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國立空中大學九十三學年度上學期期中考試題【正題】
考試科目:社會工作管理
一律橫式作答 共一頁 一、選擇題 (10 分) (每題 5 分)(1) c (a)教練型(b)小官僚型(c)教父型上司, 經常依自己意思及使用專業知識解 釋對部屬之需求與好感。(p115) ※本題送分
(2) a 英國西門委員會報告於 1968 年出版, 該委員會將(a)普同主義(universalism) (b)貧民主動主義(c)集體主義視為救貧法以來, 行政功能的恥辱與父權主 義的解毒劑。(p176)
二、解釋名詞(50 分)
(1)何謂目標管理? (10 分) (p50)。
(2)請解釋壓力與壓力源 ? (10 分) (p84-85)。
(3)新世代的環境脈絡有五種領導模式, 請說明之? (10 分) (p100-102)。
(4)何謂進步主義運動(10 分) (p162)。
(5)何謂系統管理學派 (system management approach) (10 分) ( p16)。
三、簡答題 (20 分)
(一)、何謂方案評估? (p133) (5 分);
(二)、方案執行前有那些評估類型 ? (p135-136) (5 分);
(三)、方案執行過程有那些評估類型 ? (p136-137) (5 分) ; (四)、方案執行後有那些評估類型 ? (p137-139) (5 分)。
四、問答題 (20 分) (4 題選 2 題, 答 3 題或 4 題者仍以 2 題計, 總分為 20 分) (一)、美國社會工作管理歷史發展背景分八個時期, 請分別說明之
(p165-169)(10 分)。
(二)、何謂參與管理理論 ? (p15-16) (5 分); 何謂人群關係管理理論(p11-12) (5 分)。
(三)、社會工作管理實務理論分封閉系統理論及開放系統理論, 請分別說明之 (p17-18) (10 分)。
(四)、作為一位社會工作專業人員必須進行社區資源網絡的建構, 請問在網絡建 構初期應注意的事項為何 ? (p35-36) (10 分)。