臺灣教育評論月刊，2015，4（1），頁 56-59
大學生的社會參與 主題評論 第 56 頁大學生專業成長與人文關懷的社會參與：
以高雄市傳愛背包為例
陳惠珍 國立屏東大學幼兒教育學系(所)副教授一、前言
社會參與經驗除可讓大學生覺知 其責任與態度，其經驗歷程更有助於 正向價值與人文關懷的養成（Toledano & Lapinid, 2010）。而就大學生的社會 參與意願而言，可分為主動參與以及 被動配合二種：主動參與為自發性之 行為；被動配合則是藉由外在的規範 而行動，以服務學習最為常見。服務 學習提供大學生透過服務體會公民參 與，同時在學習的過程中，不斷地面 對挑戰、尋思解決、反思突破，以達 個人成長之正面意義（Meyers, 2009; Schweinle, Turner, & Meyer, 2009）。高雄市玩具夢想館於民國 100 年 創館，夢想館成立宗旨是以都會兒童 廢棄、閒置的二手玩具為主，回收後 由夢想館志工進行清潔、整理、消毒、 修繕等事務，以達資源共享之理念、 關懷偏遠弱勢兒童之目標。創館後至 101 年期間由教育局辦理活動將玩具 送偏鄉，但囿於人力與經費考量，103 年則以邀集大專志工為主，推出「傳 愛背包」活動計畫，除可擴展偏鄉服 務範疇，亦可成就大學生志工服務學 習之需求。本文以 103 年參與傳愛背 包活動之 19 位師培生經驗為主，先述 說大學生參與傳愛背包活動之模式， 繼而探究其成效，以作為「傳愛背包」 活動後續推廣之參考。
二、大學生參與傳愛背包活動之
模式
傳愛背包之外型為大型背包，內 含數概念玩具、語文玩具、科學玩具、 操作型 益智玩具、 桌 上型規 則性玩 具、組合式玩具、趣味競賽玩具等自 由搭配之二十組玩具及使用手冊（含 相關教案設計），由高雄市二手玩具物 流中心（鳳山區中崙國小）提供，免 費借給大學生志工使用，用畢後背包 須送（寄）回中崙國小玩具物流中心。 大 學 生 入 偏 鄉 服 務 之 時 間 為 週 末，考量傳愛背包之重量（約 20 公斤） 與搭乘大眾交通工具之不便，故以二 人為一組。在正式攜帶背包進入偏鄉 服務前，由教育局召開二次志工青年 說明會暨課程研討：第一次為活動宗 旨與理念說明，同時讓大學生探索玩 具的玩法，並思考以二手玩具設計獨 特的新玩法，以賦予二手玩具新的意 義及生命。第二次則以完成活動計畫 書為主，並選定服務之地區與對象。 有別於教學類型服務學習通常由大學 主 導 被 服 務 學 校 之 規 劃 （ Baker & Murray, 2011; Colby, Bercaw, Clark, & Galiardi, 2009），傳愛背包服務者與被 服務者之媒合，乃先由教育局發文至 偏鄉、弱勢地區學校以公告此活動訊 息，然後有需求之學校回傳報名表至 二手玩具物流中心，由中崙國小彙整 後進行媒合。臺灣教育評論月刊，2015，4（1），頁 56-59
大學生的社會參與 主題評論 第 57 頁 在大學生參與傳愛背包活動的整 體歷程中，教育局所指派之承辦者為 具熱忱之教育人員，除了包辦二次研 習並審視大學生活動計畫書，亦負責 媒合之事務，扮演極為關鍵之協助與 支持角色，符合 Nandan 與 Scott（2011） 所言，大學生服務學習之培訓、定期 聚會、協調等，須注重帶領者之溝通 與輔導能力，應慎選之。三、大學生參與傳愛背包活動之
成效評估
由於回饋與反思為評量大學生服 務學習成效之重要準則（Molee, Henry, Sessa, & McKinney-Prupis, 2010），故大 學生參與傳愛背包活動之成效評估以 19 名參與者之期中、期末回饋省思為 資料作系統性分析。在 19 位師培生 中，僅 4 位（S2、S10、S14、S17）在 參與之初持負面觀感與情緒，其餘 15 位均以正向、樂觀態度接受挑戰，並 伴隨有激勵之體驗，例如：S4 感受到： 「帶給幸福的同時，同時也獲得了
心安，那是一種不計犧牲、不求回
報的付出，期許自己未來能成為一
個帶給他人力量的人。」
，
S15 則認 為：「服務是一種不計付出與獲得
之間的平衡，是一種出於真誠的盡
心盡力。」
，
S6 雖有挫折，但仍堅持：「有了服務學習課程可以讓我們
學到更多，是書本上學不到的，我
覺得很高興有這次服務學習，雖然
過程中沒有很順利，但是完成後的
心情是很愉悅的！」
，而
S9 則領悟 可自他人處學習：「其實
『服務
』不
是只有
『服務
』，在服務的過程中，
不論是從同儕身上，或從小朋友身
上，都可以學習到很多。」
上述回 饋符合 Jones 和 Abes（2004）所指， 透過服務參與，促使大學生省思人際 關係，可進而影響己身之價值觀與態 度。而與他人之關係（relations with others）亦是 Taylor 和 Pancer（2007） 用來評量大學生社會參與之態度的三 大構面之一。 然而，這 15 位中參與者中有近半 數（7 位，S1、S5、S7、S12、S15、 S16、S19）表示交通與大型背包的不 便利是最大的困擾，誠如 S15 所感嘆： 「最大的困難在於出隊的地點，交
通不便加上玩具的負擔，實在是不
小的挑戰
」，S19 也抱怨：「我覺得最
大的痛苦莫過於背著超過 20 公斤
的玩具
」，S16 則直言：「帶著這麼大
的包到處跑的時候，這個包真的非
常重，我一個人是無法背得動的，
帶 著 這 個 大 包 交 通 也 非 常 不 方
便。最難忘的就是我跟我的搭擋帶
著這麼厚重的包趕火車，在火車上
要照顧這個包也一直很困擾。
」顯 然地，交通與背包運送問題恐嚴重影 響大學生之參與意願，亦呼應 Manolis 與 Burns（2011）的研究：舒適性、經 費、距離等考量是大學生偏鄉服務參 與之重要因素。 在剖析參與之初極無奈、負面情 緒的 4 位大學生感受後，驚奇地發現， 初始的焦慮、不愉快之感隨著服務參 與後，轉化為正向的力量，其中以 S2 最明顯：「每次要服務學習都讓我感
到矛盾，在服務學習前，聽到
『服
務學習
』這四個字就心生厭倦，不
是討厭去替人家服務，而是在服務
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大學生的社會參與 主題評論 第 58 頁過程總會出現你根本不可能會預
想到的困難，你必須獨自一人想出
解決方法，而在服務學習之後，身
心如同好幾天不睡覺般那種疲累
不堪，所以某種程度上很討厭服務
學習，但服務學習後，服務時感到
開心美好或沮喪挫折的回憶，之後
在日常生活中會不時從記憶中回
想，而那些回憶甚至會帶給自己信
心，例如：我有時在學校遇到些不
如意的事，對自己失去了信心，對
未來失去了目標，回到家想一個人
靜靜，打開電腦，任意瀏覽，突然
看到之前服務學習的照片，想著：
『之前自已獨自面對了許多困難
而且都順利完成了，現在的我怎麼
可以被現實打敗呢？
』於是心裡就
振作起來，所以某種程度上服務學
習是我值得收藏且鼓勵自己前進
的動力。
」而 S14 甚至流露再參與之 意願：「一開始對服學很排斥，覺
得很麻煩，但是真的去實踐之後，
才發現好想再去一次。
」正如 Eyler 和 Giles（1999）所指，服務學習可成 為 大 學 生 成 長 和 改 變 的 觸 媒 劑 （catalyst），經由參與激發批判性思考 而獲得成長。四、結語
高雄市傳愛背包活動結合服務學 習有效促使大學生透過被動的服務， 從中體驗其美好及收穫後，進而轉化 為主動的社會參與。而經由至偏鄉實 際服務的體會，不僅提升師培生之專 業成長與人文關懷，更有助於其自我 效能、尊重他人、責任心之建立，後 續倘若能將交通與背包行囊之問題解 決，則將更具成效，值得擴大推廣。 參考文獻 Baker, P. H., & Murray, M. M. (2011). Building community partnerships: Learning to serve while learning to teach. The School Community Journal, 21(1), 113-127. Colby, S., Bercaw, L., Clark, A. M., & Galiardi, S. (2009). From community service to service-learning leadership: A program perspective. New Horizons in Education, 57(3), 20-31.
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