市場調查
（Marketing Research）
9/2011
授 課 老 師 ： 陳 尚 永 （LF353 ， Tel: 2905-2335 ； 或 LE809 ， Tel: 2905- 3320， 035859 @mail.fju.edu.tw，
留校時間：週一10:10 – 12:00 或其他時間，但請先預約）
課程學分：（大二上，2 學分，必修）
上課教室： LF315
上課時間：一百學年度第一學期，每星期一，下午1：40 - 3：30
一、教學目標
1. 讓學生明瞭市場調查的重要性及其與其他課程（如：傳播統計、傳播研 究方法、廣告策略與企劃、廣告效果測定等）間之關係。
2. 讓學生明瞭市場調查的意涵及其與廣告、行銷之關係。
3. 讓學生實際演練市場調查的完整步驟，並嘗試資料之蒐集、分析與解讀，
親身體驗市場調查，以為未來此類專業工作的基礎訓練。
二、教學方式
本課程分為兩大部份實施。第一部份，著重在講授常用的市場調查方法，並由 各組同學依進度練習各種調查方法。 第二部份，除介紹市場調查的意涵、種 類及其在廣告與行銷計畫中的角色以外，並以分組方式(每組 5~8 人)實際 練習各種市場資料的蒐集。
三、 課程大綱
週次 日期 目次重點 教科書章節 作業
1 9/12/11 中秋節，放假一天。
2 9/19/11 課程介紹 （1）進行分組
（2）觀察與檢視市場現 象
3 9/26/11 （1） 市場調查概論
（2） 市場調查方法與規劃
Chs.1、2 （1）各組名單確定
（2）各組選定一知名品 牌（亦可以是上學期『廣 告學』一課選定之品 牌），並開始觀察、蒐集 與檢視該品牌相關資訊。
4 10/03/1 1
（1） 次級資料與初級資料
（2） 次級資料蒐集（數據與
Ch.3 （1） 品牌、產品與產業 資料
1
資訊） （2） 大環境及人口資料
（3） 媒體資料
（4）消費者資料 5 10/10/1
1
國慶日，放假一天。
6 10/17/1 1
次級資料蒐集（資料庫） Ch.4
7 10/24/1 1
（1）質化資料與量化資料
（2）質化資料蒐集
Ch.5
8 10/31/1 1
市場調查之實務應用（4P’s）- 商圈調查、通路調查、廣告調查
Chs.12 、13 品牌、產品與產業資料蒐 集
9 11/07/1 1
期中考 Chs.1-5
、12-13、上課 資料
10 11/14/1 1
品牌、產品與產業資料蒐集I handout 分組討論各組所蒐集之品 牌、產品與產業資料 11 11/21/1
1
品牌、產品與產業資料蒐集II handout 分組討論各組所蒐集之品 牌、產品與產業資料 12 12/28/1
1
大環境及人口資料蒐集I handout 分組討論各組所蒐集之大 環境及人口資料
13 12/05/1 1
校慶，補假一天。
14 12/12/1 1
大環境及人口資料蒐集II handout 分組討論各組所蒐集之大 環境及人口資料
15 12/19/1 1
媒體資料蒐集I Handout 分組討論各組所蒐集之媒 體資料
16 12/26/1 1
媒體資料蒐集II Handout 分組討論各組所蒐集之媒 體資料
17 1/02/12 消費者資料蒐集 I Handout、Ch .12
分組討論各組所蒐集之消 費者資料
18 1/09/12
（期末考 週）
消費者資料蒐集II Handout、Ch .12
分組討論各組所蒐集之消 費者資料
四、 成績評定方式
1. 遲到早退、缺課、曠課與請假 - 點名無故不到者，每一次扣總分 5 分；
遲到早退者，扣總分2 分。點名無故不到達 3 次者扣考，請假最多以 3 次為限，病假應在當週請假完畢，事假必須事先請准。
2
2. 期中筆試 - 40%
3. 分組作業 - 60% 。分組作業實施方式如下：
（1） 全班同學分成十組（每組5-8 人），並開使觀察與與思考市場現 象（如：後ECFA 時代、M 型社會趨勢、生技業發展趨勢、企業形象、閱 報率、收聽（視）率、文案測試效果評比、報紙內容分析、「韓」流、智慧 型手機等）。
（2） 每組應隨著課程進度，於每週五中午12:00 以前繳交各組作業
（參考課程大綱中 “作業”一欄）。
五、 教科書
梁世武（2009），《市場調查》。台北：普林斯頓國際有限公司。
六、參考書
1、黃俊英（2006），《行銷研究概論》（第四版）。台北： 華泰文化。
2、楊和炳（2005）。《市場調查》（第三版），台北：五南書局。
3、鄭惟厚譯（2006），《統計，讓數字說話》。台北：天下文化。譯自 David S. Moore, Statistics: Concepts and Controversies. New York: W.
H. Freeman and Company, 1997。
4、動腦雜誌社，2008 年台灣媒體指南 ，2008。
5、凱絡媒體週報，[email protected]
3
