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1051學期課程基本資料/Course Information
系所
系所 / 年級年級 社工系 4年級 課號課號 / 班別班別 40U00029 / A 學分數
學分數 2學分 選選 / 必修必修 選修
科目中文名稱
科目中文名稱 志願服務與社會工作 科目英文名稱科目英文名稱 Volunteering and Social Work 主要授課老師
主要授課老師 南玉芬 開課期間開課期間 一學年之上學期
人數上限
人數上限 78 人 已選人數已選人數 78人
起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間 第1週 / 第18週 / M314 / 星期2第4節 第1週 / 第18週 / M314 / 星期2第N節 請各位同學遵守智慧財產權觀念；請勿非法影印。
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教學綱要/syllabus
第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)
一、教學目標所 一、教學目標所 要達成之能力培 要達成之能力培 養項目 養項目: [依據課程委員會依據課程委員會 審議通過之課程 審議通過之課程 與基本素養 與基本素養/核心核心 能力關聯表填寫 能力關聯表填寫]
Item 基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance 高度相
關 中度相
關
4 關懷服務能力 . .
5 溝通協調團隊合作能力 .
6 資源整合及管理能力 .
7 多元思維與自我專業成長 .
二、教學目標 二、教學目標
(Objective)
1.認知面：[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]：
第一部分主要探討志願服務過去與現在之主要概念，並說明志願服務的現況、爭議問題與發展趨勢；第二部分 介紹現有的志願服務實施制度和作法，以及評量志願服務價值之取向
2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]：
本課程將介紹志願服務的發展與釐清志願服務之概念，並探討志願服務實施之模式、方法與技巧。第三部分探 討志願服務之參與動力與志工管理之一些課題與實施技巧。
3.情意面[能引發學生對本課程之興趣，激發學生學習動機，增加觸類旁通與自主學習]：
在公民社會(civil society)中，社會福利工作的推展不能僅依賴著有限的專業人力，還需要更多公民的共同投入。
故身為社會工作者，需對於志願服務有深入的認識，才能有效的運用此一人力資源。
三、符合教學目 三、符合教學目 標之課程內容設 標之課程內容設 計
計
（一） 認清志願服務的本質與意義。 （二） 熟悉志願服務的實務運作。 （三） 知悉志願服務的國內外趨勢。
（四） 活用志願服務管理的技巧。 （五） 養成志願服務領導的能力。
四、先修科目 四、先修科目
(Pre Course)
無
第二部分/Part II
一、多元教學方 一、多元教學方 法
法
(Teaching Method)
由學生自訂學習目標與抱負水準 案例或故事討論 講述
學生課後書面報 告
小組討論 學生上台報告 腦力激盪
學生實作 角色演練 習題練習 影片欣賞與討
論
採訪 e化教學 審議式民主 觀察與資料收
集
一分鐘回饋 磨課師課程 翻轉教學 其他
企業參訪 與課程有關之實務學
習
見習 實習
協同教學 服務學習課程 其他系課程委員會核定之實務學習
項目
二、多元教學方 二、多元教學方 法與教育目標的 法與教育目標的 連結
連結
您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有 您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有 關?
關?
5 6 7
1.案例或故事討論
2.講述
3.小組討論
4.學生上台報告
5.採訪
6.一分鐘回饋
三、參考書目 三、參考書目
(Reference) [符合教學目標之符合教學目標之 參考書目 參考書目]
＊曾華源，曾騰光（2003）。志願服務概論。揚智。
＊李淑珺譯 (2000)/ Steve McCurley & Rick Lynch。志工實務手冊。張老師文化。
四、教學進度 四、教學進度
(Syllabi) [符合教學目標之符合教學目標之 教學進度 教學進度]
教學進度與何種基本素養/核心能力有關?
教學進度與何種基本素養/核心能力有關?
5 6 72016/9/13 相見歡、課程簡介
Course Introduction 南玉芬
2016/9/20 志願服務的本質、過去、現在(公民社會)、未來 What is Volunteering? Defining volunteering History and culture of voluntarism
南玉芬
2016/9/27 志願服務理論 Theory of volunteer
南玉芬
2016/10/4 志願服務相關法規
The law on volunteers 南玉芬 2016/10/11 志願服務的整合--志工中心、志工人力銀行
Integrated Voluntary Service - Volunteer Center , Volunteer Job Bank
南玉芬
2016/10/18 各國發展與志工管理實務總論
Volunteers from different countries, Introduction to Volunteer Management
南玉芬
2016/10/25 需求評估、計畫與工作設計 Preparing the Organization for Volunteers
南玉芬
2016/11/1 志工招募策略與面試
Recruiting, screening and matching 南玉芬 2016/11/8 期中考試
midterm
南玉芬
2016/11/15 志工教育訓練規劃與運作 Orientation, training
南玉芬
2016/11/22 志工的督導與領導 supervision and leading
南玉芬
2016/11/29 志願服務的激勵措施 motivate the volunteers
南玉芬
2016/12/6 志工服務與績效考核、退場
Assess Volunteer performance, exit 南玉芬 2016/12/13 志工服務成果呈現、中央或地方志工評鑑
Show the results of volunteers, volunteer evaluation
南玉芬
2016/12/20 志願服務倫理的擬定與運作 Set and execute voluntary service ethics
南玉芬
2016/12/27 志工團隊運作 operate Volunteer team
南玉芬
2017/1/3 期末報告 report
南玉芬
2017/1/10 期末報告與回顧
final test 南玉芬
五、多元評量方 五、多元評量方 法
法
(Evaluation) [所勾選評量方法所勾選評量方法 之評分加總為 之評分加總為
100分分]
評量方式 分數 評量方式 分數
實作測驗 0 期中筆試 0
隨堂筆試測驗 0 期末筆試 0
小組作業 20 期中報告 0
服務日誌 0 期末報告 0
口試 0 專題報告 0
個人上台報告 0 實作作品與反思 15
小組上台報告 25 前後測比較進步與成長 0
出席狀況 25 課堂參與與表現 15
心得與反思報告 0 其他 0
六、多元評量方 六、多元評量方 法與教育目標的 法與教育目標的 連結
連結
您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有 您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有 關?
關?
5 6 7
1.小組作業
2.實作作品與反思
3.小組上台報告
4.出席狀況
5.課堂參與與表現
七、講義位址 七、講義位址
(http://)
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