正參】027 科目：中小企業管理

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一律橫式作答共 2 頁

(D)1.我國對中小企業的定義，服務業前一年營業額在新臺幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿多少人者？ (A)800人 (B)500人 (C)150人 (D)100人。(P.5)

(D)2.在「行銷策略方面」上，下列何者不是我國中小企業的特色？ (A)中小企業負責人是促銷主力，與買主談判可即時下決策 (B)為維持競爭優勢必須擁有豐沛的人脈關係 (C)運用代客加工的行銷策略，惟往往與同業削價競爭，利潤有限 (D)與買主談判時，各項資訊取得容易。(P.9)

(C)3.我國中小企業所創造的就業人數占全部企業的比率，下列哪個數字較接近：

(A)58% (B)68% (C)78% (D)88%。(P.11)

(D)4.我國政府對中小企業的輔導相關政策包括：(A)建立公平法規與合理租稅環境 (B) 積極協助取得經營所需資金 (C)強化中小企業服務網絡 (D)以上皆是。(P.24-28) (D)5.下列何者為「中小企業信用保證基金」的功能？ (A)排除中小企業申請融資時擔

保品欠缺之障礙 (B)提高金融機構辦理中小企業融資意願 (C)配合有關輔導機構擴大輔導效果 (D)以上皆是。(P.31-32)

(B)6.一個典型的高科技產業的創業過程大約可分為種子與觀念期、創辦期、擴充期、

成熟期、重建期等五個階段。請問在哪一階段雖然原型產品已完成，初期經營團隊組成，完成經營與市場行銷計畫，不過僅有少數創投公司在此時期投入，資金的籌募是此階段的主要工作？ (A)種子與觀念期 (B)創辦期 (C)擴充期 (D)成熟期。(P.64-65)

(C)7.在我國稱為「育成中心」，即為中國大陸於西元1987年所導入的下列何者? (A)企業孵化器 (B)科技創業服務中心 (C)以上皆是 (D)以上皆非。(P.72)

(B)8.下列那一項不是創業家的特質：(A)成就需求高 (B)不喜好風險 (C)自信程度高 (D)對經營事業有熱情。(P.78-79)

(C)9.下列何者不是創業常見的問題？(A)創業資金的募集 (B)創意被剽竊 (C)輕易接受他人的意見 (D)不切實際的創業想法。(P.90-91)

(C)10.撰寫事業發展營運計畫書不包括下列哪一個項目內容：(A)企業與產業概況 (B) 產品及銷售預測 (C)財務決算表 (D)管理團隊介紹。(P.105-106)

(C)11.成功的事業團隊運作應該要具備的特徵，請問不包括下列哪一項？(A)團隊利益第一 (B)堅守基本經營原則 (C)平均主義的股權分配 (D)專業能力的完美搭配。

(P.118-119)

(C)12.在一般化競爭策略中，下列何種策略是指要求廠商專精於特定顧客群、產品線、

地域市場：(A)低成本策略 (B)差異化策略 (C)專精策略 (D)無差異化策略。

(P.129)

(D)13.國外學者Afuah（1998）認為：一般而言，企業的創新來源有五種，包括下列哪一項？(A)公司內部管理功能所產生的創新 (B)外部價值鏈中的供應商、顧客、互

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補者的創新 (C)大學、政府或私人的實驗室 (D)以上皆是。(P.137)

(C)14.生產的作業流程規劃功能是在滿足客戶的CQFT四需求，CQFT所代表者，下列何者有誤？(A)C-成本 (B)Q-品質 (C)F-固定 (D)T-時效。(P.152)

(A)15.在生產規劃中，位址選擇的決策上會考慮的關鍵要素不包括下列哪一項？(A)員工的教育訓練 (B)經營環境條件 (C)顧客的易接近性 (D)企業主的個人偏好。

(P.158-159)

(B)16.將每一生產階段所需要的所有原料和零件，在需要的那一刻才放入供生產所需，

是指？(A)物料需求規劃 (B)及時生產系統 (C)品質管制 (D)存貨控制。(P.166) (C)17.下列哪一項不是持續性競爭優勢的條件：(A)耐久性 (B)低透明性 (C)可轉移性

(D)不可複製性。(P.178-179)

(A)18.位居市場老二的中小企業，如何來攻擊市場的領導者，下列何種不是可行的挑戰策略方式？(A)價格追隨策略 (B)產品創新策略 (C)配銷創新策略 (D)改進服務策略。(P.190)

(B)19.在企業對員工薪酬與員工貢獻的三階段模型中，下列哪一階段員工對企業的貢獻是大於企業對員工所提供的誘因：(A)階段Ⅰ-耕耘期 (B)階段Ⅱ-收穫期 (C)階段Ⅲ-瓜熟蒂落期 (D)以上皆非。(P.214-216)

(A)20.下列何者不是一般廠商短期資金籌措的來源？(A)向銀行申借資本性設備或建廠購地貸款 (B)向金融機構貸借周轉金或以客票貼現 (C)向供應商賒久欠 (D)向民間貸借高額短期資金。(P.240)