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學校組織創新氣氛與知識管理關係之研究

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Academic year: 2021

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A Study of the Relationship on the

Organizational-Innovation Climate of School

and Knowledge Management

Shu-Min Tsai

*

Sheng-Neng Liao

Abstract

This study was to explore the relationship between the organizational-innovation climate of school and knowledge management. This study also expect to understand the difference of school’s administrators’ perception about the organizational-innovation climate of school and knowledge management from different individual variables and organization variables.

The study adopted the literature analysis and questionnaire survey. Two survey instruments were The Organizational-Innovation Climate of School Scale and Knowledge Management Scale. The survey samples included a total number of 759 school’s administrators stratified judgmentally selected from 126 elementary schools in Taiwan. The collected data were analyzed by the statistic methods of frequencies, percentage, mean, standard, one-way ANOVA, Scheffe’ method and canonical correlation. The conclusions of this study were including the research endings, to provide suggestion for education administrative institute, elementary school, school’s administrators and future researchers.

Key words:organizational-innovation climate, knowledge management, the organizational-innovation climate of school

*Shu-Min Tsai: Doctoral Student, Graduate Institute of Elementary Education, National Tainan Teachers College

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壹、緒

一 、 研 究 背 景 與 目 的

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表 一 組 織 創 新 氣 氛 影 響 的 因 素 一 覽 表 作 者 年 代 組 織 創 新 氣 氛 之 影 響 因 素 Kanter 1984 缺 乏 水 平 式 溝 通、資 源 有 限、正 式 化 組 織 結 構 … 等 環 境 因 素 將 妨 礙 組 織 創 新 活 動 。 Raudsepp 1987 保 持 組 織 結 構 之 變 通 性 、 使 組 織 訓 練 能 與 個 體 自 我 訓 練 相 配 合 、 不 斷 的 重 申 「 創 新 」 是 被 期 待 的 … 。

Amabile 1988 激 勵 創 新 的 方 法 (motivate to innovate )、 工 作 領 域 中 的 資 源 (resources in the task domain )、創 新 管 理 的 技 巧 (skills in innovation management )。 Amabile 1996 組 織 鼓 勵 構 面、主 管 鼓 勵 構 面、工 作 團 隊 支 持 構 面、自 由 度 構 面、足 夠 資 源 構 面、挑 戰 性 工 作 構 面、工 作 壓 力 構 面 與 組 織 阻 礙 構 面 。 蔡 啟 通 1997 促 進 因 素 : 挑 戰 的 工 作 、 充 足 的 資 源 、 上 司 的 鼓 勵 、 工 作 團 隊 的 支 持 及 組 織 的 鼓 勵 抑 制 因 素 : 組 織 的 妨 礙 及 壓 力 環 境 。 簡 文 娟 1999 組 織 的 鼓 勵 、 主 管 的 鼓 勵 、 工 作 團 隊 支 持 、 足 夠 的 資 源 、 挑 戰 性 的 工 作、自 由 度、組 織 的 阻 礙、工 作 壓 力、創 造 力、生 產 力 。 資 料 來 源(整 理 自 ): 組 織 內 部 創 新 氣 氛 與 知 識 管 理 機 制 關 係 之 探 討 (頁 17), 林 佳 慧 ,1999, 國 立 中 央 大 學 人 力 資 源 管 理 研 究 所 碩 士 論 文 , 桃 園 縣 。

三 、 知 識 管 理

知 識 對 組 織 而 言 , 已 被 視 為 在 組 織 裡 用 於 達 成 目 標 的 主 要 資 源 , 比 任 何 其 他 的 組 織 資 產 更 加 重 要 。 知 識 管 理 與 其 它 一 般 的 管 理 活 動 有 所 不 同 , 主 要 是 以 確 認 、 獲 取 、 分 類 、 儲 存 、 運 用 及 創 新 知 識 的 一 套 流 程 活 動 , 以 協 助 組 織 保 持 競 爭 優 勢 。 由 此 可 知 , 知 識 管 理 是 將 重 點 集 中 於 知 識 的 觀 點 上 , 最 終 目 的 為 有 系 統 、 有 組 織 地 應 用 知 識 , 進 而 創 造 知 識 。 所 以 進 行 知 識 管 理 可 以 同 時 提 升 組 織 內 創 造 性 知 識 的 質 與 量,並 強 化 知 識 的 可 行 性 與 價 值(Arthur Anderson Business Consulting, 2000)。

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識 的 取 得、產 生、儲 存、轉 換 和 應 用 四 個 構 面。Spek 和 Spijkervet(1997) 知 識 管 理 之 應 用 應 有 四 項 基 本 活 動 , 即 知 識 發 展 、 知 識 散 播 與 轉 換 、 知 識 存 取 、 知 識 結 合 。

四 、 組 織 創 新 氣 氛 與 知 識 管 理 之 關 係

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卷 題 目 內 容 較 缺 乏 創 新 性 , 故 期 許 未 來 研 究 者 可 進 一 步 加 以 創 新 並 改 善 之 。

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數據

表 一   組 織 創 新 氣 氛 影 響 的 因 素 一 覽 表 作 者   年 代   組 織 創 新 氣 氛 之 影 響 因 素   Kanter  1984 缺 乏 水 平 式 溝 通、資 源 有 限、正 式 化 組 織 結 構 … 等 環 境 因 素 將 妨 礙 組 織 創 新 活 動 。   Raudsepp  1987  保 持 組 織 結 構 之 變 通 性 、 使 組 織 訓 練 能 與 個 體 自 我 訓 練 相 配 合 、 不 斷 的 重 申 「 創 新 」 是 被 期 待 的 … 。
表 二   預 試 問 卷 各 構 面 之 題 號 及 Cronbach’sα 信 度 係 數 表   量 表 各 構 面 題 號 題 數 Cronbach’sα   組 織 鼓 勵 5,7,12,23,28  5 0.8381  主 管 鼓 勵 1,4,13,17,22,35  6 0.8498  工 作 團 隊 支 持 2,8,18,24,29,31,33,36,38  9 0.8932  工 作 自 主 性 3,6,16,19,26,37,41  7 0.8718  資 源 充 分 性 9,20,25
表 三   個 人 屬 性 變 項 與 組 織 變 項 之 單 因 子 變 異 數 分 析   個 人 屬 性 變 項 組 織 變 項 性 別   服 務 年 資   現 任 職 務 最 高 學 歷 學 校 規 模 學 校 變項  歷 史 F 值 Scheffe 檢 定   組 織 鼓 勵  1.78  20.97**  d>a,c>a,  b>a  14.86** a>d  3.95 1.40  1.67  主 管 鼓 勵  2.27  15.52**  d>a,d>b

參考文獻

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