第五章 結論與建議
本章主要針對「臺灣北海岸衝浪參與者休閒體驗與滿意度之調查 研究」結果,依據研究問題、研究結果與討論提出結論與建議,以提 供衝浪業者與政府相關部門以及後續研究者做為修正與參考。全章共 分為二節:第一節結論,第二節建議。
第一節 結論
本節之研究結論依據研究問題而發,綜合前述實證分析結果,針 對研究主要的發現及其代表的意義,經由討論後,提出以下結論:
一、衝浪參與者之基本資料特性
根據衝浪參與者之基本資料統計分析得知:
(一)臺灣北海岸衝浪參與者在性別比例有所差異,雖然衝浪運動逐 漸被大眾所接受,但「男性」比例約為「女性」的三倍,顯示從事 戶外型的衝浪運動,男性的參與明顯較女性高。因此,在推展衝浪 運動的同時,應多注意女性的參與情形,以提高女性的參與率。
(二) 臺灣北海岸衝浪參與者年齡層主要介於「21∼30 歲」,職業 以「學生」為最多,教育程度是「大專院校」生為多,居住所在以
「臺北縣」、「臺北市」居多且比例相當。因此,衝浪業者可提供 大臺北地區大專院校的學生更多衝浪運動之資訊與參與機會,以延 續這族群在衝浪運動的參與行為,並可藉此經驗擴展至其他族群的 參與率。
(三)臺灣北海岸衝浪參與者每次衝浪平均花費約在「1,000元以下」。
此結果與衝浪業者在租用裝備上訂出統一價格有關,因此,衝浪業 者有責維持衝浪花費之合理範圍。
(四)臺灣北海岸衝浪參與者,已有衝浪經驗者約佔八成,第一次參 與者約佔二成:另在調查繼續衝浪意願得知,未來有意願繼續衝浪 者佔九成五。可見衝浪運動的人口仍會繼續成長,因此,如何讓有 衝浪經驗者願意持續參與,以及如何促進第一次參與者願意繼續參 與衝浪,均是推展衝浪運動的重要課題。
二、衝浪參與者之衝浪體驗特性
(一)臺灣北海岸衝浪參與者在休閒體驗整體平均值為4.03,體驗感受 頗為深刻,而最深刻的前五項排名,依序為:
1.我覺得充滿刺激
2.我對大自然力量感到敬畏 3.我的意識非常清楚
4.我能暫離文明之喧鬧 5.對我的技術是種挑戰
(二)臺灣北海岸衝浪參與者在休閒滿意度整體平均值為3.45,滿意程 度接近「部分滿意」,最滿意的前五項排名,依序為:
1.所帶給我的刺激感受 2.所帶給我的挑戰強度 3.所帶給我的新奇感受 4.對整體衝浪體驗的感受 5.對自己的體能負荷
此外,滿意度最低的後五項排名,其題項之平均值分別低於3,
接近「不滿意」之程度,所指均與環境設施因素有關。
(三)臺灣北海岸衝浪參與者在參與傾向整體平均值為3.96,考量因素 接近「同意」,主要考量因素的前五項排名,依序為:
1.我會考量有無同伴參與
2.我會考量個人能力勝任的情形
3.我會考量周邊環境(停車場所、盥洗空間)的便利性 4.我會考量衝浪裝備的好壞
5.我會考量自然環境(水質、沙灘)的好壞
可見衝浪運動帶給參與者不錯的休閒體驗感受,然而在滿意度部 份 有 些 許 的 落 差 , 對 未 來 繼 續 參 與 之 主 要 考 量 與 同 伴 及 個 人 因 素 有 關。因此,推廣衝浪運動除了重視體驗之外,仍須著眼於衝浪周邊環 境的整潔,與相關設施(休息區、停車場、安全措施…等)的設置。
三、不同衝浪地點之衝浪參與者在休閒體驗、休閒滿意度與參與傾向 之差異情形
( 一 ) 不 同 衝 浪 地 點 之 衝 浪 參 與 者 在 休 閒 體 驗 的 整 體 感 受 上 有 所 差 異,主要是在「能力勝任感」、「衝浪體驗」二項因素有明顯差異,
其 中 以 頭 城 烏 石 港 與 金 山 沙 珠 灣 分 別 高 於 大 溪 蜜 月 灣 之 衝 浪 參 與者。
(二)不同衝浪地點之衝浪參與者在休閒滿意度上有所差異,主要在
「環境設施」、「服務提供」、「衝浪體驗」三項因素有明顯差異,
其中整體滿意程度以頭城烏石港為最高,大溪蜜月灣次之,金山沙 珠灣最低。
(三)不同衝浪地點之衝浪參與者在參與傾向上有所差異,主要在「外 在因素」、「付出程度」二項因素有明顯差異,其中,整體參與傾
向考量因素,大溪蜜月灣與金山沙珠灣均分別高於頭城烏石港之衝 浪參與者。
四、不同人口統計變項之衝浪參與者在休閒體驗、休閒滿意度與參與 傾向之差異情形
(一)不同特性之衝浪參與者在休閒體驗上有所差異,其中,在「性 別」、「年齡」、「職業」、「衝浪次數」、「衝浪花費」五項有明顯差異,
顯 示 臺 灣 北 海 岸 的 衝 浪 參 與 者 因 其 特 性 不 同 , 在 休 閒 體 驗 亦 有 所 差異。
(二)不同特性之衝浪參與者在休閒滿意度上有所差異,僅「居住所 在」變項有明顯差異,其中居住於「宜蘭縣」的衝浪參與者,在「環 境設施」、「服務提供」等因素之滿意程度明顯高於居住於「臺北 市」、「臺北縣」、「其他縣市」之參與者。
(三)不同特性之衝浪參與者在參與傾向有所差異,其中,在「教育 程度」、「衝浪次數」、「衝浪花費」三項有明顯差異,顯示臺灣北海 岸的衝浪參與者因其特性不同,其參與傾向之考量因素亦有所差異。
五、衝浪參與者在休閒體驗、休閒滿意度與參與傾向之相關情形 經 由 典 型 相 關 分 析 之 結 果 , 發 現 有 二 個 典 型 相 關 係 數 達 顯 著 水 準,顯示北海岸衝浪參與者在休閒體驗、休閒滿意度與參與傾向間具 有典型之關係存在,所得結論如下:
(一)休閒體驗之「能力勝任感」與參與傾向之「外在因素」呈現負 相關,顯示衝浪參與者在休閒體驗中所表現的「能力勝任感」越高,
在衝浪參與傾向上所需考量的「外在因素」則越少,可見,衝浪參 與者在能力勝任感表現越好時,未來繼續參與衝浪時則越不受外在
因素所影響。
(二)休閒體驗之「衝浪體驗」、「心理感受」與休閒滿意度之「衝 浪體驗」對參與傾向之「外在因素」、「個人能力」等因素呈現正 相關,顯示休閒體驗、休閒滿意度與參與傾向的交互過程是「衝浪 體驗」、「心理感受」及「衝浪體驗」這三個觀察變項,透過典型 因素影響「外在因素」、「個人能力」指標。因此得知衝浪參與者 在衝浪體驗中所獲得的「衝浪體驗」與「心理感受」體驗越高,且
「衝浪體驗」的滿意程度也越高時,在參與傾向所考量的「外在因 素」、「個人能力」因素則越高。
第二節 建議
本研究根據文獻探討與實證研究之結果,提出下列幾點建議,以 做為衝浪業者與政府相關單位推廣衝浪運動及後續研究之參考。
一、 經營發展方面:
(一)本研究結果顯示,衝浪參與者在性別、各年齡層上,其比例差 異極為明顯,建議衝浪業者可針對女性參與者與其他年齡層,加強 宣 導 衝 浪 資 訊 與 設 計 相 關 活 動 , 相 信 將 可 擴 展 參 與 衝 浪 運 動 的 人 口數。
(二)本研究結果顯示,大專學生為衝浪運動的主要參與者。因此,
建議衝浪業者能夠針對大學生之滿意程度與參與傾向需求,加以設 計相關活動及改善服務提供,諸如辦理衝浪教學營、協助成立大學 衝浪社團等,此舉將可吸引更多大專學生前往參與。
(三)本研究結果顯示,衝浪參與者在休閒滿意度上,評比為不滿意 的選項均與環境設施有關,建議政府相關單位能夠針對衝浪地點周 邊的環境設施,諸如停車場所、盥洗空間、安全措施等加以改善,
將可使民眾參與衝浪運動時能有更安全與便利的活動場所。
(四)研究過程中發現,三處衝浪地點,僅金山沙珠灣在活動場域周 邊有明顯設立安全告示牌,而頭城烏石港、大溪蜜月灣則無明顯標 示,建議相關單位應設置相關告示,並須長期派遣救生員進駐,以 減低活動意外發生。
(五)研究過程中發現,三處衝浪地點均已列入政府相關部門未來整 合海岸觀光資源之規劃地,建議可參照金山鄉公所之作法,公告沙 珠灣水域活動規定,以區隔不同活動類型的遊憩點,並有效促成各
水域活動的特色發展。
(六)建議政府相關單位應有效整合資源包含人力及環境資源,培養 專業人才並建立證照制度,以推廣衝浪運動。
二、後續研究方面
目前臺灣衝浪運動,參與活動的人口已逐年攀升,而國內相關的 研究卻相當缺乏。因此,本研究根據研究者本身對衝浪運動之認知與 實際參與衝浪之經驗,加以探討衝浪參與者參與衝浪之關係,故在研 究結果之深度與廣度上仍需補強,提供後續研究建議如下:
(一)本研究的樣本範圍,主要是以臺灣北海岸衝浪參與者為主,因 此,研究結果只能呈現臺灣北海岸衝浪參與者的情形,無法推論到 其他地方的衝浪者,建議後續研究者,可以將研究範圍擴大至南部 海岸線(墾丁、南灣、佳樂水)或東部海岸線(臺東成功)的研究,
並可比較不同地區之差異。
(二)本研究採用量化研究,對象鎖定近三年內之衝浪參與者,建議 後續研究者可以區隔不同技術層級之衝浪參與者,比較不同技術層 級之衝浪者在衝浪運動的參與情形。
(三)本研究所指之參與傾向,僅就繼續參與衝浪所要考量之因素進 行探討,故只能呈現參與者在參與衝浪時之考量因素為何,較不適 合推論至其他項目參與傾向之考量,建議後續研究可將個人無法參 與休閒活動之因素做為探討之範圍。
(四)本研究主要以衝浪參與者在休閒體驗、休閒滿意度與參與傾向 的情形進行探討,建議後續研究者可從衝浪業者的經營管理方面著 墨,以瞭解參與者的需求與衝浪業者提供服務的供需情形。