附錄一 專家效度問卷 教授賜鑒：
您好！後學在呂建政博士的指導下，目前正進行有關台北市女童軍服務 員專業知能與需求之研究。為達成目的，已擬定「女童軍服務員專業知能與需 求調查問卷（草案）」，以了解台北市的女童軍服務員認為身為一位女童軍服務 員須具備知專業知能為何，以及女童軍服務員專業知能之現況與需求，並探討 服務員受訓練的多寡、擔任童軍職務不同與參加童軍年資不同等因素，對於女 童軍服務員的專業知能及訓練需求之影響。
素仰 台端學識淵博、經驗豐富，為求本研究之完善，冒昧懇請您協助 審查此份問卷草案，如蒙惠允，不勝感激！有關研究之相關說明，請您參閱隨 函附上之研究目的與研究架構。
非常感謝您的熱心協助與指導，請您於 3/23 前審查完畢，若有任何問題，
歡迎提出。
聯絡方式：
E-mail：tnyang@ms25.hinet.net
聯絡電話：0920633972 02-27397388 再次謝謝您！
國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系 暑期公民教育教學碩士班
研究生 ຆ˅ב
敬上
民國 94 年 3 月
以下針對本研究之研究目的與研究架構，分別說明如下：
壹、 本研究之研究目的如下：
一、 描述現行中、美、英、日童軍服務員訓練的制度與內容，並歸納出童軍服務員須具 備之專業知能。
二、 分析台北市目前女童軍服務員專業知能訓練之現況。
三、 調查台北市女童軍服務員之專業知能現況。
四、 調查女童軍服務員訓練對服務員專業知能之效益。
五、 調查女童軍服務員對專業知能發展的需求。
六、 提供未來女童軍服務員專業之能訓練或研習課程發展之參考與建議。
貳、 研究架構：
根據研究目的並配合相關文獻探討，本研究歸納整理出「童軍服務員須具備之專業知能」
的內涵，並以文獻探討之結果為基礎，設計出「女童軍服務員專業知能與需求調查問卷」，來 瞭解台北市女童軍服務員對專業知能的認知、具備專業知能的概況，以及未來對於增進專業 知能的需求。
研究採文獻分析、問卷調查等方式，來進行整個研究，研究架構如下圖所示：
台北市女童軍服務員專業知能與需求之研究
文 獻 探 討
內容
2.童軍服務員專業知能之內涵 3.台北市女童軍服務員具備專業知 1.童軍服務員的角色、職責與工作
能之現況
發 展 問 卷
1. 調查台北市女童軍服務員對專業 知能之認知
2. 調查台北市女童軍服務員專業知 能之現況
3. 評估台北市女童軍服務員對專業 知能的需求
實 證 研 究
女童軍服務員專業知能與需求調查問卷
自變項 依變項 z 年齡 ※對專業知能的認知 z 職業 ※具備之專業知能 z 擔任童軍職務 ※對專業知能的需求 z 擔任服務員年資
z 童軍年資
結 論 與 建 議
女童軍服務員專業知能與需求調查問卷（草案）
親愛的女童軍服務員，您好：
這是一份學術問卷，旨在了解女童軍服務員的專業知能與需求，以期對未來女童軍服 務員專業知能的發展，提供建議與改進之參考。
本問卷各題答案無所謂對錯，請您依照自己的實際認知與情況作答；您填答的資料只 作整體、綜合性的分析，不做個別的探討，所以採不具名的方式，請您放心作答。您的意 見非常寶貴，本研究能否順利完成，端賴您的支持與協助，懇請您於接獲問卷一週內，將 填妥的問卷以所附的回郵信封寄回。誠摯感謝您的協助。
國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系 暑期公民教育教學碩士班
指導教授：呂建政博士 研究生：楊子妮
壹、基本資料
請依據您的現況，在適當的□內打ˇ
（1） 性別：□1.男 □2.女
（2） 年齡：□1. 20-25 歲 □2. 26-30 歲 □3. 31-35 歲 □4. 36-40 歲 □5. 41-50 歲
□6. 51-55 歲 □7. 56-60 歲 □8. 61 歲以上
（3） 教育程度：□1.高中（職）以下 □2.高中（職） □3.專科 □4.大學 □5.研究所
（4） 職業類別：□1.學生 □2.學校教職員 □3.工業類 □4.農林類
□5.醫護保健類 □6.自然科學類 □7.商業類 □8.海事水產類
□9.文學藝術類 □10.法律政治經濟類 □11.社會工作 □12.軍警類
□13.其他
（5） 擔任童軍職務：□1. 團長 □2. 副團長 □3.服務員
（6） 擔任服務員年資：□1.1-5 年 □2.6-10 年 □3.11-15 年 □4.16-20 年
□5.21-25 年 □6.26 年以上
（7） 擔任女童軍服務員前的童軍年資：□1.0-3 年 □2.4-7 年 □3.8-11 年 □4.12-15 年
（8） 有無參加過女童軍服務員訓練或研習：
□無。
□有：1. （縣/市）女童軍服務員基本訓練第 期
2. （縣/市）女童軍服務員晉級（露營）訓練第 期 3.中華民國女童軍總會訓練專員第一階段訓練第 期
4.中華民國女童軍總會訓練專員第二階段訓練第 期 5.其他
針對上述之「基本資料」，請提供您的評量與意見
※□適合 □需修正 □不適合
※修正意見：
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
※是否尚有可加入基本資料中研究之變項？如有，請專家們於下列空白處提供。謝謝！
貳、問卷內容
【第一部分】女童軍服務員必須具備之專業知能
【填答說明】這一部分是想要了解在眾多的專業知能之中，究竟有哪些是身為一個女童軍服 務員必須具備之專業知能，請您仔細閱讀後，就您的認知圈選您認為此項目之必要程度。
不適合
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題目適切性 項 目
100
% 必 要
75
% 必 要
50
% 必 要
25
% 必 要
0
% 必 要 一、 對童軍運動的認識與了解
1. 知道女童軍運動的目標。 5 4 3 2 1
※修正意見：
2.了解女童軍運動的宗旨。 5 4 3 2 1
※修正意見：
3.明瞭國內外女童軍運動組織。 5 4 3 2 1
※修正意見：
4.知道女童軍訓練的主要方法。 5 4 3 2 1
※修正意見：
5. 知道女童軍運動史略。 5 4 3 2 1
※修正意見：
6.明瞭身為一個服務員的責任與義務。 5 4 3 2 1
※修正意見：
7.了解女童軍運動服務員的培訓情形。 5 4 3 2 1
※修正意見：
8.知道女童軍運動能接納多元文化與宗教。 5 4 3 2 1
※修正意見：
項 目
100
% 必 要
75
% 必 要
50
% 必 要
25
% 必 要
0
% 必 要 9.了解女童軍運動中的儀典。 5 4 3 2 1
※修正意見：
10.知道童軍運動的制服與徽章制度。 5 4 3 2 1
※修正意見：
11.其他
※修正意見 二、有關童軍技能部分
12.具備基本急救技能。 5 4 3 2 1
※修正意見：
13.具備野外活動的相關技能（如：結繩、定位、估
測…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
14.擁有日常生活的相關技能（如：接待、修理
日常用品、災害應變…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
15.有手工藝相關技能（如：紙工、編織…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
16.有自然保育相關技能（如：自然觀察、生態
保育、環保..等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
17.其他
※修正意見 三、有關訓練與活動部分
18.了解訓練方針、目的與原則。 5 4 3 2 1
※修正意見：
不適合
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需修正
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項 目
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% 必 要
75
% 必 要
50
% 必 要
25
% 必 要
0
% 必 要 19.了解諾言、規律與銘言。 5 4 3 2 1
※修正意見：
20.能了解且運用女童軍階段的進程。 5 4 3 2 1
※修正意見：
21.能規劃團集會內容。 5 4 3 2 1
※修正意見：
22.我能夠訂定短期（月/季）的課程計畫 5 4 3 2 1
※修正意見：
23.我能夠訂定長期（年度）的課程計畫。 5 4 3 2 1
※修正意見：
24.我能進行年度課程評鑑。 5 4 3 2 1
※修正意見：
25.我了解女童軍的訓練合格標準。 5 4 3 2 1
※修正意見：
26.我知道如何給予女童軍認可與頒章。 5 4 3 2 1
※修正意見：
27.我能把握女童軍運動的目標，有計畫地推展
組訓和活動。 5 4 3 2 1
※修正意見：
28.我知道女童軍運動中的安全議題（如：青少
年保護、活動的環境安全…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
29.其他
※修正意見 四、有關團的經營與管理部分
30.有良好人際溝通技巧。 5 4 3 2 1
不適合
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需修正
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□ 項 目
100
% 必 要
75
% 必 要
50
% 必 要
25
% 必 要
0
% 必 要 31.具備領導技能（傾聽他人、尊重他人、團隊
發展、情境領導、問題解決、衝突管理…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
32.能和成年人一起工作（例如：其他服務員、
家長…等）。 5 4 3 2 1
※修正意見：
33.能充分運用小隊制度。 5 4 3 2 1
※修正意見：
34.能製訂團組織的發展計畫。 5 4 3 2 1
※修正意見：
35.有危機處理能力。 5 4 3 2 1
※修正意見：
36.團各項記錄的製作與保存。 5 4 3 2 1
※修正意見：
37.團財務的計畫與管理 5 4 3 2 1
※修正意見：
38.善用女童軍團與其他團體的關係。 5 4 3 2 1
※修正意見：
39.能運用各方支援力量。 5 4 3 2 1
※修正意見：
40.其他
※修正意見
續下頁
【第二部分】女童軍服務員專業知能之現況
【填答說明】這一部分是想要了解在眾多女童軍服務員必須具備之專業知能之中，您做到了 哪一些，請您仔細閱讀後，就您的情況圈選您符合的程度。
不適合
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需修正
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題目適切性 項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 一、 對童軍運動的認識與了解
1.我知道女童軍運動的目標。 4 3 2 1
※修正意見：
2.我了解女童軍運動的宗旨。 4 3 2 1
※修正意見：
3.我明瞭國內外女童軍運動組織。 4 3 2 1
※修正意見：
4.我知道童軍訓練的主要方法。 4 3 2 1
※修正意見：
5.我知道女童軍運動史略。 4 3 2 1
※修正意見：
6.我明瞭身為一個服務員的責任與義務。 4 3 2 1
※修正意見：
7.我了解女童軍運動服務員的培訓狀況。 4 3 2 1
※修正意見：
8.我知道女童軍運動能接納多元文化與宗教。 4 3 2 1
※修正意見：
9.我了解女童軍運動中的儀典。 4 3 2 1
※修正意見：
項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 10.我知道女童軍的制服與徽章制度。 4 3 2 1
※修正意見：
11.其他
※修正意見 二、有關童軍技能部分
12.我具備基本急救技能。 4 3 2 1
※修正意見：
13.我具備了野外活動的相關技能（如：結繩、定位、
估測…等）。 4 3 2 1
※修正意見：
14.我擁有與日常生活相關的技能（如：接待客人、
修理日常用品、災害應變…等）。 4 3 2 1
※修正意見：
15.我具備了手工藝相關的技能（如：紙工、編織…
等）。 4 3 2 1
※修正意見：
16.我有自然保育的相關技能（如：自然觀察、生態
保育、環保..等）。 4 3 2 1
※修正意見：
17.其他
※修正意見 三、有關訓練與活動部分
18.我了解女童軍訓練方針、目的與原則。 4 3 2 1
※修正意見：
19.我了解女童軍的諾言、規律與銘言。 4 3 2 1
※修正意見：
不適合
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□ 項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 20.我能了解且運用女童軍階段的進程。 4 3 2 1
※修正意見：
21.我能規劃團集會內容。 4 3 2 1
※修正意見：
22.我能夠訂定短期（月/季）的課程計畫 4 3 2 1
※修正意見：
23.我能夠訂定長期（年度）的課程計畫。 4 3 2 1
※修正意見：
24.我能進行年度課程評鑑。 4 3 2 1
※修正意見：
25.我了解女童軍的訓練合格標準。 4 3 2 1
※修正意見：
26.我知道如何給予女童軍認可與頒章。 4 3 2 1
※修正意見：
27.我能把握女童軍運動的目標，有計畫地推展組訓
和活動。 4 3 2 1
※修正意見：
28.我知道女童軍運動中的安全議題（如：青少年保
護、活動的環境安全…等）。 4 3 2 1
※修正意見：
29.其他
※修正意見 四、有關團的經營與管理部分
30.我擁有良好人際溝通技巧。 4 3 2 1
※修正意見：
項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 31.我具備了領導技能（傾聽他人、尊重他人、團隊
發展、情境領導、問題解決、衝突管理…等）。 4 3 2 1
※修正意見：
32.我能和其他成年人一起工作（如：其他服務員、
家長…等）。 4 3 2 1
※修正意見：
33.我能充分運用小隊制度。 4 3 2 1
※修正意見：
34.我能製訂團組織的發展計畫。 4 3 2 1
※修正意見：
35.我擁有危機處理能力。 4 3 2 1
※修正意見：
36.我可以做到團各項記錄的製作與保存。 4 3 2 1
※修正意見：
37.我能做到團財務的計畫與管理 4 3 2 1
※修正意見：
38.我能夠善用女童軍團與其他團體的關係。 4 3 2 1
※修正意見：
39.我能充分運用各方支援力量。 4 3 2 1
※修正意見：
40.其他
※修正意見
不適合
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需修正
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續下頁
【填答說明】本部分主要是想要了解女童軍服務員對於專業知能發展的需求，請您在適合選 項的□之中打ˇ。
一、活動時間長短
□半天（上午或下午約三小時） □一天（6-8 小時） □二天（過夜） □二天（不過夜）
※□適合 □需修正 □不適合 ※
二、就時間來說（可複選）
□星期六上午 □星期六下午 □星期日上午 □星期日下午
□星期一至星期五的晚上
※□適合 □需修正 □不適合
三、就內容來說（可複選）
（研修章與專科章）
□禮節儀態 □童軍知能 □自然研究 □衛生保健 □旅行知能 □露營知能
□藝術創作 □民俗文化 □家事女工 □茶藝 □手工 □編織
□接待 □急救 □星象 □攝影 □編織 □鳥類觀察
□其他
（童軍運動認識、訓練與活動、團務處理）
□團組織 □小隊制度運用 □全團工作計畫擬定 □女童軍進程與頒章
□系統性計畫 □團體發展 □領導實務 □訓練方法與技巧
□女童軍訓練方法 □安全的童軍活動 □女童軍儀典設計 □童軍運動原理原則
□女童軍團的公共關係 □女童軍團的招生與宣傳 □團各項紀錄的製作與保存
□其他
謝謝您的指教
【第三部分】女童軍服務員專業知能之需求
修正意見
※修正意見
※□適合 □需修正 □不適合
※修正意見
附錄二 正式問卷
女童軍服務員專業知能與需求調查問卷 親愛的女童軍服務員，您好：
這是一份學術研究問卷，旨在了解女童軍服務員的專業知能與需求，以期對未來女童 軍服務員專業知能的發展，提供建議與改進之參考。
本問卷各題答案無所謂對錯，請您依照自己的實際認知與情況作答；您填答的資料只 作整體、綜合性的分析，不做個別的探討，所以採不具名的方式，請您放心作答。您的意 見非常寶貴，本研究能否順利完成，端賴您的支持與協助，懇請您於接獲問卷一週內，將 填妥的問卷以所附的回郵信封寄回。誠摯感謝您的協助。
國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系 暑期公民教育教學碩士班
指導教授：Җݚއ博士 研究生：ຆ˅ב
壹、基本資料
請依據您的現況，在適當的□內打ˇ
（2） 性別：□1.男 □2.女
（2） 年齡：□1. 20-25 歲 □2. 26-30 歲 □3. 31-35 歲 □4. 36-40 歲 □5. 41-45 歲
□6. 46-50 歲 □7. 51-55 歲 □8. 56-60 歲 □9. 61 歲以上
（3） 教育程度：□1.高中（職）以下 □2.高中（職） □3.專科 □4.大學 □5.研究所
（4） 職業類別：□1.學生 □2.學校教職員 □3.工業類 □4.農林類
□5.醫護保健類 □6.自然科學類 □7.商業類 □8.海事水產類
□9.文學藝術類 □10.法律政治經濟類 □11.社會工作 □12.軍警類
□13.其他
（5） 目前擔任女童軍職務：□1. 團長 □2. 副團長 □3.服務員
（6） 曾擔任過的女童軍職務：□1. 團長 □2. 副團長 □3.服務員（可複選）
（7） 擔任女童軍服務員年資：□1.0-5 年 □2.6-10 年 □3.11-15 年 □4.16-20 年
□5.21-25 年 □6.26 年以上
（8） 擔任女童軍服務員前的童軍年資：□1.0-3 年 □2.4-7 年 □3.8-11 年 □4.12-15 年
（9） 是否曾參加過女童軍服務員訓練或研習：
□否。
□是：1. （縣/市）女童軍服務員基本訓練第 期
2. （縣/市）女童軍服務員晉級（露營）訓練第 期 3.中華民國女童軍總會訓練專員第一階段訓練第 期
4.中華民國女童軍總會訓練專員第二階段訓練第 期 5.修習大專院校童軍相關學分約 學分
貳、問卷內容
【第一部分】女童軍服務員必須具備之專業知能
【填答說明】這一部分是想要了解在眾多的專業知能之中，究竟有哪些是身為一個女童軍服 務員必須具備之專業知能，請您仔細閱讀後，就您的認知圈選您認為此項目之 必要程度。
項 目
100%
必 要
75%
必 要
50%
必 要
25%
必 要
0 % 必 要 二、 對女童軍運動的認識與了解
1.了解我國女童軍運動的宗旨（例如：以發展女童軍之
工作能力，培養優良習慣…切實服務人群為宗旨）。 5 4 3 2 1 2.知道我國女童軍運動的目標（例如：讓女童軍成為負責
任的世界公民）。 5 4 3 2 1
3.明瞭國內外女童軍運動組織。 5 4 3 2 1 4.知道女童軍訓練的主要方法（例如：諾規銘的實踐、
小隊制度…等）。 5 4 3 2 1
5.知道女童軍運動史略。 5 4 3 2 1 6.明瞭身為一個服務員的素養與職責。 5 4 3 2 1 7.了解女童軍服務員的訓練制度。 5 4 3 2 1 8.知道女童軍運動能接納或尊重多元文化和各種宗
教。 5 4 3 2 1
9.了解女童軍運動中儀典的意義與種類。 5 4 3 2 1 10.知道女童軍制服與徽章的意義。 5 4 3 2 1 11.知道女童軍運動的榮譽制度的意義與內涵。 5 4 3 2 1 12.知道女童軍運動的小隊制度的意義與內涵。 5 4 3 2 1 13.知道世界女童軍組織（WAGGGS）的方案。 5 4 3 2 1 14.其他
項 目
100%
必 要
75%
必 要
50%
必 要
25%
必 要
0 % 必 要 二、有關女童軍訓練與活動部分
15.了解中華民國女童軍訓練方針、目的與原則。 5 4 3 2 1 16.了解中華民國女童軍諾言、規律與銘言。 5 4 3 2 1 17.能規劃團集會內容。 5 4 3 2 1 18.能傾聽並確認女童軍的需求。 5 4 3 2 1 19.能訂定短期（月/季）的訓練計畫。 5 4 3 2 1 20.能訂定長期（年度）的訓練計畫。 5 4 3 2 1 21.能定期檢討與省思，並適度修改訓練計畫，以達
女童軍運動的目標。 5 4 3 2 1 22.了解女童軍的訓練合格標準。 5 4 3 2 1 23.知道女童軍認可與頒章之程序。 5 4 3 2 1 24.知道女童軍運動中的安全議題（例如：青少年保護、
活動的環境安全…等）。 5 4 3 2 1
25.能設計並執行各類活動（例如：露營、旅行、服務…
等）。 5 4 3 2 1
26.能針對活動進行評鑑。 5 4 3 2 1 27.其他
三、有關女童軍技能部分
28.具備基本急救技能。 5 4 3 2 1 29.能指導女童軍五育研修章「德育」（修身信仰、生活倫理、
禮節儀態）的相關技能。 5 4 3 2 1
30.能指導女童軍五育研修章「智育」（公民常識、童軍知能、
自然研究）的相關技能。 5 4 3 2 1
31.能指導女童軍五育研修章「體育」（戶外活動、衛生保健、
運動遊戲）的相關技能。 5 4 3 2 1
32.能指導女童軍五育研修章「群育」（人際關係、服務行善、
領導才能）的相關技能。 5 4 3 2 1
項 目
100%
必 要
75%
必 要
50%
必 要
25%
必 要
0 % 必 要 33.能指導女童軍五育研修章「美育」（民俗文化、藝術創作、
家事女紅）的相關技能。 5 4 3 2 1
34.擁有女童軍專科章之相關技能（如：自然、編織、集
郵..等）。 5 4 3 2 1
35.其他 四、有關團的經營與管理部分
36.有良好人際溝通技巧。 5 4 3 2 1 37.具備領導技能（例如：傾聽他人、尊重他人、團隊發展、
情境領導、問題解決、衝突管理…等）。 5 4 3 2 1
38.能和其他成年人一起工作（例如：其他服務員、家長…
等）。 5 4 3 2 1
39.能和青少年（女童軍）一起工作。 5 4 3 2 1 40.能充分運用小隊制度。 5 4 3 2 1 41.能製訂團組織的發展計畫。 5 4 3 2 1 42.有危機處理能力。 5 4 3 2 1 43.能製作並保存團內各項記錄。 5 4 3 2 1 44.能進行團財務的計畫與管理。 5 4 3 2 1 45.能善用女童軍團與其他團體的關係。 5 4 3 2 1 46.能運用各方支援力量。 5 4 3 2 1
47.其他
續下頁
【第二部分】女童軍服務員專業知能之覺知
【填答說明】這一部分是想要了解在眾多女童軍服務員必須具備之專業知能之中，您具備了 哪一些？請您仔細閱讀後，就您的情況圈選您符合的程度。
項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 二、 對童軍運動的認識與了解
1.我了解我國女童軍運動的宗旨（例如：以發展女童之工作
能力，培養優良習慣…切實服務人群為宗旨）。 4 3 2 1
2.我知道我國女童軍運動的目標（例如：讓女童軍成為負責
任的世界公民）。 4 3 2 1
3.我明瞭國內外女童軍運動組織。 4 3 2 1 4.我知道女童軍訓練的主要方法（例如：諾規銘的實踐、小
隊制度…等）。 4 3 2 1
5.我知道女童軍運動史略。 4 3 2 1 6.我明瞭身為一個服務員的素養與職責。 4 3 2 1 7.我了解女童軍服務員的訓練制度。 4 3 2 1 8.我願意接納及尊重多元文化和各種宗教。 4 3 2 1 9.我了解女童軍運動中儀典的意義與種類。 4 3 2 1 10.我知道女童軍制服與徽章的意義。 4 3 2 1 11.我知道女童軍運動的榮譽制度的意義與內涵。 4 3 2 1 12.我知道女童軍運動的小隊制度的意義與內涵。 4 3 2 1 13.我知道世界女童軍組織（WAGGGS）的方案。 4 3 2 1 14.其他
項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 二、有關訓練與活動部分
15.我了解中華民國女童軍訓練方針、目的與原則。 4 3 2 1 16.我了解中華民國女童軍諾言、規律與銘言，並願遵守之。 4 3 2 1 17.我能規劃團集會內容，並實施之。 4 3 2 1 18.我能傾聽並確認女童軍的需求。 4 3 2 1 19.我能訂定短期（月/季）的訓練計畫。 4 3 2 1 20.我能訂定長期（年度）的訓練計畫。 4 3 2 1 21.我能定期檢討與省思，並適度修改訓練計畫，以達女
童軍運動的目標。 4 3 2 1
22.我了解女童軍的訓練合格標準。 4 3 2 1 23.我知道女童軍認可與頒章之程序。 4 3 2 1 24.我知道女童軍運動中的安全議題（例如：青少年保護、活
動的環境安全…等）。 4 3 2 1
25.我能設計並執行各類活動（例如：露營、旅行、服務…等）。 4 3 2 1 26.我能針對活動進行評鑑。 4 3 2 1
27.其他 三、有關童軍技能部分
28.我具備基本急救技能。 4 3 2 1 29.我能指導女童軍五育研修章「德育」（修身信仰、生活倫理、禮
節儀態）的相關技能。 4 3 2 1
30.我能指導女童軍五育研修章「智育」（公民常識、童軍知能、自
然研究）的相關技能。 4 3 2 1
31.我能指導女童軍五育研修章「體育」（戶外活動、衛生保健、運
動遊戲）的相關技能。 4 3 2 1
32.我能指導女童軍五育研修章「群育」（人際關係、服務行善、領
導才能）的相關技能。 4 3 2 1
項 目
十 分 符 合
大 致 符 合
部 分 符 合
不 符 合 33.我能指導女童軍五育研修章「美育」（民俗文化、藝術創作、家
事女紅）的相關技能。 4 3 2 1
34.我擁有女童軍專科章之相關技能（例如：自然、編織、集
郵..等）。 4 3 2 1
35.其他 四、有關團的經營與管理部分
36.我有良好人際溝通技巧。 4 3 2 1 37.我具備領導技能（例如：傾聽他人、尊重他人、團隊發展、
情境領導、問題解決、衝突管理…等）。 4 3 2 1
38.我能和其他成年人一起工作（例如：其他服務員、家長…
等）。 4 3 2 1
39.我能和青少年（女童軍）一起工作。 4 3 2 1 40.我能充分運用小隊制度。 4 3 2 1 41.我能製訂團組織的發展計畫。 4 3 2 1 42.我擁有危機處理能力。 4 3 2 1 43.我能製作並保存團內各項記錄。 4 3 2 1 44.我能進行團財務的計畫與管理。 4 3 2 1 45.我能善用女童軍團與其他團體的關係。 4 3 2 1 46.我能運用各方支援力量。 4 3 2 1
47.其他
續下頁
【第三部分】女童軍服務員專業知能之需求
【填答說明】本部分主要是想要了解女童軍服務員對於專業知能發展的需求，請依據您自己 的需求來回答。換言之，如果有研習，您希望的研習時間及課程內容為何？因 此，請您在下列適合選項的□之中打ˇ。
一、活動時間長短
□半天（上午或下午約三小時） □一天（6-8 小時） □二天（不過夜） □二天（過夜）
□長時間分散式研習（如：每星期一次，共五次..等）□其他 二、就時間來說（可複選）
□星期六上午 □星期六下午 □星期日上午 □星期日下午 □週休二日
□星期一至星期五的晚上 □星期一至星期五的白天 □其他 三、就內容來說（可複選）
（一）童軍運動認識、訓練與活動、團經營與管理
□童軍運動原理原則 □小隊制度運用 □女童軍制服與徽章 □全團工作計畫擬定
□女童軍訓練方法與技巧 □團行事曆的訂定 □團組織 □女童軍進程與頒章
□活動設計與帶領技巧 □女童軍儀典設計與應用 □領導技能 □安全的童軍活動
□女童軍團的公共關係 □女童軍團的招生與宣傳 □團各項紀錄的製作與保存
□團財務的計畫與管理 □危機處理能力 □人際溝通技巧
□其他
（二）研修章
□童軍知能 □自然研究 □衛生保健 □藝術創作
（研修章共計 14 項，上列 4 項為女童軍需經由台北市女童軍會認可之研修章）
□ 其他研修章
（三）專科章
□露營技巧 □唱跳 □手工藝 □手工 □鳥類觀察 □急救
（專科章計有 46 項，上列 6 項是台北市女童軍會曾經為女童軍服務員舉辦過的研習內容）
□其他專科章
謝謝您的合作
附錄三 問卷初稿統計分析表
適用 需修正 不適合 整合結果
構面 題
項 N % N % N % 刪除 保留 1 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 2 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 3 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 4 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 5 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 6 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 7 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 8 3 50.00% 2 33.33% 1 16.67% ˇ 9 3 50.00% 2 33.33% 1 16.67% ˇ 10 3 50.00% 2 33.33% 1 16.67% ˇ 對
童 軍 運 動 的 認 識 與 了
解 11 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 12 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 13 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 14 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 15 2 33.33% 4 66.67% 0 0.00% ˇ 16 4 66.67% 2 33.33% 0 0.00% ˇ 童
軍 技 能 部
分 17 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 18 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 19 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 20 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 21 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 22 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 23 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 24 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 25 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 26 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 27 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 28 1 16.67% 5 83.33% 0 0.00% ˇ 有
關 訓 練 與 活 動 部 份
29 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 30 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 31 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 32 5 83.33% 0 0.00% 1 16.67% ˇ 33 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 34 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 35 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ 36 3 50.00% 3 50.00% 0 0.00% ˇ 37 3 50.00% 3 50.00% 0 0.00% ˇ 38 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 39 5 83.33% 1 16.67% 0 0.00% ˇ 女
童 軍 服 務 員 必 須 具 備 之 專 業 知 能
有 關 團 的 經 營 與 管 理 部
分 40 6 100.00% 0 0.00% 0 0.00% ˇ
