服務業調查

行業盈利、增加值總額及固定資本形成總額 ^{百萬澳門元}

不動產管理 保安 清潔 廣告

會議展覽籌辦

不動產管理服務 主要指標

• 場所 (間)

在職員工 (名) 其中：樓宇管理員/

大廈保安員/看更 •

收益 (百萬澳門元) 其中：樓宇管理 支出

增加值總額 •

固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓　電話：(853) 8399 5311　傳真：(853) 2830 7825　電郵：info@dsec.gov.mo

有營運場所共216間，按年減少7間；在職員工亦減少7.8%

至5,412名，當中樓宇管理員/大廈保安員/看更(3,216名)佔 59.4%。

3 216 3 442 -6.6

2015年不動產管理服務收益按年增加4.1%至13.2億元，當 中 樓 宇 管 理 收 益 佔 總 數 78.2% ， 達 10.3 億 元 ， 按 年 微 跌 0.6%。

-7 間

-0.4 百分點 237

703.9 1 038

804

4.5

2.0

支出為10.9億元，按年上升4.5%；以員工支出(5.7億元)及 經營費用(4.1億元)為主，分別增加5.0%及0.7%。經營費用 中電費(佔40.7%)按年下跌1.8%至1.7億元。

除不動產管理服務外，各行業的場所及在職員工數目均有所增加，當中廣告業場所按年增加80間至601間。保安、清潔及 不動產管理服務的勞動力較密集，在職員工數目合共有21,402名；當中保安服務的員工支出佔總支出的比例高達90.6%。

2015

229

行業支出

11

服務業調查

2015年

232 18.3 772

– 經營不動產管理、保安、清潔、廣告及會議展覽籌辦服務的場所之收益及支出按年均錄得增長，當中保安服務場所的收益 (16.9億元)及支出(15.3億元)最高，按年分別上升41.5%及40.4%。

反映行業對經濟貢獻的增加值總額以保安服務最高，共15.5億元，按年增幅為45.3%。行業盈利以不動產管理服務較佳，

有2.4億元，按年上升2.0%；而固定資本形成總額亦以該行業最高，按年攀升7倍至2.3億元。

–

28 1 322

澳門特別行政區政府 統計暨普查局

–

278

變動 (%) 223

1 041 -0.6 盈利

2015 2014^r

126 162

110 59 237

81 232

105 12

15 1 064

575 772 行業收益

-7.8

1 085

2015

2 60 1 546

28 增加值總額

10

10 7

2014^r

17.9

54

5 412

1 034 216

5 870

1 270

行業場所及在職員工數目 固定資本

形成總額

4.1 4.1 2014^r

798

70 335

2014^r 229 2015

804

9 75 1 322

1 689

956 917

314 1 270 1 194

683

853

275 0

500 1 000 1 500 2 000

不動產 管理

保安 清潔 廣告 會議展覽

籌辦 2015 2014

百萬澳門元

r

1 085

1 529

830 804

304 1 038 1 089

603

791

264 0

500 1 000 1 500 2 000

不動產 管理

保安 清潔 廣告 會議展覽

籌辦 2015 2014

百萬澳門元

r

216

38

157

601

67 223

32

139

521

61 5 412

8 891

7 099

2 185

373 5 870

6 586 5 808

1 891

274

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000

0 100 200 300 400 500 600 700

不動產 管理

保安 清潔 廣告 會議展覽

籌辦

2015年場所數目 2014年場所數目

2015年在職員工數目 2014年在職員工數目

間 數目

r r

•

•

按員工數目劃分的指標 •

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元)

支出 •

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

歷年資料

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 18.3

5 870 1 270 1 038 772 28 232 2 338

346 320 233 562

444 21 145

按收益劃分，年收益在500萬或以上的場所共62間，佔總數 28.7%；而其收益及支出分別佔行業的80.9%及77.0%，按 年比較分別上升7.5%及7.8%。相反，年收益少於100萬的 場所雖然有60間，但其收益及支出佔行業相關總數的比例 均不足3%，按年分別下跌24.2%及11.5%。

2010 177 4 917

184 4 803 0^# 26

826 710 2015

93

2012 196 5 214 980

116 14.0

468 2015

109 96 471

808 700

5 476

3

145 834 560 6 4

20.6 26.6

219 155

28.1 19.7

2013 7 7

360 708

2014^r 9.0

56 61 148 32

7.4

2011 2014^r

≧100人

156 603 327

212 217 751 114

3 149 114 2014^r 10 - 99人

16 2 028

14.8

199 此外，年收益在500萬或以上場所之在職員工平均增加值

(17.7萬元)較行業整體的平均值(14.9萬元)為高，顯示該組 別場所之每名員工為行業帶來的經濟貢獻較大；而年收益 少於100萬的場所之在職員工平均增加值僅為6.3萬元。

383 3 057 88

327 93

增加值總額為8.0億元，按年上升4.1%，在職員工平均增加 值上升12.9%至14.9萬元；由於行業增購物業及進行大型修 葺工程，令固定資本形成總額攀升7倍至2.3億元。

5 263 收益及支出分佈

少於10名員工的場所按年減少5間至88間，其收益(2.1億 元)、支出(1.6億元)及盈利(5,616萬元)按年分別減少2.4%、

0.3%及7.7%。另外，這類小規模場所的盈利比率(26.6%)、

盈利與支出比率(36.2%)及在職員工平均增加值(28.5萬元)均 較前述具規模場所的高。

按場所規模統計，有100名或以上在職員工的較具規模場所 共14間(佔總數6.5%)，較2014年減少2間，收益(3.6億元)及 支出(3.3億元)分別佔該行業的27.2%及30.1%，按年上升 3.9% 及 2.1% 。 該 等 規 模 場 所 的 盈 利 為 3,250 萬 元 ， 上 升 26.6%。

14

239 2015

13.5 行業盈利按年上升2.0%至2.4億元；盈利比率為17.9%，微 跌0.4個百分點。盈利與支出比率為21.8%，按年下跌0.5個 百分點，反映行業的成本效益較2014年略為遜色。

2 156 14.8 支出結構

223

1 056

< 10人 2014^r

900 606 購入商品/

服務及 佣金支出

9.9%

員工支出 52.3%

電費 15.4%

保養及維修 9.5%

第三者 提供服務

5.8%

其他 7.1%

經營費用 37.8%

27

225

1 069

31

218

836

60

94

62

0 20 40 60 80 100

0 300 600 900 1 200

<100萬 100-499萬 ≧500萬

收益 支出 場所

百萬澳門元 間

保安服務

主要指標 •

場所 (間) 在職員工 (名)

其中：護衛員

收益 (百萬澳門元) •

其中：保安服務 支出

增加值總額 固定資本形成總額

盈利 •

盈利比率 (%)

按員工數目劃分的指標

•

場所 (間) 在職員工 (名)

• 收益 (百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

歷年資料

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

81 69 105

12.5 5.4 11.0 8.3 8.8

643 724 1 064

2 4 2 4 10

737 822 1 194

466 636 656 754 1 089

32

4 422 4 731 5 044 5 438 6 586

23

2010 2011 2012 2013 2014^r

6 101

7.4 25

67 36

18

10 - 99人 ≧100人 2014^r 2014^r

8 172

475 6 093 694

< 10人

12 15

6 314 4 118 53.3

-1 -2 7 156

-8.5 -150.3 6.7 9.9

0^# - 1 1 12 9

3 -1 84 57 1 460 1 008 84 1 108 16 4 99 78 1 413 1 007

5 5 18

2015 2014^r

16 1 629 1 179 38.1

6 間 38

2015

收益及支出分佈 8 891

按收益統計，年收益少於2,000萬的場所按年增加3間至23 間，佔行業場所總數60.5%，然而其收益及支出的佔比只佔 整體的10.0%及10.5%，按年分別上升24.4%及23.5%。

按場所規模劃分，在職員工在100名或以上的場所共18間，

按年增加3間，該組別場所主導行業的收益及支出，分別佔 92.8%及92.5%。

提供保安服務的場所收益為16.9億元，按年上升41.5%；來 自保安服務的收益(16.3億元)高佔96.4%。 支 出為15.3億 元，按年增加40.4%， 其 中員 工支 出(佔 總 數90.6%)上 升 44.4%至13.8億元，經營費用則下跌14.4%至6,198萬元。

8.8 1 529

45.3 1 194

23.1 10

14 9.6

15

年收益在2,000萬或以上的場所按年同樣增加3間至15間；其 收益(+43.7%)、支出(+42.7%)及盈利(+54.7%)的增長均較 行業整體的為高。

15 1

9.1

2015 2015

儘管少於10名在職員工的場所數目(5間)與2014年持平，由 於營運情況改善，令其收益按年大幅增加9.0倍，而支出則 上升3.3倍，使虧損縮減至126萬元。

1 546

0.8 百分點

106 1 568

32 6 586 2014^r

105 1 064

532

53.7 162

465 1 689

40.4

20

530

場所按年增加6間至38間；在職員 工有8,891名 ， 增 幅為 35.0%，其中護衛員共6,314名，佔71.0%。

1 089

673 12

變動 (%)

行業盈利有1.6億元，按年上升53.7%。增加值總額為15.5億 元，按年增幅為45.3%，在職員工平均增加值總額亦上升 7.7%至17.4萬元；固定資本形成總額增加23.1%至1,225萬 元。

41.5 35.0

169

1 521

160

1 368 23

15

0 5 10 15 20 25

0 500 1 000 1 500 2 000

<2 000萬 ≧2 000萬

收益 支出 場所

百萬澳門元 間

清潔服務

主要指標

•

場所 (間) 在職員工 (名)

其中：清潔員 收益 (百萬澳門元)

• 其中：清潔服務

支出 增加值總額 固定資本形成總額

• 盈利

盈利比率 (%)

按員工數目劃分的指標

•

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元)

支出 •

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

歷年資料

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 10.3 8.2 16.7 13.1 11.8

3 2 7 3 9

35 31 80 68 81

305 353 402 452 603

267 307 407 435 575

3 493 3 839 4 395 4 630 5 808

340 384 483 520 683

12.7

≧100人 2014^r 2014^r

170 404 10 - 99人

145 406

按場所規模統計，有100名或以上在職員工的場所按年增加 3間至16間，在行業的佔比為10.2%，而其收益(6.7億元)及 支出(5.8億元)均佔行業總數七成，按年分別上升45.5%及 44.5%。

13.2 216

15 59

8.3 2015

75

收益及支出分佈

按收益劃分，年收益在500萬或以上的場所按年增加5間至 30間，其收益(8.1億元)、支出(7.0億元)及盈利(1.2億元)分 別上升41.8%、40.3%及51.3%；而盈利比率僅微升0.9個百 分點至14.4%。

6 332

139 81

場 所 按 年 增 加 18 間 至 157 間 ， 在 職 員 工 增 加 22.2% ， 共 7,099名，以清潔員(6,332名)為主，高佔89.2%。

7 1

56

另一方面，年收益少於100萬的場所有77間，與2014年持 平。雖然收益(3,022萬元)上升4.8%，惟仍少於支出(3,076 萬元)，致使仍錄得61.5萬元的虧損。

3 816 185 463

15 清潔服務場所全年收益為9.6億元，按年上升39.9%；來自

清潔服務的收益(8.8億元)佔92.1%。支出按年增加37.7%至 8.3億元，以員工支出為主(佔81.0%)，共6.7億元，升幅為 36.0%。

40.1

3 8.0

69.4

2011

102 114 113

變動 (%)

< 10人

4

2010 6

0^# 197

126

628

33

行業盈利按年上升55.8%至1.3億元；盈利比率亦上升1.4個 百 分 點 至13.2%， 反 映 行 業 將 收 益 轉 化 為 盈 利 的 能 力 較 2014年稍佳。

17.9

102

603

39.9 2014^r

139 18 間 157

5 116 23.8

13.2

798 575 9 880

956

11.8

7 099 5 808 22.2

31

248

23 2014^r

289

33 674

16 251

13

35

23 29

577 1 741 1 881

70

584 66

2015 2015

2015

683

2012 2013 2014^r

4 929

830

38.8

55.8

在職員工少於10人的場所有75間，在行業的佔比為47.8%，

惟 在 職 員 工 合 計 僅 289 名 ( 佔 總 數 4.1%) ， 當 中 僱 員 佔 82.0% ； 此 組 別 場 所 的 收 益 及 支 出 只 佔 總 數 的 3.5% 及 3.7%。

1.4 百分點 37.7

7 4

13.4 90

30

114

812

31

104

695 77

50

30

0 20 40 60 80 100

0 200 400 600 800 1 000

<100萬 100-499萬 ≧500萬

收益 支出 場所

百萬澳門元 間

廣告業 主要指標

• 場所 (間)

在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元)

支出 •

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

•

•

• 增加值總額按年上升20.6%至3.4億元，盈利(1.1億元)及盈 利比率(12.0%)分別上升85.6%及5.1個百分點。

另一方面，有10名或以上在職員工的場所收益主要源自廣告 服務，為2.4億元(佔總數58.1%)，按年上升16.5%；而提供 會議展覽及其他服務的收益(佔39.3%)則下跌12.1%至1.6億 元。

有10名或以上在職員工的場所共37間(佔行業總數6.2%)；此 組別的場所收益(4.2億元)及支出(4.1億元)分別佔行業的 45.5%及50.7%。

601

場 所 共 601 間 ， 按 年 增 加 80 間 ； 在 職 員 工 增 加 15.5% 至 2,185名，當中僱員佔77.0%。

2015

7.5

廣告業收益(9.2億元)按年錄得7.5%的升幅，主要來自廣告 服務(包括設計及媒介發佈)，為5.7億元(佔收益61.7%)，另 外提供會議展覽及其他服務的收益有2.4億元(佔25.9%)。

2 185

2014^r

917

-21.1 變動 (%)

1 891

支出有8.0億元，按年增加1.6%，主要來自購入商品/服務及 佣金，下跌2.4%至4.2億元(佔支出52.4%)，當中支付予媒介 發佈及服務承辦商的支出均為1.7億元。

1.6 521 80 間 15.5

335 278 791

110

5.1 百分點 853

20.6

12.0 6.9 804

60 75

59 85.6

支出結構

按在職員工統計的收益結構

按場所規模劃分，少於6名在職員工的場所有464間，共有 769名在職員工，當中48.2%(371名)為僱員，比例遠低於其 他規模的場所。

經營費用 19.6%

員工支出 28.0%

媒介發佈 21.2%

支付予 服務承辦商

20.8%

購入作 出售的貨品

7.4%

其他 3.0%

購入商品/

服務及 佣金支出

52.4%

208 242

65 93

316 231 589 566

187 164

5 21

50 52 241 238

15 11 2 89

5 13 22 113

000 000 000 001 001 001

≧ 10人

6 - 9人

<6人 總數

廣告 會議/展覽及其他服務 其他

% 百萬澳門元

r

r

r

r

總數

2015 2014

< 6 名 2015

2014

6 - 9 名 2015

2014

≧ 10 名 2015

2014

0 20 40 60 80 100

•

•

•

歷年資料

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

會議展覽籌辦服務 主要指標

• 場所 (間)

在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 •

固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

•

會議展覽籌辦服務業收益有3.1億元，按年增幅為13.9%；

來自提供會議展覽及其他服務的收益佔總數77.4%，按年上 升8.6%至2.4億元，而來自廣告服務的收益則上升28.7%至 3,644萬元。

2010 2011 2012

按收益劃分，年收益少於50萬元的場所按年大幅增加122間 至377間，除了有新場所加入之外，亦有部分場所的收益較 2014年下跌而歸入此組別內。由於場所數目按年顯著增 加，其收益(6,741萬元)及支出(7,808萬元)分別上升61.2%

及50.1%。

2013

會議展覽籌辦服務業的盈利較其他行業低，僅為1,001萬 元 ， 按 年 減 少 11.1% ； 盈 利 比 率 亦 微 跌 0.9 個 百 分 點 至 3.2%。

-0.9 百分點 4.1

327 337 358 421

10 11 -11.1 70

67

2

1 167

521 2014^r

142

支出結構

增加值總額按年上升29.8%至7,001萬元，惟在職員工平均 增加值下跌4.7%，為18.8萬元。另一方面，場所減購電腦 器材令固定資本形成總額按年減少70.7%至214萬元。

支出共3.0億元，錄得14.8%的按年升幅；購入商品/服務及 佣金支出(佔67.6%)增加7.1%至2.1億元，當中支付予服務承 辦商的為1.8億元，上升3.6%。

61

40 62

275

另一方面，年收益在50至99萬元的場所(50間)按年減少56 間，令該組別場所的收益(-50.3%)及支出(-41.3%)均錄得按 年減幅。

36.1 6 間

年收益在500萬元或以上的場所按年增加2間至25間，由於 其收益(+0.4%)的增長較支出(+4.8%)的為低，致使場所的 盈利按年下跌34.9%至3,460萬元。

972 976

868 1 891

345 369 399 559 853

278

529 791

114 151

16.9

場所按年增加6間至67間，在職員工亦增加36.1%至373

59

54

75

5.9

56 33

2015 2014^r 變動 (%)

-70.7 13.9

3.2

6.9 11.5

7 304

373 274

34 13

14.0

307 343

收益及支出分佈

314

29.8 304 264 14.8

7

36 148 67

39

141

208

462

78

42

138

118

428 377

50

95

54 25

0 100 200 300 400

0 100 200 300 400 500

< 50萬 50 - 99萬 100 - 199萬

200 - 499萬

≧ 500萬

收益 支出 場所

百萬澳門元 間

員工支出 19.8%

經營費用

12.6% 支付予

服務承辦商 58.0%

其他 9.6%

購入商品/

服務及 佣金支出

67.6%

按員工數目劃分的指標

• 場所 (間)

在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元)

支出 •

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%)

•

•

歷年資料

場所 (間) 在職員工 (名) 收益 (百萬澳門元) 支出

增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率 (%) 6.3 15.9 # # 4.1

1 5 2 1 7

13 21 # # 11

29 40 72 78 54

按收益劃分，年收益在1,000萬元或以上的場所數目按年增 加1間至10間，其收益(2.3億元)及支出(2.0億元)分別佔行業 的72.6%及65.8%；而盈利亦錄得46.6%的升幅至2,794萬 元。

6.1%，致使相關場所錄得879萬元的虧損。

(968 萬 元 ) 按 年 微 減 0.6% ， 而 支 出 (1,847 萬 元 ) 則 增 加

收益及支出分佈

< 6人 6 - 9人 ≧10人 2015 2014^r 2015 2014^r 2015 2014^r

44 46 12 8 11 7

96 91 84 59 193 124 66 112 68 58 180 106 61 111 69 53 174 101 16 16 11 12 43 26

1 2 0^# 2 1 3

-1.7 9.3 3.5 4.3

5 1 -1 5 6 5

少於6名在職員工的場所數目有44間，按年減少2間。相關 場所收益(6,606萬元)和支出(6,123萬元)分別下跌40.9%及 44.6%；由於支出跌幅較收益大，令盈利上升282.5%至488 萬元。

包括在參考年有營運的不動產管理、保安服務、清潔服務、廣告及會議展覽籌辦服務業的場所，有關行業是根據《澳門行業 分類》第一修訂版進行劃分，場所名單源自統計暨普查局的經濟單位檔案，並根據財政局的資料補充而成。

7.4

按場所規模統計，有10名或以上在職員工的場所按年增加4 間至11間，其收益(1.8億元)及支出(1.7億元)按年均錄得超 過70%的升幅，分別佔行業總數的57.4%及57.2%。

統計範圍

2010 2011

1.1

33 38 61

274

2012 2013 2014^r

24

275 118

206 232

134 130 178

26

133

190 112 179 264

年收益少於100萬的場所數目按年增加3間至31間。收益

158 202

10

76

228

18

85

200 31

26

10

0 10 20 30 40

0 50 100 150 200 250

<100萬 100-999萬 ≧1 000萬

收益 支出 場所

百萬澳門元 間

行業變量X的估計值： 行業變量X的方差估計值：

主要指標的抽樣誤差 ^{百萬澳門元}

符號註釋

r 修訂數字 - 絕對數值為零

0^# 數字少於採用單位半數 # 保密資料

在職員工平均增加值總額：增加值總額除以在職員工數目。指標反映每名員工為行業帶來的經濟貢獻。

盈利與支出比率：盈利除以支出再乘以100%。比率越高，反映場所的成本效益越高。

支出：包括員工支出、購入作出售的商品及服務、佣金支出、經營費用等營運支出，不包括折舊及利息之非營運支出。

員工支出：支付予員工之現金報酬、實物報酬及其他福利支出總和。

增加值總額：相等於收益加庫存變化，再減去購入作出售的商品及服務價值、佣金支付及經營費用後之金額。

盈利：將收益加上庫存變化，再減去支出所得的金額。

盈利比率：將盈利除以收益再乘以100%。比率愈高，反映其將收益轉化為盈利的能力愈高。

在職員工：指截至參考年的最後一個工作日在場所內工作之所有人士，包括僱員及無薪酬員工；但不包括已缺勤且復工時間 未能確定的人士。

102

不動產管理、保安、清潔及會議展覽籌辦服務業為全面調查；而廣告業則為抽樣調查，統計結果的推算方法如下：

264 28 2 113

固定資本 形成總額

0^# 增加值總額

員工支出

19 23

經營費用：包括自用物料、水費、燃料、電費、保養及維修、場所租金、非勞工保險、市場推廣、市場調查及宣傳、專業及 諮詢服務、第三者提供服務(包括保安、清潔及滅蟲等服務)及其他經營費用。

場所：在單一地點單獨地或主要從事一項經濟活動的經濟單位。

固定資本形成總額：指固定資產(包括新、舊及場所自產自用之固定資產)之購置減固定資產銷售後之數值。固定資產包括樓 宇、傢具、機器及設備、交通工具、其他可使用一年或以上之耐用物品，以及現存固定資產的大型修復工程、改裝及擴建。

h ＝行業 i ＝場所

＝行業的場所總數

＝行業的樣本數目

＝行業的標準誤差

＝行業的抽樣比率

庫存變化 在職員工

購入商品/服務及佣金：包括由場所購入作出售用途之貨品及服務等支出，服務包括購入作轉售的物業管理、清潔及保安服 務；其價值應以折扣後的淨值計算。而佣金則為場所支付予第三者或中介人的服務費。

詞彙解釋

收益：提供服務所得的收益，但未扣除任何成本。有關服務包括：樓宇管理、清潔、保安、物業租金、廣告設計及製作、會 議展覽籌辦服務的收益；亦包括佣金收益，但不包括利息收益及保險賠償等非營運收益。

經營費用 其中：

購入商品/ 收益 服務及佣金 抽樣方法及結果推算

hi n

i h

h

w x

X

h

ˆ *

1

∑

=

V ^ˆ ( ) X ^ˆ

= ^{( 1} − f

^{) *} w

^* n

^* s

N

n

h

h

n

w = N s

f