預防國中生網路沉迷主題課程介入之效果研究

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(1)國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系碩士論文指導教授：董貞吟. 博士. 預防國中生網路沉迷主題課程介入之效果研究. 研究生：陳麗秋. 撰. 中華民國九十八年七月.

(2) 國立台灣師範大學健康促進與衛生教育學系碩士班碩士論文預防國中生網路沉迷主題課程介入之效果研究學生：陳麗秋. 指導教授：董貞吟摘. 要. 本研究針對國中學生發展「預防國中生網路沉迷主題課程」，目的在了解實施預防國中生網路沉迷教學對學生網路沉迷知識、拒網自我效能、拒網路沉迷社會支持、網路沉迷行為之影響，以及學生對課程的意見與反應。本研究採「準實驗設計」，以雲林縣 2 所國中七年級學生為研究對象，立意取樣一所為實驗組學校(共 76 人)，另一所為對照組學校 (共 80 人)，實驗組持續 4 週接受 4 個單元的預防國中生網路沉迷教學介入課程，對照組則無教學介入。前測在介入前一週施測，後測則於完成介入後的一週進行施測，以瞭解實驗介入後所產生的立即效果。所得資料以描述性統計、卡方統計及單因子共變數分析等進行討論，所得研究結果如下：ㄧ、實驗組之「拒網自我效能」後測得分優於對照組，有顯著的立即效果。二、實驗組之「網路沉迷知識、拒網路沈迷社會支持、網路沉迷行為」後測得分與對照組未達顯著效果。三、學生對預防國中生網路沉迷主題課程滿意度達八成。根據本研究結果，可供國內推廣預防國中生網路沉迷教育及相關研究參考。建議未來相關介入的研究能用行為科學理論和策略，相信必能增進預防國中生網路沉迷教育之效果。. 關鍵字:網路沉迷、國中生 iv.

(3) The Effects of the Internet Addiction Prevention Program among the Junior High School Students A Master Thesis By Li-Chiu Chen ABSTRACT The purposes of this study were to assess the effects of the Internet Addiction Prevention Program among the Junior High School Students, and to understand the evaluation from the experiment group students in this program. The study was constructed on a quasi-experimental design, and it sampled seventh graders of 2 schools in Yunlin as subjects. These students were non-randomly assigned to the treatment group (n=76), and the control group (n=80). The treatment group received the intervention curriculum of 4 units for 4 weeks and the control group received nothing. One week before the intervention, the experimental group and the control group took the pre-test; one week after the intervention, these two groups took the post-test in order to know the immediate effects. The data were analyzed with using Percentile Description, Chi-square, and one way ANCOVA. The results of the study were as follows. 1. The immediate effect of self-efficacy to refuse Internet Addiction in the experimental group was significantly better than effect in the control group. 2. The effects of knowledge of Internet Addiction, social support to refuse Internet Addiction, and the behavior of Internet Addiction in the experimental group were not significantly better than those in the control group. 3. Junior High School Students involved in this study feel highly satisfied with the prevention of Internet Addiction Program. The results of this research could provide some help for the junior high school students about the prevention education of Internet Addiction Program and related studies. We suggested intervention-related researchers can use behavior science theories and strategies in the future to enhance the educational effects of the prevention program. Key Words: Internet Addiction、the junior high school students v.

(4) 誌謝. 本論文得以順利完成，首先要感謝恩師董貞吟教授的悉心指導，尤其在我困頓時，給予我鼓勵與指導，在此對董老師獻上最高的敬意。論文口試期間，承蒙雲科大陳斐娟教授及本所姜逸群教授的精闢指正與惠賜卓見，使本論文內容更臻完善，在此致上最深的謝意。且也感謝何縕琪教授、姜逸群教授、胡益進教授、董貞吟教授、劉佳雨老師對於問卷的指導。感謝此篇論文麻煩到國中主任林玉瓶老師，由於您的協助，讓我的問卷得以順利進行，可以更快地完成論文，在這邊萬分感謝。更感謝學校同事時時刻刻的關心，增加我寫論文的動力。最後，要感謝的是我的家人，您們的支持與鼓勵，才能使我在人生的旅途上又跨出了一步;由於您們的付出，讓我無後顧之憂順利完成學業，成就了今天的我，在此表達感謝之意，也希望這份成果與您們分享。謹以本文獻給我最親愛的家人與所有關心我的人。. 陳麗秋. 謹誌於師大. 中華民國九十八年七月. vi.

(5) 目. 次. 書名頁 ………………………………………………………………. i. 論文口試委員審定書 ………………………………………………. ii. 授權書 ………………………………………………………………. iii. 中文摘要 ……………………………………………………………. iv. 英文摘要 ……………………………………………………………. v. 誌謝 ………………………… ……… …………………………. vi. 目次 …………………………………………………………………. vii. 表目次 ………………………………………………………. ix. 圖目次 ……………………………………………………………. xi. 第一章. 緒論. 第一節研究動機與重要性 …………………………………………… 1 第二節研究目的 …………………………………………………………5 第三節研究問題 …………………………………………………………5 第四節研究假設 …………………………………………………………6 第五節名詞界定 …… …… …… …… … …… … ……… …… … …… … 6 第六節研究限制 …… …… …… …… … …… … ……… …… … …… … 7. 第二章. 文獻探討. 第一節網路沉迷之定義、界定標準 …… …… ……… ……………8 第二節網路沉迷現象之相關研究 …………………………………17 第三節教育策略介入的理論基礎 …………………………………37 vii.

(6) 第三章. 研究方法. 第一節研究設計 …………………………………………………………43 第二節研究對象 …………………………………………………………44 第三節研究架構 …………………………………………………………45 第四節預防國中生網路沉迷主題課程之發展與形成……………46 第五節研究工具 …………………………………………………………61 第六節研究步驟與進度…………………………………………………65 第七節資料處理與分析…………………………………………………68. 第四章. 結果與討論. 第一節研究對象基本資料…………………………………… 69 第二節網路沉迷行為及相關因素現況分析…………………… 74 第三節預防國中生網路沉迷主題課程介入之立即性影響…… 82 第四節研究對象對預防國中生網路沉迷主題課程之評價…… 90. 第五章. 結論與建議. 第一節結論……………………………………………………… 95 第二節建議……………………………………………………… 96. 參考文獻……………………………………………………99 附錄一:過程評價問卷……………………………………111 附錄二:預試問卷…………………………………………112 附錄三:專家效度名單……………………………………117 附錄四:正式問卷…………………………………………118 附錄五:預防國中生網路沉迷主題課程學習單…………123 viii.

(7) 表目次表 3-1. 研究設計…………………………………………………43. 表 3-2-1 「預防國中生網路沉迷主題課程」單元一教案………49 表 3-2-2 「預防國中生網路沉迷主題課程」單元二教案………51 表 3-2-3 「預防國中生網路沉迷主題課程」單元三教案………53 表 3-2-4 「預防國中生網路沉迷主題課程」單元四教案………55 表 3-3-1 「預防國中生網路沉迷主題課程」之介入變項與教學重點 ……………………………………………………57 表 3-3-2 「預防國中生網路沉迷主題課程」之介入變項與教學重點 ……………………………………………………58 表 3-3-3 「預防國中生網路沉迷主題課程」之介入變項與教學重點 ……………………………………………………59 表 3-3-4 「預防國中生網路沉迷主題課程」之介入變項與教學重點 ……………………………………………………60 表 3-4. 問卷各量表的內部一致性 ……………………………64. 表 3-5. 網路沉迷知識題目之鑑別度及難度………………… 64. 表 4-1-1 原始樣本數及有效樣本數一覽表 ……………………69 表 4-1-2 實驗組與對照組之個人背景資料分布情形及卡方檢定 70 表 4-1-3 實驗組與對照組之網路使用情形比較表………………73 表 4-2-1 網路沉迷知識分布情形…………………………………74 表 4-2-2 拒網自我效能分布情形…………………………………75 表 4-2-3 拒網路沉迷社會支持分布情形…………………………79 表 4-2-4 網路沉迷行為分布情形…………………………………80 表 4-3-1 各變項組內迴歸係數同質性考驗摘要表………………82 表 4-3-2 「網路沉迷知識」的前測、後測平均得分……………83 ix.

(8) 表 4-3-3 「網路沉迷知識」後測得分共變數分析摘要表………84 表 4-3-4 「拒網自我效能」的前測、後測平均得分……………84 表 4-3-5 「拒網自我效能」後測得分共變數分析摘要表………85 表 4-3-6 「拒網路沉迷社會支持」(同學)的前測、後測平均得分 ………………………………………………86 表 4-3-7 「拒網路沉迷社會支持」(家人)的前測、後測平均得分 ………………………………………………86 表 4-3-8 「拒網路沉迷社會支持」後測得分共變數分析摘要表 87 表 4-3-9 「網路沉迷行為」的前測、後測平均得分……………88 表 4-3-10 「網路沉迷行為」後測得分共變數分析摘要表 ……89 表 4-4-1 實驗組學生對預防國中生網路沉迷主題課程評價結果分析………………………………………………………91 表 4-4-2 實驗組學生對預防國中生網路沉迷主題課程印象深刻的內容分析…………………………………………………94. x.

(9) 圖目次圖 2-1 效能期待與結果期待之差異 ……………………………39 圖 3-1 研究架構………………………………………………… 45 圖 3-2 研究甘特圖…………………………………………… 65. xi.

(10) 第一章緒論第一節研究動機與重要性根據台灣網路資訊中心公布2008年1月「台灣寬頻網路使用調查」報告，截至2008年1月31日為止，台灣地區12歲以上民眾上網率已經達到68.51%。尤其年齡在「16-20歲」者寬頻使用比率較高，達九成（90.34%）。12歲以上民眾最常上網之地點以「家中」為最多，高達近九成四的比率；而個人平日(工作日)每日使用時數以「1小時-未滿2小時」為高，占將近二成一(20.74%)；個人假日平均使用時數以「1小時 -未滿2小時」為最多，占約近一成四(13.93%)。顯示我國電腦網路的普及度。然而，電腦網路雖然普及，我們卻也發覺到網路帶來一些負面的影響，例如許多學生的生活、上課、交友等都與網路結合，卻對某些學生的課業、生活造成嚴重的負面影響。不僅如此，網路更可能給資訊社會帶來一些危機和負面影響，包括了網路上的電子犯罪，網路「駭客」(hackers)及病毒對於資料的侵害，網路上的成人資訊對青少年的影響等等(周倩，2000)。此外，針對網路對於使用者個人健康的生理、心理的影響也是值得關注的，如長時間使用電腦，久坐時雙腳缺乏活動，會影響血液循環造成靜脈栓塞的經濟艙症候群，長時間維持同一個姿勢也容易引發肩頸筋膜發炎，過度使用滑鼠也容易手麻手酸而罹患腕隧道症候群（中華民國兒童保健協會，2003）。而林珊如、蔡今中（2000）研究發現，網路使用的頻率越高，上網的強迫性就越高，且在斷線的時候會有失望不安的情緒產生；對網路的評價越高者，其網路沉迷中的耐受性得. 1.

(11) 分也越高。甚至進而發生沒有網路就不能度日的情況，這種情形，就是俗稱的網路沉迷，這樣的一個議題已經得到了國內外學者的關注與重視。 Brenner 於 1996 年初進行調查研究，結果發現網路使用者一週平均上網 21 個小時。Brenner(1997)的研究中發現，平均每週上線時數 19 小時的重度使用網路者，均在問卷中表示，使用網路後有 10 多種對生活產生的干擾因素，例如：無法有效掌控時間、睡眠時間不足及三餐不正常等現象產生，因此，一般人所觀察到重度網路使用者的「毫無節制」現象確實會發生，並且情況非常普遍與明顯。而國內也從1998年開始有網路沉迷的研究。起初，國內網路沉迷的研究皆以大學生為主（例如：周榮、周倩，1997；陳淑惠，1998；蕭銘鈞，1998），但隨著網路發達後，網路沉迷狀況愈來愈嚴重，有陳淑惠、周倩、林珊如及施香如等人於1998至2000年向國科會申請「我國學生電腦網路沈迷現象之整合研究」專案，才開始一連串的實證研究。在相關訪談、觀察、報章雜誌報導中可得知，發現網路沈迷現象已從大學生向上至一般社會人士，及向下至中小學學生延伸的趨勢(周倩，2000)。國內有關中學生網路成癮的相關研究中，最早由林珊如、蔡今中（1998）以電腦使用態度來預測網路沈迷的研究。發現重度使用網路的學生群，這些人反應網路對課業、日常作息、身體健康、父母關係確實有負面影響力。網路沈迷中的學生，每週平均使用時間依次為：WWW為5.79小時，BBS為3.85小時。而也有研究認為國中生網路成癮者使用以三年以上最多，每週使用25小時以上居多 (張仁獻， 2003)。李曉君(2006)以台南市國中生840人為研究對象，發現國中學生網路使用相當普遍，高達99％，且近72％的國中學生網路使用都已. 2.

(12) 超過三年以上。此外，有研究顯示具網路成癮傾向之國中生佔全體受試者的15％左右(謝寶蓮，2007)。因此，可以了解國中生每週上網時數有愈來愈多的趨勢，有必要多加注意國中生網路沉迷的問題。近幾年來，關於網路沉迷的主題，也有相關網站的成立、書籍的編撰。如教育部於 2002 年委託國立交通大學製作「中小學教師網路素養與認知網站」（網址 http：//eteacher.edu.tw/），其中網路沈迷為七大主題文章之一，有相關的課程教學素材，以情境劇照片製成之投影片、和以 Flash 製成的動畫，並提供教學活動設計、評量或學習單等。臺北市教育局認為青少年學生使用資訊科技與網際網路，發生網路沈迷的情形時有所聞，加強資訊素養與倫理教育已刻不容緩，因此於 2005 年完成全國第一套「資訊素養與倫理教材－高中職版」 (吳清基、林宜隆等，2005）。於 2006 年再出版了國中版及國小版資訊素養與倫理教材。內容特別討論到網路沈迷的原因、網路沈迷對自身（身體、心理、行為）之影響、網路沈迷解決策略與如何自我檢視是否為網路沉迷(吳清基、林宜隆等，2006）。但實際應用情形與教材成效如何，卻不得而知？在論文的研究中，預防國中生網路沈迷主題課程介入並不多見，目前以團體課程介入者，有羅士媛（2005）團體課程對「網路成癮」國中學生影響之行動研究。而其他研究大多是針對已經網路沉迷的少數學生，以團體諮商的方式介入（王錦慧，2005；陳美文，2004；陳淑惠，2002；葉靜君，2003；謝亞嫻；2005；藍菊梅，2005）。為了因應校園網路成癮問題之日趨嚴重，學校要建立以多元管道、多元策略，其中，在初級為基礎之校園網路成癮五級預防模式（王智弘，2007）預防層次方面，具體做法包括對學生提供網路成癮、網路心理健康與. 3.

(13) 網路安全之輔導知能相關課程等，因此，鑑於國內過去較缺乏對預防學生網路沈迷課程之設計、實驗介入成效之評估等相關研究的進行，本研究以國中生為對象，以預防國中生網路沈迷主題課程介入，讓學生對網路沈迷更加的了解，進一步思索如何正確使用網路，避免陷入網路沈迷，亦可作為未來發展中學生預防網路沉迷教育計畫之參考。. 4.

(14) 第二節研究目的本研究藉由探討相關的文獻，發展出預防國中生網路沉迷主題課程，實施介入並評估其成效，同時瞭解研究對象對介入計畫的評價。茲將研究目的分述如下：一、瞭解研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「網路沉迷知識」的改變情形。二、瞭解研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「拒網自我效能」的改變情形。三、瞭解研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「拒網路沉迷社會支持」的改變情形。四、瞭解研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「網路沉迷行為」的改變情形。五、瞭解研究對象對預防國中生網路沉迷主題課程的評價。. 第三節研究問題研究問題根據研究目的，本研究待答問題如下：一、研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「網路沉迷知識」的改變情形為何? 二、研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「拒網自我效能」的改變情形為何? 三、研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「拒網路沉迷社會支持」的改變情形為何? 四、研究對象在接受「預防國中生網路沉迷主題課程」教學後，「網路沉迷行為」的改變情形為何? 五、研究對象對預防國中生網路沉迷主題課程的評價為何?. 5.

(15) 第四節研究假設根據上述待答問題，本研究欲驗證的虛無假設如下：一、在控制前測情形下，研究對象接受「預防國中生網路沉迷主題課程」後，實驗組「網路沉迷知識」後測分數與對照組學生無顯著差異。二、在控制前測情形下，研究對象接受「預防國中生網路沉迷主題課程」後，實驗組「拒網自我效能」後測分數與對照組學生無顯著差異。三、在控制前測情形下，研究對象接受「預防國中生網路沉迷主題課程」後，實驗組「拒網路沉迷社會支持」後測分數與對照組學生無顯著差異。四、在控制前測情形下，研究對象接受「預防國中生網路沉迷主題課程」後，實驗組「網路沉迷行為」後測分數與對照組學生無顯著差異。. 第五節名詞界定名詞界定本研究中相關之名詞界定如下：一、網路沉迷:本研究採用周榮與周倩（1997）對網路沉迷定義為，對於重複地網路使用所導致的一種慢性或週期性地著迷狀態，並帶來難以抗拒再度使用的慾望，同時會產生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、退縮等現象，對於上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴。二、預防國中生網路沉迷主題課程：本研究所指為期四週 4 節課的教學計畫，內容包括：「迷惘、迷網」、「網路沉迷面面觀」、「拯救小. 6.

(16) 海創意大改編」、「go！go！go！衝破迷網」等課程。三、網路沉迷知識：指研究對象對於網路沉迷的定義、網路沉迷的類型、網路沉迷的原因、網路沉迷的解決策略等相關知識瞭解的程度，以「網路沉迷知識測驗」來測量，得分愈高，表示對網路沉迷的認知程度愈好；得分愈低，表示認知程度愈低。四、拒網自我效能：指研究對象自我評估在不同情境下，拒絕上網的把握程度，以「拒網自我效能量表」來測量，得分愈高，表示拒絕上網能力愈高；反之，則表示控制上網能力愈低。五、拒網路沉迷社會支持：指研究對象評估來自同學、家人對其拒絕網路沉迷行為的支持、鼓勵程度。以「拒網路沉迷社會支持量表」測量，得分愈高代表所獲得的拒絕網路沉迷支持程度愈高，反之，代表獲得拒絕網路沉迷支持程度愈低。六、網路沉迷行為：指研究對象自我評估在網路成癮耐受性、強迫性上網、網路成癮戒斷反應、人際與健康問題、時間管理問題等行為表現。學生在量表的得分愈高，表示受試學生網路沈迷情況越嚴重。. 第六節研究限制ㄧ、本研究對象僅限於雲林縣某國中七年級的學生，研究結果僅可以推論至雲林縣某國中七年級的學生。二、教學介入納入學校既定課程中，因為實驗介入的時間受限制，所以實驗介入效果也可能產生限制。. 7.

(17) 第二章文獻探討本章針對與本研究有關之文獻，分為以下三節加以探討。第一節網路沉迷之定義、界定標準，第二節網路沉迷現象之相關研究，第三節教育策略介入的理論基礎。. 第一節網路沉迷之定義、網路沉迷之定義、界定標準一、網路沉迷的定義目前對於「網路沉迷」的定義，不同的學者有不同的看法與觀點。至今尚未有嚴謹一致的認同判斷標準，通常學者多藉由傳統物質性依賴 (substance dependence)或沉迷失調症（addictive disorder）的判斷標準來推論網路沉迷現象（Young，2004）。關於這方面的研究，國外最早是由Goldberg（1996）以網路沉迷失序症（Internet addiction disorder; IAD）來說明網路沉迷，她指出由於過度的電腦網路使用，使得個人在網路使用的適應發生問題，造成個人職業、學業、社交、工作、家庭生活、財務、心理與生理功能之影響與減弱。國內最早則是周榮與周倩（1997）根據國際世界衛生組織(WHO) 對成癮的定義稍作修正後，將網路沉迷定義為：對於重複地網路使用所導致的一種慢性或週期性地著迷狀態，並帶來難以抗拒再度使用的慾望，同時會產生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、退縮等現象，對於上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴。而蕭銘鈞（1998）依據傳播學的使用滿足理論，將周榮與周倩對網路沉迷定義中的「快感」一詞修改為「滿足感」，將網路沉迷定義為：因為有著無. 8.

(18) 法克制地再度使用慾望，而藉著重複地使用網路所導致的一種慢性或週期性的著迷狀態，同時會產生想要增加使用時間的張力與耐受、克制、戒斷等現象，因此對於上網所帶來的滿足感會一直有心理與生理上的依賴。從事第一個實證研究的 Young（1998,2004）則認為網路沉迷是衝動失去控制後，所表現出的一種失常行為，此行為不包含麻醉劑、沒有中毒症狀的使用行為。其將依賴而沉迷於網路的現象稱作「問題性的網路使用（problematic Internet use，PIU）」，與「心理疾病診斷統計手冊」第四版（Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders； DSM-IV）中所定義的「病態性賭博」（pathological gambling disorder）最為接近。Griffiths（1998）認為網路沉迷係一種「科技成癮」（technological addiction），係包含人機互動（human-machine interaction），但不包含物質涉入的行為性成癮，通常有特定的誘因與增強而導致該行為傾向的持續增加。同樣認為與 DSM-IV 中所定義的「病態性賭博」最為接近。陳淑惠(1999)則綜合DSM-IV與臨床個案的觀察，將網路成癮的症狀(Internet Addiction Symptoms)區分為網路成癮耐受性、網路成癮戒斷症狀、強迫上網症狀、時間管理問題與人際健康問題五類。 Morahan-Martin 和 Schumacher（2000）認為現今多以病態的網路使用（pathological Internet Use, PIU）來描述網路使用心理失常類型（patterns），故將病態的網路使用定義為：使用網路後導致一些症狀與情緒的改變，且忽略了對主要角色義務的實踐，以及產生不當的行為與渴望。Beard 和Wolf (2001)於研究中定義網路成癮為無法控制的、有害的網路使用行為。. 9.

(19) 而近幾年國內論文中也有些看法，如游森期(2001)將網路沉迷定義為：由於過度使用網路，而對於網路產生心理依賴的一種衝動控制失序行為，並伴隨和上網有關的耐受性、戒斷、否定、強迫性行為，以及生活相關問題。盧浩權(2005)將網路沉迷定義為：因網路複合媒介的特性（hybrid media）帶給使用者心理上的快感，或滿足現實生活中無法滿足的需求，讓使用者過度使用網路，並在不斷地快樂與需求滿足經驗中逐漸著迷，而後失去網路使用的「時間感（timing）」，並對網路產生心理依賴的衝動控制失序行為。廖思涵(2006) 將網路沉迷定義為：因網路的匿名互動性、虛擬與光速累積資訊的特性，讓使用者在使用時，獲得在現實生活中無法獲得的滿足，並在不斷追逐自我滿足與需求的情況下，加深了網路的使用，使使用者產生了耐受性、克制或戒斷等的心理衝突，對網路產生心理上的依賴。故綜合上述國內外學者關於網路沉迷定義的探討，都以「物質依賴」的觀點來詮釋網路沉迷現象，認為此一使用歷程所呈現出的心理狀態與一般酒癮、藥癮或某些行為成癮（例如性成癮、賭博成癮等）的心理歷程相近。而本研究採用周榮與周倩（1997）對網路沉迷定義，將網路沉迷定義為：「對於重複地網路使用所導致的一種慢性或週期性地著迷狀態，並帶來難以抗拒再度使用的慾望，同時會產生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、退縮等現象，對於上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴」。. 10.

(20) 二、網路沉迷之界定標準精神科醫師 Goldberg(1996)在網站中建了一個依據 DSM-IV 範本而成的「網路沉迷失序症」網頁，列出「網路沉迷失調症（Internet Addiction Disorder，IAD）」的七點判定準則，若網路使用者的行為符合下列敘述其中三項至四項症狀，且症狀表現長達十二個月以上，極可能是網路沉迷者： 1、耐受度（tolerance）：包括希望增加上網時間以求得滿足；如果繼續花相同的時間上網，邊際效用會逐漸減少。 2、戒斷(withdrawal)：包括停止或減少過度網路使用行為，而導致數天或一個月內發生心因性肌肉運動的不安現象（psychomotor agitation）、焦慮、念念不忘於網路即時發生的事情、對網路存有某種的幻想與夢境的現象、自發性或非自發性地手指打字動作，因上述的的情形而導致在社交、工作或其他重要性功能運作上的失常；經由再度的使用網路或是類似的線上服務，則可逐漸減緩或是避免上述的症狀出現。 3、上網時間與頻率度會逐漸超出原先的預期。 4、曾多次嘗試控制或停止使用網路，但都失敗。 5、花很多的時間在網路相關活動上(如：在網路上訂購書籍、測試瀏覽功能、研究網路商店、下載檔案等 )。 6、因為網路的使用而放棄或減少日常生活中重要的社交、職務或是休閒活動。 7、即使察覺因網路使用過度，而造成各種持續性重複出現在生理、心理、社交及職務上的問題(如：睡眠減少、婚姻遭挫、晨間約會的遲到、怠忽職守，或是身旁重要的人有被遺棄的感覺等 )，依然照. 11.

(21) 常使用網路。西方以研究網路沉迷著稱的 Young(1996)，在網路上建置了針對網路沉迷者的研究網站(Center for On-Line Addiction; COLA)，研究網路沉迷的現象，並提供網路使用者沈迷測驗，以檢查自己是否具有不同類別的網路沈迷傾向，同時也對家長及教師提供不同的輔助策略，以利親職教育及學校教育之進行。Young 將網路沉迷的現象指稱是病態性的網路使用(pathological internet use；PIU)，列出八項標準來判斷網路使用者是否有網路沉迷現象，她認為只要在下述問題中，回答「是」的問題有五項或是超過五項，即符合網路沉迷的標準，這八項標準說明如下(Young,1997,1998 & 2004)： 1、我會聚精會神地從事線上或網路的服務活動，並且在離線後仍持續想著上網時的情形。 2、我需要花更多時間在線上才能得到先前同樣的滿足。 3、我曾多次努力要控制或停止網路使用，但並沒有成功。 4、當我企圖減少或是停止使用網路，我會因些而沮喪、心情低落或是脾氣容易焦躁。 5、我花在網路上的時間比我原先預計的時間還要久。 6、我會為了上網而願意承擔重要的人際關係、教育或工作機會損失的危險。 7、我曾向家人、朋友或他人說謊來隱瞞我涉入網路的程度。 8、我上網是為了逃避問題或者是釋放一些感覺諸如無助、罪惡感、焦慮或沮喪。 Ferries（1997）指出網路沉迷者會有以下三項特徵： 1、當嘗試停止網路使用的時候會感到不安和焦慮。. 12.

(22) 2、利用網路來逃避一些情緒的困擾，如：無助、罪惡、焦慮、憂鬱。 3、對於網路沈溺的行為會對家人撒謊，即使高額的網路費用也無法停止網路的使用。 Griffths（2000）將網路沉迷視為「科技成癮」，認為「科技成癮」可用行為性成癮的核心特徵來形容，對於這類沉迷於網路的定義中包括六個「組成核心」（core components），分別為： 1、顯著性（salience）：當網路上某些活動對個人而言變成重要的活動時，它會支配著某人的思考、感覺與行為，成為個人生活最主要的重心。 2、心境轉變（mood modification）：指使用網路成為個人發洩負面情緒，激起正面情緒或是將任何情緒暫時阻斷並麻木自己的手段。 3、耐受性（tolerance）：隨著經驗增加，在下次使用時必須比前次的經驗更為投入，才能感受到樂趣。 4、戒斷症狀（withdrawal）：停止或減少重度網路使用，而導致在數天或一個月內發生下列情形：心理性肌肉運動的不安現象、焦慮、對網路所發生的事情有縈繞不去的思念、產生與網路有關的幻想或夢、自發性或非自發性的手指打字動作。由於上述症狀，導致在社交或職業工作上的損害或沮喪情形，使用網路或是類似的線上服務可以舒緩或避免上述症狀。 5、衝突性（conflict）：當進行活動時，自身與身旁他人、或是與其他活動間的衝突以及對網路的既想使用又想拒絕的使用衝突。 6、再發性（relapse）：經過一段時間的停止使用後，一旦再接觸，便很容易又發生先前沉迷的行為模式，甚至還有更加深的可能。周倩與蕭銘鈞（Chou & Hsiao, 2000）將 Brenner（1996、1997）. 13.

(23) 的網路關係成癮行為目錄（Internet-Related Addiction Behavior Inventory, IRABI）修正，使之適合於台灣的個人網路工作環境，編訂了中文網路成癮量表-II（C-IRABI-II），以 37 個問題來界定大學生的網路成癮，包括網路成癮相關問題、網路成癮的強迫性與網路使用的退癮症狀、網路使用時間、網路當成社會中介、網路人際關係的依賴、以及網路對日常活動的取代等六個因素。林珊如與蔡金中（2000）針對台灣高中學生病態的網路使用（Pathological internet use in high school students, PIUST）現象，發展了包含 29 道題目之網路沉迷量表，經由因素分析得到與台灣高中學生網路沉迷相關的因素有四個，其中與「症狀」有關的是：耐受性和強迫性使用/退癮症狀；與網路沉迷相關問題的因素是：家庭、學校和健康以及人際與財務。國內學者陳淑惠（1998）依循傳統成癮症狀的診斷概念模式，並以側重心理層面的原則編製「中文網路成癮量表」（The Chinese Internet addiction scale；CIAS），並於隔年修訂該量表為「中文網路成癮量表修訂版」(The Chinese Internet Addiction Scale-revised；CIAS-R)，認為網路成癮量表之概念模式，需包含下述的症狀向度： (一)網路成癮症狀傾向(Internet Addiction Core Symptoms) 1、網路成癮耐受性(Tolerance of Internet Addiction) ：指稱的是，隨著使用網路的經驗增加，原先所得到的上網樂趣，必須透過更多的網路內容或更長久的上網時間才能得到相當程度的滿足。 2、強迫性上網(Compulsive Use)：指稱的是一種難以自拔的上網渴望與衝動。在想到或看到電腦時，會有想要上網的慾求或衝動。 3、網路成癮戒斷反應(Withdrawal Response)：指稱的是上網之後難以脫離電腦；使用電腦或網路時，精神較為振奮；渴求能有更多的時. 14.

(24) 間留在網路上。如果突然被迫離開電腦，容易出現挫敗的情緒反應，例如，情緒低落、生氣、空虛感等，或者是注意力不集中、心神不寧、坐立不安等反應。 (二)網路成癮相關問題(Internet Addiction Related Problems) 1、人際與健康問題(Interpersonal & Health Problems)：指稱的是，因為黏溺於網路的時間太長，因而忽略原有的家居與社交生活，包括與家人朋友疏遠；或出現身體不適反應，例如：眼乾、眼酸、頭痛、肩膀酸疼、腕肌受傷、胃腸問題等。 2、時間管理問題(Time Management Problems)：指稱的是，因為黏溺於網路的時間太長，因而耽誤睡眠、三餐進食、工作、學業等之時間安排。陳冠名（2004）綜合許多研究提出網路沉迷的五個徵狀，並依據陳淑惠（2003）所編制之「網路成癮量表」增訂 4 道「替代性滿足」題目，以下說明這五個徵狀： 1、耐受向度：隨著使用的增加，需要更多的上網時間或瀏覽更多內容才能得到原來相同程度的滿足感。 2、戒癮向度：對重度網路使用者而言，減少或停止網路使用會感到沮喪、情緒低落、脾氣暴躁、心神不寧或注意力不集中等。至於想要嘗試控制或是停止網路的使用，卻是經常地失敗。 3、強迫向度：指一種難以克制的上網渴望與衝動，一看到電腦就有上網的慾求與衝動，上網後精神振奮，難於脫離電腦，希望有更多的時間停留在網路上。 4、心理防衛向度：個體為減少超我與本我衝動而生焦慮時所形成一些改變本質的行為，這些行為稱為防衛機制。心理防衛向度是將網路. 15.

(25) 視為可以是逃避現實痛苦，形成防衛方式的地方，例如：轉移作用 (displacement)；投射作用(projection)；認同作用(identification)；補償作用(compensation)。換言之，當個體長時間使用網路時，可以釋放諸如無助感、罪惡感、焦慮、沮喪等感覺，利用上網的方式形成因應的機制，以逃避現實生活中的適應困難，並滿足現實生活中無法得到的需求，如被人重視、與人親密、具有能力等，故主觀地將網路虛擬世界認為是自己所適合的世界。 5、生活功能問題：所指的是長時間使用網路，產生諸如下列現象：忽略家庭生活或社交生活、和朋友疏遠、耽誤學業甚至是工作、會因上網行為而說謊。另外，又因為長時間專注地使用電腦，造成各種身體不適的現象，例如：眼睛乾澀、手腕受傷、睡眠不足、腸胃不適等。綜合上述關於網路沉迷的界定標準，國內外學者多以「行為性成癮」的判斷標準來界定網路沉迷現象，亦即不離「戒斷」、「耐受」、「強迫性行為」等向度。而陳淑惠的中文網路成癮量表（CIAS）是第一個本土化中文網路成癮量表，綜合成癮的概念模式、臨床實務的個案以其刺激-反應聯結的原則編製，實是相當適用於本土性的網路研究之上。且其判別率之結果(約為 5％)也大致與其他量表相近。且陳淑惠（2003）的研究報告指出，其後之「中文網路成癮量表修訂版（CIAS-R）」比起中文網路成癮量表有更佳的因素結構，且各因素量尺的心理計量顯示 CIAS-R 是一結構合理、穩定可靠的量表。基於以上因素，本研究採用陳淑惠之中文網路成癮量表修訂版（CIAS-R）。. 16.

(26) 第二節網路沉迷現象之相關研究網路沉迷現象之相關研究一、國內網路沉迷的現況國內網路沉迷的研究一開始大多以大學生為對象（例如：周榮、周倩，1997；陳淑惠，1998；蕭銘鈞，1998），然而隨著網路發達後，網路沉迷狀況愈來愈嚴重，有陳淑惠、周倩、林珊如及施香如等人於 1998 至 2000 年進行「我國學生電腦網路沈迷現象之整合研究」專案，才開始一連串的實證研究。因此網路沈迷現象不只是跟大學生有關，趨勢延伸有向上至一般社會人士，及向下至中小學學生(周倩，1998）。以下依研究對象的不同，分述如下： (一)研究對象為高中職或大專院校學生：最早是由周榮與周倩(1997)採用電子佈告欄(BBS)的方式進行問卷調查，共計收到自願填答者有效問卷 104 份。研究結果發現使用網路時間愈長者其網路沈迷指數也愈高，網路沈迷高危險群與非網路沈迷者的網路使用時數有顯著的差異。而第一位採用分層隨機取樣方式的研究是蕭銘鈞(1998)，抽樣調查我國 12 所公私立大專院校學生共計 763 人。其研究發現，男生比女生有網路成癮的行為傾向，擁有個人電腦者比較容易成癮。其網路使用最大動機是「社會性動機」中的「與遠方友人接觸及保持連絡」；而且高危險群網路使用者比一般網路使用者更依賴網路作為人際關係發生的場域。陳淑惠(1998)以台灣大學的1392位學生為樣本群的調查研究，研究依上網時數得分排序，最高的前5％被視為網路成癮的高危險群，其每週平均上網時數為19.6小時，高於全體受試的平均值10.3小時，所有高危險群的網路使用者都自認為對網路有成癮現象。林旻沛(2004) 以南區大專校院的4425位學生為樣本群的調查研究，發現網路成癮之 17.

(27) 盛行率約10.3％，成癮者特質以男性、成績排名落後、每週上網時間與次數多者。國內有關中學生網路成癮的相關研究中，林珊如、蔡今中（1998）以電腦使用態度來預測網路沈迷的研究。發現重度使用網路的學生群，這些人反應網路對課業、日常作息、身體健康、父母關係確實有負面影響力。網路沈迷中學生最常使用的網路應用與每週平均使用時間依次為：WWW為5.79小時，BBS為3.85小時，Chat Rooms/IRC為3.61 小時，Ftp為2.73小時，Netgames/MUD為2.04小時，E-mail為1.77小時。韓佩凌(2000)研究發現中學生網路沈迷者的平均年資約為1.96年；每週平均使用時間約為12.5小時。在網路使用行為上，一些具社交功能且互動性高的活動如：E-mail的使用、聊天交友活動、情色網的使用則較容易造成網路沈迷傾向的不同。且認為網路的「使用時間」、「生活壓力」及「憂鬱傾向」對網路沈迷有直接的影響力。盧麗卉（2002）以高中職學生為對象（N=866），研究發現父子互動關係類型為「聚頻心離」與「聚疏心離」的高中職學生，表現出較多的網路成癮行為；而母子互動關係類型為「聚頻心繫」與「聚疏心繫」的高中職學生，則表現出較少的網路成癮行為。換言之，與父母關係的親近程度，無論相處時間多寡，都是防止青少年網路成癮的緩衝因子。戴秀津(2003) 針對高中職學生網路成癮之相關因素及其對身心健康之影響的研究中指出，成癮者平均每週上網30.9小時，且成癮者的特質為:男性、高職生、具神經質人格傾向、人際關係不好者及學業成就不佳者。且也有研究認為網路沉迷者以男性居多，平均每週上網時數為21.4小時，且具有自尊感低、憂鬱傾向嚴重及依賴與害羞等人際困擾(董潔如， 2003)。. 18.

(28) 盧浩權(2005)認為不同性別、年級、不同的上網時數、網路使用地點、網路活動內容之青少年在網路沉迷上有差異性存在，而青少年經歷的生活壓力以學校生活壓力、社會人際壓力與網路沉迷的關係最為密切，青少年所感受的負面情緒以「焦慮」、「疏離」與網路沉迷的關係最為密切。陳國文(2007)以宜蘭縣三所高中生為研究對象，發現學生平均上網年資為 5.08 年，最常上網的地點是自己家中，平均每週上網時數約 10.21 小時，最常上網時段為晚上 20：00~24：00，網路活動中，以查詢資料、網路聊天及下載軟體的使用頻率較高。綜上所述，可知高中職與大專院校學生網路沉迷狀況嚴重，學生每週都花很多時間在網路上，也嚴重影響到課業、日常作息、身體健康等。 (二)研究對象為國中學生：王秀燕(2002)認為學生上網的主要動機及原因為無聊打發時間、能多結交網友、能與同儕相聚在一起、同儕嘲諷及刺激、耳濡目染；上網對學生最大的影響是不想再接觸功課與家人關係惡化；學生上網的主要時間是放學後、晚上及週休二日；學生上網的地方主要是網咖或家中。且研究指出大部份網路沈迷國中學生對自我概念抱持著負面的態度。江南逸(2003)認為國中男生似乎有比女生易網路沈迷；零用錢愈多者網路沈迷之可能性愈高；家庭社經地位低者有較高家庭社經地位更易傾向網路沈迷；學期成績排行上，成績較低者有比成績較高者易於沈迷網路；互動性的網站（網路連線遊戲、聊天交友）似乎易於沈迷；於網路咖啡店上網者，網路沈迷機率較其他類型來得高；網路連線速度較快的方式，也是易讓人沈迷網路世界中；上網時數愈多者更容易沈迷於網路。張仁獻(2003)認為國中生網路成癮者使用以三年以上最多，每週使用 25 小時以上居多；網路成癮者使用網路功能以. 19.

(29) 網路連線遊戲最多，使用動機為匿名動機為主；使用情色網、下載軟體、立即知道最新消息較易造成網路成癮。陳冠名(2004)在探討青少年網路使用與網路沈迷之間的關係中指出，就學階段越高者其網路使用的時間及網路沈迷有越嚴重之傾向；網路沈迷高危險群在人格、生活適應及心理需求上和一般青少年有明顯不同；國高中生在「連線遊戲」及「成人網」的使用上高於大學生；男性比女性更容易有網路沈迷的傾向；連線遊戲和網路成癮量表的相關最高；心理需求的滿足是青少年上網的最大動機；網路沈迷對於青少年同時具有正向及負向影響。邱聖玲(2004)為了了解中學生網路沉迷與改善之歷程，選取五位曾經網路沉迷，而目前網路沉迷已改善的中學生，採質性研究取向，認為中學生網路沉迷與改善乃「環境因素」與「個人心理經驗」兩因素的交互作用的結果，而沉迷者最後之所以能改善主要是在於對網路的認知與情緒經驗已經明顯地由正向轉為負向。林季謙(2004)研究國內中小學學童產生上癮行為的可能因果路徑關係，發現中小學學童網路上癮行為因素除了受人格特質等先天因素影響外，亦受父母態度與使用者自身資訊能力等後天因素所影響。謝明達(2005)認為國民中小學學生上網的主要動機為社交動機，網路成癮者在性別及年級比例的分佈上均具有顯著差異，且男性與國二學生成癮比例較高。廖思涵(2006)研究指出高雄市國中生網路沉迷的傾向不高，但國中男學生的網路沉迷傾向與部分網路活動使用的頻繁度高於女學生。古欣卉(2006)認為對自己成績越滿意者，其越無網路成癮傾向。女生的上網狀況較男生正向，而網路成癮者的健康較差，睡眠狀況越好者其網路使用情形都比睡眠狀況差者正向，沒有邊上網邊喝. 20.

(30) 飲料的人有較佳的上網情況。黃雅彗(2006)指出不同性別、年級、學業成就之國中生在網路沉迷上有顯著差異；不同上網時數、上網地點、網齡、網路使用項目在網路沉迷上有差異性存在。而男性且上網未滿一年者最容易網路沉迷。對國中生網路沉迷最具預測力為「每週上網時數」、「學校課業壓力」。楊媄媜(2006)認為國中生網路成癮以男生、每月零用錢較高者的比例較高。網路的使用年資、網路每天使用時數愈多、每週平均使用次數頻率愈高，網路成癮相對百分比也愈高。國中生網路成癮與心理需求有顯著的正相關。網路成癮最具預測力變項為每天平均使用時數，其次為性別、零用錢、家庭親情的需求、愛的需求等。鄭淳憶(2006)認為國中學生的網路成癮現況，整體呈現不偏於網路成癮之傾向，在戒斷性行為與退隱反應方面其成癮傾向最高。李曉君(2006)以台南市國中生 840 人為研究對象，發現國中學生網路使用相當普遍，高達 99％，且近 72％的國中學生網路使用年資都已超過三年以上，有 83％的國中學生最常在家上網，每週上網主要約為 7 小時以內。且認為國中生的網路成癮現象因年級、性別、家庭型態、家庭社經地位等不同而有顯著差異；國中生的網路成癮現象因使用年資、上網時間、上網地點、網路設備、網路交友狀況、每週上網時數等電腦網路使用情形不同而有顯著差異且親子互動關係與國中生網路成癮有相關性。謝寶蓮(2007)研究發現具網路成癮傾向之國中生佔全體受試者的 15％左右。網路成癮傾向之國中生與未具網路成癮傾向之國中在不同網路使用情形有顯著不同，如網路使用年資、每次網路使用時間、每週使用網路次數、網路使用地點、網路使用功能。何振珮(2007)在探. 21.

(31) 討花蓮市國中學生網路成癮傾向與身心健康、學業成績之相關情形的研究中，指出當國中生網路成癮傾向愈高，身心健康狀態也愈差、總成績排名愈差、學期總平均成績也愈差。陳佩庭(2008)認為臺東縣國中生在不同背景變項上會對網路使用行為、動機、成癮行為造成差異，然而臺東縣雖然較無網路成癮狀況，但網路使用動機越高、網路成癮傾向越高。綜上所述，可知國中生網路沉迷有愈來愈嚴重的趨勢，有必要多加注意。 (三)研究對象為國小學生：梁良淵(2007)研究嘉義地區國小學童，認為影響學習態度與網路成癮之主要共同因子有班級人數、性別、家長教育程度、學業成績、上網地點、上網時數、同伴、家人對學童上網的態度。以網路成癮之四點量表統計結果推得國小學童網路使用行為良好。黃鈞源(2008)以彰化縣國小高年級 851 個學生為對象，研究指出國小學生以三、四年級開始接觸網路為多；經常上網地點以書房或共用空間為多；以週末假日上網為多；每次上網時間以一小時至二小時為多。而網路沉迷之五點量表統計結果推得國小學童網路使用行為良好。綜上所述，了解國小學生網路使用行為目前良好，但也要加以防範。由以上研究可以發現，大部份的研究偏向高中職、大專院校學生，認為他們是網路沉迷狀況嚴重的一群，不論是影響課業、日常作息、身體健康等等，而少數幾篇關於國小學生網路沉迷狀況，顯示目前是良好狀況，而介於之間時期的國中生，有些研究認為國中生有網路沉迷的傾向，因性別、學業成就、上網地點、網路設備、網路交友狀況、每週上網時數等電腦網路使用情形不同而有顯著差異，故筆者想針對國中生的網路沉迷問題進行研究，希望可以讓國中生對於網路沉迷有多加的認識與預防網路沉迷。. 22.

(32) 二、網路沉迷對個體健康的影響國內外有許多研究皆有提及網路沉迷者可能會對個體的生理、心理產生不適的狀況發生，以下說明國內外的相關研究。 (一)網路沉迷對個體生理的影響對正值生理發育的青少年來說，在電腦前一坐就是好幾個小時，甚至在電腦前解決三餐很容易造成視力減退、頸部僵硬、肩夾發麻、手腕關節長出肉瘤等身體疾病，嚴重影響其正常發育。而王秀燕（2002）的研究指出網路沈迷對生理上有負面影響，包括上課時會覺得頭昏、沒精神及睡眠不足等。古欣卉(2006)也指出網路成癮者的健康較差，睡眠狀況越好者其網路使用情形比睡眠狀況差者正向。陳淑惠（1998）認為有些人因長時間上網，造成時間管理失當、作息不定，遂而耽誤工作、學業，進而影響正常生活，甚至出現身體不適反應，例如：眼睛痠、視力減退、頭痛、肩膀痠痛、腕肌受傷、睡眠不足、胃腸不適等問題。姚應水、高塵、金岳龍、王珥梅、葉冬青(2006)研究發現，網路沉迷者食慾減退、睡眠障礙、全身顫抖、視力減退、眼紅流淚、頭暈頭痛、輕生念頭、煩躁不安、悶悶不樂、情緒亢奮、影響學業、人際關係和他人抱怨的檢出率明顯高於非網路沉迷者（p 值均＜ .01）。信合美眼科診所院長沈雋雁（中華民國兒童保健協會，2003）指出暑假過後是眼科診所門診高峰，因為不少學生暑假期間長時間玩電腦網路遊戲，出現慢性結膜炎或乾眼症病症，近視度數加深。這類患者主因眼睛長時間看電腦螢幕，造成眨眼次數減少，眼睛表面水分蒸發，出現慢性結膜炎或一般乾眼症的病症，眼睛在閃爍不定的螢幕前不易聚焦，眼睛容易疲勞，甚至讓近視度數加深。台北巿立療養院精. 23.

(33) 神科主治醫師葉佐偉（中華民國兒童保健協會，2003）認為長時間待在網咖裡，由於熬夜、久坐、飲食不正常，極有可能產生所謂網咖症候群的生理病痛。久坐時雙腳缺乏活動，會影響血液循環造成靜脈栓塞的「經濟艙症候群」，而長時間維持同一個姿勢也容易引發肩頸筋膜發炎，過度使用滑鼠也容易手麻手酸而罹患腕隧道症候群。而連線遊戲激烈的聲光刺激，也可能導致反射性的癲癇發作，台灣已出現過疑似因長期上網造成腦中風的案例，而對於正值發育期的青少年來說，睡眠不足會使賀爾蒙產生變化，輕則長青春痘，重則影響發育。臺北市立和平醫院心臟內科黎新彬醫師（2003）指出，國內網路成癮以年輕夜貓子學生為主，男比女多。網路成癮的人，通常在真實生活面臨許多壓力，轉向網路求取慰藉，由於網路能提供精神愉悅的效果，反而讓人更投入網路世界，進而忽略課業、工作。因長期使用電腦及上網引起的「電腦網路症候群」已躍升國內常見職業病，電腦網路症候群除了常見眼睛和骨關節問題外，對心血管方面也有影響，雖然發生比率低，但仍應該小心。常見的網路成癮經驗對大學生學習與生活及心理社會發展影響－網路遊戲成癮個案之分析有下列問題： 1.起立性低血壓：坐著打電腦太久時，突然起立，血壓會突然顯著下降，因而出現眩暈、眼前發黑等情況，有時還會失去平衡而跌倒。姿勢性低血壓並沒有嚴重致命或立即的危險性，但最大的潛在危險在於因起身太快造成頭暈目眩而跌倒，可能造成骨折、頭部外傷等嚴重問題。起立性低血壓的原因在於當姿勢變化時，自律神經無法很快反應收縮血管，再加上如上網坐太久血液都沉積在下肢血管一時間無法將血液輸送至腦部，可能腦部血液流量不足所造成。 2.下肢深部靜脈血栓：就是雙腳的下肢靜脈管內因為血液凝結形成血. 24.

(34) 栓塊阻止靜脈血迴流，就像高速公路塞車一般，整個靜脈循環動彈不得，這種靜脈血栓最常發生於下肢靜脈，尤其是在長時間無活動時，而有些靜脈血栓會形成栓塞子，繼續上行，造成肺血管阻塞，此時病人會感覺呼吸困難、胸痛或咳血等，嚴重者甚至會休克死亡，所以如感到腳腫、麻木時，絕對不可掉以輕心。 3.高血壓與心臟病：現在雖無證據証明上網與電腦螢幕和高血壓與心臟病有一定關係，但長時間上網增加身體勞累、缺乏充分休息，勢必造成血壓上升及心臟病發作機會，也值得注意(引自白育甄， 2004)。電玩遊戲對生理健康的影響方面，如長期使用電玩所導致的骨骼肌肉傷害（例如：Nintendinists）、眼部肌肉緊繃、頭痛、疲勞、食慾不振、冒冷汗、胸部疼痛等。而其中較嚴重且相關研究較充分的則有光癲癇症、心血管疾病及長期久坐行為所造成的肥胖問題。日本在 1997 年曾因「口袋怪獸」卡通中光線快速變換，導致六百多名兒童出現癲癇症狀，除抽搐、頭痛、嘔吐外，還出現視幻覺、閃光或視覺模糊等狀況。有研究指出，同樣的情形也會發生在電玩遊戲的使用上。甚至因為電玩遊戲畫面設計與遊戲進行時使用者更靠近螢幕等因素，使電玩遊戲引發光癲癇症的可能性更較電視為高，但目前這方面的研究仍多停留在個案研究的階段。國外研究發現，進行刺激性的電玩遊戲時，心跳速率與血壓反應都會升高，且此現象在遊戲初入門者更為顯著，由此可知進行電玩遊戲會使玩家產生高層次的情緒緊張與心理壓力。醫學界有研究顯示，心理壓力所引發的血壓升高現象會導致高血壓。因此若長期使用快節奏動作或暴力內容的電玩遊戲可能對高血壓或冠狀動脈心臟病的發生具有潛在的影響力。就如同使用電視、電影等媒. 25.

(35) 體一樣，沉溺於電玩遊戲也會形成久坐式的生活型態，進而升高許多相關的健康潛在危險。一項針對韓國 7-8 年級學生進行身體質量指數（Body Mass Index /BMI）調查的研究就發現，那些自陳耗費較多時間看電視、打電玩的學生，在日常生活中表現出較低的活動量，也擁有較高的 BMI 指數(引用馮嘉玉，2003)。（二）網路沉迷對個體心理的影響陳淑惠（2002；2003）從一個校園大樣本（N=1932）中篩檢出網路成癮傾向程度不同的學生，進一步在第二階段以半結構式訪談加上自填式情緒症狀量表之評估，發現：1.高網路成癮傾向的學生表現出比較多的情緒症狀，其中，明顯呈現較多的是身體化、強迫性、人際敏感性、與焦慮症狀；2.高網路成癮傾向者自覺比較寂寞，也比較害羞，同時不僅目前經歷較多的壓力，在過去一年裡也經歷較多的壓力。王秀燕（2002）的研究認為大部份網路沈迷國中學生對自我概念抱持著負面的態度，主要是自信心不足，包括認為自己「不是有出息的人」、「不是值得信任的人」及「不是個不錯的人」；甚至於「會想一些不可告人的壞事」及「想做一些不道德的壞事」，而且「做任何事不會事先考慮」、「會在背後說別人的閒話」及「不能滿足家人的期望」。一項正式研究前的推測性普查，這項針對國中生所做的初步調查發現，男生沈迷網路遊戲的風險可能高於女生，而比較缺乏自信心、對目前生活較不滿意的男生，成癮機會可能更高(引自白育甄，2004)。謝龍卿、黃德祥（2004）以國高中生為對象的研究中發現，網路沉迷者的生活壓力顯著高於一般網路使用者。且研究指出網路沉迷高危險群與非高危險群的心理健康有顯著差異（戴秀津，2003）。陳金英（2004）針對大專生網路使用的研究中發現，網路沉迷者的社交自尊感顯著低. 26.

(36) 於一般網路使用者；在交往焦慮感的部分也以網路沉迷者較高；且在情感與社交孤寂感（包含實際狀況與心理感受）方面，網路沉迷者的孤寂感顯著高於一般使用者。一份針對高中生所做的研究中發現，青少年所經驗的「負面情緒」與「網路沉迷」有顯著的正相關存在，亦即網路沉迷傾向越高，青少年感受越多的負面情緒（盧浩權，2005）。 Young 和 Rodgers（1998）曾以人格特質量表測量網路成癮者與非成癮者人格特質的差異後發現，成癮者抽象思考能力較佳，推測可能是這種人容易受到網路深不見底的豐富資訊所吸引而成癮難拔；他們也較傾向過著較為封閉的生活，且社交活動不積極。因網路提供匿名互動的功能，認為可以帶給網路成癮者一種安全又能和他人保持距離的互動機會，滿足了他們在現實生活中所欠缺的社交滿足需求。同時，成癮者比起非成癮者來說，有較低的順從特質和較高的情緒敏感度及反應度。總此而論，Young 和 Rodgers 的研究中暗示著具備某些人格特質的人容易網路成癮。依據 Tsai 和 Lin（2000）對 753 位高中學生所做的網路態度與網路沉迷調查研究中發現，網路使用的頻率越高，上網的強迫性就越高，且在斷線的時候會有失望不安的情緒產生；對網路的評價越高者，其網路沉迷中的耐受性得分也越高，換句話說，必須增加上網的時間來滿足上網的慾望；此外，網路使用過度者也會有家庭、學校與健康問題產生，會有這樣傾向的大多是以對網路使用有高度焦慮者。因此，使用網路的頻繁度越高和對網路覺察有用的青少年，其人際關係和財物管理上也都有問題，且網路沉迷者與非網路沉迷者在控制網路使用上也有顯著差異，非網路沉迷者的控制力顯然較網路沉迷者為佳。之後在 2003 年再次針對相同的樣本中選出 10 位深度網路沉迷者進行訪. 27.

(37) 談，訪談的結果發現，他們都想要戒掉網路使用，但是因無法上網而常常感到沮喪，最後終於宣告失敗，此外，這些人都表示自己有時間管理、學業成就、家庭、健康與財務上的問題。其中兩位甚至還想去找臨時工來支付線上的花費，不過，10 位訪談者都表示自己在學校的人際關係並不受影響，因為他們的同學都對網路有較正向或中立的看法，不像父母會給予諸多的限制。中心診所精神科主任陳國華（中華民國兒童保健協會，2003）在「網路咖啡與青少年身心之影響研討會」中指出，截至 2003 年六月，台灣上網人口已達六百萬，預估有卅萬人達到網路成癮標準，其中以年輕、未婚、高教育程度男性和都會地區民眾為多，有憂鬱症、躁鬱症等情緒問題、自我封閉人格等，都是網路成癮的高危險群。而當人們過度涉入網路活動，往往會忽略現實生活中人際的交流。而瀏覽情色網站可能會發展到虛擬性交，藉此滿足自己的性衝動，不少人食髓知味，花了許多時間耗在虛擬性交的世界，更加忽略現實中真實的人際互動。而目前青少年上網成癮大致上有沉迷於線上遊戲、迷上聊天與交友、或耽溺於色情網站等等情況，這些現象多因青少年可以在虛擬情境世界裡，扮演英雄及征服群雄，感到快樂與自信。也有人可能是個人害羞、內向、外表平庸，現實環境的人際關係不好，或者在青春期對異性及性的好奇下，從網路中獲得虛擬的滿足與憧憬（王建楠，2004）。綜上所述，網路沉迷者會產生的心理症狀包括有焦慮症、躁鬱症、自我封閉人格、缺乏自信心、社交能力及自律能力較差、或有注意力缺損症者等現象。而對生理症狀包括從視力、肩頸、腕關節、腳等都會造成不少的傷害、甚至嚴重也可能會發生高血壓、心臟病的可能性。所以不可輕忽網路沉迷對個體健康的影響。. 28.

(38) 三、網路沉迷行為之影響因素 (一)社會人口學變項 1.性別關於國中或高中生，在網路沉迷的相關研究中，顯示男性要比女性來的容易沉迷（古欣卉，2006；江南逸，2003；林靜茹，2003；范傑臣，2003；張仁憲，2003；陳冠名，2004；陳國文，2007；黃雅彗， 2006；楊正誠，2003；楊媄媜，2006；溫嘉民，2006；董潔如，2002；廖思涵，2006；鄭淳憶，2006；盧浩權，2005；戴秀津，2004；謝龍卿、黃德祥，2004；韓佩凌，2000）。戴秀津、楊美賞、顏正芳 (2004) 發現到網路沈迷高危險群中性別與網路成癮呈現顯著差異，男生為女生的三倍，高職生為高中生的 3.5 倍。而在陳冠名(2004) 的研究中，不論是國中階段、高中職階段或是大學階段，男性皆比女性容易有網路沈迷的傾向。但也有其他研究發現「性別」在網路沉迷傾向並無顯著差異（Kaltiala-Heino, Lintonen& Rimpela, 2004；Pawlak, 2002；謝寶蓮， 2007）。且朱美慧（2000）、陳淑惠（1999）、蕭銘鈞（1998）針對大學生的網路沉迷相關研究中也發現，網路沉迷者與非沉迷者在「性別」上並沒有顯著差異。然而林季謙(2004)研究國中小學學生卻發現，男性出現網路成癮的機率是女生出現網路成癮機率的一半。由上可知，對於「性別」在網路沉迷上是否達到顯著差異有著不一致的研究發現，因此將「性別」納入本研究變項之一 2.家庭社經地位家庭社經地位通常由父母的教育程度與職業等級換算而出的（林生傳，2005）。戴怡君（1999）認為以電腦為中介傳播進行互動者大多. 29.

(39) 為知識水準高之受過良好教育的富裕人口；國外的研究也發現，教育程度、職業等級與家庭收入較高的父母較想提供子女好的家用電腦環境（Dautton,Rogers&Jun,1987）。在彭郁歡(2004)的研究指出家庭社經背景與網路成癮有顯著的差異。父母社經地位與網路成癮、耐受性症狀、強迫上網症狀、人際健康問題有顯著差異。其中網路成癮、耐受性症狀、強迫上網症狀、人際健康問題皆以低社經地位最高。但在強迫上網症狀中，以父母中社經地位較高。然而，也有其他的研究顯示，盧麗卉（2002）研究發現家庭社經地位不同的台北縣市公私立高中職學生，其網路沉迷行為並沒有顯著的差異存在；江南逸（2003）也發現嘉義市國中生家庭社經地位低者反而較高家庭社經地位更易有網路沉迷的傾向。由上可知，上述的研究結果不盡相同，因此將「家庭社經地位」列入研究變項。 (二)知識知識的獲得會影響行為的改變，因此許多的研究都會探討知識與行為的關係。臺北市教育局有鑑於青少年學生使用資訊科技與網際網路，發生網路沈迷、不當使用、駭客入侵、甚或網路犯罪的情形時有所聞，知覺加強資訊素養與倫理教育已刻不容緩，因此出版一套書面教材「資訊素養與倫理教材－國中版」，內容包括「資訊素養與應用」、「網路犯罪相關法律的認識」、「網路社會的自我保護」三大部份，其中「網路沈迷」是「網路社會的自我保護」中的重要單元主題之一，內容特別強調讓學生瞭解網路沉迷之原因、對自身（身體、心理、行為）之影響、解決策略與瞭解該如何自我檢視是否為網路沉迷（吳清基、林宜隆等， 2006）。因此，知識是個值得探討的變項，因此本研究納入研究變項。. 30.

(40) (三)自我效能 Marlatt(1985)在其有關成癮行為治療策略的研究中指出，他以 Bandura的觀點為基礎，從認知學習的觀點來分析成癮行為的發展和持續，其觀點條列如下：1.成癮行為是一種習得之不良好習慣。2.成癮行為的產生是一種漸進或連續的歷程，非突發性之全有全無之歷程，且此歷程可以用行為法則來解釋。3.成癮行為形成的決定因子可能是情境因素、個人本身的信念和預期、成癮行為的結果、家族史及個人先前使用物質的經驗。4.社會因素對於成癮行為的形成及維持有重要的影響性。5.在有壓力的情境下，成癮行為容易出現。6.成癮行為受到結果預期與自我效能感的強烈影響。7.學習新的認知與壓力因應策略，將有助於改善成癮行為。林旻沛（2004）研究發現有網路成癮傾向的學生，對上網的高正向效果預期得分較高且對拒絕使用網路的自我效能也較低。古欣卉 (2006)的研究也認為，性別與拒絕上網自我效能間有顯著差異，女生拒絕上網自我效能得分高於男生，且女生拒絕上網自我效能較男生高。葉俞均(2007)認為大學生的憂鬱症狀越多，則拒用網路自我效能越低，網路功能使用時數越長。網路成癮前「憂鬱症狀」的問題，在接觸了網路後，體驗了網路虛擬世界獨特之處，進而影響成癮者的認知「拒網自我效能」，成癮者覺得自己越來越無法拒絕使用網路，導致網路成癮。由上可知，自我效能是個預期網路沉迷的重要變項，因此本研究納入研究變項。. 31.

(41) (四)社會支持 Walther 和 Boyd(2002)曾做過以電腦中介為主的社會支持研究指出，由於電腦中介媒介的社會距離、匿名性、互動方式、與接近性會擴大人們的社會關係網絡，已接觸到更多不認識的人們。也因此造成了不需透過現實的支持網絡，便可有社會支持的重要他人存在，而該關係通常發展在相同的困擾或是關心個人討厭的事物之上。朱美慧(2000)認為在現實生活上有人際障礙、生活適應不良者、其網路使用時數越長，而人際關係越不好，利用網路來逃避的情形則越高，因此認為網路沈迷者在網路上找的是社會性的支持。Kraut 等人 (1998)研究 169 位使用網路一到兩年者，發現網路擴展了其溝通，但是使用越多者越會降低其家人間之溝通及其社交之範疇，同時增加了其憂鬱及孤獨之感受。許多人使用網路，其常用弱的社會連結取代了強的社會連結，對青少年而言，其比成人在使用網路後更增加其孤獨感及降低其社會支持感。范傑臣（2003）的研究結果顯示，高中生的人際互動中的「自我孤獨感」與「兩性互動」對於網路沈迷中的負面行為有明顯的影響力，而社會支持中的「網路社會支持」，則是影響高中生利用網路「消除孤獨感」與「舒緩情緒」的主要影響因素。吳佳煇(2004)則認為現實社會支持對網路成癮具有負向預測效果；網路社會支持對網路成癮具有正向預測效果；然而，研究結果也指出現實社會支持與網路社會支持對網路成癮具有明顯的交互作用，顯示現實社會支持的多寡，對於網路社會支持與網路成癮的關係，具有調節作用。葉俞均(2007)認為大學生的社會支持越低，則憂鬱症狀越多，越有可能網路成癮。且大學生的社會支持越低，則網路的溝通功能使用. 32.

(42) 時數越長。所以就網路使用及真實世界的社交關係而言，人們在網路中可以很快地與陌生人談論各種內在的想法、感受、價值觀，可以不怕被拒絕，覺得彼此間很親近，有社會支持感(Young，1997)。由上可知，社會支持是個預期網路沉迷的重要變項，因此本研究納入研究變項。. 33.