1
臺中市政府教育局 110 年度志願服務實施計畫
壹、 計畫依據：依據志願服務法第七條辦理。
貳、 執行單位：臺中市政府教育局（以下簡稱本局） 。
參、 實施對象：本局所屬各級學校及各教育類志願服務志工隊。
肆、 計畫內容：
一、政策面：
1.政策願景：
(1)落實志願服務法立法精神，促進志願服務運用單位志工人力 資源有效運用。
(2)瞭解本市所屬各志願服務運用單位推展教育志願服務業務 概況，提供必要協助。
(3)激勵本市所屬各志願服務運用單位積極推展教育志願服務 業務。
2.年度計畫：
(1)協助鼓勵各校共同推動志願服務。
(2)積極鼓勵各校召募更多市民加入志願服務行列，促使全市志 工人數持續成長，提升志願服務效能，擴增志工人數。
(3)推動志願服務管理資訊化，透過志願服務人才、培訓、維繫 及管理等，強化服務可近性、連結性與便利性，突破時間 與空間限制，促進人力資源有效運用與統整。
(4)發展多元創新特色志願服務方案，鼓勵青年、家庭、學生、
青年、高齡長者等志工加入，提升多元志工參與意願。
(5)鼓勵長者、新住民及原住民參與志願服務。
(6)因應社會重大議題，配合推動防疫工作。
3.人力配置：
本局由專責人員負責志願服務業務規劃、推展、管理及督導，
2
並不定期參加志願服務相關訓練及研習課程，以增進其辦理志 願服務之專業能力及經歷。
二、法制面：
依據「志願服務法」、「志願服務證及服務紀錄冊管理辦法」訂定 相關計畫，並辦理志工訓練、表揚、評鑑、獎勵、保險、及核發 志願服務紀錄冊等事宜。
三、管理面：
(一) 行銷管理：
1.於公私立中小學校長、主任會議及其他適當會議或活動宣 導志願服務資訊。
2.各運用單位運用網頁、LED 電子看板、跑馬燈、書面文宣等 多元管道宣導並招募志願服務人力。
3.為因應資訊時代潮流加入臺中市志工媒合平臺，使志願服 務媒合可借助網路的便利性，突破時間與空間限制，並達 成人力統整與運用。
4.辦理各項活動時，請志工穿著制服或背心，身體力行宣導志 願服務。
（二）行政管理：
1.輔導運用單位定期上網至「衛生福利部志願服務資訊整合 系統」之志工基本資料、服務時數、教育訓練及獎勵等資 料。
2.配合本府志願服務主管機關，請志願服務運用單位協助開 發開新住民志工、原住民志工、青年志工及高齡志工，並 不定期辦理輔導與訓練活動課程。
3.因應本局所屬教育志工團隊眾多，不定期辦理書面查核紀 錄冊作業。
3
四、績效面：
(一)推動教育訓練
1.基礎訓練：本局所屬教育志工已陸續訓完成基礎訓練，尚 未完成人員，則鼓勵參加本府其他局處單位舉辦之志工基 礎訓練或利用臺北市政府「臺北 E 大學習網」線上學習，
以達資源共享節省教育資源之目標。
2.特殊訓練：由本局所屬學校承辦，配合交通部計畫辦理「導 護志工交通服務隊輔導研習」，或由所屬學校依需求自行規 劃並結合鄰近學校共同辦理。
3.其他(成長、在職)訓練：所屬各級學校均定期或不定期辦 理志願服務成長及在職訓練。
(二)辦理績優教育志工表揚活動：
為凝聚志工向心力並充分達到標竿示範及提升服務之效益，
本局每年辦理「臺中市績優教育志工暨績優交通導護志工表 揚活動」，以感謝本市教育志工夥伴們平時不遺餘力的服務熱 忱。
(三) 促進志願服務措施：
1.依志願服務法等相關規定，請各運用單位為所屬志工辦理 意外事故保險；另提供衛生福利部每年度採購「志工意外 團體保險共同供應契約」相關資訊，讓本局所屬各級學校 依學需求為所屬志工投保。
2.本局所屬各級學校依學校條件，於志工至指定服務地點進 行服務時，提供或協辦停車相關優惠或免費措施。
3.本局所屬各級學校辦理慶生、聚會、參觀、聯誼等多元化 活動，激勵志工夥伴服務士氣，凝聚志願服務熱忱與向心 力。
4
4.參加志願服務相關教育訓練。
5.參與服務成績良好之志工，因升學、進修、就業其他原因 需志願服務績效證明者，得申請核發服務績效證明書。
伍、計畫期程：
由 110 年 1 月 1 日 至 110 年 12 月 31 日。月份
計畫 1
月 2 月
3 月
4 月
5 月
6 月
7 月
8 月
9 月
10 月
11 月
12 月
志工招募宣導 持續鼓勵所屬學校 教師及家長投入志 願服務行列
協助推行及充實臺 中市志工媒合平臺 辦理績優志工表揚 活動
志工意外事故保險 規劃或鼓勵所屬志 工參加相關專業教 育研習活動
利用多元管道，關 懷、諮詢輔導志工
109 年度志工評鑑
5
陸、預期效益
一、學生、家長、社區民眾及教育同仁積極參與學校志願服務，落實 教育志工回饋學校之目標，並透過本計畫有效結合社會人力資 源，善用志工人力，便利推展本市施政願景。
二、透過本計畫，擴增志工人數，建構多元志工服務，滿足民眾服務 熱忱與需求，達到互惠互助的目的。
三、樹立行為典範，清新校園風氣，並建立學校與家長合作之關係，
創造雙贏局面。
