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與管理學系介紹
﹒系主任/唐麗英 前言多ζ 大工業工程與管理學系今年已成立二十年，在全系老師多年來努力地耕耘
下，本系不論在教學與研究土，在全國大專工業工程領域中，均有極優秀的表 現，本系所培育之專業人才，目前已在業界及學界開始發揚光大。我謹代表系上 全體同仁，感謝友聲雜誌給我們介紹本系的機會。系所歷史
交大工業工程與管理學系大學部成立於民國七十三年，每年招收五十六名大 學生。成立之宗旨主要是為培育具有專業素養、敬業、樂群之工業工程與工業管 理之人才，期提昇我國企業之生產力及國際競爭力。本系碩士班成立於民國七十六年，每年招收五十七名碩士生。成立之宗旨主
要是為培育我國工業工程與工業管理之專業人才。 本系博士班成立於民國八十年，每年招收十六名博士生，成立之宗旨主要是 為培育我國工業工程師與工業管理高級人才，從事該領域之教學及研究工作，以 培育國家未來經濟與工業研發及學術研究所需之人才。 本系之專班及學分班成立於民國八十九年，每年招收三十名專職碩士班學 生，其來源大部分是來自新竹科學園區高科技廠之工程師或管理人員，藉此本系與業界維持良好之互動關係。本系專班及學分班平均每學年修課人數約 170 人次。
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工工管系研究及領域發展重點
本系在教學與研究上，強調理論與實務並重，以培養具創新思維及有規劃決 策能力之企業領導與管理人才。本系共有四大研究領域，其發展重點簡介如下: 。生產系統管理 生產系統簡單的說，是一個運用有限的資源將產品從原料製成成品的系統。 在真實的生產系統中，常有訐多的變數產生，而此領域便是研究如何解決生產管 理上變數所引發種種問題。本系在生產系統管理方面，目前研究的方向主要是在 發展半導體業及電子資訊業的製造管理;包括從廠內的生產規劃及現場排程與管 制，到實際的供應鏈管理等，均有許多相關之課程、實驗室與研究計蓋以供學生 研究與實習。 另外，在品質管理方面，工廠的產品開始生產製造峙，任何工業產品若想在 市場上能長期具有競爭力，就必須以品質作為其競爭手段。而保證品質或改進品 質的一些活動，就是所謂的品質管理。本系有關品質管理的相關課程有統計品質 管制、品質管理、實驗設計、品質工程、全面品質管理及品質保證制度(I SO-9000 系列)等。本系目前在品質管理方面的發展，主要是放在高科技產業及服務 業等方面，未來將往生物科技方面發展。 。製造工程 製造工程可分成兩大方向:產品製造及製造系統。產品製造主要是研究單一 產品的製造過程及檢測，其內容可分成四大領域即「電腦輔助設計」、「電腦輔 助製造程序規劃」、「電腦輔助製造」及「電腦視覺檢測」。製造系統主要是研 究如何協調工廠設備進行的製造，其內容包括四大研究領域:r 製造」、「控 制」、「執行」、「規劃」。目前製造系統的研究是朝自動化與電子化的方向發 展與整合。 工業工程與管理系之學生研習自動控制與製造執行系統的主要理由是工廠裡 若要連接製造設備與生管系統，一定要透過控制與執行層次;次要理由則是國內 的工廠早已脫離勞力密集時代並已進入自動化時代，工業工程師最好要有這方面 的基本常識。 製造系統如依據所使用的技術特色來分類，則可分成直接數位控制、彈性製 造系統，電腦整合製造系統，智慧型製造系統等。其中直接數位控制是指製造系 統裡的單一機器已可用數位控制器來監控，早期常應用在重複性製造系統上。彈 5l
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性製造系統則是指製造系統可以選擇性的彈性製造產品。電腦整合製造系統則是 指具電腦、計算機網路、資料庫等資訊科技的製造系統。智慧型製造系統則是指 有人工智慧特色的製造系統如專家系統、神經網路等。 本系在製造工程的實習方面，目前有半導體製造管理實驗室、現場監控實驗 室、電腦視覺實驗室等可供學生實習。。系統決策
系統決策乃是利用系統分析、作業研究、數學統計及電腦(模擬)等科學方 法，協助政府部門與產業界，對高度複雜具風險的系統、投資建設與公共政策或 製造生產系統，做數量性的評估與規晝。'以期達到高效率及低成本的一個研究領 域 O 系統決策其研究領域與方向包含:服務與生產系統的分析、評估與最佳化。 研究所主修課程包括線性規劃、網路模式與方法、隨機過程、等候理論、流通管 理、高等網路分析、多目標決策分析、模擬學、多變量分析、實驗設計、迴歸分 析、類神經網路及應用、排程理論與應用、可靠度工程等。由這許多課程可看出 系統決策領域所涵蓋的層面十分廣泛，幾乎所有的實務應用研究都需用到系統決 策作為一理論基礎。本系設有作業研究實驗室，內含 SLAM II 、 eMplant 、 ASAP 、 LINDO 、 ilog 、 i2FP 、 i2SCP 、 Thrupt 、 adexa MCP 等軟體，以供系統決策領域之教學及 研究之用。 此外，由於我國電腦產業將逐漸走向全球運籌體系的經營，本系亦成立一個 電子資訊產業運籌體系研究群以因應之，並且已向國科會提出相關研究計畫。
。人因工程
在面臨日益高度自動化、複雜化的作業系統下，作業人員心智負荷日益繁 重，常導致人為疏失、影響系統安全。因此，人因工程及致力於研究分析基礎的 認知過程、作業行為因素，並將之應用於系統設計，以達到系統的效率化、可靠 度以及安全性。目前本系人因工程領域的研究重點是在高科技產品人跡介面的設計、大型或複雜系統之人為失誤因素的研究。本系在人因工程研究的應用領域包
括一 1 .電腦、通訊、消費電子 (3C) 產品之人機介面設計、 2. 飛航系統、 3 .核能 系統等。6
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未來發展之目標、特色及發展重點
本系自創系二十年以來，所發展之特色主要有以下三項: 口教學研究理論與實務並重 建構與實務界之電子與資訊產業製造管理接近的研究與教學環境，使得學術 與實務能夠結合，這不僅為台灣在電子與資訊產業製造管理現有的成就加以學術 的詮釋，而且開創新的製造管理領域。 口問題本士化，成果國際化 探討本士優勢產業之生產與製造系統問題，成果發表於國際期刊。 口教學研究具前瞻性 因應產業電子化之需求，以本系豐富之工業工程相關軟體與完善之電腦設 備，配合完備的校園網路，探討工業工程與管理於產業電子化之應用。 本系依上述特色，以成為世界級產業製造與管理相關領域之研究與教學單位 為未來發展的目標。為達成此目標，本系未來發展之重點為: .在研究方面:結合校內相關系戶斤，成立跨領域研究群，如半導體製造管理實驗 室、供應鏈管理研究群、品質管理研究群、生物科技資料分析及倉儲研究群，並 與園區半導體及生物科技產業結合，提升學術研究的實用性。 .在教學方面:加強學生在資訊技術、網際網路、與問題解決的訓練，並以新興 科技的問題為主軸，規劃「跨系所或跨校之整合」課程，以因應時代所需。.在加強國際化方面:爭取並規劃與國外知名大學合作研究及交換師生，增加學
生之英語課程。 教學研究設備 本系針對各領域設置最佳的研究環境以供學生使用，設有: ?ri
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.生產自動化實驗室 /2. 生產管制實驗室 /3. 製造資源規劃實驗室 /4. 人因質驗 室 /5. 傳統工業工程實驗室 /6. 現場監控實驗室 /7. 作業研究實驗室 /8. 品管實 驗室 /9. 環境控制實驗室 /10. 半導體製造管理實驗室 /11 .產業管理實驗室/ 12. 電腦視覺實驗室 /13. 工業資料分析實驗室 本系另設有兩間專用的電腦室及三間系 K 書室及一間系圖書室 24 小時開放給 全系學生使用。本系所教師或校內外學術獎及其他獎項
目前本系共有十三位教授，一位副教授及一位助理教授，未來一年將增聘兩 位助理教授。本系提供教師良好之教學、研究環境，過去數年來每位教師每年所 發表之平均期刊篇數在全校三十餘個系所中均名列前茅。此外，本系教師歷年來 在校內、外所獲獎項如下: U 國科會傑出獎 口中華民國國家品質獎個人獎(研究類) 口中國工業工程學會工業工程獎章 口中國工業工業學會優秀青年工業工程師獎 Q 中國工業工程學會最佳論文獎 口中華民國品質學會最佳論文獎 口教育部多媒體佳作獎 u 教育部教學特優教師獎 口國立交通大學教學傑出獎 口全國管理碩博士優勝論文指導獎 口龍騰碩士博士優勝論文指導獎口 Who's
Who in Science
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2000 Outstanding Intellectuals of the 21 st Century IBC
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Cambridge
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Eminent Scientists of Today IBC
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本系教師參與國內、外學術期刊編輯狀況 口 Editorial
Board
,Computer in Industry
o
Editorial Board
,
International Journal of Industrial Engineering
口 Editor，
International Journal of Manufacturing Technology and Management
口中國工業工程期刊編輯 口中華民國品質學報期刊編輯 系所活動 本系在學生輔導工作及系所活動方面，透過教授、諮商老師、教官、學長等 多方面給予學生多元化的指導及實質上的幫助。 本系透過系學會舉辦各種活動，以增進師生及系友的感情，並促成其人格與 專業上的成長。 系學會為本系大學生之自治組織，成員為大學部各年級學生，其組織完整並 設有組織章程，系學會會長由大學部學生選舉產生，採內閣制，包括文書部、活 動部、公關部等十部，負責系上活動與對外與其他系所之交流。以下是本系系學 會之各項活動: 。對內活動 定期舉辦迎新露營，工管週系列活動，KTV 大賽等活動，讓師生在各方面 的才藝都可以盡情發揮。
