buffalo N/A 3. Clarion N/A 4. Drexel X X 5. Emporia N/A
6. Florida State N/A
7. Illinois X X X 8. Kent State X X 9. Kentucky N/A 10. Missouri N/A 11. NC Greensboro N/A 12. NC Central N/A 13. North Texas X X X X 14. Oklahoma N/A 15. Pittsburgh X X X 16. Rhode Island X X X 17. San Jose X X X 18. Simmons N/A 19. South Carolina X X X X X 20. South Florida X X 21. Southern Connecticut X X X X X 22. Southern Mississippi X X 23. Syracuse N/A 24. Texas N/A 25. Texas Woman’s X X X 26. Wisconsin-Milwaukee X X X X
ኢ!
美國圖書資訊學教育是專業教育，其重點有二，一是 正規教育，一是繼續教育。由於進入圖書館或資訊機構 服務須要有專業資格，或經過專業訓練。所以長久以來 全美散布各地圖書館工作人員雖有教育訓練的需求，但 受限於時間與空間，所以遠距教育應運而生，對於無法 到校上課的工作人員提供一扇方便之門。本論文運用網 站調查收集資料與內容分析，探討美國圖書資訊學校遠 距教育普及程度以及網路遠距教學發展現況，並歸納出 在圖書資訊學領域成功網路教學的要件。網站調查提供 各系所原始資料，藉由內容分析可取得大量資訊，由於 是原始文件，較為可靠。並從網站建置的精細度可反映 圖書資訊學校網路教育發展的成果。但網路調查也有限 制，若網站資訊簡單或缺乏內容，則無從研究。以下從 幾方面討論：網路教育普及程度、網路教學實施現況， 網路教學與傳統教學的異同。შྮିጯ̈́ޘ!
美國圖書館學會認可的美國與加拿大圖書資訊學 校 56 所，共 38 所經認可為遠距教學的圖書資訊學 校，48 所美國學校有 38 校提供遠距教育，足見美國 圖書資訊學校重視遠距教育，這或許是因為美國幅員 廣大與專業工作的要求使然。38 校中有 26 校提供網 路教學，足見網際網路已大量應用在圖書資訊學教育 領域。網路教學有提供碩士學位、證照取得、短期課 程以及課程輔助。令人驚奇的是有 IIinois、Drexel 等 7 校網路教學授與碩士學位，占 26 校近 30%，而且 有更多學校表示有興趣發展，大體而言網路教學在美 國圖書資訊學校發展普及並具規模與制度，且其發展 階段始於 1996 年。შྮିጯ၁߉னڶ!
26 校網路教學有些提供碩士學位、有些提供課程、有 些僅是課程教學的輔助方式。其他網路教學方式，有些 純用網路，大多是採混合制，即互動電視與網路教學均 採用；有些採同步與非同步。大多有網路教學系統來進 行，以 WebCT 系統與 Blackboard 系統居多，系統功能 包括教材與網頁編製、教材傳遞、師生互動討論、線上 測驗與行政管理等。各校提供網路教學課程十分豐富， 從 4 門至 28 門不等，涵蓋資訊徵集，資訊組織、資訊 檢索與利用、服務與推廣、圖書館管理、資訊科技與圖 書館自動化主題。課程教學法，除網路教學，少數學校 會要求支援課程與新生訓練。老師參與人數相當多，網 路教學課程也有畢業生。對於學生入學，有些學校要求 要有電腦設備與具備電腦能力。而網路教學收費較傳統 教學收費為高。შྮିጯᄃ็ିጯ۞ளТ!
從美國圖書資訊學研究所網路教學構成的要件與授 與學位來看，網路教學與傳統教學確實有相同與相異之 處。圖書資訊學傳統教學主要以教學目標、課程、教師、 學生、教學設施與建築、行政經費與支援為要件，授與 的學位涵蓋碩士、博士、學士、證書、短期課程。26 校網路教學比較而言，教學目標、課程、教師、學生、 行政經費與支援仍為主要要件，但網路科技優點以及網 路學習環境特質，而造成網路教學差異，最大不同處即 改變原「教學導向學習模式」成為「學習者導向的學習 模式」的新教育典範，使得學生有更大的彈性、自主、 與個人化學習機會。其他如大量運用電腦與網路科技， 必須要有網路教學系統平台，強調網路教學法的設計， 重視學生個別化學習，加強教師與學生互動，以及教師 學生與教學人員角色改變等。美國網路教學提供的學程 層級尚不及傳統教學豐富，以短期課程、證書與士學位 為主。共有 7 校提供碩士學位級網路教學可謂相當具有 成就與制度，可供我國研究與取法。ඕኢ!
台灣地區圖書資訊學教育近 20 年來不斷成長，但是 主要學校多分佈於北部，中部僅中興大學圖書資訊學研 究所，重北輕南的生態，使得中南部圖書館人員常有欲 追求專業教育與學位資格，但受限於地理遠隔，而不可 得之憾。台灣地區公共圖書館約有 400 所，館員缺乏專 業資格情形嚴重，許多人員由縣市政府鄉鎮公所派至圖 書館工作，由於缺乏專業知識而不知如何服務。此外， 國中、國小，幾乎每校均設置圖書館，但缺乏有圖書館 經驗的老師與人員來管理。這些公共圖書館與學校圖書 館渴望有彈性的教育機會，可配合其時間與地點需求提 供圖書館專業訓練。 另一方面，圖書館與資訊服務是一個不斷追求新知與 新科技的行業，需要繼續教育，近年來，中國圖書館學 會與中華圖書資訊學教育學會暑期間開授各類研習 班，希望滿足圖書館專業人員不斷吸收新知的需求。但 是仍有中南部圖書館人員難以參加，希望能配合個人需 求作多元選擇，且不要僅限制在暑期舉辦等問題。空中 大學雖設置圖書館科，但有開課太長、學分修習緩不濟 急等困難。 台灣地區圖書資訊學教育與訓練常有地理遠隔、時間 僵化以及個別學習困難等問題，鑑於美國網路教學成功 的應用在圖書資訊學教育，並締造了圖書資訊學教育新 典範，網路教學的發展應該可解決台灣地區圖書資訊學 教育訓練問題，以下提出本研究之建議： 1. 鼓勵台灣地區圖書資訊系所積極發展網路教學，針 對在職人員與遠端學習者，首先提升網路資訊基礎 建設，其次發展網路教學新模式，其要件包括教學 目標、課程設計、網路教學平台、教學方法、老師、 學生、師生互動、行政與管理等。2. 建議有些資訊基礎良好與聲譽卓著學校積極開發 學位制網路教學，以滿足中南部學術圖書館員對於 在職碩士班殷切需求，以及解決公共圖書館或學校 圖書館在職學分班的問題。但學位制網路教學由於 涉及學位授與問題，所以須與教育部相關單位溝 通，配合修正法規，進而規劃實施以實現中南部圖 書館人員的夢想。 3. 網路教學主要實施對象為在職人員，所以應針對繼 續教育市場進行調查與研究，了解需求人口的特 質，對課程主題與形式要求，以及地理時間限制， 針對其需求設計網路教學才 能發揮不受時空限 制，個別化，合作化教學的效益。 4. 空中大學應重視台灣地區公共圖書館與學校圖書 館在職人員的問題，有效的以隔空教育與網路教學 來滿足他們在專業的需求。建議其將圖書館科獨立 成為圖書資訊學系，以網路教學方式針對全國各地 公共圖書館與學校圖書館人員提供正規教育與繼 續教育，包括學士學位制、學分班、短期課程多元 形式供學員修習，落實圖書館法中對專業人員資格 與教育訓練的規定。 5. 中國圖書館學會與中華圖書資訊學教育學會應開 設網路教學形式研習班，以滿足中南部圖書館人員 的需求，也可突破暑期開班限制，可隨時依在職人 員需求提供研習課程。 6. 鼓勵圖書資訊學系所老師開設網路教學課程，推動 學者專家從事網路科技應用在圖書資訊學教育研 究，尤其是網路教學平台開發、課程規劃與設計、 教學方法研究、師生互動、以及學習評鑑、網路教 學原理等課題，以促進網路教學的發展普及與精 進。 7. 未來可針對海峽兩岸三地以及華人市場，甚至與國 際圖書資訊學校合作開設網路教學課程與授與學 位，促成跨國與跨文化式帶動圖書資訊學知識與教 育的交流。
ᔁ!
本論文為國科會 90 年度的研究計畫，感謝國科會經費 補助，計畫編號為 NSC90-2413-H-004-014，以及竇薇薇 小姐與陳澤榮先生的悉心協助，俾使計畫順利完成。ܢො!
註 1 Desmond Keegan(1996), Foundations of
Distance Education (3rd ed). London and New York: Routledge, 1-13.
註 2 J. R. Hill(1997), Web-based Instruction. Englewood Cliffs, N.J. Educational Technology Publications.
註 3 郭冠麟(1999)，圖書資訊學教育與隔空教育 之應用，圖書館學刊(輔大)，40-49。
註 4 ALA Accredited LIS Programs that Provide
Distance Education Opportunities, 23 April 2002 retrieved from http://www.ala.org/alaorg/oa/disted.html
註 5 同註 3。
註 6 Michael G. Moore, 趙美聲、陳姚真編譯
(1999)，遠距教育—系統觀。台北：松崗，5-6。 註 7 同註 6。頁 18-34。
註 8 P.L. Smith and T.J. Regan(1993),Instructional Design. New York: Macmillian Publishing Co.
註 9 洪明洲(1999)。第一章、將教室移到網路。 網路教學。台北：華彩，4-5。
註 10 吳明隆。以網路為主的教育環境內涵及系
統原則」，教育部電子計算機中心通訊 8712，22-38。
註 11 同註 6
註 12 A. Haythornthwaite and F. C. P. White(1989), Distance Education in Library and Information Studies: A Survey . British Library Research and Development Department.
註 13 薛理桂(1993 年 4 月)，圖書館與資訊科學在 各國隔空教育之實施與比較研究，空大人文學報 2。
註 14 National Institute of Multimedia Education . Distance Education in Asia and the Pacific Report on Multimedia Education (Revised Edition) (Chiba: NIME, 1994).
註 15 Somsuang Prudtikul(1998), A Survey of the Institutions in Asia and the Pacific Offering Library and Information Studies through Distance Learning. Education for information 16，209-218.
註 16 Chutima Sacchanand(1999), Distance
Education in Library and Information Science in Asia and the Pacific Region. IFLA Journal 25，97-100.
註 17 Lynn Westbrook(winter, 2002). LIS Distance Education: Modes and Plans. Journal of Education for
Library and Information Science 43:1, 62-68. 註 18 Alyson Tyler(2001), A Survey of Distance Learning Library and Information Science Courses Delivered via the Internet. Education for Information 19, 47-59.
註 19 Elisabeth Logan, Rebecca Augustyniak and Alison Rees (Winter, 2002). Distance Education as Different Education: A Student-Centered Investigation of Distance Learning Experience. Journal of Education for Library and Information Science 43:1, 32-42.
註 20 Linda C. Smith, Sarai Lastra and Jennifer Robins(Fall, 2001). Teaching Online: Changing Models of Teaching and Learning in LEEP. Journal of Education for Library and Information Science 42:4, 348-363.
