我在手術室裡活過來了

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文手術室　護理師　Annie

「唷！連這個都不會哦！」 「你的腦袋瓜裡到底都在裝什麼？」 「你是聽不懂英文還是不懂人話？去！去找 個聽得懂人話的來！」 「怎麼⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯」

相

信這是所有手術室新進人員都熟悉且 難以忘懷的「訓話」。當然，我也不 例外，即使來到本院服務前，我已擁有多 年的外院經驗，然而因應每位醫師個人的手 術習慣及表現情緒的方式，我仍需要繼續磨 練！ 回想第一次跟刀的經過，真是記憶猶 新。當時，我已被噴得滿臉鮮血，手術仍在 進行，醫師繼續摔著器械，為了顧及躺在手 術檯上麻醉中的病人，我還是固守崗位，不 敢離開，直到來了一位善心人士，他不忍見 我滿臉鮮血的狼狽模樣，將我「救下來」清 洗，此刻心裡的委屈一湧而上，掛在臉上的 早就分不清楚是血還是淚！ 第二次跟刀的經驗依舊難忘，因為不 熟悉手術程序，器械遞得沒把握，被嘲笑太 「new」、聽不懂人話，這對已有經驗的我 來說，當然是一大打擊，當時難過得邊掉淚 邊洗器械。可是，向來好勝的我，怎能讓我 們這一群在手術團隊中「聞聲救苦」的護理 天使沒面子呢？怎能讓人羞辱我們的尊嚴卻 若無其事呢？雖然我不可能改變別人，但我 可以改變自己。經過不斷的自我惕勵，我再 度存活過來，如今跟刀已是駕輕就熟、遊刃 有餘了。 其實，平心靜氣一想，醫師面對生命， 開刀時不容許有絲毫差錯，壓力之大超乎我 們想像，他們的嚴詞訓斥，往往只是期望團 隊能快點進入狀況而已。因此，要在手術室 勝任愉快，除了要有精明的頭腦、熟練的技 術，還需要一對選擇性暫時失聰的耳朵，能 夠把重要的事情聽進去，也能夠把情緒性的 話語自動刪除，才能圓滿達成任務。我想通 這個道理以後，我不再害怕面對醫師，我開 始喜歡這個工作，也認知自己需要成長，期 望能帶給病人更優質的照護。 雖然手術室裡的溫度是這麼的低，工作 壓力讓人神經緊繃，但處處充滿溫暖，每當 受了委屈或者累得筋疲力盡時，我得到的是 大家的互相安慰和加油打氣，學姊也會分享 她們的經驗，讓我比較能夠釋懷。 有一位作家說：「人生課題中最難修的 學分，不是怎麼說話，而是好好管理自己的 舌頭，別讓它惹禍，就如同一個人『會』說 話沒啥了不得，真正有修養的是會『聽』話 的人。」我正在修習這個學分，我也相信只 要樂在工作，就會因為喜歡自己所做的事而 積極認真，也因為積極認真而有更好的工作 表現，進而受到他人尊重，獲得更多快樂！

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